服務(wù)承諾書錦集六篇

第頁共頁效勞承諾書錦集六篇【實用】效勞承諾書錦集六篇效勞承諾書篇1為了更好地為廣闊用戶效勞，方便用戶使用電信業(yè)務(wù)，促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場的安康、有序開展，本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，作出如下承諾：一、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及地方通信行業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。二、承受通信主管部門的行業(yè)管理、監(jiān)視檢查，并按年報統(tǒng)計制度規(guī)定向通信主管部門報送經(jīng)營效勞情況，按答應(yīng)證年檢制度參加年檢。三、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓經(jīng)營答應(yīng)證。四、遵守經(jīng)營答應(yīng)證的各項規(guī)定，遵循公平、老實、信譽的原那么，遵守商業(yè)道德。按照經(jīng)營答應(yīng)證正文中所載明的電信業(yè)務(wù)種類，在規(guī)定的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。不轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓電信業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。五、在業(yè)務(wù)開通后30日內(nèi)，將開展業(yè)務(wù)的有關(guān)情況報告電信主管部門。六、不超出經(jīng)營答應(yīng)證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。不采取租用國際電信專線、設(shè)置電信轉(zhuǎn)接設(shè)備或者其他方法，擅自經(jīng)營國際或者_(dá)___特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)電信業(yè)務(wù)。開展電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動時不使用非電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供的網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施和數(shù)據(jù)傳送等電信效勞。七、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳，依法制作和發(fā)布廣告，宣傳內(nèi)容應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確真實，符合經(jīng)營答應(yīng)證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍。進(jìn)展業(yè)務(wù)宣傳時應(yīng)當(dāng)標(biāo)明電信業(yè)務(wù)經(jīng)營答應(yīng)證編號。不制作、發(fā)布虛假廣告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類、功能、效勞范圍等作引人誤解的宣傳。八、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標(biāo)準(zhǔn)，做到明碼標(biāo)價，決不亂收費。保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費工程和資費標(biāo)準(zhǔn)。收費標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按電信資費主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。九、不制造虛假計費數(shù)據(jù)。如被查實有任何方式的計費作假現(xiàn)象，愿承受通信行業(yè)管理部門的處分。十、保證網(wǎng)絡(luò)平安、穩(wěn)定運作。不對電信網(wǎng)的功能或者存儲、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)展刪除或者修改;不利用電信網(wǎng)從事竊取或者破壞別人信息、損害別人合法權(quán)益的活動;不得成心制作、復(fù)制、傳播計算機病毒或者以其他方式攻擊別人電信網(wǎng)絡(luò)等電信設(shè)施;十一、根據(jù)國家有關(guān)電信平安的法律法規(guī)和及其他有關(guān)規(guī)定做好電信網(wǎng)絡(luò)平安和信息平安工作。按照國家有關(guān)電信網(wǎng)絡(luò)和信息平安的規(guī)定，建立健全內(nèi)部平安保障制度，實行平安保障責(zé)任制。按照有關(guān)規(guī)定建立健全信息平安管理制度，不提供和散播各種有害信息，不利用電信網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有國家規(guī)定的“九不準(zhǔn)”內(nèi)容的信息以及從事其它違法行為。十二、保護(hù)用戶通信自由和通信機密,除國家法律另有規(guī)定外，不向別人提供用戶使用電信網(wǎng)絡(luò)所傳輸信息的內(nèi)容。建立完善平安保密體系，保守商業(yè)機密，保護(hù)用戶資料。十三、向用戶提供優(yōu)質(zhì)效勞。設(shè)置用戶來訪接待場地、投訴、信箱等，方便用戶對業(yè)務(wù)內(nèi)容、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴，實事求是做出解釋，限期解決;對用戶來訪及時答復(fù)，記錄存檔，并將處理情況上報當(dāng)?shù)赝ㄐ判袠I(yè)主管部門。十四、在獲得經(jīng)營答應(yīng)證后一年之內(nèi)，按照經(jīng)營答應(yīng)證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信效勞。逾期不能提供的，承受發(fā)證機關(guān)注銷經(jīng)營答應(yīng)證，或者取消未提供電信效勞的業(yè)務(wù)覆蓋范圍的處理決定。十五、根據(jù)業(yè)務(wù)開展需要,在委托其他組織和個人代理其施行電信業(yè)務(wù)市場銷售、技術(shù)效勞等直接面向用戶的效勞性工作時，保證標(biāo)準(zhǔn)代理行為，依法承當(dāng)相應(yīng)的民事責(zé)任監(jiān)視。代理者在提供代理效勞時,以經(jīng)營答應(yīng)證持證者名義向用戶提供電信效勞。十六、在經(jīng)營電信業(yè)務(wù)時保證不進(jìn)展以下活動：1、利用在電信業(yè)務(wù)市場中的主導(dǎo)地位，對其他單位或個人提出不合理要求，影響其他經(jīng)營者的正常經(jīng)營活動;2、以排斥競爭對手為目的，采用低于本錢的價格等方式經(jīng)營電信業(yè)務(wù)，進(jìn)展不正當(dāng)競爭;3、限制用戶選擇其他經(jīng)營者依法提供的電信業(yè)務(wù)或者強迫用戶使用其指定的電信業(yè)務(wù);4、以捏造、分布虛假消息，損害競爭對手的商業(yè)信譽等不正當(dāng)手段，擾亂其他經(jīng)營者的正常經(jīng)營活動;5、擅自停頓經(jīng)營已核準(zhǔn)經(jīng)營的電信業(yè)務(wù)。十七、在電信效勞中保證不發(fā)生以下行為：1、限定電信譽戶使用其指定的業(yè)務(wù);2、限制用戶自備并獲得進(jìn)網(wǎng)答應(yīng)的電信終端設(shè)備進(jìn)網(wǎng)使用，或者強迫用戶購置其指定的電信終端設(shè)備;3、違背國家規(guī)定，擅自改變或者變相改變資費標(biāo)準(zhǔn)，擅自增加或者變相增加收費工程;4、無正當(dāng)理由回絕、拖延或者中止對用戶的電信效勞;5、對電信譽戶不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當(dāng)手段刁難電信譽戶或者對投訴的電信譽戶打擊報復(fù)。十八、積極配合電信主管部門依法開展的監(jiān)視管理工作。如實提供材料，保證所提供資料的真實、完好。十九、在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,使用電信設(shè)備嚴(yán)格遵守國家有關(guān)電信的法律法規(guī)和信-息-產(chǎn)-業(yè)-部關(guān)于電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)使用的各項規(guī)定。二十、如本經(jīng)營單位違背上述承諾，愿意承受通信主管部門依法作出的行政處分。二十一、本承諾書一式兩份，通信行業(yè)主管部門和經(jīng)營單位各持一份。承諾單位：xxx效勞承諾書篇2一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。2、對產(chǎn)品性能的檢測，出廠對產(chǎn)品進(jìn)展全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。二、產(chǎn)品價格承諾：1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的根底上，真誠以優(yōu)惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾：1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，假設(shè)有特殊要求，需提早完工的，我公司可特別組織消費、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供以下文件;①保養(yǎng)維修說明②安裝圖③說明書④電路圖四、售后效勞承諾：1、效勞宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底、2、效勞目的：效勞質(zhì)量贏得用戶滿意3、效勞原那么：產(chǎn)品保修期為十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收本錢費，由人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按本錢價計。感謝您對我司捕魚器的信任與厚愛，我們將一如既往的為新老客服提供好的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的售后效勞。讓我們攜手共進(jìn)，創(chuàng)造美妙的明天!公司全稱(蓋章)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：聯(lián)絡(luò)方式：(日期)效勞承諾書篇31、服從招標(biāo)人現(xiàn)場管理的承諾；一旦確定本公司中標(biāo)，我公司將堅決服從招標(biāo)人的現(xiàn)場管理，并做一下承諾，如我公司不服從招標(biāo)人的現(xiàn)場管理，我公司愿意承受合同價格1%的處分，如出現(xiàn)嚴(yán)重的不服從管理，招標(biāo)人有權(quán)解除我公司的合同。2、完全響應(yīng)招標(biāo)文件內(nèi)容承諾；我公司將完全響應(yīng)招標(biāo)文件的內(nèi)容，如有與招標(biāo)文件相違犯的內(nèi)容，招標(biāo)人有權(quán)回絕我公司所投標(biāo)書。3、不拖欠農(nóng)民工工資承諾；一旦確定本公司中標(biāo)，我公司為保證不拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資，特作以下承諾：〔1〕.截止本工程開標(biāo)之日止，本企業(yè)無拖欠民工工資及其他其工工資，無克扣民工工資的行為?！?〕.我公司按規(guī)定的數(shù)額及時足額繳納民工工資保障金。〔3〕.我公司承包的工程，一旦出現(xiàn)拖欠民工工資及其他職工工資，建立行政主管部門可從民工工資保障金中先予以劃支。4、工期承諾一旦確定本公司中標(biāo)，我公司將按時開工，及時完工，我公司將嚴(yán)格按照合同規(guī)定的期限完成全部任務(wù)。假如延誤工期，我方除自行承當(dāng)采取趕工措施所需的費用外，還應(yīng)支付不超過合同價格2%的違約金，由此造成的損失均由我方承當(dāng)。5、工程質(zhì)量承諾一旦確定本公司中標(biāo)，我公司將嚴(yán)格按照業(yè)主要求，精心組織施工，確保工程施工質(zhì)量到達(dá)合格等級，并對本工程的質(zhì)量特作如下承諾：假設(shè)經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)視部門驗收達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)，我公司除承當(dāng)達(dá)標(biāo)返工的全部經(jīng)濟(jì)損失外，并愿承受業(yè)主按工程合同總價1%的經(jīng)濟(jì)處分。6、施工平安承諾一旦確定本公司中標(biāo)，我們將嚴(yán)格遵守《平安消費法》和地方相關(guān)規(guī)定，落實現(xiàn)場平安措施，并派出專職平安消費督察員在施工現(xiàn)場，做到發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、反響、處理，做到平安消費、文明施工，充分展現(xiàn)本公司良好的精神相貌，施工過程中保證不出現(xiàn)重大平安事故，否那么，我公司除承當(dāng)相關(guān)責(zé)任外，愿承受貴單位20000元人民幣的處分。7、不更換現(xiàn)場主要管理人員承諾；我公司鄭重承諾：在中標(biāo)后我公司將按照投標(biāo)文件中提供的`人員，立即組織進(jìn)場，絕不更換現(xiàn)場主要管理人員，否那么，我公司將承受招標(biāo)人得經(jīng)濟(jì)處分。8、有才能處理好地方關(guān)系的承諾；我公司進(jìn)場后將積極協(xié)調(diào)好地方關(guān)系，不給招標(biāo)人增加負(fù)擔(dān)，施工過程中如需要農(nóng)民工將盡量使用當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民工。我公司在此承諾完全有才能處理好地方關(guān)系，不與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工發(fā)生過激的行為。9、工程開工保修效勞承諾。工程開工后，我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修，以優(yōu)質(zhì)的效勞，實現(xiàn)我們的承諾。公司設(shè)立了專門的機構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜，組織工程定期〔半年〕回訪，回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪，及時反響用戶意見。工程回訪中，發(fā)現(xiàn)缺陷后，應(yīng)對發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認(rèn)真量度、記錄、較為嚴(yán)重的應(yīng)加以照片、錄像形式記錄，將情況填入維修任務(wù)書，由專業(yè)技術(shù)人員分析^p存在的問題，找出主要原因，制定措施。由我公司組織專業(yè)人員組成維修隊，指定專人負(fù)責(zé)，維修隊按維修任務(wù)書內(nèi)容進(jìn)展維修工作，維修質(zhì)量、工期、平安都應(yīng)滿足業(yè)主要求，特別注意維修期間應(yīng)維持業(yè)主環(huán)境的整潔，力求不影響業(yè)主和用戶的使用。效勞承諾書篇4XX集團(tuán)：1、我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包，嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)展質(zhì)保。2、對本次工程所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費退貨；②八至十五日免費換貨；3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承當(dāng)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失；產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)免費維護(hù)。4、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的職責(zé)和義務(wù)。5、保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；6、用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個工作日內(nèi)提來理意見，如狀況需要，公司相關(guān)效勞人員將及時到達(dá)現(xiàn)場處理。7、我公司負(fù)責(zé)向用戶帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。承諾人：XXX時間：XXXX年XX月XX日XX集團(tuán)：1、嚴(yán)格按照合同要求，產(chǎn)品質(zhì)量〔含配件〕完全貼合國標(biāo)GB15558—20xx的標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)產(chǎn)品國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2、產(chǎn)品用混配料消費，絕不添加任何規(guī)定之外的輔助材料。3、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備，產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。4、每批次產(chǎn)品出廠均隨貨供給質(zhì)量監(jiān)視部門出具的檢測報告等證書，以備相關(guān)部門核查與驗收。5、按合同規(guī)定向需方供給有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和圖紙，并為需方監(jiān)造供給方便。對監(jiān)造管材的停工待檢部位提早7天通知需方及監(jiān)造代表。6、假設(shè)管材缺陷超過合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，我方無條件更換。在安裝和試運過程中，管材出現(xiàn)質(zhì)量問題，先處理問題，再查清職責(zé)，一切以滿足工程進(jìn)度和用戶需要為準(zhǔn)那么。7、我方為所供的管材在制造、運輸、裝卸過程中投保，一旦發(fā)生意外，我方將按需方要求對所供管材盡快進(jìn)展免費更換、修理，直到需方滿意為止。8、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺零部件或在管材的安裝、調(diào)試過程中以及今后在管材運行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，如屬我方原因，我方將承當(dāng)職責(zé)，賠償需方所受到的直接經(jīng)濟(jì)損失。承諾人：XXX時間：XXXX年XX月XX日效勞承諾書篇51、效勞目的：〔1〕工程施工階段效勞目的在工程施工及管理全過程中，完成對建立單位合同承諾是最根本前提，同時要積極主動、優(yōu)質(zhì)高效地為建立單位進(jìn)展?jié)撛谛冢瑓f(xié)助建立單位完成與工程相關(guān)詳細(xì)工作，以到達(dá)工程預(yù)定工程質(zhì)量目的?！?〕工程開工后效勞目的保證建筑安裝工程平安和使用功能要求，對建筑物進(jìn)展全面維護(hù)和功能性效勞，施行無建立單位投訴工程?！?〕效勞標(biāo)準(zhǔn)到達(dá)“建立單位完全滿意”為最終效勞標(biāo)準(zhǔn)?！?〕效勞守那么：熱情周到，反響迅速，質(zhì)量保證。2、組織保證體系：為保證用戶效勞目的實現(xiàn)，到達(dá)用戶效勞標(biāo)準(zhǔn)，施工單位將圍繞成立專門用戶效勞小組，負(fù)責(zé)對施工過程中施工環(huán)節(jié)和施工部位控制工作，對工程開工后保修期內(nèi)效勞組織工作和保修期完畢后為建立單位提供各種延伸效勞工作領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)視和檢查。3、用戶效勞保證施行細(xì)那么：〔1〕施工過程重點預(yù)控嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，杜絕使用不合格產(chǎn)品，針對，我們將從與施工單位建立有長期、良好合作關(guān)系，并經(jīng)評審后進(jìn)入施工單位合格分供方檔案消費廠家采購材料和物資，同時，在正式進(jìn)場前，將每種材料和物資樣品上報建立單位和監(jiān)理，經(jīng)審批同意后再組織進(jìn)場，對嚴(yán)重影響工程質(zhì)量和環(huán)境保護(hù)主要材料如水泥、重要裝修材料、燈具、插座等更要嚴(yán)格把關(guān)，進(jìn)場材料有按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)展材料性能檢驗，合格者方可用于。〔2〕進(jìn)步對施工機械、器具檢測標(biāo)準(zhǔn)為確保施工產(chǎn)品合格率，對施工過程中使用機械、工具器具，在使用前必須進(jìn)展嚴(yán)格檢測，做到標(biāo)準(zhǔn)精度、符合現(xiàn)行使用要求，尤其是對安裝工程所使用器具，確保每一個接頭、接點都嚴(yán)密、結(jié)實、可靠?！?〕加強裝修質(zhì)量控制裝修工程質(zhì)量對整個工程質(zhì)量程度起著重要作用，因此在裝修質(zhì)量上，我們將制定高標(biāo)準(zhǔn)分局部項工程施工方案對裝修工程進(jìn)展預(yù)控，在施工過程中對各分工序質(zhì)量進(jìn)展嚴(yán)格檢查和控制?！?〕加強水電安裝質(zhì)量控制在施工過程中，每一個照明燈具、開關(guān)、插座、設(shè)備接線正確、結(jié)實、平安，保護(hù)其可使用性。確保通電正常運行。電氣絕緣值到達(dá)并符合本工種設(shè)計及國家標(biāo)準(zhǔn)要求。4、加強施工技術(shù)資料管理：施工過程中設(shè)專職資料員對工程所有驗收資料進(jìn)展匯編整理，資料做到及時、準(zhǔn)確、完好、有效，可以如實反映施工質(zhì)量情況。工程開工后，我們將向建立單位上交一套完好工程技術(shù)資料，以供建立單位工程開工后核查之用。5、保修期內(nèi)回訪、保養(yǎng)工作〔1〕向用戶提供有關(guān)該工程《用戶手冊》，該手冊包括相關(guān)構(gòu)造形式、特點、工程主要應(yīng)用材料名稱及使用說明，工程有關(guān)設(shè)備、部位及使用說明書，并提供重要部位構(gòu)造形式〔節(jié)點圖〕、管網(wǎng)和管線圖并附上施工照片，并針對使用中易出現(xiàn)問題提出檢查、處理方法和使用考前須知?！?〕向建立單位提供《用戶保修卡》使建立單位對該工作有關(guān)使用情況能予以充分理解，并予以監(jiān)視、檢查。〔3〕工程保修期開場前，由工程經(jīng)理部有關(guān)人員對該工程相關(guān)產(chǎn)品性能、使用方法及使用要求對用戶使用、操作人員進(jìn)展系統(tǒng)培訓(xùn)，以使用戶使用、操作人員具備一定專業(yè)技能。定期對季節(jié)性使用功能和設(shè)備進(jìn)展結(jié)合檢查：〔4〕用戶效勞部每月對工程進(jìn)展一次回訪，同用戶進(jìn)展溝通，理解用戶對使用功能不完善方面意見、建筑安裝使用功能和平安方面存在問題和隱患，處理急需解決質(zhì)量問題，理解用戶對工程全面評價及后期出現(xiàn)質(zhì)量缺陷。6、保修期后回訪保修效勞：在保修期滿后，我們將一如既往地為用戶進(jìn)展全面效勞，定期進(jìn)展回訪，對建立單位提出問題及時處理，為了讓建立單位放心，我們將指定專人對該工程負(fù)責(zé)用戶效勞工作，并定期向用戶提供有關(guān)建筑工程方面咨詢，做好建立單位參謀。效勞承諾書篇6三夏消費即將降臨，為進(jìn)步全鎮(zhèn)三夏消費機械化作業(yè)程度，確保全鎮(zhèn)小麥順利收割，奪取夏糧豐收，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收。根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府的安排，鎮(zhèn)農(nóng)機站早動手，早籌劃，多措并舉，認(rèn)真謀劃三夏前的各項準(zhǔn)備工作，采獲得力措施，為確保今年的三夏消費順利施行，特向全鎮(zhèn)農(nóng)民及農(nóng)機手發(fā)出公開信，作出四項承諾。一是加大打擊力度，嚴(yán)厲打擊不法行為。積極協(xié)助公安、交通等