學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文錦集5篇_第1頁
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第頁共頁學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文錦集5篇學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇120xx年x月的電工頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)展的緊張有序,使我有在車間實(shí)習(xí)體驗(yàn)。這次電工頂崗實(shí)習(xí)是對(duì)實(shí)際條件下的依次模擬考核,使用的電壓在220伏到380伏,所以對(duì)我的要求很高,弄不好會(huì)有觸電的危險(xiǎn),還有燒毀儀器,在電工頂崗實(shí)習(xí)開場前教師告訴我,平安放在第一,不能馬虎,開電的時(shí)候要檢查一遍,還要通知其別人,以免觸電,教師又講了試驗(yàn)時(shí)應(yīng)注意的問題,然后我按分好的組開場做試驗(yàn)。一、頂崗實(shí)習(xí)目的電工頂崗實(shí)習(xí)的主要目的是培養(yǎng)中職學(xué)生的動(dòng)手才能。對(duì)一些常用的電工電子設(shè)備有一個(gè)初步的理解,可以自己動(dòng)手做出一個(gè)像樣的東西來。電工電子技術(shù)的實(shí)習(xí)要求我熟悉電工電子元器件、純熟掌握相關(guān)工具的操作以及電工電子設(shè)備的制作、裝調(diào)的全過程,從而有助于我對(duì)理論知識(shí)的理解,幫助我學(xué)習(xí)電工電子專業(yè)的相關(guān)知識(shí)。培養(yǎng)理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際的才能,進(jìn)步分析^p解決問題才能的同時(shí)也培養(yǎng)同學(xué)之間的團(tuán)隊(duì)合作、共同討論、共同前進(jìn)的精神。二、實(shí)習(xí)工程剛開場作x月電工頂崗實(shí)習(xí),以為要做很多試驗(yàn),發(fā)下材料一看才四個(gè),這次電工頂崗實(shí)習(xí)一共有四次試驗(yàn):第一個(gè)試驗(yàn)是家用供電線路實(shí)習(xí):主要目的是要學(xué)會(huì)日光燈電路,一燈兩地控制,燈光可調(diào)電路,聲光延時(shí)電路,鍘刀控制電路的正確接法。以前我對(duì)家用供電線路的理解,只存在火線,零線。一些開關(guān)的連接,再實(shí)際生活中電是危險(xiǎn)物,在家根本不叫碰,所以知道的不多。通過教師的講解使我有了一定的理解,我接的很順利,聲光延時(shí)開關(guān)必須用東西包住才能使燈泡亮。通過這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)家用點(diǎn)有了一定的理解。第二個(gè)試驗(yàn)是電動(dòng)機(jī)反—正轉(zhuǎn)實(shí)習(xí):我上學(xué)期有一定的理論知識(shí),我想應(yīng)該沒問題,可以做起來,可一做不是那一回事,接完后電機(jī)不轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)是接觸點(diǎn)不能吻和。我將電壓改變后,電路恢復(fù)正常工作,電機(jī)開場反—正轉(zhuǎn)。這讓我懂的接線必須認(rèn)真,不能馬虎。在做任何事都必須認(rèn)真做。是我感受頗多。第三個(gè)試驗(yàn)電動(dòng)機(jī)既可點(diǎn)動(dòng)又可自鎖控制線路實(shí)習(xí):這個(gè)試驗(yàn)線路和上一個(gè)沒有查別,在加上已經(jīng)做過二個(gè)試驗(yàn),我對(duì)電器的應(yīng)用有一定的熟悉。操作起來就比擬順利,我從中學(xué)到了很多,讓我對(duì)電機(jī)有了新得認(rèn)識(shí),可以順利的進(jìn)展調(diào)控。最后一個(gè)試驗(yàn)是工作臺(tái)自動(dòng)往返循環(huán)線路實(shí)習(xí):要求我通過實(shí)際安裝接線掌握有電氣原理圖變換成安裝接線圖的方法,并掌握行程開關(guān)的作用,以及機(jī)床電路的應(yīng)用。這個(gè)試驗(yàn)很復(fù)雜,我接完線,翻開開關(guān),可機(jī)床不動(dòng),我檢查線路,發(fā)現(xiàn)一個(gè)地方?jīng)]有連線,我把線接上,機(jī)床動(dòng)了。雖然和試驗(yàn)要求不一樣,但我很快樂,因?yàn)樗鼊?dòng)了,我有把線檢查了好幾遍,沒有發(fā)現(xiàn)問題,我很著急,把高頻調(diào)到低頻,還是不行,最后我把1、2、3、4它們換個(gè)來,機(jī)床動(dòng)了,我成功了。三、電工頂崗實(shí)____結(jié)通過了這x月的電工電子的實(shí)習(xí),也培養(yǎng)了我的膽大、心細(xì)、慎重的工作作風(fēng)。由于前面的三個(gè)實(shí)習(xí)是通過接上日常低壓電路來完成的,所以就要講求用電的平安,不許用手觸及各電氣元件的異電局部及電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)局部。也要____作的時(shí)候要心細(xì)、慎重,防止觸電及意外的受傷。在后面的幾個(gè)電工頂崗實(shí)習(xí)中用到了電烙鐵,也是要求學(xué)生掌握電烙錢的正確使用的方通過這為期x月的電工實(shí)習(xí),我確實(shí)是學(xué)到了很多知識(shí),拓展了自己的的視野。通過這一次的電工實(shí)習(xí),增強(qiáng)了我的動(dòng)手打操作的才能。記得我在讀高中的時(shí)候,我?guī)图依锇惭b一個(gè)開關(guān)控制電路,由于自己的動(dòng)手法,防止意外的受傷。才能不夠強(qiáng),結(jié)果把電路接成短路,還好因?yàn)殡娐吩妊b有保險(xiǎn)絲,才沒有造大的平安事故。而通過這一次的電工頂崗實(shí)習(xí),我就掌握了日光燈電路的安裝,學(xué)會(huì)了白熾燈的兩地的控制方法。也學(xué)習(xí)了一些低壓電器的有關(guān)知識(shí),理解了其規(guī)格、型號(hào)及使用的方法。更主要的是,我還學(xué)會(huì)了電路的接線及檢查的方法。學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇2實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須經(jīng)歷的一個(gè)過程,學(xué)校安排我們外出實(shí)習(xí)也是為了培養(yǎng)我們的動(dòng)手理論才能,增加我們對(duì)社會(huì)工作和自己所學(xué)專業(yè)的理解,這樣在以后的學(xué)習(xí)中,就會(huì)找到方向,為以后的工作做準(zhǔn)備,有什么缺乏的在接下來的學(xué)習(xí)中盡力的彌補(bǔ)和改正,盡力做到最好。還有就是對(duì)自己這么多年的學(xué)習(xí)進(jìn)展一次檢驗(yàn),看看自己這么多年是不是虛度光陰。在學(xué)校的安排下,我到一家建材公司進(jìn)展銷售實(shí)習(xí)。建材大家都不會(huì)生疏,特別是建筑工地或者橋梁施工,這些都是必不可少的,我們銷售人員就是對(duì)這些大客戶進(jìn)展銷售,當(dāng)然一些小單子也不會(huì)放過,畢竟蒼蠅再小也是肉,米粒歸倉積少成多這些道理我還懂的。在經(jīng)理的安排下,我就跟著一位師傅進(jìn)展實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我的日常工作都由他來安排。剛開場我什么都不理解,也不知道做什么,師傅就拿來一些資料讓我學(xué)習(xí),這些都是建材的本錢價(jià)和售價(jià),還有一些大客戶可以給予的一些優(yōu)惠價(jià),不同的材料又有那些不同的價(jià)格,讓我先記下這些。建材銷售不比其他物品,來買材料的都是打算好要買的材料以及價(jià)錢,而我們就是和他們討論價(jià)錢和銷售一些建材,然后從我們銷售多少建材上獲得提成。在建材公司里等顧客上門那是不可能的,在銷售中要靠一定的關(guān)系,只要有關(guān)系我們就可以和建筑行業(yè)的搭上線,那樣銷售建材的成功率就增加了一半,剩下的一半只要我們會(huì)說,價(jià)格待遇比其他的好,那么銷售成功的幾率還會(huì)增加,這樣離一筆成功交易就不遠(yuǎn)了。在師傅的帶著下,我跟著他到各處單位和工地進(jìn)展銷售,雖然銷售的成功率很低,但是還是有著一定的收獲,在實(shí)習(xí)中,我跟在師傅的身后看著他對(duì)顧客進(jìn)展銷售和工作,而我從中進(jìn)展學(xué)習(xí)和考慮,有什么不懂的虛心向師傅請(qǐng)教,這段時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我才理解到工作其實(shí)不是我想象中的那么簡單,發(fā)現(xiàn)了自己還存在著很多的缺乏,但是在以后的學(xué)習(xí)工作中我會(huì)盡力的彌補(bǔ)。實(shí)習(xí)期間我不但學(xué)會(huì)了很多課堂書本上沒有的專業(yè)知識(shí),還從工作理論中體檢到人生的苦與樂。通過實(shí)際的操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中根本知識(shí)掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的才能,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度。這次的實(shí)習(xí)圓滿的成功,謝謝學(xué)校給予的這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),謝謝領(lǐng)導(dǎo)和師傅的鼓勵(lì)和熱心指導(dǎo),不然我也沒有如今的一些成就,在以后我還會(huì)更加的努力,加油!學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇3我是XXXX的一名學(xué)子,作為一名當(dāng)代大學(xué)生,我們所面臨的社會(huì)壓力是很大的!尤其是對(duì)即將畢業(yè)走上社會(huì)的我們。在大一時(shí)我已經(jīng)經(jīng)歷XXXX配送中心的一個(gè)月的實(shí)習(xí),大二時(shí)我們又踏上了去XXXX的一個(gè)多月的客服實(shí)習(xí)。這些實(shí)習(xí)都讓我受益匪淺,我堅(jiān)信只有將我們畢生所學(xué)的知識(shí)與企業(yè)工作相結(jié)合才能有所業(yè)績。在XXXX年的這年寒假,為了再次鍛煉我的個(gè)人理論才能,我們學(xué)校的教育領(lǐng)導(dǎo)讓我們結(jié)合所學(xué)專業(yè),以職場體驗(yàn)、職業(yè)調(diào)查為主題,開展就業(yè)市場現(xiàn)狀調(diào)查,科學(xué)分析^p,準(zhǔn)確定位,提早規(guī)劃,為自己順利就業(yè)創(chuàng)造條件,并撰寫調(diào)查分析^p報(bào)告。于是我再次踏上了短期工的這行列來了。由于寒假的假期短,我經(jīng)親戚的介紹來到了XXXX服飾。在這里XX制衣業(yè),我成為制造業(yè)地其中一員,濃縮了制造業(yè)地普遍特點(diǎn):以產(chǎn)品為中心來組織運(yùn)作,而且更兼具了勞動(dòng)密集型工業(yè)地消費(fèi)運(yùn)作方式,工人的勞動(dòng)是價(jià)值地來。XXXX主要經(jīng)營服裝/紡織/皮革。一進(jìn)他們的消費(fèi)車間環(huán)境就特別的舒適,每道工序都分工有序,共分為裁斷車間、縫紉車間、整理打包車間三個(gè)大車間。每個(gè)車間都有一個(gè)主管及好幾個(gè)組長,便于管理和分配,現(xiàn)今工作的機(jī)器都是電動(dòng)縫紉機(jī)。公司是外商獨(dú)資的。公司規(guī)模達(dá)1000人以上。本公司成立于XXXX年XX月,在XX市XXX經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)有多個(gè)分廠,注冊資本為30萬美金,固定資產(chǎn)投資已達(dá)3500萬人民幣,占地總面積125畝,建筑面積2萬平方米?,F(xiàn)裝備有各類繡花、鎖眼、縫紉、整燙等先進(jìn)設(shè)備20xx多臺(tái)。XXXX年銷售額達(dá)3億元,利稅1500萬元。目前公司擁有員工20xx人,其中大中專院校生300余人,中層以上管理人員150余人。詳細(xì)地介紹一下消費(fèi)流程:首先是接訂單。然后技術(shù)科的師傅會(huì)根據(jù)客戶帶來地衣服樣版,用電腦排版〔考慮該如何制衣樣,用料才最少〕,試制一件,根據(jù)試制過程中得出地方法結(jié)論,制出工藝技術(shù)圖,以該圖與客人商量、協(xié)商修改,當(dāng)客人滿意后,這份工藝技術(shù)圖就定下來,不許再變動(dòng)。接著就根據(jù)要求采購材料,材料五花八門,大至布匹,小至小配飾〔如釘狀地紐扣〕。布匹運(yùn)來后就要驗(yàn)布,然后合格布匹送到裁斷車間用機(jī)械進(jìn)展?fàn)坎?,一般都是幾百層,然后再把從技術(shù)科送來的樣板讓畫皮的'師傅畫出來鋪在弄好的幾百層布上,接著用電動(dòng)剪刀根據(jù)衣樣剪裁成衣服不同局部,再對(duì)這些“細(xì)塊”打號(hào)進(jìn)展對(duì)色,每件衣服到時(shí)候誒小片上的號(hào)一樣。這樣就可以送到縫紉車間進(jìn)展縫制了,縫制車間還有一個(gè)班的人是專門進(jìn)展剪線、整燙。最后送到整理打包車間進(jìn)展包裝工,合格地就進(jìn)倉庫,等待客戶派人到廠進(jìn)展最后驗(yàn)貨。驗(yàn)貨合格地,就可以簽放行條,運(yùn)輸,交貨。所有的工序當(dāng)中技術(shù)科那邊的繪圖特別重要,就在我在那里的那段時(shí)間,技術(shù)科的由于忽略把衣服的正反兩面都弄成了正面,幸好是有質(zhì)檢人員覺察的早,不然那損失就不可估量了。當(dāng)然縫紉車間的工序也很重要,他們將縫紉的工序按不同衣服分成了很多道工序,出了問題都可以找到人,而且由于是出口商品,質(zhì)量要求特別高,所以哪里應(yīng)該縫幾針就要求得清清楚楚。該公司主要出現(xiàn)的問題有:人手缺乏,常常就有人辭職,導(dǎo)致公司流失一些人才;該公司接的根本是外國的大訂單,故夏天的生意很好,因?yàn)榍∏⊥鈬枚鄧叶际嵌?;管理有破綻,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一批衣服做完總會(huì)有喪失的,公司會(huì)有一定的資金損失。想解決這些問題也不難,加強(qiáng)員工間的互相學(xué)習(xí),管理制度更加嚴(yán)謹(jǐn),那樣我想會(huì)更好,公司收入也會(huì)更上一層樓。短短半個(gè)月的整理和打包工作,累而充實(shí),但更多的是欣慰,因?yàn)槲腋杏X到自己的成長。用實(shí)際行動(dòng)贏得了廠里各個(gè)員工以及領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),這次親身體驗(yàn)讓我有了更深化感觸,這不僅是一次理論,還是一次人生經(jīng)歷,是一生珍貴的財(cái)富。親切的阿姨、熱情的組長、好心的姐姐、得意的弟弟、嚴(yán)厲又幽默的主管還有和我一樣一起打工的學(xué)長、學(xué)妹,惹人生氣卻要時(shí)時(shí)看見而又拿著就讓人見血的小槍、長得丑卻天天要加班做的帽子、衣服會(huì)給人帶來瞬間涼意的刺槍、容易弄混的價(jià)格牌、標(biāo)簽、小巧鋒利的剪刀。就在XXXX年XX月XX號(hào)這一天,我將要與他們離別。我會(huì)記住你們的!理論感受:我明白,要在理論中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長才干、進(jìn)步自身素質(zhì),為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。我也明白學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)理論才能。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)理論知識(shí),理解了要想把帽子做好就必須全身心的投入做帽子的機(jī)器上,一時(shí)都不能分心,體會(huì)到了工作的一些難處,領(lǐng)導(dǎo)的指揮讓我很不舒適,有時(shí)里面的個(gè)別老員工做錯(cuò)事情了卻推脫到我暑假工的身上,但是我學(xué)會(huì)了忍讓,也學(xué)會(huì)了如何處世,總的來說他們很受歡送。理論中我也清楚了自身的缺乏更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定根底最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但是我知道,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識(shí),鍛煉才能,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)理論活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉時(shí)機(jī),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢的時(shí)機(jī),只要有知識(shí)和才能,智慧,我們就可以找到好的工作。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡一樣,但它的結(jié)果是一樣的,我們都會(huì)因涉事而成長。其實(shí)在我的這份工作中沒有多少地方用到專業(yè)知識(shí),更多的反而是用到了我的細(xì)心,耐心腳踏實(shí)地的去工作,只有根本工作做的夠好,才能贏得別人的信賴,才有時(shí)機(jī)展示更多的才華。我會(huì)在今后的理論中更努力的學(xué)習(xí)一些書本上所沒有的知識(shí),這次暑假我受益匪淺,我會(huì)再接再厲的。總的來說,寒假社會(huì)理論讓我受益匪淺。我會(huì)再接再厲的好好利用一切鍛煉自己的時(shí)機(jī)去學(xué)習(xí)更多。學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇4一場學(xué)業(yè)生涯即將完畢,從幼兒園到如今大學(xué),從一名小屁孩到如今長大成人,十幾年的學(xué)業(yè)生涯如今就要完畢了,我是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的,當(dāng)時(shí)我在選擇自己專業(yè)的時(shí)候也是看到了這個(gè)專業(yè)的就業(yè)前景,再三決斷才選擇的專業(yè),在xx軟件學(xué)院的這三年的專業(yè)技能學(xué)習(xí)中,我根本掌握了自己這三年的學(xué)到的專業(yè)知識(shí),雖說自己成了這三年的學(xué)習(xí)任務(wù)前段時(shí)間也完成了畢業(yè)論文跟畢業(yè)辯論,但是這些都是理論不可以表達(dá)我的專業(yè)技能掌握程度,學(xué)生畢業(yè)后為了更好的對(duì)自己專業(yè)掌握程度進(jìn)展一個(gè)鑒定,都是要去外面單位實(shí)習(xí)的,不僅加強(qiáng)了自己專業(yè)技能的掌握程度,也豐富了學(xué)生的社會(huì)經(jīng)歷跟閱歷,在當(dāng)初一些企業(yè)校招的時(shí)候,我選擇了一家我專業(yè)對(duì)口的公司,并且通過了面試,這家公司是一家成立沒多久正在成長期的小公司,我的職位是ui網(wǎng)頁設(shè)計(jì),我在這家公司進(jìn)展了為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí):一、實(shí)習(xí)目的通過在專業(yè)對(duì)口的公司頂崗實(shí)習(xí),對(duì)自己大學(xué)三年的專業(yè)技能學(xué)習(xí)與課程學(xué)習(xí)做一個(gè)全面的考核。二、實(shí)行時(shí)間20xx年x月x日-20xx年x月x日三、實(shí)習(xí)公司xx公司四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)xx省xx市xx區(qū)x路xxx號(hào)五、實(shí)習(xí)崗位Ui網(wǎng)頁設(shè)計(jì)六、實(shí)習(xí)內(nèi)容我的專業(yè)學(xué)的很雜,有Photoshop的學(xué)習(xí)、有flash的學(xué)習(xí),也有Dreamweaver等等,我們專業(yè)是可以從事很多職業(yè)的,我在xx網(wǎng)頁設(shè)計(jì)公司是一名ui平面設(shè)計(jì)員,在公司的這三個(gè)月中,我工作努力,愛崗敬業(yè)。剛來的公司的時(shí)候會(huì)進(jìn)展半個(gè)月的培訓(xùn),對(duì)于實(shí)習(xí)只有三個(gè)月來碩半個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)是占據(jù)了很長一段時(shí)間了,在培訓(xùn)初期都是跟我講公司的一些開展道路,跟崗位的一些深化理解,在后期的話,主要還是對(duì)我們專業(yè)技能的培訓(xùn)加深,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí),其實(shí)很大一部份已經(jīng)不適用于工作當(dāng)中了,當(dāng)然不是完全沒有用了,對(duì)于務(wù)實(shí)打好根底還是非常重要的了,記得在這家公司,我一開場培訓(xùn)的時(shí)候用到的開發(fā)軟件都跟平時(shí)上課用到的版本不同,雖然是同一個(gè)軟件,但是在一開場接觸的時(shí)候并不是很習(xí)慣,我自己研究了好幾天才適應(yīng)下來,培訓(xùn)當(dāng)中我當(dāng)然是受益匪淺了,這些知識(shí)是非常珍貴的,是試用語工作當(dāng)中這是第一局部的培訓(xùn)。第二局部的正式上崗,期初只是給我們分配一些簡單的工作一開場我還很納悶,因?yàn)檫@些工作太簡單可完全是一個(gè)略微懂點(diǎn)的人都會(huì),但是后來我錯(cuò)了,這只是個(gè)開場而已,公司只是讓我們適應(yīng)一下平時(shí)工作的氣氛,原來是我想多了,在后面的工作當(dāng)中遇到的難題可真是很多,不斷的去尋求解決方式,不斷的去發(fā)現(xiàn)新的問題,在這種狀態(tài)下我們工作的三個(gè)月,也是這三個(gè)月的理論工作造就了我,在這三個(gè)月實(shí)習(xí)中我還是比擬困難的完成了頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容。七、總結(jié)在這短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,在自己工作崗位,我發(fā)現(xiàn)了自身的缺乏之處,比方說工作當(dāng)中對(duì)于flash的實(shí)際運(yùn)用還是不夠純熟,還有一些網(wǎng)站logo的設(shè)計(jì)缺乏想象,這些在將來我都會(huì)加緊學(xué)習(xí),最大的收獲就是在工作當(dāng)中不斷的發(fā)現(xiàn)問題,然后去解決它,這真的是一種享受!學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇5經(jīng)過實(shí)習(xí)的磨練,不得不讓我更深切地體會(huì)到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會(huì),學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個(gè)港灣,駛向“大?!?。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒經(jīng)歷;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實(shí)習(xí)報(bào)告,讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn),然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立,還沒學(xué)會(huì)走路,那么這次實(shí)習(xí)我們就是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣,但如今我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實(shí)習(xí)還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn),我的心也就安定下來了,終于站住腳,那時(shí)很興奮與開心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是營銷,一個(gè)效勞行業(yè),又與專業(yè)對(duì)口的工作。是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做營銷人員理解一下打的一般要求是很有用的。打的根本原那么是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時(shí)間,從而引起別人反感。我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過營銷的經(jīng)歷,然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)展溝通,如何做好溝通從心開場,都要留給我們自己去深思,在實(shí)習(xí)上漸漸體驗(yàn)得出經(jīng)歷并運(yùn)用于實(shí)習(xí),進(jìn)步自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過營銷的經(jīng)歷,然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。效勞有語就要用得當(dāng),對(duì)于這個(gè)行業(yè),語言方面的技巧經(jīng)歷一定要很好地表達(dá):一、有正面的語言表達(dá),不用負(fù)面有語;二、能用我那么不用你;三、能不用“不”那么不說;四、涉及企業(yè)形象,防止就事論事;五、減少口頭禪。每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比方,每當(dāng)我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢。”這就說明他注重費(fèi)用這方面,針對(duì)這些人就要突出賣點(diǎn),這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法,一般女性比擬貪小廉價(jià),男性比擬爽快,所以針對(duì)女性一開口就要說:“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。做營銷這行耐性一定要強(qiáng),尤其是一天不知要撥打多少個(gè),與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客

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