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文檔簡介

2013盛隆電氣集團品牌戰(zhàn)略推廣策劃方案

共同營造一個新電氣世界

勝加做了些什么?為什么這樣做?獲得xxx品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與傳播推廣的支持依據(jù)!系統(tǒng)收集與分析未來國內(nèi)電氣市場傳播態(tài)勢與趨勢研究了中外電氣品牌的成功傳播案例的核心概念研究近期全球電氣品牌的電視廣告片、平面廣告解讀xxx品牌與施耐德品牌的關(guān)系品牌力量之道,而不簡單是廣告或咨詢!品牌+營銷+資源合作!當(dāng)然,我們明白著這意味著什么…意味著我們將要建立一個與施耐德實現(xiàn)資源共享的xxx電氣品牌!意味著必須解釋清楚施耐德與xxx

之間的關(guān)系!意味著我們必須創(chuàng)新全新的品牌運作平臺和樹立全新的品牌風(fēng)格!意味著我們必須運用統(tǒng)一的溝通概念,構(gòu)建統(tǒng)一的創(chuàng)意平臺!對xxx與施耐德合作,我們有和別人不一樣的觀點被啟發(fā)的傳播策略品牌

品牌涵義市場狀況發(fā)展顛覆常規(guī)的營業(yè)挑戰(zhàn)使品牌脫穎而出目標群洞察目標群與品牌的相關(guān)度,探索關(guān)鍵性消費者洞察推動創(chuàng)意。秉承品牌遺傳基因探索品牌力量之路建立品牌成功模型為“品牌”加分:界定品牌的相關(guān)度和差異性,從而找到并把握品牌傳播機會相關(guān)度差異性今天,提案溝通的內(nèi)容分為六個部分:一、電氣業(yè)態(tài)及傳播態(tài)勢分析二、如何借勢施耐德建立xxx品牌成功模型三、xxx品牌基因與品牌力量四、品牌核心傳播概念演繹五、品牌形象創(chuàng)意與表現(xiàn)我們都有同一個世界在過去,太陽西下我們就要停止文明的發(fā)展……如今,人類進步到可以自行發(fā)電以及將電的能量轉(zhuǎn)換利用,沒有電,我們的生活就像回到了原始生活……在未來,電使人類生活更加便利,只是應(yīng)用的方式各不一樣……現(xiàn)在,讓我們進入精彩的電氣世界。一、電氣業(yè)態(tài)及傳播態(tài)勢分析電氣市場業(yè)態(tài)分析PART1傳統(tǒng)國內(nèi)品牌PART4在中國的傳播國內(nèi)品牌國際品牌PART3在全球的傳播PART2走向國際的國內(nèi)品牌全球電氣市場品牌PART1傳統(tǒng)國內(nèi)品牌傳播表現(xiàn)1.1純產(chǎn)品導(dǎo)向,缺乏品牌內(nèi)涵品牌代表品牌:華通訴求點:產(chǎn)品介紹Slogan:無1.2以產(chǎn)品帶品牌形象,沒有明確品牌意識代表品牌:華力科技訴求點:成熟、穩(wěn)定/合眾之力Slogan:立足科技創(chuàng)新,服務(wù)電力事業(yè)1.3,以企業(yè)的規(guī)模、取得的榮譽、獲獎情況傳達企業(yè)的實力,有一定的品牌意識。代表品牌:九川電器訴求點:廠房及產(chǎn)品Slogan:致力于電力、機械現(xiàn)代化目前國內(nèi)品牌的廣告大致分為三種層次:傳統(tǒng)國內(nèi)品牌缺乏理念內(nèi)涵,廣告表現(xiàn)單調(diào),在傳播上無法和國際電氣品牌抗衡。PART2走向世界的國內(nèi)品牌2.1正泰電氣

正泰集團是以正泰集團股份有限公司為控股公司組建的大型民營股份制企業(yè)?,F(xiàn)已發(fā)展成為全國產(chǎn)銷量最大的工業(yè)電器產(chǎn)業(yè)集團之一。

正泰的理念:爭創(chuàng)世界名牌實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)報國高低壓電器、輸變電設(shè)備、儀器儀表、建筑電器、汽車電器產(chǎn)品涉及領(lǐng)域slogan:不斷超越的工業(yè)電氣專家Headline:專業(yè)創(chuàng)新超越廣告訴求點:通過對企業(yè)歷史、規(guī)模、涉及領(lǐng)域及產(chǎn)品線的說明,表現(xiàn)正泰專業(yè)、創(chuàng)新、超越的企業(yè)精神。PART2走向世界的國內(nèi)品牌2.2上海電氣上海電氣是中國最大的裝備制造業(yè)集團,歷史可追溯到1880年。新世紀,展現(xiàn)國際化、現(xiàn)代化、信息化的新貌,以自主創(chuàng)新打造國際品牌形象。企業(yè)理念:與創(chuàng)造者共創(chuàng)未來投資人是公司的創(chuàng)造者,客戶是使用裝備的創(chuàng)造者,員工是公司發(fā)展的創(chuàng)造者,社會是市場環(huán)境的創(chuàng)造者,讓我們與五湖四海的創(chuàng)造者攜手并進,用上海電氣的一流的裝備共創(chuàng)雙贏的未來。電力設(shè)備、交通運輸設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、機電一體化四大版塊產(chǎn)品涉及領(lǐng)域創(chuàng)意平臺:通過對上海電氣四大核心版塊的表現(xiàn),展示了上海電氣“一個推動經(jīng)濟發(fā)展的國之利器”、“一個身具核心競爭力的新型裝備集團”以及“一個深入國家生活的夢想實踐者”的企業(yè)形象。PART2走向世界的國內(nèi)品牌國內(nèi)大型電氣企業(yè),其最終目標都是依靠本土優(yōu)勢,創(chuàng)國際化品牌。正泰運用“超越”概念表達自己的國際化決心上海電氣依托產(chǎn)品版塊打造新型裝備集團的國際品牌形象2.3廣告表現(xiàn)總結(jié)立足中國,面向國際PART3在中國的國際品牌ABB是一個全球化的動力方面的領(lǐng)導(dǎo)者,致力于在自動化技術(shù)方面提供效用,并在工業(yè)消費者遭受惡劣環(huán)境影響的情況下,提高他們的效率。信息和通訊、自動化和控制、電力、交通、醫(yī)療系統(tǒng)和照明

產(chǎn)品涉及領(lǐng)域ABB的理念:每天提供一百多萬個解決方案-----產(chǎn)品、系統(tǒng)和服務(wù)。源自ABB解決方案3.1ABB廣告創(chuàng)意平臺:向客戶提供在困難環(huán)境下、在不同領(lǐng)域利用自身技術(shù)為客戶的解決方案,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。ABB引領(lǐng)節(jié)能能源最小化效益最大化PART3在中國的國際品牌3.2艾默生艾默生電氣簡介美國艾默生能源有限公司,世界500強,全球最悠久的跨國公司之一網(wǎng)絡(luò)能源、過程控制、工業(yè)自動化、環(huán)境調(diào)節(jié)、家電和工具五大領(lǐng)域產(chǎn)品涉及領(lǐng)域艾默生電氣企業(yè)理念無論何時何地,艾默生都能預(yù)知客戶的需求,提前作出準備,為客戶提供解決方案。針對顧客:通過電氣在不同地域及領(lǐng)域的應(yīng)用,突出艾默生電氣在世界各地各個領(lǐng)域為人類做出貢獻。你所考慮的我們都為你解決了產(chǎn)品:中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計篇:設(shè)計美好的生活環(huán)境享受篇:享受美好的生活環(huán)境廣告訴求點:訴求空調(diào)控溫水平以及省電能力,表現(xiàn)艾默生創(chuàng)造美好生活環(huán)境運用統(tǒng)一的品牌溝通概念針對公眾與顧客的不同訴求解決方案PART3在中國的國際品牌品牌TVCSLOGAN:您所考慮的,艾默生都為您解決了TVC訴求點:無論何時何地,艾默生都能預(yù)知客戶的需求,提前作出準備,為客戶提供解決方案。PART3在中國的國際品牌3.3西門子開關(guān)插座、斷路器、配電箱、自動化、信息通訊……產(chǎn)品涉及領(lǐng)域1847年創(chuàng)立于德國,世界電子行業(yè)驕子、世界上最大的電氣工程和電子公司之一企業(yè)理念:在西門子,可持續(xù)性意味著長期的經(jīng)濟成功以及一個好的企業(yè)公民所應(yīng)具備的環(huán)境意識和社會責(zé)任感。無限創(chuàng)新,推動世界(自動化與驅(qū)動系統(tǒng))廣告訴求點:對企業(yè)的生產(chǎn)需求量身訂做出正確的解決方案,提高企業(yè)的生產(chǎn)力。創(chuàng)意平臺:在能源、汽車工業(yè)、醫(yī)療、制造業(yè)、化工五個全集成自動化應(yīng)用領(lǐng)域,突出創(chuàng)新提高生產(chǎn)率的產(chǎn)品概念。PART3在中國的國際品牌艾默生、ABB、西門子,作為全球領(lǐng)先的電氣品牌,在中國傳播上都是著力為客戶提供電氣解決方案;品牌核心概念上都圍繞著一個相同的特點:為人類做貢獻展開。解決方案以產(chǎn)品利益詮釋品牌核心價值從不同產(chǎn)品利益詮釋品牌為人類作出的貢獻

3.4

廣告表現(xiàn)總結(jié)PART4世界知名品牌在全球的傳播運作4.1蒂森克虜伯Developingthefuture.ThyssenKrupp為你開拓未來,蒂森克虜伯品牌具有動感的、迅速向前的、創(chuàng)新的形象。PART4世界知名品牌在全球的傳播運作品牌廣告---平面系列稿

蒂森克虜伯借用其員工的孩子的形象,模仿他們的口吻,表達蒂森克虜伯為人類未來及美好生活做出的貢獻。PART4世界知名品牌在全球的傳播運作久保田的企業(yè)核心理念Wearefurtherimprovingonourachievementsinthesefivebusinessfields,whicharedeeplyrelatedtopeople'slifestylesandcultures.我們在這五個與人們生活方式和文化密切相關(guān)的領(lǐng)域做出了比之前的成就更進一步的改進。4.2久保田PART4世界知名品牌在全球的傳播運作用我們的產(chǎn)品來增強人類與自然環(huán)境的和諧統(tǒng)一我們?yōu)槿祟惖膶碜龀隽素暙I,同樣也是為了社會的未來,地球自己的未來。這是我們所有經(jīng)營活動的基礎(chǔ)觀念。PART4世界知名品牌在全球的傳播運作ITT的核心是對人類進步的堅定承諾:我們的產(chǎn)品和服務(wù)以超常的表現(xiàn)使世界更加美好。4.3ITT形象宣傳系列稿:保護那些保護我們的自由生活的士兵們。蒂森克虜伯:對提升人類的生活質(zhì)量做出貢獻。艾默生:突出在世界范圍內(nèi)對不同地域人們的生活以及不同行業(yè)領(lǐng)域的支持西門子:著力于向不同行業(yè)領(lǐng)域的電氣用戶制定正確的解決方案。ITT:在各個環(huán)節(jié)、領(lǐng)域,提供保障人們美好生活的電氣。

……PART4世界知名品牌在全球的傳播運作4.4國際電氣品牌的傳播訴求點總結(jié)為人類的美好生活做貢獻支持統(tǒng)一的傳播訴求點創(chuàng)新、解決方案、保障總結(jié):國際品牌與國內(nèi)品牌的差異點1.傳播訴求概念上的差異對人類做貢獻產(chǎn)品利益與消費者需求對接1、無限創(chuàng)新、推動世界(西門子)2、全球提供一百萬個解決方案---產(chǎn)品、系統(tǒng)和服務(wù)。源自ABB(ABB)在中國的國際品牌單一的功能訴求以產(chǎn)品功能訴求為導(dǎo)向1、立足科技創(chuàng)新,服務(wù)電力事業(yè)(華力科技)2、九川電器致力于電力、機械現(xiàn)代化(九川電器)3、創(chuàng)造科技源動力(銀泰科技)一般國內(nèi)品牌面向未來,實現(xiàn)品牌升級1、中國馳名商標(正泰)2、不斷超越的電氣專家(正泰)3、與創(chuàng)造者共創(chuàng)未來(上海電氣)塑造國際化企業(yè)形象走向世界的國內(nèi)品牌長期性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性的形象輸出全球品牌運作對人類做貢獻1、您想到的,我們都為你做到了(艾默生)2、增強人類與自然環(huán)境的和諧統(tǒng)一(久保田)3、我們的產(chǎn)品和服務(wù)以超常的表現(xiàn)使世界變得更加美好。(ITT)4、為你開拓未來(蒂森克虜伯)中國的電氣品牌要適應(yīng)全球化競爭,品牌視角必須立足于“為人類做貢獻”總結(jié)---國際品牌與國內(nèi)品牌的差異點現(xiàn)代B

toB+C的品牌營銷傳播模式:必須同時考慮商業(yè)對象與公眾兩者的利益,并以公眾的口碑帶動品牌形象的提升2.

傳播推廣策略上的差異初級的品牌營銷傳播模式:BtoB商業(yè)公眾B現(xiàn)代的品牌營銷傳播模式:BtoB+C商業(yè)公眾B工業(yè)品牌營銷傳播策略的演進商業(yè)----公眾啟示適應(yīng)全球化競爭,xxx品牌視角必須堅持“為人類做貢獻”。為適應(yīng)快速發(fā)展的需求,xxx品牌概念需要升級與創(chuàng)新,在行業(yè)獨樹一幟。同時考慮商業(yè)對象與公眾兩者的利益,品牌傳播采用現(xiàn)代的BTOB+C的傳播方式。二、如何借勢施耐德建立xxx品牌成功模型

我們的生存空間只有一個地球,

所以要好好保護,讓它永續(xù)發(fā)展,

在今天,人們更需要攜手推動人類進步。

共同為人類做出貢獻,施耐德是個很好的選擇。

發(fā)展戰(zhàn)略:多樣化是我們的優(yōu)勢

?2000-2005年,施耐德電氣在新的市場細分中進行了自身定位,這些市場細分包括:人機對話、不間斷電源、運動控制、聲音數(shù)據(jù)圖像系統(tǒng)、傳感技術(shù)、建筑自動化和安全等。

品牌導(dǎo)入與成長階段品牌轉(zhuǎn)換與升級階段品牌集成階段19世紀初,施耐德電氣成立,從事鋼鐵工業(yè)、重型機械工業(yè)、輪船建造業(yè)

1836年:施耐德兄弟成立了施耐德電氣的前身:Schneider&Cie鑄造廠

20世紀,從事電力與自動化管理業(yè)施耐德逐漸停止戰(zhàn)時的武器制造,轉(zhuǎn)向建筑、鋼鐵和電力行業(yè),并進行了整體的結(jié)構(gòu)重組,以實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的多樣化以及打開新的市場。如今,專業(yè)致力于電氣領(lǐng)域?TE電器、實快電力和梅蘭日蘭分別于1988年、1991年和1992成為施耐德電氣集團的成員。1999年5月,集團改名為施耐德電氣,更加明確地強調(diào)了公司專業(yè)致力于電氣領(lǐng)域,采取加速發(fā)展、提高市場競爭力的戰(zhàn)略。PART1施耐德品牌演進1.1三個階段1.2施耐德品牌DNA驅(qū)動品牌形成差異性,創(chuàng)新性的提出品牌核心概念在任何時候,在任何地方,為任何人提供最好的——

新電氣世界施耐德在品牌演進過程中,體現(xiàn)出以下特質(zhì)未來、專業(yè)、國際化、領(lǐng)導(dǎo)者、奉獻、無處不在、促進、舒適、靈活、標準、安全、系統(tǒng)性、追求完美、創(chuàng)新、多樣性、差異性、節(jié)能、效率專業(yè)、奉獻、靈活、創(chuàng)新、安全、節(jié)能、效率品牌DNA注入施耐德品牌本質(zhì)精華,xxx品牌將更具力量PART1施耐德品牌演進1.3施耐德品牌傳播在任何時候,在任何地方,為任何人,提供最好的新電氣世界。(針對顧客,施耐德訴求解決方案;針對公眾,描述新電氣世界帶來的美好生活)PART1施耐德品牌演進1.4生活中的施耐德電氣1.施耐德電氣控制全球水資源循環(huán)……2.無論配電還是自動化方面,我們都無處不在,以確保您的平靜生活……

3.施耐德都在關(guān)心您的飲食品質(zhì)及健康狀況……4.我們正通過配電解決方案將知識傳播到世界各地……隨時隨地讓每個人感受最佳的“新電氣世界”PART1施耐德品牌演進2.1施耐德電氣的品牌集成

施耐德綜合利用三大全球品牌和專家品牌、本地品牌來滿足顧客的需求。所有這些品牌將保證施耐德電氣為客戶提供高質(zhì)量、高安全性、具有市場優(yōu)勢的產(chǎn)品和解決方案,同時提供高品質(zhì)的專家服務(wù)。不斷改善和實踐著自己的偉大使命:隨時隨地讓每個人感受最佳的“新電氣世界”。Feller瑞士的Elio瑞典的梅蘭日蘭TE電器美商實快電力施耐德電氣旗下品牌本地品牌專家品牌Clipsal…

…全球品牌Alombard法國的DELIXI中國的?PART2施耐德與xxx的品牌關(guān)系施耐德子品牌分品牌(品牌+資源+合作)xxx、奇勝同屬于施耐德的分品牌,奇勝的品牌升級規(guī)劃,尤其是奇勝作為分品牌如何理解和融入施耐德的“新電氣世界”理念的方法,對xxx具有很好的參照作用。梅蘭日蘭全球配電領(lǐng)域領(lǐng)先品牌。美商實快電力核心業(yè)務(wù)是電力與自動化管理,高級建筑、民用住宅是實快電力產(chǎn)品的主要消費者。TE電器自動化和控制領(lǐng)域的世界領(lǐng)先專業(yè)品牌。奇勝世界著名終端裝置電器品牌。xxx卓越的電氣品牌,中國酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心指定電氣供應(yīng)商。

……PART2施耐德與xxx的品牌關(guān)系PART3成功借力施耐德的參照系——奇勝Slogan:新電氣世界暢想無界奇勝能引導(dǎo)你想象一個新的電氣世界現(xiàn)在的奇勝以前的奇勝Slogan:設(shè)計揉合科技以產(chǎn)品屬性訴求為主,突出表現(xiàn)產(chǎn)品前衛(wèi)的設(shè)計和創(chuàng)新的科技施耐德Slogan:新電氣世界隨時隨地讓您感受最佳的新電氣世界奇勝與施耐德其他品牌之間在產(chǎn)品和市場上是相互補充,相互促進的,共同使用“新電氣世界”的品牌概念。奇勝借力“新電氣世界”的品牌概念,促成品牌概念升級。以前的奇勝奇勝認為,過去……

電只是純功能性的,關(guān)于電能,人們想到的僅僅是電燈。品牌LOGO:Slogan:

設(shè)計揉合科技現(xiàn)在的奇勝現(xiàn)在……

奇勝能引導(dǎo)你想象一個新的電氣世界:在那里智能電力點亮智慧生活,科技融合創(chuàng)造出舒適、便利,靈動電力創(chuàng)造精彩人生。品牌LOGO:Slogan:

新電氣世界暢想無界PART3成功借力施耐德的參照系——奇勝奇勝借力“新電氣世界”的品牌概念,促成品牌概念升級。

奇勝電氣在施耐德電氣“新電氣世界”的核心概念上融入“暢想無界”的品牌概念,并通過產(chǎn)品利益點將奇勝電氣品牌核心概念契合起來,從而支持施耐德整體品牌概念,達到了很好的傳播效果。

“我們期望每個人都能體驗到新電氣世界的最好成果,令他們無論在家里還是在別處,都能夠樂在其中。”由此,奇勝提出了他們的新愿景:PowerGuard居泰:居泰無憂,啟動暢想NEO:光影傳奇,寫意暢想titanium:數(shù)字連接,飛躍暢想ULTI奧智:掌控?zé)o限,自由暢想新電氣世界暢想無界新電氣世界設(shè)計揉合科技施耐德Slogan奇勝以前SloganPART3成功借力施耐德的參照系——奇勝?PART4施耐德與xxx的品牌關(guān)系我們都有一個共同的夢想,

需要依靠自已獨特的智慧和力量去加以實現(xiàn)。三、xxx品牌基因與品牌力量一、盛隆電氣的品牌傳承與現(xiàn)狀品牌成功的奧秘---品牌基因傳統(tǒng)偉大的產(chǎn)品+偉大的意念品牌本質(zhì)核心價值核心個性視覺識別品牌行為產(chǎn)品傳播推廣消費者主觀能動性產(chǎn)品使用競爭記憶聯(lián)想品牌形象屬性利益價值個性成功的品牌必定有一個偉大的意念和偉大的產(chǎn)品,以及由此產(chǎn)生的品牌的本質(zhì)。這是品牌的傳承和基因,也是品牌生存的最基本的理由品牌的沿襲與遺傳基因(DNA)“…那些有著更尖銳的嘴,更長的角,或者更漂亮的羽毛的個體,最有機會生存和繁衍后代”。C.Darwin:“適者生存”強勢品牌進化論品牌是一個奇怪的動物…….它有自己真正的生命,自己的個性,自己的存在和意義在生命的歷程中,品牌發(fā)展出自己的“靈魂”,或者說“品牌本質(zhì)(BrandEssence)”

而且,像其他生命一樣,品牌會進化管理品牌的進化品牌本質(zhì)和它如何進化都反映到品牌的內(nèi)在密碼里--我們把這些密碼叫做“品牌基因BrandGenetics”隨著時間的發(fā)展,這些基因通常都被人忘記了通過“品牌基因圖

(BrandGeneticsProfile?)”,我們能重新捕獲它們xxx從創(chuàng)業(yè)伊始,就立足于未來和回報社會的企業(yè)理念,賦予品牌強大的生命力。第四階段:開始多元化運作第三階段:xxx集團公司第二階段:xxx電器實業(yè)公司第一階段:樂清縣求精開關(guān)廠1984年企業(yè)初創(chuàng)1993年向公司制發(fā)展1994年轉(zhuǎn)型為集團化企業(yè)1998年向多元化發(fā)展企業(yè)演進企業(yè)目標

抓市場、抓技術(shù)、抓質(zhì)量,在溫州市電器行業(yè)中脫穎而出。獨立經(jīng)營,引進外資,打造中國電器企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌立足溫州,走向全國,振興民族產(chǎn)業(yè)科技化、產(chǎn)業(yè)化、國際化產(chǎn)業(yè)報國過去20年,xxx在其飛速發(fā)展發(fā)展的進程中了進行了四次演進,從優(yōu)秀邁向卓越。德報人類力創(chuàng)未來是什么使企業(yè)從優(yōu)秀邁向卓越呢?品牌傳統(tǒng)Brandheritagexxx品牌最早是以哪一種產(chǎn)品或產(chǎn)品線聞名的?精益求精,用質(zhì)量寫出xxx人的尊嚴求精開關(guān)廠:低壓元器件溫州首張全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證

品牌代表Brandrepresentative在顧客眼中,最能代表總體品牌的是哪一個產(chǎn)品或產(chǎn)品線?以低壓電氣為主業(yè)中國酒泉衛(wèi)星發(fā)射基地電氣供應(yīng)商科技興企,成功助飛“神舟”飛天為酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心研制多種新產(chǎn)品,建立電器檢測中心進入高科技航天領(lǐng)域,標志xxx產(chǎn)品可靠性、安全性已達到國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先水平。品牌識別標志Brandidentifiers“三心”制造上精心,服務(wù)上誠心,使用者放心。

在公眾心目中,什么標志最能代表或體現(xiàn)xxx品牌?這一標志的意義能否促使業(yè)務(wù)發(fā)展?一個具有偉大理念的使命為顧客提供卓越的電氣產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。品牌領(lǐng)域Branddomainxxx品牌可能的最寬廣的市場領(lǐng)域是什么?(小心,很多品牌都被延伸到了毫不相關(guān)的領(lǐng)域)打造國際先進的電氣制造基地。從元器件到配套設(shè)備、從設(shè)備制造到系統(tǒng)集成、從低壓領(lǐng)域向中高壓領(lǐng)域升級。高中低壓電器xxx集團X系列X系列X系列X系列

房地產(chǎn)領(lǐng)域

綜合物流領(lǐng)域

交通運輸領(lǐng)域xxx電氣┉技術(shù)性品牌自動化控制X系列……集團資本運作

金融服務(wù)領(lǐng)域輸變配電電器環(huán)保工程領(lǐng)域不丟根本,把最具優(yōu)勢、最擅長的、最有競爭力的電氣這個主業(yè)做精做強,這是基礎(chǔ),不可動搖。二、如何架構(gòu)盛隆電氣的品牌本質(zhì)?xxx品牌基因的演繹榮譽之路84年,創(chuàng)辦xxx前身——樂清縣求精開關(guān)廠88年,國家機械工業(yè)委員會頒發(fā)熱繼電器生產(chǎn)許可證。94年,“xxx”商標被認定為“溫州市知名商標”99年,“xxx”被國家工商局認定為“中國馳名商標”。02年,獲得國家低壓成套設(shè)備首張CCC認證證書。03年,“國家免檢產(chǎn)品”、“中國名牌產(chǎn)品”05,又榮獲我國質(zhì)量領(lǐng)域的最高榮譽全國質(zhì)量管理獎

……宏圖偉業(yè)96年,國家大型工業(yè)企業(yè)和全國性鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集團

xxx集團晉升為全國無區(qū)域企業(yè)集團全國最大低壓電器出口基地98年,浙江省輸配電及控制設(shè)備制造業(yè)首位03年,助中國首次載人航天飛行成功04年,名列“中國機械500強”第23位05年,8次蟬聯(lián)全國同行出口第一05年,成功助飛“神六”

……品牌在演進的過程當(dāng)中體現(xiàn)出哪些優(yōu)秀的特點呢?中國的、智慧的、超越、國際、科技、創(chuàng)新、突破、卓越、品質(zhì)、高效、和諧、多樣化、多元化、開拓、安全、未來、奉獻、民族力量、回報、領(lǐng)先、航天……品牌獨有和持久的特性求精、執(zhí)著無畏、運籌帷幄智慧品牌發(fā)展的基礎(chǔ)xxx通過設(shè)立博士后工作站、高科技工業(yè)園、多級研發(fā)體系等措施以及與施耐德合作,為產(chǎn)品的技術(shù)升級注入活力科技創(chuàng)新品牌發(fā)展的源動力不斷突破企業(yè)發(fā)展的局限,突破技術(shù)的的局限,突破產(chǎn)品品類的局限,突破在不同項目中應(yīng)用的局限。突破、高效品牌發(fā)展的文化底蘊溫商“永嘉學(xué)派”

的精神精髓,講求實效和功利并舉的思想,義利并舉、和諧兼顧。和諧是什么使品牌保持如此強大的生命力呢?品牌的印象。提供最好的電氣產(chǎn)品和服務(wù)。卓越品質(zhì)xxx品牌支撐的關(guān)鍵基因如何捕獲xxx品牌基因的核心---xxx品牌本質(zhì)?其中的任何一個點都無法承載xxx品牌的過去、現(xiàn)在和將來,也無法讓公眾、顧客認知和感受。

品牌現(xiàn)有傳播口號:酒泉衛(wèi)星發(fā)射基地電氣供應(yīng)商就企業(yè)榮譽講品牌,無法支持核心理念,也無法讓消費者進一步感知,尤其是無法推動品牌適應(yīng)國際化競爭。品牌成功的基因(DNA):科技創(chuàng)新、突破、卓越品質(zhì)、智慧、高效、和諧品牌核心理念:德報人類力創(chuàng)未來著眼于未來和為人類做貢獻品牌的本質(zhì)既品牌的核心價值與個性,是品牌核心驅(qū)動力

“品牌成功的核心驅(qū)動力”是xxx品牌DNA高度概括的全新理念,不是粗暴的對原有企業(yè)理念和傳播口號的更改,也不是品牌DNA中的某個概念點。提升提煉轉(zhuǎn)換為能夠感知的概念xxx突破電氣在不同領(lǐng)域和不同環(huán)節(jié)的應(yīng)用局限,提供解決方案。我們超越技術(shù)本身,不僅僅提供單一的電氣產(chǎn)品。而是為人類進步提供電氣新思想。光輝的歷程使xxx成功的品牌核心驅(qū)動力是什么?從求精開關(guān)廠成長為中國電氣行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌…突破自身行業(yè)、領(lǐng)域、技術(shù)、質(zhì)量上的局限,從優(yōu)秀到卓越。不斷成長的業(yè)績從低壓到高壓,從元器件到系統(tǒng)集成、成為酒泉衛(wèi)星發(fā)身基地電氣供應(yīng)商…產(chǎn)品領(lǐng)域、技術(shù)全面升級,越越技術(shù)本身,解決應(yīng)用局限。在航天、能源、化工等領(lǐng)域,深入電氣應(yīng)用的每個環(huán)節(jié),把技術(shù)服務(wù)滲透到每一個步驟,為企業(yè)量身定制有效的解決方案,為企業(yè)的隨需應(yīng)變、延展、擴大提供支持。xxx品牌的核心驅(qū)動力宏圖偉業(yè)核心驅(qū)動力驅(qū)使xxx廣泛應(yīng)用xxx突破電氣在不同領(lǐng)域和不同環(huán)節(jié)的應(yīng)用局限,提供解決方案巴基斯坦瓜達爾港口瓜達爾港口工程應(yīng)用xxx電氣,保證每年10萬標準集裝箱的順暢流通,為中巴友誼做出了貢獻。秦山核電站秦山核電站應(yīng)用xxx電氣,安全穩(wěn)定的運行,保證了華東地區(qū)正常的生活和生產(chǎn)用電。青藏鐵路青藏鐵路應(yīng)用xxx電氣得以安全運行,將大大加快我國西部地區(qū)尤其是西藏的經(jīng)濟發(fā)展。酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心突破電氣在超低溫環(huán)境下的持續(xù)性穩(wěn)定應(yīng)用。保證了神舟飛船的安全穩(wěn)定的發(fā)射。廣州白云機場廣州白云機場應(yīng)用xxx電氣使機場能夠暢通運行,每天為幾十萬名旅客更方便更舒適的出行服務(wù)。上海寶鋼集團xxx電氣在寶鋼的應(yīng)用,保證了高效率安全的生產(chǎn),確保了國家對鋼鐵的需要。

在世界包括中國的許多領(lǐng)域和環(huán)節(jié),xxx電氣廣泛應(yīng)用于航天、交通、能源、機場、物流、和大型工業(yè)企業(yè)等項目。xxx的品牌目標品牌本質(zhì)隨著歷史使命和環(huán)境的變化而進化的雖然有可能使品牌本質(zhì)發(fā)生演化,但很少有可能徹底改變它,或者值得去徹底改變它;隨著品牌使命和市場地位的提高,xxx的舞臺也越來越大,對社會和公眾的影響力也越來越大,更需要強調(diào)xxx對公眾與社會的貢獻社團責(zé)任社會責(zé)任產(chǎn)業(yè)責(zé)任品質(zhì)、技術(shù)、服務(wù)實現(xiàn)、增值品質(zhì)技術(shù)服務(wù)造福產(chǎn)品運作資本運作資本運作品牌運作產(chǎn)品運作顧客、政府股東、員工公眾、顧客股東、員工顧客員工責(zé)任運作方式利益現(xiàn)在未來以前對象價值生活好生態(tài)好品質(zhì)好xxx的品牌目標:對人類的貢獻三、品牌核心傳播概念及核心價值xxx品牌的傳播概念的設(shè)定品牌

品牌涵義市場狀況行業(yè)規(guī)范研究:在各自最寬的領(lǐng)域或范疇中以最突顯的優(yōu)勢,為用戶提供電氣應(yīng)用解決方案。達成“為人類的美好生活做貢獻”的宗旨和目標集團品牌—施耐德:新電氣世界隨時隨地讓您感受最佳的新電氣世界同門品牌—奇勝:在新電氣世界,暢想無界奇勝能引導(dǎo)你想象一個新的電氣世界目標群洞察4P—顧客請注意—被動需求4C—請注意顧客—滿足需求4S—與顧客互動—主動需求了解需求、滿足需求現(xiàn)代營銷中顧客最認同突破電氣在不同領(lǐng)域和不同環(huán)節(jié)的應(yīng)用局限,提供解決方案,為人類創(chuàng)造新電氣世界。為“品牌”加分:界定品牌的相關(guān)度和差異性,從而找到并把握品牌傳播機會新電氣世界的應(yīng)用智慧xxx的品牌本質(zhì)xxx品牌獨有和持久的核心價值與個性xxx品牌核心價值:以持續(xù)創(chuàng)新的應(yīng)用智慧,突破電氣在不同領(lǐng)域和不同環(huán)節(jié)的應(yīng)用局限,提供解決方案,為人類創(chuàng)造新電氣世界。品牌個性:信賴的、聰慧的、專業(yè)的、嚴謹?shù)?、挑?zhàn)的、突破的xxx品牌信仰xxx相信

電的發(fā)明是偉大的,是人類文明的標志。而電的應(yīng)用是人類進步(生活水準)的標志。因此

xxx以持續(xù)創(chuàng)新的電氣應(yīng)用智慧,突破電氣在不同領(lǐng)域和不同環(huán)節(jié)的應(yīng)用局限,提供解決方案,不斷為人類創(chuàng)造新電氣世界。四、品牌核心傳播概念演繹

我們都知道一個共同的規(guī)律,

想讓別人持續(xù)關(guān)注你,你就要讓對你感興趣,比如說你幫助他解決了什么。“新電氣世界應(yīng)用智慧”的演繹當(dāng)我們突破不同領(lǐng)域和不同環(huán)節(jié)的應(yīng)用局限時…則意味著將與ABB、ITT、西門子等全球品牌直接競爭,站在了全球競爭平臺之上;則意味著將產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域擴展和升級,形成對國內(nèi)同行的競爭優(yōu)勢;則意味著將等待消費者在眾多品牌中挑選和考慮時信心更為堅定;則意味著一種不可替代的完美生活…當(dāng)不僅僅提供電氣產(chǎn)品時…它或是一種潮流,或是一門精致藝術(shù),或是無與爭鋒的時代精神…帶您進入一個嶄新的新電氣世界。當(dāng)耐克不僅僅售賣運動用品時…耐克是一種力量,是一種超越常規(guī)的更大空間!新電氣世界的應(yīng)用智慧,讓xxx擁有更多的空間,它或是一種發(fā)展潮流…帶您進入一個嶄新的新電氣世界。當(dāng)索尼不僅僅售賣視聽產(chǎn)品時…數(shù)字?夢想?人!新電氣世界的應(yīng)用智慧,讓xxx擁有更多的夢想,是一門認知和感受的精致藝術(shù)…帶您進入一個嶄新的新電氣世界。當(dāng)別克不僅僅售賣汽車時…新電氣世界的應(yīng)用智慧,讓xxx擁有更大的舞臺,是無與爭鋒的時代精神…帶您進入一個嶄新的新電氣世界。xxx傳播對象及需求體現(xiàn)企業(yè)理念:德報人類,力創(chuàng)未來品牌核心概念:新電氣世界的應(yīng)用智慧資本的持續(xù)升值股東調(diào)動和激發(fā)人的積極性、主動性和創(chuàng)造性員工保障電氣安全,提高生產(chǎn)率顧客設(shè)計者、建設(shè)者、經(jīng)營者更加美好的生活公眾社會大眾、終端消費者xxx的股東、客戶的股東xxx的員工、客戶的員工xxx品牌核心概念傳播策略舒適而有活力的環(huán)境,應(yīng)用智慧確保生活更美好顧客(BtoB)應(yīng)用無限,智慧開啟未來——新電氣世界公眾(BtoC)電氣開啟智慧生活對內(nèi)對外主要通過文宣、軟文、海報、企業(yè)理念手冊等形成統(tǒng)一的品牌概念認知。對外傳播決定社會對品牌的評價和認知,也決定了品牌形象的輸出。員工

股東1.設(shè)計者:可以任意構(gòu)成完美的組合解決方案,確保靈活性不斷增長3.經(jīng)營者:可持續(xù)升級解決方案,確保持久的競爭力2.建設(shè)者:整體安裝一體化集成解決方案,確保高效率的運作電氣開啟智慧生活新電氣世界的應(yīng)用智慧設(shè)計者們最關(guān)心的問題是什么?可以任意構(gòu)成完美的組合解決方案。各組成部件必須快速和準確地相互配合,從而得到在應(yīng)用過程中必要的兼容性、可靠性和靈活性。BtoB(應(yīng)用無限,智慧開啟未來——新電氣世界)

——設(shè)計者:工程的工程師xxx采用模塊化結(jié)構(gòu)的部件集成設(shè)計理念,由簡單部件成套。不同部件可以個別地或組合起來安裝在一個本體上,還可為特殊部門和特殊應(yīng)用對象而專門改裝、設(shè)計和制造。模塊化的優(yōu)化組合體系,應(yīng)用智慧確保靈活性不斷增長——新電氣世界。

“新電氣世界應(yīng)用智慧”的演繹之一建設(shè)者們最注重的問題是什么?整體安裝一體化集成解決方案。將設(shè)計成功轉(zhuǎn)換為應(yīng)用,是一個跨產(chǎn)品系列、產(chǎn)品領(lǐng)域的系統(tǒng)工程。xxx提供了針對所有工序的一體化集成電氣安裝技術(shù)??煽刂频纳a(chǎn)工藝安全性、完備的檢測和更簡便的維護,即使在危險的環(huán)境中,例如煤氣車間、煉油廠、飛船發(fā)射場,完全滿足最大限度地保證工藝安全和高效率的要求。整體安裝一體化,應(yīng)用智慧確保高效率的運作——新電氣世界。BtoB(應(yīng)用無限,智慧開啟未來——新電氣世界)

——建設(shè)者:工程的承包商“新電氣世界應(yīng)用智慧”的演繹之二BtoB(應(yīng)用無限,智慧開啟未來——新電氣世界)

——經(jīng)營者:工程的投資者經(jīng)營者們最擔(dān)心問題是什么?可持續(xù)升級解決方案。今天,工業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施項目的成功比以往任何時候都更注重可持續(xù)發(fā)展,這是關(guān)系到生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)效率的一個重要因素。xxx可持續(xù)升級方案。保證電力順暢接收、傳送、轉(zhuǎn)換和合理分配至每一個生產(chǎn)和經(jīng)營環(huán)節(jié),同步滿足系統(tǒng)低成本技術(shù)升級??沙掷m(xù)升級,應(yīng)用智慧確保持久的競爭力——新電氣世界?!靶码姎馐澜鐟?yīng)用智慧”的演繹之三BtoC(電氣開啟智慧生活)

——公眾公眾最關(guān)心的問題是什么?人性化的解決方案。今天,節(jié)能、綠色環(huán)保、高度自動化為一體、可持續(xù)升級等比以往任何時候都受到關(guān)注,其原因在于輕松、健康、環(huán)保、先進的生活理念。xxx人性化系統(tǒng)解決方案。充分營造一種生動親切的氣氛。環(huán)保、美觀、現(xiàn)代和新穎,時尚藝術(shù)和領(lǐng)先技術(shù)交相輝映。

舒適而有活力的環(huán)境,應(yīng)用智慧確保生活更美好——新電氣世界?!靶码姎馐澜鐟?yīng)用智慧”的演繹之四附錄操作實施過程應(yīng)注意的問題

1、實施操作設(shè)計。我們應(yīng)該非常重視實施方案的操作設(shè)計。我們看到一些單位組織的活動,甚至是專業(yè)機構(gòu)承接的活動,都存在這樣的問題:創(chuàng)意很好,但是由于缺乏操作設(shè)計,在操作過程中出現(xiàn)很多問題,違背了原創(chuàng)精神或者沒有達到原創(chuàng)水平。所以,在原則方案確定以后,還要進一步進行操作設(shè)計,操作設(shè)計必須包括比較準確的財務(wù)預(yù)算。

2、辦理審批手續(xù)。有人覺得辦審批很繁瑣,怕麻煩。但在實際工作中,我們應(yīng)該希望得到有關(guān)單位的審批3、實施操作程序的管理。程序化管理是一種科學(xué)的管理意識,只有程序化實施,才能有標準化、科學(xué)化管理,因而實施設(shè)計,重要的是設(shè)計出操作的規(guī)范程序。

4、方案培訓(xùn)。在大型活動里,假如參與的工作人員不了解全局的策劃意圖,他們就不能為大型活動策略實施提供建設(shè)性的勞動,因而需要對工作人員進行方案培訓(xùn),只有知情才能出力。

5、設(shè)計評估標準。一個大型活動的評估應(yīng)該有一個準確的評估標準?,F(xiàn)在很多方案做好以后,往往忽略做評估標準方案,包括我們的客戶很少要求我們做評估方案,更不愿意付出費用,讓專業(yè)公司給他做評估報告。評估標準,應(yīng)該在我們策劃的時候把它設(shè)計出來,這樣可以讓客戶在完成這個方案以后,根據(jù)設(shè)定的標準作出科學(xué)評估。

策劃的技巧。一是創(chuàng)造活動的“眼”“眼”的概念是從文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出來的。大型活動策劃同樣需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的地方,要有高潮,要把這個環(huán)節(jié)設(shè)計得更有傳播性,這是大型活動創(chuàng)意的核心和關(guān)鍵。

二是應(yīng)該有一個比較能夠表達我們主題的氛圍設(shè)計今天大家在大會會場看到大會主題形象宣傳板,很清晰,而且它有中英文,這些宣傳板帶出這次大會主題氛圍,也帶出了國際公共關(guān)系交流的概念,這是很用心思的策劃。我們應(yīng)該重視通過場地的設(shè)計,氣氛的設(shè)計,把活動的主題氛圍帶出來,這點往往有很多人不太重視,他們只考慮某一個活動環(huán)節(jié)上的創(chuàng)意,而忽略了場地上的創(chuàng)意。

在大型活動的策劃和實施過程中,還有很多技巧可以利用,只要我們不斷總結(jié)提高,就一定能創(chuàng)作出更多、更有影響力的大型活動。

活動策劃有常規(guī)的方法可供遵循,但也有不少技巧。三分策劃,七分實施。一、目標一定要量化

策劃活動特別是大型公關(guān)活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。一個新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費用,一般都在百萬元以上。為什么要進行這樣大的公關(guān)投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的知名度、認知度、美譽度,為了更多的目標消費者去購買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動的目標。沒有目標而耗費巨資做活動是不可取的,目標不明確是不值得的。筆者遇到一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日公關(guān)活動,他也要做,而且要求活動規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣點、概念,沒有設(shè)立目標。有的企業(yè)做公關(guān)活動,設(shè)定了不少目標,比如,提高知名度、美譽度,促進銷售等,但是沒有量化(提高知名度、美譽度的百分比,促進銷售的貨幣額度),方向模糊,錯把目的當(dāng)目標。目標一定要量化,它不是希冀式的觀測,而是指日可待。只有量化目標,公關(guān)活動策劃與實施才能夠明確方向,才會少走彎路。二、集中傳播一個賣點

策劃活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺,不是一般的促銷活動,要確定活動賣點(主題),并以賣點作為策劃的依據(jù)和主線。很多公關(guān)活動,花了不少錢都不知是什么活動,留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點,創(chuàng)造公關(guān)活動的“眼”并傳播,才能把有關(guān)資源整合起來,從而完成活動目標。這里的賣點是公關(guān)活動環(huán)節(jié)設(shè)計中最精彩、最具傳神的地方,活動事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個情節(jié)。公關(guān)活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的高潮,要把這個高潮環(huán)節(jié)設(shè)計得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。當(dāng)然,集中傳播一個賣點,并不是只傳播一條信息,而是把活動目標和目標公眾兩項因素結(jié)合起來,重點突出一個賣點,提高活動的有效性。

三、策劃活動本是就是一個媒體

隨著公關(guān)新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),同新聞媒體、廣告媒體一樣,公關(guān)媒體也在發(fā)生著革命,網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于公關(guān)活動。殊不知,公關(guān)活動本身就是一個傳播媒體,它具備大眾媒體的很多特點,其作用和大眾傳媒相比,只是公關(guān)活動實施前不發(fā)生傳播作用,一旦活動開展起來,它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)。公關(guān)活動因其組織利益與公眾利益并重的特點,具有廣泛的社會傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實施公關(guān)活動時,配備好的相應(yīng)的會刊、通訊錄、內(nèi)刊、宣傳資料等,實現(xiàn)傳播資源整合,能提升公關(guān)活動的價值與效果。

四、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)

國內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動,因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個好的點子,找一個適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿愎P(guān)活動,這是某些所謂“大師”的通病。但“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢,洞悉公眾心理與需求,掌握競爭對手的市場動態(tài),進行綜合分析與預(yù)測,才能揚長避短,調(diào)整自身公關(guān)策略,贏得公關(guān)活動的成功。公關(guān)實踐表明,公關(guān)活動的可行性、經(jīng)費預(yù)算、公眾分布、場地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進行詳細調(diào)查,然后進行比較,形成分析報告,最后作出客觀決策。五、策劃要周全,操作要嚴密

公關(guān)活動策劃有哪些技巧呢?重點是一點:周全。這是因為公關(guān)活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關(guān)活動不是拍電影、電視,不能重來,每一次都是現(xiàn)場直播,一旦出現(xiàn)失誤無法彌補,絕不能掉以輕心。

六、化危機為機遇

大型公關(guān)活動有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,公關(guān)人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識,充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險,并制定出相應(yīng)的對策。只有排除了所有風(fēng)險,制訂出的策劃方案才有實現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時,要隨機應(yīng)變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應(yīng)保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的,一種方法是及時向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對立關(guān)系,避免負面報道,策略性處理媒介與公眾關(guān)系,否則修復(fù)較難;另一方法是,化危機為機遇,借助突發(fā)事件擴大傳播范圍,借助輿論傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動活動策劃和實施是公關(guān)工作常用的技術(shù)手段。要有效地進行大型活動策劃與實施,首先要弄清楚幾個基本問題,例如:如何界定大型活動?哪些單位或在什么樣的情況下使用大型活動?大型活動策劃技巧、要注意的問題有什么?策劃的程序、方法是怎樣的?這樣有利于我們把大型活動組織的更加完善。

活動策劃與實施是企業(yè)策劃部、公關(guān)公司、策劃公司、廣告公司在工作中常用的技術(shù)手段。成功的公關(guān)活動能持續(xù)提高品牌-全球品牌網(wǎng)-的知名度、認知度、美譽度、忠誠度、顧客滿意度,提升組織品牌形象,改變公眾對組織的看法,累積無形資產(chǎn),并能從不同程度上促進銷售。很多組織都運作過公關(guān)活動,但沒有目標、沒有重點、虎頭蛇尾、不夠嚴謹?shù)墓P(guān)活動屢見不鮮。有的公關(guān)活動由于策劃欠周全或危機處理不力,導(dǎo)致活動失敗、損失較大,甚至釀成事故,造成人員傷亡,受到法律制裁。

THANKS!謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH一本萬利工程1、背景驅(qū)動2、盈利策略3、選菜試菜4、價值創(chuàng)造5、完美呈現(xiàn)6、成功面試7、持續(xù)改造(一)、一本萬利工程的背景驅(qū)動

1、什么是一本萬利

2、餐飲時代的變遷菜單經(jīng)驗的指導(dǎo)方針運營市場定位的體現(xiàn)經(jīng)營水平的體現(xiàn)體現(xiàn)餐廳的特色與水準溝通的工具餐廳對顧客的承諾菜單承諾的六大表現(xiàn)1、名字的承諾2、質(zhì)量的承諾3、價格的承諾4、規(guī)格標準的承諾5、外文翻譯的準確6、保證供應(yīng)的承諾

1、顧客滿意度餐廳價值、價格、合理感、愉快感、安心感、美味感、便利感、滿足感、有價值感、喜悅感、特別感2-2、初期投資餐廳面積、保證金、設(shè)備投資、店鋪裝潢、器具用品投資、制服選定、菜單制作2-1、開業(yè)準備廚具、供應(yīng)商選定、設(shè)計、用品選定、餐廳配置、員工訓(xùn)練、餐廳氣氛、促銷方式3、經(jīng)營數(shù)據(jù)營業(yè)額、客流量、成本率、人均消費、顧客回頭率、出品速度、人事費用菜單內(nèi)容決定決定相關(guān)相關(guān)決定決定決定決定以菜單為導(dǎo)向的硬件投資

1、餐廳的裝修風(fēng)格2、硬件設(shè)施服務(wù)操作3、餐廳動線4、餐具與家俬5、廚房布局6、廚房設(shè)備菜單設(shè)計正果1、能誘導(dǎo)顧客購買你想讓他買的餐點2、能迅速傳達餐廳要表達的東西3、雙贏:顧客喜歡、餐廳好賣餐廳時代的變遷食物時代硬體時代軟體時代心體時代食物食品饑食飽食品質(zhì)挑食品味品食品德懼食體驗人們正在追尋更多的感受,更多的意義更多的體驗,更多的幸福(二)盈利策略1、組建工程團隊2、確定核心價值3、確定盈利目標4、確定客單價5、設(shè)計盈利策略6、確定核心產(chǎn)品誰來設(shè)計菜單?產(chǎn)品=做得出來的物品商品=賣得出去的物品商家=產(chǎn)品具備商品附加值物(什么產(chǎn)品)+事(滿足顧客何種需求)從物到事從食物到餐飲從吃什么到為什么吃產(chǎn)品本身決定一本,產(chǎn)品附加值決定萬利從生理到心理從物質(zhì)到精神從概念到五覺體驗創(chuàng)造產(chǎn)品的五覺附加值體驗何來

一家企業(yè)以服務(wù)為舞臺以商品為道具,讓消費者完全投入的時候,體驗就出現(xiàn)了PART01物=你的企業(yè)賣什么產(chǎn)品+事=能滿足顧客何種需求?確定核心價值理念核心價值理念1、賣什么樣的菜2、賣什么樣的氛圍?3、如何接待顧客?賣給誰?賣什么事?賣什么價?企業(yè)目標的設(shè)定1、理論導(dǎo)向的目標設(shè)定2、預(yù)算3、制定利潤目標費用營業(yè)額虧損區(qū)利潤區(qū)臨界點變動費用總費用營業(yè)額曲線費用線X型損益圖利潤導(dǎo)向的目標設(shè)定確定目標設(shè)定營業(yè)收入=固定成本+目標利潤1-變動成本率-營業(yè)稅率例:A餐廳每月固定成本40萬,變動成本50%,營業(yè)稅率5.5%,目標利率每月8萬,問A餐廳的月營業(yè)收入:月營收入=(40+8)÷(1-50%-5.5%)=48÷0.445=108萬測算損益平衡點保本線=固定成本1-變動成本率-營業(yè)稅率例:A餐廳保本線=40÷(1-50%-5.5%)

=40÷0.445

=90萬定價的三重意義2、向競爭對手發(fā)出的信息和信號1、是利潤最大化和最重要的決定因素3、價格本事是價值的體現(xiàn)定價由此開始1、評估產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量2、尋求顧客價值與平衡點3、以價值定義市場確定客單價盈利占比策略

占比策略內(nèi)部策略銷售占比占比策略內(nèi)部策略10%40%10%20%20%(三)、選菜試菜1、ABC產(chǎn)品分析2、產(chǎn)品的確定(食材、口味、烹調(diào)、餐飲)3、成本的確定ABC分析策略毛利率營業(yè)額CBACABBACCCAA營業(yè)額C毛利A優(yōu)化、提升增加銷售雙A雙贏ABC顧客商品漲價保留虧本商品刪營業(yè)額A毛利C顧客超額、成本過高有意義的保留無意義的刪除雙C雙輸菜單內(nèi)容選擇的標準因素成本設(shè)備廚師技術(shù)操作空間菜系風(fēng)格吻合度品質(zhì)可控度原料供應(yīng)顧客喜好菜單協(xié)議度(銷售目標、顏色、口味、造型、營養(yǎng)等)產(chǎn)品類別確定的四個方面1、按食材確定比例2、按口味確定比例3、按烹飪確定比例4、按餐飲確定比例

(無酒精飲品、含酒精飲品比例)框架依據(jù)操作依據(jù)目標依據(jù)成本依據(jù)試口味成本操作第一次試菜的內(nèi)容精確的成本核算—五個關(guān)鍵詞1、凈料率(一料一控、一料多檔)2、調(diào)味料成本

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