2023年部門一季度工作總結(jié)范文

2023年部門一季度工作總結(jié)范文部門一季度工作總結(jié)范文1

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最干脆的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。x年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的.廣場磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域?qū)嵭袨⑺姆绞浇祲m，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔擔(dān)當(dāng)范圍始終公路上，盡可能削減周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是主動(dòng)改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，主動(dòng)探究保潔保養(yǎng)的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)整，限制相宜溫度。為較好的限制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行剛好調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客供應(yīng)清潔舒適的購物環(huán)境。

部門一季度工作總結(jié)范文2

光陰如梭，X年第一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今日站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想傲慢驕傲地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”，財(cái)務(wù)部門工作小結(jié)。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的很多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不行推卸的責(zé)任?！皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，比照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度諦視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下：

其一、年初至今，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員始終沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理。

其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲憊狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清楚，忽視了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

其三、主觀上思想有過動(dòng)搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色。

其四、忽視了團(tuán)隊(duì)管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通。

其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清楚，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠。

以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源，財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的.反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!

“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，時(shí)值潤發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動(dòng)、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今日，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰干脆關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿意精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于詳細(xì)的工作中中去，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，下面是工作安排與思路：

一、完善公司內(nèi)部管理制度。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核。

內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍舊有很多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。

部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)，根據(jù)年初簽定的責(zé)任合同，組織落實(shí)強(qiáng)化到位，領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力幫助，對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度，做到獎(jiǎng)罰分明。

二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，接著加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度。

今年以來，人事方面至今始終未得到穩(wěn)定，財(cái)務(wù)部門的力氣相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將依據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn)，一方面將對人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面接著加強(qiáng)培訓(xùn)，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟識(shí)，真正做到駕熟就輕，文化素養(yǎng)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟識(shí)電腦、駕馭電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平。

部門一季度工作總結(jié)范文3

時(shí)間過的好快，轉(zhuǎn)瞬一季度過去了。我已經(jīng)在X部門工作了一季度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培育、關(guān)切、激勵(lì)和幫助、支持、協(xié)作下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)，對工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時(shí)間的工作內(nèi)容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個(gè)簡要的總結(jié)。

一、主要工作內(nèi)容

1.參加X工作。X月X日，我和X綻開整段的描述，比如怎么干的啊，做了哪些細(xì)致的動(dòng)作，這些事情不會(huì)遺忘的，因?yàn)榍懊嫖医o你說過了，找個(gè)類似idodo待辦那樣的軟件順手記錄，你會(huì)發(fā)覺很具體。后續(xù)的如法炮制。

2.工作具體描述

二、工作中存在的問題

1.對X還缺乏全面了解。我并非學(xué)的X專業(yè)，因此在真正接觸時(shí)，還是有些生疏，部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論學(xué)問的相識(shí)上，在實(shí)際操作過程中便手足無措了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。

2.缺乏主子翁意識(shí)。

3.缺乏時(shí)刻記錄的.習(xí)慣。

在領(lǐng)導(dǎo)支配某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時(shí)，僅僅做到了耳朵聽著，心里想著，沒有意識(shí)在工作日志上記錄下來，所以有些事情雖然當(dāng)時(shí)能夠記住須要去做，但過一段時(shí)間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提示自己“好記性不如爛筆頭，養(yǎng)成時(shí)刻記錄的習(xí)慣?！?/p>

三、工作中獲得的收獲

團(tuán)隊(duì)協(xié)作重要性高于個(gè)人英雄主義。

一把筷子折不斷

上面是一個(gè)例子，你經(jīng)過自己去思索，這個(gè)很重要，特殊是對你的成長。這部分要仔細(xì)思索，這樣你才能有收獲。

部門一季度工作總結(jié)范文4

時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)瞬之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“無趣圓”的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)，對于單位給我支配的市場營銷工作，剛起先我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因?yàn)槲覜]有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí)，僅憑對市場工作的熱忱，單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望，曾許多次找我談心，供應(yīng)我在工作精神上牢固的信念和動(dòng)力，伏案深思這半年，我做一下簡潔的季度。

歸納以下幾點(diǎn)：

1、一切從零起先，主動(dòng)學(xué)習(xí)市場運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)學(xué)問，努力做到專業(yè)學(xué)問程度向市場這方面發(fā)展。

2、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)支配的有關(guān)工作，做到工作上有問題剛好向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好。

3、工作于實(shí)際相符合，調(diào)研市場前景，并做好相應(yīng)的市場部年度工作安排。

4、分析市場需求，尋求招生市場關(guān)鍵在于哪，對市場的相識(shí)也有一個(gè)比較透亮的駕馭，并做好市場月報(bào)表。

5、在不斷的學(xué)習(xí)學(xué)問和積累閱歷的同時(shí)，自己的實(shí)力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

6、在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并主動(dòng)的投入到市場的運(yùn)作。

7、對于市場活動(dòng)，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣揚(yáng)，能很好的做好市場活動(dòng)的策劃，并執(zhí)行。

8、“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的'有關(guān)動(dòng)態(tài)，分析效果，可行性時(shí)加以仿照。

二、部門

X年6月30日，白象春華求是學(xué)校市場部門成立了，在將近半年時(shí)間內(nèi)，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，慢慢的在單位中成長，做到“市場工作先調(diào)查，其次匯報(bào)，接著安排，再執(zhí)行，最終是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績基本是和去年持平，對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下，對手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場帶來肯定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€(gè)必定性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納：

1、部門建設(shè)：部門剛剛啟動(dòng)，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴(yán)峻不足。

2、部門人員培訓(xùn)：經(jīng)過大半年的打磨，并參與總部支配的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有許多次，已基本上駕馭了市場招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

3、部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是特別不足的，因?yàn)槭袌稣猩褪俏覀兊墓ぷ?，假如學(xué)生來報(bào)名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目。

4、部門工作狀況：工作沒有一個(gè)很明確的目標(biāo)和具體的安排，市場人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個(gè)寫個(gè)人和個(gè)人工作安排的習(xí)慣。

5、部門創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)實(shí)力還有待提高。

6、整頓單位內(nèi)部市場品牌資料，迎接總部考核。

7、以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對他們表示由衷的感謝。

部門一季度工作總結(jié)范文5

綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門，主要工作體現(xiàn)在協(xié)調(diào)、服務(wù)、項(xiàng)目申報(bào)、文字材料和信息管理方面。20xx年其次季度，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和生產(chǎn)廠的支持下，逐步實(shí)現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。部門全體員工同心協(xié)力，仔細(xì)工作，較好的完成全季度工作任務(wù)，現(xiàn)將其次季度總結(jié)如下：

一、行政事務(wù)工作方面

1、辦理好各證照的存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。

2、加強(qiáng)后勤管理，后勤保障工作做到讓員工住得安心，吃的放心。

3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則充分呈現(xiàn)了企業(yè)主動(dòng)向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。

二、重點(diǎn)項(xiàng)目任務(wù)完成狀況

1、廢水深度治理工程資金臺(tái)帳材料(土建、設(shè)備招標(biāo)、投標(biāo)、評標(biāo)、開標(biāo)、中標(biāo)、合同、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、勘察、項(xiàng)目制度、環(huán)保驗(yàn)收、工程驗(yàn)收等)

2、廢水深度治理項(xiàng)目、廢水綜合治理循環(huán)利用項(xiàng)目補(bǔ)充材料

3、安監(jiān)局危急化學(xué)品登記證換證(依據(jù)GB/T16483XX20xx《化學(xué)品平安技術(shù)說明書內(nèi)容和項(xiàng)目依次》的要求進(jìn)行了重新編制)。

4、中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)(1萬噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項(xiàng)目)

5、(三氯異氰尿酸生產(chǎn)項(xiàng)目)余氯科技治理回收利用項(xiàng)目

三、文印、材料、接待工作

能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的'錄入、存檔、打印、材料的編寫、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急，能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了“上傳下達(dá)”。

四、工作中存在的不足

20xx年的其次季度，在得到總經(jīng)理的指導(dǎo)和各部門的大力幫助下，綜合管理部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某晒源嬖谥S多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對各部門之間不是了解許多，工作協(xié)調(diào)起來有肯定難度。

2、綜合管理工作紛繁困難，在制度執(zhí)行中不夠堅(jiān)決。

3、對一些工作督促、落實(shí)不到位。

五、第三季度工作安排

作為綜合管理部，我充分相識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟識(shí)業(yè)務(wù)外，還須要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù)，以身作則。其次.季度綜合管理部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1、完善公司各工作崗位制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

2、嚴(yán)格公司各類證照、材料的管理，做好各類年檢換證工作。

3、幫助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。接著協(xié)作各部門工作，幫助

處理各種突發(fā)事務(wù)。

4、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工會(huì)、環(huán)保、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、科技等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，與市場部一起將企業(yè)文化、宣揚(yáng)等工作落實(shí)到位。

6、在公司業(yè)績提高的狀況下，組織一些員工活動(dòng)，豐富員工的工作和生活。

部門一季度工作總結(jié)范文6

結(jié)束的很快，但是結(jié)果卻很滿足，至少我們選購 部在其次季每一個(gè)人都盡全力了，沒有悲觀，有的是瞞住對自己努力付出的興奮和高興，留下的歲月付出的結(jié)果都是有效果的，其次季雖然結(jié)束卻也綻開了不同的開端。

我們部門每個(gè)人都比較團(tuán)結(jié)，應(yīng)為工作的壓力，也因?yàn)閷τ谧约贺?zé)任的明悟，沒有人選擇躲避，也沒有人選擇離開，而是選擇主動(dòng)的去迎接即將到來的挑戰(zhàn)，做到心中如一，心中有數(shù)，不去躲避，也不放棄，總是堅(jiān)決的朝著一個(gè)方向走這讓我們做到了其次季起先的。

公司發(fā)展很快，不管是市場份兒還是規(guī)模都已經(jīng)擴(kuò)大了許多倍，有了許多不同的發(fā)展和方向，對我們來說這都是一段不多的成長，在部門內(nèi)成長也是特別好玩的值得為此努力值得為此付出。在管理中我們部門提倡的是讓有實(shí)力的人得到發(fā)揮的余地，讓偷懶的人，遠(yuǎn)離崗位。因?yàn)槲覀冺氁囊蝗褐鲃?dòng)奮斗的人。

從不會(huì)遺忘自己更為須要付出多少，也不擔(dān)憂自己留下了多少的努力，更多的是期盼這大家可以不斷的'成長和壯大，不斷的發(fā)揮自身的實(shí)力。在工作中，我們有許多同事業(yè)績因?yàn)楣ぷ鞑粩嗟陌紊o了其他同事更多的激勵(lì)和激勵(lì)，讓其他人知道在部門里面有實(shí)力就有崗位。

激烈的競爭讓彼此之間的工作變得更加的驚慌和急迫，變得更加的勞碌不斷的督促則彼此前進(jìn)，每個(gè)人都主動(dòng)的投入到崗位中，他們能夠做到這一點(diǎn)，是應(yīng)為部門主動(dòng)工作的氛圍，也有對更好生活的憧憬，終歸他們也明白了一點(diǎn)，那就是想要站的更好就要付出更多，想要有結(jié)果就必需流下更多的汗水。

我們敬重付出的人，更加重視努力奮斗的人，因?yàn)榕^斗的人才能夠做的更好，才有更多的成長，每一個(gè)情愿努力情愿加油的人都能夠不斷的發(fā)展不斷的成長。我們選購 部不是公司最重要的部門，但是也是不能缺少的部門，因此，在崗位上每個(gè)人做的如何，有什么結(jié)果都要靠我們自己去辨別，去把控，去駕馭，只有駕馭了能夠拿到手中這樣才能夠有更好的發(fā)展和成長的空間。

找尋渠道，打開更多的市場，能夠?yàn)楣編砝娴娜硕汲蔀榱宋覀儾荒艿捻斄褐瑩纹鹆宋覀兤浯渭竟ぷ?。讓我們在其次季結(jié)束時(shí)，收獲的是滿滿的喜悅，是發(fā)自內(nèi)心的滿意。因?yàn)槊總€(gè)人都在為工作流汗，激烈的工作氛圍讓我們有了更廣袤的發(fā)展空間，有了更加主動(dòng)的成進(jìn)步步的機(jī)會(huì)。雖然其次季結(jié)束了但是工作卻還有漫長的路途須要前進(jìn)，我們將始終追尋。

部門一季度工作總結(jié)范文7

今年以來，在分行各項(xiàng)指示的正確引導(dǎo)下，我支行全體員工精誠合作，取得了不錯(cuò)的成果，順當(dāng)完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況

1、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。截止X月X日，我網(wǎng)點(diǎn)存款總額為X萬元，較年初新增X萬元，完成市分行下達(dá)人民幣存款年度安排的X%。其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到X萬元，比年初新增X萬元，完成市分行下達(dá)年度安排的X%。;對公存款余額達(dá)到X萬元(不含理財(cái)產(chǎn)品)，比年初新新增X萬元，完成市分行下達(dá)年度安排的X%.

2、中間業(yè)務(wù)收入X萬元，完成年度安排的X%.

3、一季度銷售黃金Xg，營銷理財(cái)產(chǎn)品X萬元。

4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶X戶，新增對公客戶X戶，新增企業(yè)網(wǎng)銀X戶。

二、一季度的主要工作措施：

今年以來，我支行通過仔細(xì)分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢、網(wǎng)點(diǎn)周邊狀況，結(jié)合自身實(shí)際，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠信的看法、以及想客戶之所想，急客戶之所急的換位思索方式，加強(qiáng)了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點(diǎn)第一季度負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，中間業(yè)務(wù)也獲得良好開端。幾項(xiàng)指標(biāo)均在分行名列前茅。

詳細(xì)做法：

1、做好客戶營銷工作。首先，我們網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)維系存量客戶，深化挖掘現(xiàn)有客戶價(jià)值，對現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點(diǎn)、客戶需求對客戶進(jìn)行分類管理。在對客戶營銷、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)做到更有針對性，從而增加了客戶對我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任感。其次，全行員工在工作中時(shí)刻保持職業(yè)敏銳，主動(dòng)出擊，主動(dòng)發(fā)覺、主動(dòng)舉薦一切潛力客戶。

2、做好客戶分流工作。由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓力越來越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿意客戶需求。今年以來，我網(wǎng)點(diǎn)除大堂工作人員在第一時(shí)間嚴(yán)格做好客戶分流以外，高、低柜柜員也主動(dòng)引導(dǎo)客戶開通并運(yùn)用自助銀行設(shè)備。這一做法，不僅有效緩解了柜臺(tái)壓力，提高了服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也帶動(dòng)了中間業(yè)務(wù)收入的提高。

3、做好員工培訓(xùn)工作。首先，常常對員工進(jìn)行思想行為、和職業(yè)道德方面的再教化，切實(shí)提高員工的愛崗敬業(yè)精神。其次，仔細(xì)組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)政策指令，讓員工剛好領(lǐng)悟上級行的政策導(dǎo)向，并明確員工工作重點(diǎn)、要點(diǎn)，引導(dǎo)員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)建價(jià)值的工作中。

4、做好平安經(jīng)營工作。一方面，堅(jiān)固樹立“平安就是效益”的.意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深化開展規(guī)章制度教化和警示教化活動(dòng);另一方面，在工作中不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)，逐步建立健全健全案防體系，不斷加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作，實(shí)現(xiàn)了平安、穩(wěn)健運(yùn)營。

總的來講，我支行充分調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性，抓住市場需求，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在第一季度取得了實(shí)效性發(fā)展。

三、目前工作中存在的問題

1、對公存款在第一季度下滑明顯，比年初下降X萬元，下降緣由：X月末“某某單位”劃走X萬元款，網(wǎng)點(diǎn)對公存款對大客戶的依耐性過強(qiáng)，須要進(jìn)一步維護(hù)擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對公客戶。

2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，產(chǎn)品營銷意識(shí)和營銷實(shí)力有待進(jìn)一步提高，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。

3、面對某某銀行的進(jìn)駐，員工危機(jī)意識(shí)不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。

4、網(wǎng)點(diǎn)人手驚慌，員工事假病假期間，網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)困難，不能剛好高效滿意客戶的金融服務(wù)需求。

四、二季度的工作重點(diǎn)：

鞏固已取得成果，做好以下工作：

1、抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增加員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。

2、進(jìn)一步加大對公存款工作力度，在擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對公客戶的同時(shí)加大產(chǎn)品營銷力度，為完成全年對公任務(wù)打好基礎(chǔ)。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)內(nèi)控防范工作，落實(shí)平安制度，保障各項(xiàng)工作的健康合規(guī)運(yùn)行。

4、作為網(wǎng)點(diǎn)主任，我將抽出更多的時(shí)間在網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)工作，在大堂服務(wù)客戶，以身作則，全面貫徹網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型重要思想。

提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶供應(yīng)更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

部門一季度工作總結(jié)范文8

在一季度，我股室根據(jù)年初制定的工作方針和工作思路，不斷開拓創(chuàng)新、提高依法行政實(shí)力和執(zhí)法水平，深化推動(dòng)餐飲服務(wù)行政許可和餐飲服務(wù)操作規(guī)范建設(shè)，開局工作呈現(xiàn)良好趨勢。

一、全面摸底，建立監(jiān)管檔案。

我股室完成了對全縣餐飲服務(wù)單位全面摸底造冊工作。截止季末，全縣共有餐飲服務(wù)單位1233戶，其中已取得有效《餐飲服務(wù)許可證》717戶，未取得《餐飲服務(wù)許可證》516戶，無證率41.8﹪。包括：特大型餐館0戶，大型餐館11戶，中型餐館213戶，小型餐館571戶，小吃店69戶、快餐店242戶，飲品店17個(gè)，學(xué)校食堂120戶，托幼機(jī)構(gòu)食堂123戶，機(jī)關(guān)企事業(yè)單位職工食堂74戶，礦山食堂97戶，建筑工地食堂2戶。全縣共有餐飲服務(wù)從業(yè)人員4889人，持有效《健康培訓(xùn)證》上崗3192人，無證上崗1697人，無證率34.7%。通過這次詳盡細(xì)致的摸底調(diào)查，獲得了我縣餐飲服務(wù)行業(yè)第一手真實(shí)數(shù)據(jù)，也為今后我局的餐飲服務(wù)監(jiān)管工作奠定夯實(shí)的.基礎(chǔ)。

二、深化調(diào)研，開展專項(xiàng)檢查。

為確保礦山食堂規(guī)范開展餐飲服務(wù)，我股室對礦山食堂開展“礦山食堂餐飲服務(wù)專項(xiàng)檢查”。共抽查有代表性的礦山食堂14家，出動(dòng)執(zhí)法人員42人次，執(zhí)法車輛14車次。對我縣礦山食堂現(xiàn)況和存在的食品平安隱患出具了一份詳盡的調(diào)研材料，向上級食藥監(jiān)部門和縣委、縣政府報(bào)告。

三、擴(kuò)大宣教，普及食安學(xué)問。

2.編印《餐飲服務(wù)平安宣揚(yáng)手冊》余冊向社會(huì)公眾發(fā)放，讓人民群眾更進(jìn)一步了解餐飲服務(wù)食品平安的重要性和必需性。

2.制定了“餐飲服務(wù)單位培訓(xùn)安排”，并于3月上旬分別組織全縣學(xué)校托幼機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)食堂和城關(guān)地區(qū)餐飲店開展了食品平安學(xué)問培訓(xùn)，受教人群達(dá)到600多人次，共發(fā)放《餐飲服務(wù)平安宣揚(yáng)手冊》、《餐飲服務(wù)量化分級公示牌》、《食品選購 索證索票管理臺(tái)賬》等餐飲服務(wù)食品平安資料1100余份。

3.利用春節(jié)以及“3.15”等節(jié)日，開展主題宣揚(yáng)，集中曝光假劣食品，開展為民詢問，向社會(huì)各界廣泛宣揚(yáng)食品平安監(jiān)管工作取得的成果。

4.局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，先后走訪桃水鎮(zhèn)盤塘村等基層，剛好就食品平安監(jiān)管工作重要性和嚴(yán)峻監(jiān)管形勢等進(jìn)行溝通宣揚(yáng)，取得基層政府對局工作的支持和協(xié)作；

5.組織新調(diào)整的鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面的食品平安監(jiān)管員隊(duì)伍開展培訓(xùn)，力求進(jìn)一步駕馭食品藥品監(jiān)管學(xué)問和相關(guān)法律法規(guī)，幫助他們漸漸轉(zhuǎn)換角色并適應(yīng)食品監(jiān)管新機(jī)制，從而更好的行駛食品藥品監(jiān)管職能。

四、嚴(yán)格許可，提高市場準(zhǔn)入。

截止本季末共受理餐飲服務(wù)許可申請33戶，變更申請2戶。我股室共下達(dá)整改看法79戶次，發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》11戶，下達(dá)不予許可確定6戶，行政許可工作開展地平穩(wěn)有序。

⑴堅(jiān)持原則性與敏捷性相結(jié)合，努力做好餐飲服務(wù)許可工作。剛好開呈現(xiàn)場審核，對不能在審核期限完成整改的，剛好辦理中止審核手續(xù)，避開當(dāng)事人兩次申請上的種種不便。

⑵堅(jiān)持對管理相對人開展食品平安學(xué)問、行政許可辦理等相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，從而在規(guī)范餐飲服務(wù)單位硬件配備的同時(shí)，讓管理相對人從意識(shí)根本上熟識(shí)并駕馭餐飲服務(wù)操作規(guī)范。

五、明確職責(zé)，全程。

截止季末，我股室共完成“縣春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)”、“XX_”等重大活動(dòng)的餐飲服務(wù)食品平安保障任務(wù)3次，共檢查餐飲服務(wù)單位14戶次，出動(dòng)執(zhí)法人員18人次，執(zhí)法車輛6車次，查封不合格食品800余公斤，確保我縣未發(fā)生集體性食源性食物中毒事故。

部門一季度工作總結(jié)范文9

經(jīng)過—公司全體人員幾個(gè)月來的努力和拼搏，第三季度的工作終于是告一段落了?；仡欉@一季度的時(shí)間，作為公司的一員，在第三季度的工作中，我在工作上仔細(xì)主動(dòng)的做好自己負(fù)責(zé)的任務(wù)，并在領(lǐng)導(dǎo)的管理和教育下，主動(dòng)改進(jìn)工作不足，提高自身的實(shí)力和工作素養(yǎng)，并在最終的成果上取得了較為精彩的突破。

第三季度來，我們在工作中創(chuàng)建了較為精彩的成果，比起上季度的工作來說，又有了不少的進(jìn)步和提升。在此，我對自身的工作狀況做總結(jié)如下：

一、工作狀況

在這段工作前，我通過對自身工作的反思和總結(jié)認(rèn)清了自身的工作問題，且在一段時(shí)間來，依據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和階段安排，主動(dòng)以自身狀況為標(biāo)準(zhǔn)，為自己也制定了改進(jìn)提升的目標(biāo)和安排方案。三個(gè)月的時(shí)間雖然不長，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我主動(dòng)改進(jìn)了自己的不足，且熬煉了自身的自學(xué)實(shí)力，較好的提升了自身成果。

這幾個(gè)月來，我在工作中嚴(yán)格的要求了自己，并通過自我的管理，仔細(xì)加強(qiáng)了自己工作的處理方式，并向領(lǐng)導(dǎo)請教了工作的改進(jìn)方法。通過主動(dòng)的努力，和嚴(yán)格的自我管理，我在工作上的確有了較為明顯的提升。但通過工作中的對比，自身其他不足的地方也更加明顯起來。為此，在接下來的工作中，我要更加嚴(yán)格的做好自己的職責(zé)，完成好自身的工作目標(biāo)。

二、自我的成長和收獲

反思自身，過去的我其實(shí)并沒有現(xiàn)在這樣的'熱忱，也沒有這樣主動(dòng)改進(jìn)自身的看法。但在團(tuán)隊(duì)的幫助下，我慢慢相識(shí)到了我們作為一個(gè)整體，我也同樣是—部門的一份子！

為此，在后來的工作中，我起先學(xué)會(huì)定期對自己進(jìn)行總結(jié)，自我反思自己的不足和問題。并且通過對其他同事的請教，我發(fā)覺了自己工作中很多不曾留意到下的細(xì)微環(huán)節(jié)和技巧！在這些方面的改進(jìn)讓我的工作不斷得到改進(jìn)，并最終取得了如今的成果。

但明顯，我們的工作還沒有結(jié)束。第三季度的工作之后，我們也將進(jìn)入最終的沖刺階段！在這一年最終的季度里，我不僅要努力改進(jìn)自己的工作，更要全力發(fā)揮自身的工作熱忱！在這最終的沖刺中，我肯定會(huì)突破自己，在今年的工作成果上畫下一個(gè)圓滿的句號(hào)！

部門一季度工作總結(jié)范文10

20xx年第一季度，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，協(xié)作各部門協(xié)調(diào)工作，做出以下總結(jié)：

一、出具各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表

剛好報(bào)送各項(xiàng)對外會(huì)計(jì)報(bào)表，剛好完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。依據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況，對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成狀況進(jìn)行月度與季度分析，協(xié)作績效考核出具精確無誤的財(cái)務(wù)信息，財(cái)務(wù)部在4月下旬幫助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會(huì)議，就各考核單位預(yù)算完成狀況供應(yīng)了參考信息和考核分析看法。

二、債權(quán)債務(wù)的清理

清理了財(cái)務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng)，對于年度支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續(xù)，對于中油堅(jiān)盛極個(gè)別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部，否則追究相關(guān)責(zé)任。

三、成本費(fèi)用限制，堵塞漏洞

對**的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核，發(fā)覺*的會(huì)計(jì)科目運(yùn)用有個(gè)別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，有個(gè)別費(fèi)用報(bào)銷不符合費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定，沒有經(jīng)過公司董事長審批，財(cái)務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而xx財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范，短暫沒有發(fā)覺特別問題。加強(qiáng)單據(jù)的審核，對于各項(xiàng)費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫，對超出預(yù)算的支出剛好提示各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請，發(fā)覺不合理的支出則必需經(jīng)過審計(jì)程序，剛好訂正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng)，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

四、做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃

在集團(tuán)各單位之間依據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理安排各項(xiàng)發(fā)票，并依據(jù)油品德業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負(fù)指標(biāo)；完善發(fā)票入賬手續(xù)，根據(jù)規(guī)定開具發(fā)票，合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。依據(jù)醫(yī)院的減免稅政策，組織打算三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免；打算**醫(yī)院的減免稅資料，補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程竣工結(jié)算資料，通過和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作，對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。

五、協(xié)作相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)

協(xié)作資產(chǎn)部做好每月盤點(diǎn)安排，支配好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)工作。協(xié)作資金部合理支配各項(xiàng)資金的收付。協(xié)作審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查，對于出具的審計(jì)報(bào)告剛好出具審計(jì)整改看法對于合理的建議作出對應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益，監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作，調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出，保證財(cái)務(wù)物資的平安；服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶；以促進(jìn)各公司開拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進(jìn)服務(wù)，服務(wù)為了更好的監(jiān)督。

六、培訓(xùn)提高人員的'業(yè)務(wù)水平

隨著我公司業(yè)務(wù)量的增大，工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在變更，因此財(cái)務(wù)工作不能停留在簡潔的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上，應(yīng)不斷更新學(xué)問，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，仔細(xì)總結(jié)閱歷、查找不足