基于職業(yè)崗位能力的高職物流管理專業(yè)混合式教學(xué)

PAGEPAGE1基于職業(yè)崗位能力的高職物流管理專業(yè)混合式教學(xué)內(nèi)容摘要：為探尋求索高職混合式教學(xué)形式，培養(yǎng)適應(yīng)將來職業(yè)崗位需求、具備職業(yè)提升和拓展能力的物流人才，以〔倉儲(chǔ)配送技術(shù)實(shí)務(wù)〕課程為例，通過校企專家共同討論，確定倉儲(chǔ)配送崗位所需的職業(yè)崗位能力?；谝詫W(xué)生為中心、工學(xué)結(jié)合、知行合一的教學(xué)理念，從教學(xué)分析、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)施行、教學(xué)評(píng)價(jià)四個(gè)方面提出混合式教學(xué)形式，并應(yīng)用于教學(xué)理論中，最后通過教學(xué)效果進(jìn)行分析，完成對混合式教學(xué)形式的討論和總結(jié)。本文關(guān)鍵詞語：職業(yè)崗位能力；混合式教學(xué)；高職院校；物流管理專業(yè)一、問題的提出學(xué)科培養(yǎng)的不僅僅是學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，更主要的是崗位職業(yè)能力。職業(yè)能力包含知識(shí)維度、技能維度、態(tài)度維度、情境維度等，從行為表現(xiàn)性的維度拓展到默會(huì)的、潛能的維度，從聚焦職業(yè)崗位自己擴(kuò)展為職業(yè)群、以至生活領(lǐng)域的相關(guān)能力[1]。高等職業(yè)教育是指在高等教育階段施行的職業(yè)教育，兼有職業(yè)教育和高等教育雙重屬性，強(qiáng)調(diào)以能力為本位，以提升職業(yè)能力為目的，課程設(shè)置重視以職業(yè)需要為主線，強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)和崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)[2]。〔倉儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)〕課程作為高職物流管理專業(yè)的一門核心課程，是一門理論性非常強(qiáng)的課程，對應(yīng)著企業(yè)的倉儲(chǔ)配送崗位，也是物流管理專業(yè)其他課程的基礎(chǔ)。課程不僅需要學(xué)生把握倉儲(chǔ)管理知識(shí)，還要純熟把握倉儲(chǔ)配送作業(yè)流程、會(huì)使用各種倉儲(chǔ)設(shè)備設(shè)備，對倉儲(chǔ)配送作業(yè)進(jìn)行操作，是一門培養(yǎng)物流管理專業(yè)學(xué)生的倉儲(chǔ)職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的課程。混合式教學(xué)是一種將線上的數(shù)字化在線教育與線下的課題教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方式，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生微眾，充足發(fā)揮學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體的積極性、自動(dòng)性、創(chuàng)造性，并借助在線教育職業(yè)與信息技術(shù)推動(dòng)學(xué)科教學(xué)，以到達(dá)更有效的學(xué)習(xí)效果[3]。隨著信息化時(shí)代和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，“互聯(lián)網(wǎng)+〞教學(xué)改革的深切進(jìn)入推進(jìn)，線上線下的混合式教學(xué)改革勢在必行。2017年筆者承當(dāng)?shù)摹矀}儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)〕獲得校級(jí)在線精品分享課程建設(shè)的立項(xiàng)支持，對本課程進(jìn)行混合式教學(xué)改革，以本課程加入2019年廣東省職業(yè)院校教學(xué)能力大賽并獲得一等獎(jiǎng)。經(jīng)過近年來課程改革與建設(shè)，已經(jīng)建成較為完善的在線課程。文章基于倉儲(chǔ)配送職業(yè)崗位能力要求，根據(jù)課程特點(diǎn)，將從教學(xué)分析、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)施行、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行混合式教學(xué)形式設(shè)計(jì)，并應(yīng)用于教學(xué)理論中，最后通過教學(xué)效果進(jìn)行分析，完成對混合式教學(xué)形式的討論和總結(jié)。二、高職〔倉儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)〕開展混合式教學(xué)改革研究的需要性和可行性分析〔一〕〔倉儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)〕課程的教學(xué)現(xiàn)在狀況〔倉儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)〕作為物流管理專業(yè)的核心課程，是一門理論性和理論性均很強(qiáng)的課程，包括倉儲(chǔ)商務(wù)活動(dòng)、倉儲(chǔ)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、入庫作業(yè)、在庫保管、出庫作業(yè)、配送作業(yè)六個(gè)模塊，知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)多，對于培養(yǎng)物流管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)非常主要。當(dāng)前本校該門課為56課時(shí)，傳統(tǒng)的教學(xué)形式重要以老師講授知識(shí)為主，受課時(shí)限制，組織學(xué)生對部分技能點(diǎn)進(jìn)行理論演練，更多的技能點(diǎn)需要學(xué)生課后進(jìn)行理論和總結(jié)。傳統(tǒng)教學(xué)形式中，師生溝通實(shí)時(shí)性差，老師難于把握學(xué)生課外理論演練情況，學(xué)生積極性和自立性不高，學(xué)習(xí)效果欠安?；旌鲜浇虒W(xué)中，基于“超星學(xué)習(xí)通〞建設(shè)課程平臺(tái)，在平臺(tái)上展現(xiàn)所有的課程資源，老師課前通過平臺(tái)發(fā)布任務(wù)和引導(dǎo)問題，學(xué)生課前自立學(xué)習(xí)，進(jìn)行課前在線測試，老師通過平臺(tái)了解學(xué)生自立學(xué)習(xí)情況，確定教學(xué)難重點(diǎn)，調(diào)整教學(xué)策略。課堂上只需要針對學(xué)生在課前學(xué)習(xí)的難點(diǎn)和重點(diǎn)講解即可，更具針對性；學(xué)生帶著疑問進(jìn)課堂，更具自動(dòng)性和積極性。教學(xué)經(jīng)過中，老師能夠采用啟發(fā)式教學(xué)形式，創(chuàng)設(shè)情境和問題，讓學(xué)生以小組為單位進(jìn)行分析、討論、解決問題，完成課程項(xiàng)目任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、分析和解決問題能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。學(xué)生課后技能訓(xùn)練情況能夠錄制視頻上傳平臺(tái)，老師更易把握學(xué)生技能培訓(xùn)情況，實(shí)時(shí)點(diǎn)評(píng)，學(xué)生能更好地改良和提升。師生通過平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)課前、課中、課后施行溝通溝通，共同討論課程中的各種疑難問題，構(gòu)成良好的師生關(guān)系和生生關(guān)系?！捕尘W(wǎng)絡(luò)環(huán)境和教學(xué)平臺(tái)支持混合式教學(xué)的開展筆者所在學(xué)校已經(jīng)建設(shè)完成數(shù)字化校園，校園網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，學(xué)生擁有智能手機(jī)和電腦的比例到達(dá)100%，學(xué)校已經(jīng)購買超星學(xué)習(xí)通教學(xué)平臺(tái)，為施行混合式教學(xué)活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。教學(xué)經(jīng)過中，老師能夠通過問卷、在線測試、隨機(jī)發(fā)問等方式，實(shí)時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果，調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)策略。三、基于崗位職業(yè)能力的混合式教學(xué)形式的構(gòu)建根據(jù)〔倉儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)〕的崗位職業(yè)能力要求、課程的特點(diǎn)，確定以學(xué)生為中心，工學(xué)結(jié)合、知行合一的教學(xué)理念。教學(xué)形式包含教學(xué)分析、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)施行、教學(xué)評(píng)價(jià)四個(gè)階段，如此圖1所示?！惨弧辰虒W(xué)分析教學(xué)分析重要包含對于高職物流管理專業(yè)學(xué)情分析、教學(xué)環(huán)境分析、職業(yè)崗位能力與教學(xué)目的分析、教學(xué)內(nèi)容分析五個(gè)方面進(jìn)行分析。1.學(xué)情分析?！矀}儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)〕授課對象為物流管理專業(yè)二年級(jí)學(xué)生，開課前對學(xué)生發(fā)送調(diào)盤問卷，調(diào)查內(nèi)容重要包含學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的能力、對于課程的認(rèn)知、倉儲(chǔ)配送崗位職業(yè)能力要求的認(rèn)知。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過前續(xù)學(xué)習(xí)，他們已經(jīng)具備商品學(xué)和倉儲(chǔ)管理基礎(chǔ)知識(shí)，但是對于倉儲(chǔ)配送崗位所需要的知識(shí)、技能、職業(yè)素養(yǎng)并不清楚；基于對高職物流管理學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析，發(fā)現(xiàn)他們喜歡探究式學(xué)習(xí)、愛動(dòng)手，愿意團(tuán)隊(duì)協(xié)作，不喜歡灌輸式教學(xué)，愁死記，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的科學(xué)職業(yè)素養(yǎng)。2.教學(xué)環(huán)境分析。要進(jìn)行線上線下的混合式教學(xué)改革，必需需要有功能強(qiáng)大線上教學(xué)平臺(tái)、教室學(xué)習(xí)環(huán)境和實(shí)訓(xùn)環(huán)境。課程所使用的平臺(tái)是超星學(xué)習(xí)通，通過平臺(tái)能夠展現(xiàn)課程資源、討論溝通、發(fā)布教學(xué)任務(wù)、學(xué)習(xí)通知、主題討論、在線提交作業(yè)等功能，老師能夠通過平臺(tái)把握學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度、在線測試情況，并實(shí)時(shí)反應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)過中碰到的疑問，平臺(tái)也能知足學(xué)生線上學(xué)習(xí)需求，并方便溝通溝通。學(xué)習(xí)環(huán)境和實(shí)訓(xùn)環(huán)境在本專業(yè)的物流綜合實(shí)訓(xùn)室，裝備有電腦、多媒體等信息化教學(xué)設(shè)備，并建成倉儲(chǔ)配送實(shí)訓(xùn)所需要的各類倉儲(chǔ)設(shè)備設(shè)備、實(shí)訓(xùn)軟件等，能知足課堂知識(shí)講授和技能理論演練的需要。3.職業(yè)崗位能力與教學(xué)目的分析。根據(jù)2019年7月30日教育部出版的〔高等職業(yè)學(xué)校物流管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)〕，倉儲(chǔ)配送主管是物流管理專業(yè)重要的崗位群之一，培養(yǎng)目的為具有信念堅(jiān)決的德智體美勞全面發(fā)展且有一定科學(xué)文化水平、良好人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識(shí)、精益求精工匠精神；具備專業(yè)技術(shù)能力和可連續(xù)發(fā)展能力，能夠從事倉儲(chǔ)、運(yùn)輸配送等基層管理和物流效勞的高素質(zhì)技能人才。通過對物流企業(yè)、企業(yè)物流部門倉儲(chǔ)配送崗位進(jìn)行調(diào)研，與企業(yè)行業(yè)專家進(jìn)行座談，共同確定倉儲(chǔ)配送職業(yè)崗位能力要求有下面三個(gè)方面?！?〕職業(yè)素養(yǎng)：踐行社會(huì)核心價(jià)值觀、遵紀(jì)守法、真誠實(shí)在守信、愛崗敬業(yè)、具有社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)參與意識(shí)；具有質(zhì)量意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、安全意識(shí)、信息素養(yǎng)、工匠精神、創(chuàng)新思維；能吃苦耐勞，具有較強(qiáng)的自我管理、集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神?！?〕職業(yè)知識(shí)：熟悉倉儲(chǔ)配送相關(guān)法律法規(guī)、環(huán)境保衛(wèi)、倉儲(chǔ)安全等知識(shí)；把握商品的出入庫作業(yè)流程；熟悉倉儲(chǔ)在庫管理、庫存控制知識(shí)；熟悉倉儲(chǔ)商品流通加工的項(xiàng)目、操作方法及流通加工業(yè)務(wù)的組織知識(shí)；熟悉配送中心的基本作業(yè)流程，了解典型的配送形式和類型并把握配送路線設(shè)計(jì)和優(yōu)化的方法?！?〕職業(yè)技能：能開展倉儲(chǔ)商務(wù)活動(dòng)；能獨(dú)立開展倉庫的出入庫作業(yè)；能開展貨物在庫管理以及倉庫安全管理；能進(jìn)行有效的庫存控制；能根據(jù)配送訂單要求選擇科學(xué)的方法進(jìn)行商品分揀和流通加工作業(yè)并為出庫商品選擇合理的配送形式，完成配送作業(yè)。確定倉儲(chǔ)配送崗位職業(yè)要求，即確定本課程的教學(xué)目的：培養(yǎng)具有倉儲(chǔ)配送管理、操作知識(shí)，具有獨(dú)立開展倉儲(chǔ)商務(wù)、倉儲(chǔ)日常管理及配送工作、倉儲(chǔ)信息處理等專業(yè)技能；具有真誠實(shí)在守信、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等職業(yè)素養(yǎng)和精益求精的工匠精神，成為具備知識(shí)、技能、素養(yǎng)可連續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代物流管理人才。4.教學(xué)內(nèi)容分析。〔倉儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)〕作為物流管專業(yè)的核心課程，選用國規(guī)教學(xué)資料〔倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)〕，根據(jù)國家高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、倉儲(chǔ)從業(yè)人員天資國家標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本專業(yè)人才培養(yǎng)目的，對教學(xué)資料進(jìn)行重構(gòu)，設(shè)置了六個(gè)教學(xué)項(xiàng)目：倉儲(chǔ)商務(wù)管理、倉儲(chǔ)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、入庫作業(yè)組織、在庫管理組織、出庫作業(yè)組織、配送作業(yè)組織。并對各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化，設(shè)置教學(xué)任務(wù)，并根據(jù)學(xué)生的課前學(xué)習(xí)情況和崗位能力要求確定課程的教學(xué)難點(diǎn)和教學(xué)重點(diǎn)，確定各個(gè)項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系和技能訓(xùn)練關(guān)鍵點(diǎn)?！捕辰虒W(xué)設(shè)計(jì)根據(jù)混合式教學(xué)理論，重要從教學(xué)策略設(shè)計(jì)、教學(xué)資源設(shè)計(jì)、教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)、教學(xué)組織設(shè)計(jì)、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)五個(gè)方面開展。1.教學(xué)策略設(shè)計(jì)。2014年印發(fā)的〔關(guān)于加快發(fā)展示代職業(yè)教育的決定〕和2015年教育部〔關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見〕均指出，要深化產(chǎn)教融合、深化校企協(xié)同育人，通過加強(qiáng)行業(yè)指點(diǎn)、評(píng)價(jià)來提升職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量。因而，在課程設(shè)計(jì)經(jīng)過中通過引入企業(yè)導(dǎo)師，指點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行理論演練、強(qiáng)調(diào)職業(yè)崗位所需的職業(yè)素養(yǎng)、指點(diǎn)學(xué)生的課后企業(yè)理論，并全程對學(xué)生的技能訓(xùn)練情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。在課堂設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合，到達(dá)校企雙主體育人的目的。在教學(xué)設(shè)計(jì)經(jīng)過中采取啟發(fā)式教學(xué)形式，通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、小組討論、Flash游戲、講授、角色飾演等教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自立學(xué)習(xí)、考慮和探究，實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心〞的混合式教學(xué)理念。采取超星學(xué)習(xí)通APP、國家教學(xué)資源庫、動(dòng)畫、游戲、思維導(dǎo)圖〔Mindmaster〕、微信視頻連線、3D倉儲(chǔ)虛擬仿真軟件等教學(xué)手段，并引入企業(yè)導(dǎo)師參與到課堂答疑、技能理論評(píng)價(jià)、課后拓展教學(xué)中來，實(shí)現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合、校企協(xié)同育人〞的教育理念；最終實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)形式與手段的多樣化，激發(fā)學(xué)生的學(xué)生興趣，活潑踴躍教學(xué)氣氛，實(shí)現(xiàn)“知行合一〞教學(xué)目的。以課程中項(xiàng)目三入庫作業(yè)中的任務(wù)二“貨物入庫驗(yàn)收〞為例，首先確定線上學(xué)習(xí)和課題學(xué)習(xí)的關(guān)鍵點(diǎn)。學(xué)生通過超星學(xué)習(xí)通進(jìn)行課前學(xué)習(xí)和在線測試，把握基礎(chǔ)知識(shí)。在課程設(shè)計(jì)時(shí)以貨物入庫驗(yàn)收流程為主線，貫穿整個(gè)教學(xué)任務(wù)；根據(jù)學(xué)生課前學(xué)習(xí)情況，設(shè)置任務(wù)情境，設(shè)計(jì)兩類貨物驗(yàn)收項(xiàng)目，分別是模仿貨物驗(yàn)收，把握貨物驗(yàn)收關(guān)鍵知識(shí)和技能，并采取實(shí)訓(xùn)室貨物，隨機(jī)抽取貨物進(jìn)行實(shí)物驗(yàn)收，虛實(shí)結(jié)合，鍛煉學(xué)生實(shí)操技能；在教學(xué)經(jīng)過中，設(shè)置三個(gè)引導(dǎo)問題，激發(fā)學(xué)生自立探究興趣，提升知識(shí)理解深度；根據(jù)貨物驗(yàn)收步驟，將任務(wù)分解，確定驗(yàn)收四步驟，一邊學(xué)習(xí)理論知識(shí)一邊完成子任務(wù)，在任務(wù)的完成經(jīng)過中，通過小組討論、“連連看、貨物找茬〞等Flash小游戲及繪制四維導(dǎo)圖、企業(yè)導(dǎo)師參與指點(diǎn)評(píng)價(jià)等方式，促進(jìn)知識(shí)與技能的融合，強(qiáng)化職業(yè)核心能力。整個(gè)教學(xué)經(jīng)過中，始終貫穿“工學(xué)結(jié)合、知行合一〞的教學(xué)理念，以學(xué)生為中心，通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)、小組討論等教學(xué)方法，采取多種信息化教學(xué)手段，逐步推進(jìn)教學(xué)環(huán)節(jié)，突破教學(xué)重難點(diǎn)，最終達(dá)成教學(xué)目的。2.教學(xué)資源設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中發(fā)布所有課程資源，包含課程的基本文件、課程學(xué)習(xí)資源、課程拓展資源。通過實(shí)現(xiàn)各種資源形式的多樣化，來提升學(xué)習(xí)的興趣。資源形式如表1所示。3.教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)。線上的教學(xué)環(huán)境重要采取超星學(xué)習(xí)通APP，發(fā)布所有的課程資源，線上任務(wù)和在線測試，學(xué)生通過電腦或者下載APP利用手機(jī)完成線上學(xué)習(xí)任務(wù)和在線測試，學(xué)習(xí)中的疑問通過平臺(tái)實(shí)時(shí)與老師、同學(xué)進(jìn)行溝通解答；老師通過平臺(tái)了解學(xué)生的線上學(xué)習(xí)情況和任務(wù)完成情況，實(shí)時(shí)點(diǎn)評(píng)反應(yīng)；課堂教學(xué)環(huán)境重要利用物流實(shí)訓(xùn)室，通太多媒體設(shè)備進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的講解、組織學(xué)生進(jìn)行重難點(diǎn)討論、展現(xiàn)項(xiàng)目任務(wù)完成情況，并利用實(shí)訓(xùn)室的倉儲(chǔ)配送設(shè)備、倉儲(chǔ)配送管理軟件對技能點(diǎn)進(jìn)行理論演練，提升專業(yè)技能。4.教學(xué)組織與活動(dòng)設(shè)計(jì)?！矀}儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)〕教學(xué)組織方式重要包含課堂講授、理論演練、在線學(xué)習(xí)。通過課堂講授完成教學(xué)重難點(diǎn)的講解，理論演練完成專業(yè)技能點(diǎn)的訓(xùn)練，在線學(xué)習(xí)重要在課前課后完成，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線學(xué)習(xí)，預(yù)習(xí)新知，穩(wěn)固知識(shí)和技能點(diǎn)。因而整個(gè)教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)為課前、課中、課后3個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)活動(dòng)布置如此圖2所示。〔三〕教學(xué)施行根據(jù)構(gòu)建的混合式教學(xué)形式，本研究以課程中項(xiàng)目三“入庫作業(yè)〞中的任務(wù)二“貨物入庫驗(yàn)收〞為例，施行混合式教學(xué)。在教學(xué)施行經(jīng)過中根據(jù)貨物入庫驗(yàn)收流程和學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，將教學(xué)內(nèi)容細(xì)化，課程任務(wù)分解，通過課前感悟、課中演練、課后提升來施行混合式教學(xué)。1.課前感悟。老師將提早一周通過教學(xué)平臺(tái)發(fā)布任務(wù)，上傳教學(xué)資源，設(shè)置課前在線測試；學(xué)生通過電腦或者手機(jī)登錄學(xué)習(xí)平臺(tái)，學(xué)習(xí)微課、教學(xué)資源，完成在線測試；以小組為單位到企業(yè)體驗(yàn)驗(yàn)收，拍攝視頻上傳學(xué)習(xí)平臺(tái)，老師在平臺(tái)上建立討論主題，學(xué)生共享課前體驗(yàn)入庫驗(yàn)收個(gè)人感悟，構(gòu)成對貨物驗(yàn)收的感性認(rèn)識(shí)；老師查閱學(xué)生課前測試情況、完成的任務(wù)視頻和討論情況，分析學(xué)生對貨物入庫驗(yàn)收的感悟水平和對知識(shí)點(diǎn)的理解水平，調(diào)整教學(xué)策略，確定教學(xué)難點(diǎn)。2.課中演練。學(xué)校每節(jié)課為45分鐘，一般是兩節(jié)課連排。課中演練的環(huán)節(jié)如下?！?〕創(chuàng)設(shè)情境〔8分鐘〕：老師創(chuàng)設(shè)任務(wù)情境并引導(dǎo)學(xué)生分析任務(wù)，要順利完成此批貨物的驗(yàn)收，必需要做哪些工作，一起對項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，確定子任務(wù)。〔2〕任務(wù)解決〔35分鐘〕。這部分重要是解決學(xué)習(xí)重難點(diǎn)。老師將入庫驗(yàn)收任務(wù)分解成核對單據(jù)、確定驗(yàn)收比例、驗(yàn)收實(shí)物、異常處理四個(gè)子任務(wù)；設(shè)置“是不是所有貨物入庫前都要驗(yàn)收呢？貨物驗(yàn)收需要驗(yàn)些什么呢？出現(xiàn)驗(yàn)收異常應(yīng)該怎樣處理呢？〞三個(gè)引導(dǎo)問題，并通過〔驗(yàn)收流程拼圖游戲〕〔貨物驗(yàn)收比例連連看〕〔貨物質(zhì)量來找茬〕等小游戲、知識(shí)點(diǎn)口訣歸納、企業(yè)專家連線、繪制貨物驗(yàn)收思維導(dǎo)圖等方式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的穩(wěn)固，訓(xùn)練專業(yè)技能，施行經(jīng)過通過由易到難，強(qiáng)化學(xué)生觀察、考慮能力。學(xué)生通過游戲，自我反思，完善思維導(dǎo)圖并展現(xiàn)。老師連線企業(yè)專家，講解企業(yè)實(shí)際工作中異常處理的方式，并強(qiáng)調(diào)在驗(yàn)收經(jīng)過中一定要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，做到真誠實(shí)在守信，實(shí)現(xiàn)校企雙主體育人。在整個(gè)講授經(jīng)過中，老師利用教學(xué)平臺(tái)、各種信息化教學(xué)工具在解決教學(xué)重難點(diǎn)，并指點(diǎn)各小組完成各個(gè)子任務(wù)。最后由學(xué)生匯總分解任務(wù)，完善情境任務(wù)方案，上傳平臺(tái)，老師點(diǎn)評(píng)打分?！?〕仿真實(shí)訓(xùn)〔15分鐘〕。這部分重要是利用虛擬仿真軟件檢驗(yàn)其最終驗(yàn)收方案的正確性。學(xué)生登錄3D倉儲(chǔ)虛擬仿真軟件，體驗(yàn)貨物入庫驗(yàn)收操作，假如某一環(huán)節(jié)操作毛病，系統(tǒng)將自動(dòng)給出提示，直到修改正確能力進(jìn)入下一環(huán)節(jié)，最終完成貨物入庫驗(yàn)收，通過虛擬仿真實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步穩(wěn)固所學(xué)知識(shí)?！?〕理論演練〔20分鐘〕。理論是檢驗(yàn)真諦的唯一標(biāo)準(zhǔn)。老師在物流實(shí)訓(xùn)室設(shè)置多組具有不同異常情況的貨物，并制訂貨物驗(yàn)收評(píng)分表。小組同學(xué)隨機(jī)抽取一組貨物完成驗(yàn)收操作。在這個(gè)經(jīng)過中考察學(xué)生操作能否規(guī)范、異常處理能否妥當(dāng)、現(xiàn)場能否做到7S，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，互拍視頻上傳教學(xué)平臺(tái)，師生、校企專家同步評(píng)價(jià)?！?〕點(diǎn)評(píng)總結(jié)〔12分鐘〕。學(xué)生針對方案設(shè)計(jì)、虛擬仿真、理論演練情況進(jìn)行小結(jié)，老師對各小組表現(xiàn)及存在的問題點(diǎn)評(píng)總結(jié)?！?〕課后教學(xué)拓展與反應(yīng)。課后老師梳理學(xué)生在學(xué)習(xí)經(jīng)過中的易錯(cuò)點(diǎn)，編制課后測試題，學(xué)生完成課后測試，并參與合作企業(yè)、學(xué)校倉庫、食堂入庫驗(yàn)收工作，穩(wěn)固提升專業(yè)技能?！菜摹辰虒W(xué)評(píng)價(jià)課程在開展混合式教學(xué)時(shí)，采取經(jīng)過性評(píng)價(jià)，對整個(gè)線上線下學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行分解，設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)權(quán)重。在詳細(xì)施行經(jīng)過中根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)的難易水平、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況實(shí)時(shí)調(diào)整?？己谁h(huán)節(jié)采用學(xué)習(xí)平臺(tái)打分、仿真軟件自動(dòng)評(píng)分以及小組、老師、企業(yè)專家共同評(píng)價(jià)的多維度評(píng)價(jià)方式，保證評(píng)價(jià)的全面、公平與客觀，以“貨物入庫驗(yàn)收〞為例，教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)如表2所示。四、基于崗位職業(yè)能力混合式教學(xué)改革的效果分析〔一〕教學(xué)效果〔倉儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)〕課程在施行混合式教學(xué)之后，通過向?qū)W生發(fā)放問卷、課后座談等方法，完成對課程混合式教學(xué)評(píng)價(jià)。問卷顯示：〔1〕98%以上的學(xué)生認(rèn)可當(dāng)下進(jìn)行的混合式教學(xué)形式，他們以為通過混合式教學(xué)形式以及多種信息化教學(xué)手段的使用，能夠提升學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)效果，小組協(xié)作完成項(xiàng)目任務(wù)能提升溝通溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神?！?〕90%的同學(xué)以為混合式教學(xué)形式能夠充足利用碎片化時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，實(shí)時(shí)共享學(xué)習(xí)情況，提升了自立能力，線上的預(yù)習(xí)新知讓課堂學(xué)習(xí)更具有針對性，課后拓展學(xué)習(xí)能夠更好拓展知識(shí)面，專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)提升明顯?！?〕85%學(xué)生認(rèn)可當(dāng)下的評(píng)價(jià)體系，不再唯期末考試作為最關(guān)鍵的成就參考，能夠催促同學(xué)們平常加大對于課程的投入時(shí)間，自動(dòng)去考慮、解決課程項(xiàng)目任務(wù)，提升解決問題的能力。平常加強(qiáng)知識(shí)的積累，在理論環(huán)節(jié)能夠更深刻地領(lǐng)會(huì)到職業(yè)崗位要求，學(xué)生更明白怎樣去提升自己的專業(yè)技能、知識(shí)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。從教學(xué)效果來看，通過課前、課中的學(xué)習(xí)和演練，學(xué)生在課后測試成就提升明顯，參與企業(yè)的理論演練操作規(guī)范，學(xué)生參與企業(yè)工作好評(píng)率更高層次?！捕辰虒W(xué)特色與創(chuàng)新〔倉儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)〕課程在施行混合式教學(xué)經(jīng)過中，通過問題引導(dǎo)，多種教學(xué)方法、信息化教學(xué)手段融合使用，化解教學(xué)重難點(diǎn)，激發(fā)興趣，培養(yǎng)學(xué)生好學(xué)、樂學(xué)、勤思、明辨的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過課前在線學(xué)習(xí)、體驗(yàn)工作經(jīng)過、課上學(xué)習(xí)重難點(diǎn)、完成項(xiàng)目任務(wù)、開展理論演練，課后參與企業(yè)實(shí)際的倉儲(chǔ)配送工作，從理論中來，到理論中去，實(shí)