某醫(yī)院各類人員行為規(guī)范

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醫(yī)院各類人員行為規(guī)范

(五) 領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范

1、 堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持社會主義辦院方向。

2、 牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想,密切聯(lián)系群眾,勤奮工作,率先垂范。

3、 堅持原則,實事求是,奉公守法,忠于職守,嚴(yán)格管理,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。

4、 艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,清正廉潔,自覺抵制不正之風(fēng),秉公辦事,不以權(quán)謀私。

5、 發(fā)揚民主,團結(jié)協(xié)作,謙虛謹(jǐn)慎,正確處理國家、集體、個人三者關(guān)系。

6、 嚴(yán)守秘密,遵守組織紀(jì)律,堅持任人唯賢,嚴(yán)格按照干部選拔任用工作的制度辦事。

7、 努力學(xué)習(xí),奮進工作,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。醫(yī)生行為規(guī)范

1、 醫(yī)學(xué)赤誠,盡職盡責(zé)。一切從病人利益出發(fā),對工作極端負(fù)責(zé),對病人竭誠相待,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,想病人所想,急病人所急,千方百計為病人解除痛苦。

2、 平等待人,一視同仁。尊重病人人格、權(quán)利,滿腔熱情地為病人服務(wù)。不論病人職位高低,都一視同仁。

3、 刻苦鉆研,醫(yī)學(xué)精湛。技術(shù)上精益求精,不斷學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),嚴(yán)格遵守制度和操作常規(guī),確保安全醫(yī)療。

4、 作風(fēng)正派,廉潔行醫(yī)。合理檢查,合理用藥,不收病人及家屬的錢物和吃請。

5、 尊重同行,團結(jié)協(xié)作。醫(yī)務(wù)人員之間應(yīng)相互尊重,相互支持,做到謙虛謹(jǐn)慎,誠實正直。

6、 為病人保守醫(yī)密,不泄漏病人隱私和秘密,耐心做好病人及家屬的接待解釋、健康教育工作。護士行為規(guī)范

1、 想病人所想,急病人所急,千方百計為病人解除痛苦。

2、 尊重病人的人格與權(quán)利,不論病人職位高低,都一視同仁。

3、 文明用語,禮貌待人,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼病人,努力創(chuàng)建安靜舒適的病區(qū)環(huán)境。

4、 廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不收受病人及家屬的錢物和吃請。

5、 為病人保守醫(yī)密,實行保護性醫(yī)療。不泄漏病人隱私和秘密,耐心做好病人及家屬的接待解釋、健康教育工作。

6、 有愛心及寬宏大量的胸懷,互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作,謙虛誠實,善解人意,正確處理同行同事關(guān)系。

7、 努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高技術(shù)水平,嚴(yán)格遵守護理操作常規(guī),確保安全醫(yī)療。醫(yī)技工作人員行為規(guī)范

1、 牢固樹立“一切為病人”的思想,密切配合臨床,千方百計方便病人,想方設(shè)法為病人排憂解難。

2、 尊重病人,同情病人,關(guān)心病人,不論病人職位高低,都一視同仁。

3、 文明服務(wù),禮貌待人,講究衛(wèi)生,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。

4、 廉潔自律,遵紀(jì)守法,不接受服務(wù)對象的錢物和吃請。

5、 為病人保守醫(yī)密,不泄漏病人隱私和秘密,耐心做好病人及家屬的接待解釋、健康教育工作。

6、 互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作,不抬高自己,貶低同行,正確處理好與臨床同事關(guān)系。

7、 努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認(rèn)真鉆研醫(yī)術(shù),不斷提高技術(shù)水平,檢驗報告及時準(zhǔn)確。行政人員行為規(guī)范

1、 牢固樹立“以為病人為中心,以質(zhì)量為核心”的思想,關(guān)心職工,做好服務(wù),創(chuàng)造良好的醫(yī)院環(huán)境。

2、 文明服務(wù),禮貌待人,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,態(tài)度和藹。

3、 廉潔奉公,作風(fēng)正派,不接受服務(wù)對象的錢物和吃請,不以權(quán)謀私。

4、 堅持原則,實事求是,秉公辦事,不徇私情,嚴(yán)格執(zhí)行各項政策、法規(guī)。

5、 互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作,謙虛謹(jǐn)慎,正確處理上、下之間及內(nèi)、外之間的關(guān)系。

6、 熱愛崗位,忠于職守,勤奮工作,嚴(yán)格管理,出色完成各項工作任務(wù)。

7、 努力學(xué)習(xí),奮發(fā)進取,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作效率。后勤職工行為規(guī)范

1、 牢固樹立“以醫(yī)療為中心,為病人服務(wù),為職工服務(wù)”的思想,主動為病人和職工排憂解難。

2、 尊重病人,尊重職工,不論服務(wù)對象職位高低,都一視同仁,及時為一線做好服務(wù)保障工作。

3、 文明服務(wù),禮貌待人,著裝整潔,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,文明用語。

4、 廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不徇私情。

5、 愛醫(yī)院,愛病人,愛崗位,工作負(fù)責(zé),踏實肯干。

6、 互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作,正確處理同行同事的關(guān)系。

7、 努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),嚴(yán)格遵守制度和操作規(guī)程,確保工作安全。窗口服務(wù)人員的行為規(guī)范

1、 態(tài)度和藹,熱情親切,語言文明,服務(wù)周到。

2、 儀態(tài)端莊,穿戴整潔,佩證上崗。

3、 做到有問必答,清楚告知。

4、 做到按時上下班,有事請假。

5、 遵守制度,堅守崗位,恪盡職守。

6、 廉潔自律,勤政敬業(yè)。

7、 遵規(guī)守紀(jì),照章辦事。

8、 虛心接受服務(wù)對象的評議、投訴。保安工作行為規(guī)范

1、 保安員必須服從指揮、忠于職守,自覺遵守治安管理條例及各項規(guī)章制度,敢于向一切違法犯罪行為和不良現(xiàn)象作斗爭。

2、 對違法亂紀(jì)、偷搶者要敢說、敢管、敢抓,并及時通報班長或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行處理。

3、 按規(guī)定時間上班,提前10分鐘到崗,檢查儀容儀表,保持服裝整潔,不卷袖挽褲,統(tǒng)一著裝,嚴(yán)禁穿休閑裝上班。負(fù)責(zé)立崗工作(上班前十分鐘至鈴聲后五分鐘;下班前十分鐘至鈴聲后五分鐘)。

4、 文明執(zhí)勤、禮貌待客,若遇到不聽解釋的客人或員工,要有禮在先,不與客人或員工爭吵,更不能隨便動手打人。對解決不了的問題,及時報告主任或院辦。

5、 交接班人員在指定的地點或崗位上進行交接班;交接班清楚后,雙方在交接記錄上簽名,并相互敬禮后上崗或下崗。