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文檔簡介
上海公務員面試熱點:實行政務服務“不打烊”公務員筆試結束,考生要留意面試的備考,為了便利考生準時有效的備考,今日我為您細心整理了2023上海公務員面試熱點:實行政務服務“不打烊”,供各位考生的查閱。如想獵取更多公務員面試備考資料,請關注我的更新。
一、熱點背景
A市探究實行基層政務服務大廳周末服務制度,旨在限度便利辦事人,解決百姓工作、生活與辦事的沖突。假如有緊急需要辦理的事情,可以選擇延時;假如時間支配不過來,可以選擇錯時;假如工作日沒時間,可以選擇周末——政務服務“不打烊”真正做到了“以百姓時間為時間”,切實體現(xiàn)了“以人民為中心”。
二、聚焦熱點
A市為更好服務群眾,便利群眾辦事、體現(xiàn)以人民為中心的理念,實行政務服務“不打烊”群眾可延時辦理、錯時辦理、周末辦理。對此,你怎么看?
三、思路解析
隨著作風建設深化推動,過去一些地方屢見不鮮的“臉難看門難進事難辦”現(xiàn)象,現(xiàn)在已經(jīng)大大削減,但政務服務依舊需要克服一些“局限”,比如說服務時差的問題。各地政務服務往往實行與社會“零時差”的辦公方式,辦事人上班,政務服務部門也上班,辦事人下班,政務服務部門也下班。由此產(chǎn)生要想去政務服務部門辦事,就要在上班時間去,給辦事人帶來了很大的不便。
但現(xiàn)在A市實行的基層政務服務大廳周末服務制度,通過周末服務、錯時服務、延時服務等在內(nèi)的“不打烊”政府服務舉措,就可以很好解決“時間錯位”問題,以限度便利辦事人,解決百姓工作、生活與辦事的沖突。實行此項舉措后群眾假如有緊急需要辦理的事情,可以選擇延時;假如時間支配不過來,可以選擇錯時;假如工作日沒時間,可以選擇周末——政務服務進展成為“不打烊服務”,就真正做到了“以百姓時間為時間”,切實體現(xiàn)了“以人民為中心”也很好的解決了群眾辦事難的問題。
但是我們要知道的是,雖然此事站在被服務者的角度,這一舉措無疑是讓人興奮的,但不行否認,節(jié)假日供應政務服務,無疑加劇了政務服務者的工作量,削減其休息時間,他們也是勞動者們也有在節(jié)假日休息的權利,并且這一政策現(xiàn)在仍有群眾不了解。
因此,要想政務服務不打烊切實推行下去,必需制定出健全完善的排班機制,并且嚴格落實。同時也要轉(zhuǎn)變政務服務者的觀念,不能否認,的確存在極個別人員素養(yǎng)低下,把辦事群眾放在低位,自己則高高在上。
要切實解決這些問題就要做到以下幾點,首先,對全部政務服務者進行教育培訓,轉(zhuǎn)變服務觀念,切實把為群眾辦事放在首位,做讓人民滿足的政務服務者。其次,在政府官方渠道、各辦事營業(yè)廳、各社區(qū)宣揚欄溝通群等做好宣揚工作,加大群眾對于政務服務“不打烊”的認知。最終,在這一服務切實有用的狀況下要能向全國進行推廣,以求能更好的打造服務型政府。
服務群眾就要想群眾這所想、急群眾之所急,為群眾供應優(yōu)質(zhì)的政務服務,真心誠意為群眾辦好事、解難題,群眾必定會賜予
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