南開大學23春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》考試歷年高頻難、易錯點試題甄選答案附答案_第1頁
南開大學23春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》考試歷年高頻難、易錯點試題甄選答案附答案_第2頁
南開大學23春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》考試歷年高頻難、易錯點試題甄選答案附答案_第3頁
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長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。南開大學23春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》考試歷年高頻難、易錯點試題甄選答案附答案(圖片大小可自由調整)第I卷一.綜合考核(共15題)1.會展物業(yè)的現場管理包括()。A.安全管理B.組織管理C.物流管理D.突發(fā)事件管理2.基礎租金是業(yè)主獲取的,與租戶經營業(yè)績不相關的一個最低收入。()A.錯誤B.正確3.當收取百分比租金時,業(yè)主分享了零售商的經營成果。()A.錯誤B.正確4.酒店設備操作人員應達到()“四會”。A.會使用和維護B.會檢查C.會排出一般故障D.會管理5.寫字樓租金確定有()等方式。A.商品租金B(yǎng).成本租金C.基礎租金D.市場租金6.假日酒店的經營模式屬于()。A.業(yè)主自己物業(yè)服務與經營B.租賃物業(yè)服務與經營C.委托物業(yè)服務與經營D.聯號經營7.凈租約是客戶除了支付租金外,還要承擔其他的費用。()A.錯誤B.正確8.市級購物中心一般建筑面規(guī)模在()A.3萬㎡以上B.5萬㎡C.10萬㎡以上D.3~10萬㎡以上9.商場物業(yè)室內花卉的選擇應突出線條美和層次美。()A.錯誤B.正確10.在零售商業(yè)物業(yè)日常管理費中公共能耗費約占總費用的()。A.30%~35%B.8%~12%C.3%~5%D.40%11.廣義的商業(yè)物業(yè)包括()等。A.購物中心B.商業(yè)街C.酒店D.批發(fā)市場12.招商必須面對()的變化A.競爭對手的變化B.目標消費群的變化C.招商業(yè)態(tài)的變化D.招商目標開店計劃的變化13.會展物業(yè)的規(guī)劃設計要體現()。A.個性B.好看C.會展的主體和氣氛D.經濟實用14.學校物業(yè)的物業(yè)服務特點體現在()A.管理時段性強B.安全服務要求高C.管理具有互動性D.服務人性化15.寫字樓物業(yè)的特性和使用要求決定了寫字樓日常管理工作與工作重點在()幾保潔服務方面。A.商務中心的管理與經營B.前臺服務C.設備設施管理D.安全服務與消防管理第II卷一.綜合考核(共15題)1.招商的主要渠道有()以及專業(yè)人員進行的招商。A.新聞和大眾媒體B.中介機構和各類商會C.互聯網D.招商活動2.零售商業(yè)物業(yè)的現場管理計劃應當包括機構設置和人員編制()部分A.費用測算和依據B.服務內容和服務標準C.工作流程D.規(guī)章制度3.商業(yè)物業(yè)的建筑結構設計要()有特色A.精心規(guī)劃B.設計合理C.新穎別致D.用途廣泛4.酒店物業(yè)服務與經營除一般管理要求外,應由其鮮明的特性,表現在()幾方面。A.溫馨的前廳服務和客房服務B.熱情周到的餐飲服務C.較齊全的服務設施D.個性化的延伸服務5.酒店只銷售一種東西,就是服務。()A.錯誤B.正確6.一個商業(yè)地場項目運作成功與否就看是否能按計劃成功招商。()A.錯誤B.正確7.市級購物中心一般建筑面規(guī)模在()。A.3萬m2以上B.5萬m2C.10m2以上D.3~10萬m2以上8.工業(yè)園區(qū)物業(yè)的物業(yè)服務特點表現在()等方面A.水、點、煤氣等資源要確保供應B.保證道路暢通,綠化有序C.重點設備必須維護到位D.制度嚴格,保證實施9.酒店保潔衛(wèi)生工作的好壞體現了酒店管理服務水平和服務質量。()A.錯誤B.正確10.零售商業(yè)物業(yè)的現場管理計劃應當包括機構設置和人員編制()部分。A.費用測算和依據B.服務內容和服務標準C.工作流程D.規(guī)章制度11.國外的會所也稱為俱樂部。()A.錯誤B.正確12.零售商業(yè)物業(yè)的物業(yè)服務與經營工作,共分為()、物業(yè)維護、營銷六大模塊A.招商及承租戶選擇B.零售技術C.財務管理D.保險及風險管理13.某零售商基礎租金為10萬元,營業(yè)額的5%作為百分比租金,某月其營業(yè)額為250萬元,則該零售商應支付的租金為()A.10萬元B.12.5萬元C.12.75萬元D.15萬元14.現場管理的目標可具體化為()和統(tǒng)一的物價質檢管理A.統(tǒng)一的店面形象管理B.統(tǒng)一的員工管理C.統(tǒng)一的安全服務D.統(tǒng)一的承接租賃15.工業(yè)園區(qū)物業(yè)的類型分為()A.無污染工業(yè)園區(qū)B.輕污染工業(yè)園區(qū)C.一般工業(yè)園區(qū)D.特殊工業(yè)園區(qū)第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:ABCD2.參考答案:B3.參考答案:A4.參考答案:ABC5.參考答案:ABCD6.參考答案:D7.參考答案:B8.參考答案:D9.參考答案:B10.參考答案:D11.參考答案:ABCD12.參考答案:ABD13.參考答案:C14.參考答案:ABC15.參考答案:ABCD第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:ABCD2.參考答案:ABCD3.參考答案:C4.參考答案:ACD5.參考

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