考核制度企業(yè)考核制度模板（二篇）

第3頁共3頁考核制度企業(yè)考核制度模板第一條考核目的為了更好規(guī)范公司人力資源管理，保障員工工作的積極性，增強(qiáng)員工歸屬感特制定此制度，對新入職試用期滿員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核，以推動公司人力資源管理不斷改進(jìn)，為公司輸送優(yōu)秀員工。第二條考核原則（一）堅持量化與定性指標(biāo)相結(jié)合的方式來衡量其試用期工作績效，不可憑主觀感覺或印象等方式評定，以免造成不公平;（二）對無法實(shí)施量化績效考核之崗位，以____度績效考核為原型，注重其績效的全面考評，從其所在部門、內(nèi)協(xié)部門、上下級以及關(guān)聯(lián)同事間收集考評意見，以最大程度還原績效考核真實(shí)性、準(zhǔn)確性;（三）堅持做到以事實(shí)為依據(jù)，避免主觀臆斷和個人感情色彩;（四）堅持交流和溝通，及時把考核結(jié)果反饋給員工，開誠布公地進(jìn)行績效面談溝通，肯定成績，指出需要努力改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié)，提出應(yīng)努力和改進(jìn)的方向。第三條考核范圍新入職試用期滿的員工。第四條考核種類試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核采取試用期滿一次性考核方式。包涵：主管領(lǐng)導(dǎo)評分、書面考核、實(shí)際操作考核等多種方法.第五條考核內(nèi)容（一）人品考核：人品考核是本司員工聘用的最重要的考核內(nèi)容，需要任職者具有責(zé)任心強(qiáng)，謙虛誠信，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理的優(yōu)秀品質(zhì)。（二）崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況：考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工日常工作行為是否達(dá)到崗位職責(zé)要求，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作完成情況;（三）工作態(tài)度：考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工工作積極性、主動性、協(xié)助性、對待工作的責(zé)任心等態(tài)度情況。（四）工作能力、鉆研學(xué)習(xí)能力：考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對本職工作掌握熟練程度，工作協(xié)調(diào)能力，與他人溝通能力等，是否具備主動鉆研學(xué)習(xí)能力，及領(lǐng)悟力和決策力。（五）遵章守紀(jì)：考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對公司各項(xiàng)規(guī)章制度遵守情況，日常工作報告、計劃、工作日記是否及時全面、細(xì)致認(rèn)真填報。日常紀(jì)律、考勤制度、宿舍管理制度等遵守情況。第六條考核細(xì)則（一）新入職試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核得分由（1）人品考核（2）崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況;（3）工作態(tài)度;（4）工作能力;（5）遵章守紀(jì)五部分考核結(jié)果組成，各項(xiàng)工作考核得分加權(quán)平均即為試用期滿員工考核得分（考核評分標(biāo)準(zhǔn)詳見《員工轉(zhuǎn)正考核表》）。（二）考核結(jié)果在____分以上（含____分）者，具備轉(zhuǎn)正資格，副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后可以轉(zhuǎn)正，考核結(jié)果在60—____分者，可酌情考慮延續(xù)適用或者調(diào)崗，考核結(jié)果低于____分（不含____分）的個人，公司予以解雇處理。（三）考核者需在兩個工作日內(nèi)完成對被考核者的考核，考核結(jié)束后人事部將《員工轉(zhuǎn)正考核表》提交副總經(jīng)理審批后存檔備案。第七條考核面談（一）員工轉(zhuǎn)正考核結(jié)果由人事部向被考核對象告知考核結(jié)果;（二）由人事部和被考核對象所在部門的負(fù)責(zé)人協(xié)同與被考核者進(jìn)行轉(zhuǎn)正后工作目標(biāo)和工作要求的溝通。第八條本考核制度未盡事宜，按有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件。本制度如與國家日后頒布的法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件或修改后的公司章程相沖突，按國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件及公司章程的規(guī)定執(zhí)行，并及時修訂本制度報董事長審核通過。第九條本制度由人事部負(fù)責(zé)解釋和修訂?？己酥贫绕髽I(yè)考核制度模板（二）一、績效考核規(guī)定：1）主管級以上（含主管級、不含分店店長）績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn)，以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔（優(yōu)秀檔）分?jǐn)?shù)為____分;第二檔（良好檔）分?jǐn)?shù)為____分;第三檔（及格檔）分?jǐn)?shù)為____分。2）主管級以下（不含主管級）績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn)，以處罰單形式執(zhí)行;第一檔（優(yōu)秀檔）分?jǐn)?shù)為____分;第二檔（良好檔）分?jǐn)?shù)為____分;第三檔（及格檔）分?jǐn)?shù)為____分。3）累計____月績效考核為一個年度周期，每月____日至月底最后一日為一個整月的考核周期，各分店月內(nèi)每周一和第____月____日前將處罰單按崗位分類匯總，上報行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計。4）第____月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務(wù)部。5）領(lǐng)班級以上（含領(lǐng)班級）績效考核分?jǐn)?shù)為百分制，扣分執(zhí)行，月底匯總;績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分?jǐn)?shù)匯總，達(dá)到相對應(yīng)檔位分?jǐn)?shù)，領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎金;未達(dá)標(biāo)月績效獎金取消;若月績效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù)，負(fù)分部分將按照____元____分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。6）基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)，采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績效獎金;若月底績效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分，負(fù)分部分按照____元____分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。7）分店店長績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。8）主管級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。9）領(lǐng)班級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。10）基層員工績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。二、獎罰程序與權(quán)限：1、公司部門、分店獎罰流程：直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。2、行政檢查獎罰流程：檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認(rèn)—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。3、獎罰權(quán)限：1）公司、分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理2）公司、分店獎懲權(quán)限最高為____分/人的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;3）公司各部門獎懲權(quán)限最高為____分/人的管理人員：財務(wù)經(jīng)理、采購部長、營銷經(jīng)理;4）分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員：各分店店長5）分店獎懲權(quán)限最高為____分/人的管理人員：各分店店長6）分店獎懲權(quán)限為____分/人的管理人員：各分店廚師長（見習(xí)廚師長）、前廳經(jīng)理（見習(xí)前廳經(jīng)理）7）分店獎懲權(quán)限為____分/人的管理人員：各分店組長（見習(xí)組長）注：1）各級管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定，行使權(quán)限;如超出權(quán)限，可向自己直屬上級申請執(zhí)行;2）如公司各部門經(jīng)理空崗，由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習(xí)崗位的各級管理人員，直接可以行使此權(quán)限。3）同級別管理人員之間行使獎懲權(quán)限，必須由直屬上級管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。4）管理人員不得以累計獎懲的形式，規(guī)避權(quán)限行使。三、獎勵制度細(xì)則：（一）在執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中，有下列條件之一者當(dāng)月予以____分獎勵：1）工作富有成效，分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者;2）分店經(jīng)濟(jì)效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;3）戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難，使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。4）分店保持高水平的管理且具有推廣價值，經(jīng)濟(jì)效益良好者;5）提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者;6）針對公司的管理、營運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議，并被采納者;7）積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā)，其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;8）所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽(yù)稱號者;9）其它具體情況;（二）各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以____分獎勵：1）行政檢查多次受到表揚(yáng)者;2）顧客給予口頭、書面、電話表揚(yáng);3）在店長帶領(lǐng)下分店全員月績效考核合格率達(dá)到____%以上;4）努力鉆研業(yè)務(wù)，對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;5）愛店如家、積極工作、熱情服務(wù)，為本店贏得榮譽(yù)者;6）妥善幫助客人處理困難，受到客人高度贊揚(yáng)者;7）努力拓展業(yè)務(wù)，對本店經(jīng)營有特殊貢獻(xiàn)者;8）控制開支、節(jié)約有顯著成績者;9）同壞人、壞事和不良傾向作斗爭，舍己為人，保護(hù)賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者;10）在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;11）拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;12）檢舉損害本店利益或其他不法行為，經(jīng)查屬實(shí)：向公司舉報本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者;（三）其它獎勵：1）月績效考核員匯總員工流失率控制在____%以內(nèi)，節(jié)省部分按照店長____分/人，前廳經(jīng)理、廚師長按照____分/人獎勵。2）年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)____次，年度績效考核加____分;3）年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)____次，無須考評可直接晉級。4）四、處罰制度細(xì)則：（一）1、其它處罰：1）公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績效考核分?jǐn)?shù)。2）月績效考核員匯總員工流失率超出____%，超出部分按照店長____分/人，前廳經(jīng)理、廚師長按照____分/人處罰。3）月匯總分店全體員工約績效考核不合格率達(dá)____%，店長當(dāng)月崗位工資按照____%領(lǐng)取。4）月考勤匯總，有一次曠工記錄當(dāng)月績效考核獎金取消;未按照制度請病、事假超過三天（不含三天），當(dāng)月績效獎金按照____%領(lǐng)取;未按照制度請病、事假超過七天（含七天）取消當(dāng)月績效獎金。（國家法定假日補(bǔ)休或制度規(guī)定的假日除外）5）年匯總出勤率：有曠工記錄;年累計病、事假超過____天，取消年度晉級考核資格。6）顧客表揚(yáng)獎勵，須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長證實(shí)真實(shí)性，報行政人事部審核后方可給予獎勵;如出現(xiàn)虛假顧客表揚(yáng)獎勵，該職員當(dāng)月崗位工資按照____%領(lǐng)取，取消當(dāng)月所有浮動工資和年度晉級考核資格。7）本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件，給企業(yè)造成____元以上（含____元）的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)影響;取消年度晉級考核資格。8）連續(xù)兩個月績效考核不合格，該員