乳制品企業(yè)市場營銷績效評價研究

乳制品企業(yè)市場營銷績效評價研究

引言

乳制品是全球人類最普及的食品之一。隨著人們健康意識的不斷提高，乳制品的市場需求量不斷增加，乳制品市場的競爭也越來越激烈。為了應(yīng)對市場競爭，乳制品企業(yè)需要通過不斷提高自己的市場營銷績效來保持市場地位。本文以乳制品企業(yè)市場營銷績效評價為研究對象，旨在探究企業(yè)如何通過市場營銷績效評價來提高自身的市場競爭力。

第一部分：乳制品市場現(xiàn)狀

乳制品市場目前呈現(xiàn)出了以下的幾個趨勢：

1.消費者對健康和營養(yǎng)價值的重視程度不斷提高。

隨著人們健康意識的提高，消費者對乳制品的健康和營養(yǎng)價值越來越重視。消費者認為乳制品有助于增強骨骼健康，提高免疫力等，這些特性使得乳制品市場需求量不斷增加。

2.市場競爭激烈。

隨著乳制品市場的迅速發(fā)展，市場競爭也日益激烈。國內(nèi)外的乳制品品牌不斷涌現(xiàn)，消費者有著更多的選擇。這使得每個品牌都必須在市場營銷方面不斷創(chuàng)新，才能保證自己在市場上的競爭力。

3.消費者購買渠道的多樣化。

如今，消費者購買乳制品的渠道不再限于大型超市和便利店，互聯(lián)網(wǎng)電商的快速發(fā)展使得消費者有了更多更方便的購買渠道。企業(yè)需要根據(jù)消費者購買習慣的變化及時調(diào)整自己的銷售渠道，與時俱進的發(fā)展。

第二部分：乳制品企業(yè)市場營銷績效評價

市場營銷績效評價是乳制品企業(yè)不斷提高自身市場競爭力的關(guān)鍵。市場營銷績效評價是指企業(yè)通過一定的手段和方法對其市場活動的成效進行評估，然后根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整和優(yōu)化自己的市場策略和計劃，以最大限度地實現(xiàn)市場目標。市場營銷績效評價可分為內(nèi)部評價和外部評價。

1.內(nèi)部評價

內(nèi)部評價是指企業(yè)自身對市場營銷績效的評價，主要包括以下幾個方面：

（1）銷售收入

銷售收入是企業(yè)最基本的指標之一。企業(yè)可以通過銷售收入的變化了解自己在市場上的表現(xiàn)和競爭力，調(diào)整自己的分銷渠道，加強產(chǎn)品營銷和宣傳力度，提高銷售收入水平。

（2）市場份額

市場份額是企業(yè)在特定市場中所占的比例。市場份額是評價企業(yè)市場競爭力的重要指標，企業(yè)可以通過市場份額的變化了解自己在市場上的地位和花費的營銷費用是否劃算，以及銷售策略是否有效。

（3）銷售增長率

銷售增長率是評估企業(yè)市場發(fā)展速度和市場營銷績效的重要指標。增長率越高，說明企業(yè)的市場銷售效果越好，市場競爭力越強。

2.外部評價

外部評價是指企業(yè)通過調(diào)研等方式對市場環(huán)境和競爭對手進行分析，了解自身在市場上的競爭優(yōu)勢和不足。主要包括以下幾個方面：

（1）顧客滿意度

顧客滿意度是指顧客對企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度。企業(yè)可以通過顧客調(diào)研和問卷調(diào)查等方式了解顧客滿意度，根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整自己的產(chǎn)品和服務(wù)策略。

（2）競爭優(yōu)勢

企業(yè)需要不斷了解市場上競爭對手的品牌形象、產(chǎn)品特點和市場營銷策略。通過對競爭對手的研究和分析，幫助企業(yè)了解自身在市場上的競爭優(yōu)勢和不足，以調(diào)整和優(yōu)化自己的市場營銷策略。

（3）市場營銷成本

企業(yè)需要對自己花費在市場營銷方面的費用進行評估。通過對市場營銷成本的評估，企業(yè)可以了解自己的市場運作成本，降低不必要的開支，合理制定營銷預(yù)算。

第三部分：乳制品企業(yè)提高市場營銷績效的途徑

乳制品企業(yè)要提高市場營銷績效，需要從產(chǎn)品質(zhì)量、品牌形象和市場營銷策略等多方面入手。

1.優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量

產(chǎn)品是乳制品企業(yè)最基本的生產(chǎn)要素，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞和品種的多少直接影響到企業(yè)在市場上的競爭力。企業(yè)需要致力于提高自己產(chǎn)品的質(zhì)量，注重食品衛(wèi)生安全和營養(yǎng)價值等方面，推出符合市場需求的新品種和新產(chǎn)品。

2.打造品牌形象

品牌形象是企業(yè)市場競爭力的核心要素。乳制品企業(yè)需要注重產(chǎn)品包裝、標識等方面，構(gòu)建自己獨特的品牌形象，提高品牌知名度和影響力，贏得消費者的信賴和好感。

3.創(chuàng)新市場營銷策略

消費者越來越重視健康營養(yǎng)，企業(yè)需要注重產(chǎn)品宣傳和推廣，通過網(wǎng)絡(luò)營銷、微信營銷等多種手段加強市場宣傳，提高產(chǎn)品的知名度和美譽度。同時，企業(yè)也要發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢，深挖市場需求，針對不同消費群體進行差異化營銷，提高銷售額和市場份額。

第四部分：結(jié)論與啟示

乳制品市場競爭激烈，企業(yè)需要通過不斷提高自己的市場營銷績效來保持市場競爭力。市場營銷績效評價是企業(yè)不斷完善自身市