教育機構年度工作計劃

教育機構年度工作計劃

教育培訓中心年度（2011.12—2012.12）發(fā)展規(guī)劃總體目標：強化培訓中心教育特色，即倡導“得法的教育”，鼓勵優(yōu)勢潛能，提升專注力，形成良好獨立思維習慣，練就勤勉好學、樂思愛問的卓越品質。管理目標：1.完善各部門職責和人員工作管理，提高各部門工作執(zhí)行力和銜接度。2.嚴格參照《**教育培訓中心管理指南》規(guī)范工作、安排宣傳招生、教學管理與學生服務。3.形成一套完整的教、學檔案管理系統(tǒng)，并逐步形成規(guī)范的電子版檔案管理系統(tǒng)。4.綜合部及財務管理科學、規(guī)范、本著節(jié)約共享的原則安排各項工作。具體措施：1.推行部門負責人制和項目負責人制并行措施，在規(guī)范管理、完善服務的前提下，密切溝通，資源共享，協(xié)調工作，進行一定的業(yè)務創(chuàng)新，落實招生、報名、教學、客服的各個環(huán)節(jié)。重視執(zhí)行力度，注重細節(jié)，相關活動需要全中心工作人員一起參加的，要密切協(xié)作，明確分工，強化管理程序，確保中心教學工作、活動開展等順利開展。2.嚴格參照《**教育培訓中心管理指南》的規(guī)劃和安排，進行宣傳招生等日常工作。教務、市場宣傳、綜合等部門協(xié)調合作，明確分工，落實中心負責人制度。3.定期舉行中心例會，并落實辦公管理等制度。例會時間在不與公司例會時間相沖突的情況下暫定為每周五下午2：30點。各部門于每周例會前準備好相關資料和工作總結；于每月26號之前完成《本部門工作總結》上報中心負責人處，并上傳中心郵箱。匯報內容包括當月各部門工作情況及反思，涉及教學服務的，要重點進行闡釋，以及下月各部門工作重點。每期開課前3周內上交下一期工作計劃，包括招生、宣傳、教改、活動等。此外，每期課程結束后，整理書籍歸檔。4.加強中心負責人和各部門負責人的溝通，上下一心，努力落實工作。5.做好每期工作總結和計劃，評估原規(guī)劃目標的達成度。6.培訓中心參照執(zhí)行《**教育培訓中心管理指南》，試運行一年，期間收集各部門意見與反思，做相應修改，定稿后遵照執(zhí)行，形成教學管理模式的雛形，為下一步拓展業(yè)務和市場做好準備。中心隊伍穩(wěn)定和建設：1.“愛上每一個學生，心同每一位家長”，成為我們中心每個工作人員的追求。2.圍繞“個性化培養(yǎng)，專業(yè)化教育，權威性輔導”進行教學跟蹤和服務。工作人員致力于提高業(yè)務技能的專業(yè)化、專業(yè)知識的結構化和全局化的服務意識。為此，我們采取了以下主要措施：1.健全和完善人事聘用制度，建立實習儲備機制，以便引進相關人才。在招聘人才時，應根據中心不同階段工作目標和性質的要求，對人才的能力等方面進行調整和適應。2.落實培訓學習，開展與服務和工作績效相關的培訓。通過團結同事、增強員工歸屬感和激勵大家愛崗敬業(yè)、注重細節(jié)、熱情服務的精神，努力打造專業(yè)、合格的靄德教育中小學的培訓板塊。3.安排一場主題為“跟家長溝通技巧”和“專注服務和周到工作”的培訓，邀請總部林總監(jiān)主講。同時，認真履行《管理指南》的崗位職責，認真學習《學習手冊》內容。4.開展讀書活動，每月撰寫一篇反思、隨筆或教育敘事，參與年終評比。教務教學目標：1.探索完善有效提升學生潛能的小區(qū)教育模式。2.完善教務系統(tǒng)，使中心教務正規(guī)化、專業(yè)化，符合教學規(guī)律。3.在穩(wěn)定現有散戶客戶群的基礎上，努力探索其他客戶群。4.探索其他可行課程模式，如專題培訓和出國留學咨詢等項目。5.著力籌備特色課程，內容涉及美術、棋類、舞蹈、閱讀寫作、數學等課程。6.穩(wěn)定教師隊伍。7.參與籌備《**教育》宣傳季刊，設計涉及培訓中心工作的板塊，收集授課教師及工作人員教育管理心得、學員寄語、家長教育心得和寄語等，并于每個月末上交中心負責人處，統(tǒng)一整理發(fā)到公司公共郵箱。主要措施：1.建立以課后輔導為主，輔之一中小學文化課一對一、文化課小班教學、興趣班學習等綜合課程的教學模式。2.在穩(wěn)定現有課程教育管理的基礎上，優(yōu)化并制定行之有效的、適宜本中心現狀的，針對不同年齡層次的招生和輔導方案，配合教師管理檔案和學生檔案，完善相關教務系統(tǒng)，以期達到教學規(guī)劃和初定目標。3.擴大業(yè)務范圍，爭取用一年時間，擴大在御景灣小區(qū)及周邊的招生范圍，穩(wěn)定小區(qū)內部，拓展到大沙等周邊區(qū)域。4.有效開展已有課程，完善課程跟蹤服務，落實電訪制度及聽課監(jiān)督制度，完善相關考核方案，包括教師考核、員工考核等，充分挖掘資源，拓展相關特色課程，內容以美術、舞蹈、數學等為主。5.在穩(wěn)定相關培訓的基礎上，用半年至一年的時間，拓展其他培訓課程及咨詢項目，有步驟的拓展業(yè)務范圍。為了提高教育培訓中心的教學質量和服務水平，我們需要完善教員庫。我們將穩(wěn)定一批有經驗、技能較高的專職老師，并更新一批具有相關教學經驗的兼職大學生教師。我們還將為教師提供一定的教學培訓，讓“習慣代替習慣”的價值觀貫穿教師教學理念和教學互動的過程中，并以此作為教師重要的考核指標之一。為了優(yōu)化已開設的各項課程，我們將結合以往課程開設情況和學生家長的反饋，總結已開設課程的優(yōu)劣勢，并根據實際情況做出結構性調整，力求做到課程得當，服務細致、周到、專業(yè)。我們還將初步形成中心的穩(wěn)定的課程體系，分為寒暑假期間的興趣班與文化課教學搭配的形式，以及春秋季班的功課輔導為主、興趣班和文化課相結合的教學搭配形式。同時，我們也會根據家長的相關需求和市場變化，靈活調整相關課程，并發(fā)掘有潛力的課程項目，在小區(qū)內開展活動，進行擴大宣傳，擴大影響力。為了提高中心的認知度，我們將從擴大宣傳力度、創(chuàng)新宣傳方式以及保證教學質量、提高服務水平等方面入手，以平穩(wěn)較快度過認知、接受期。同時，我們也將穩(wěn)定完善活動平臺，為學生創(chuàng)造一個展示自我的平臺，讓更多的孩子融入到教育的氛圍當中來。我們將形式多樣化，初期可以以簡單的活動、展示為主，后期可以開展一些較為正式的競賽、匯演，為孩子提供一個良性競爭、互助互學、共同提高的氛圍和環(huán)境。最后，我們也需要靈活市場拓展，根據市場變化和需求，不斷調整和改進我們的教學和服務，以適應市場的需求和變化。：針對存在的問題，加強教師培訓，提高課堂教學質量，確保每個學生都能得到充分的學習收獲。同時，加強家校溝通，及時傳達學?；顒有畔?，避免誤會。2.招生宣傳：繼續(xù)在已有基礎上，加強與周邊學校的合作，開展義務知識型、學習型講座，擴大影響力，提高知名度。同時，考慮提供一個更優(yōu)越的學習環(huán)境，為學生提供更好的學習體驗。3.市場運作：在完善模式、規(guī)范管理、完善服務的基礎上，計劃在一年后新增教學培訓點，進行市場調查和評估，確保新增教學點順利開班。4.活動開展：在準備期間，要充分準備，做好計劃彩排等，確?；顒禹樌_展。同時，加強統(tǒng)籌工作，認真考慮周全，避免決策混亂。三．附招生推廣方案推廣目的：通過加強教師培訓、提高課堂教學質量、加強家校溝通、提供更優(yōu)越的學習環(huán)境等措施，吸引更多的學生報名，提高學校知名度和影響力。通過以上措施，我們相信可以有效解決存在的問題和不足，實現學校教學穩(wěn)步發(fā)展，提高教學質量，吸引更多的學生報名，為學生提供更好的學習體驗。，每周安排一次教學觀摩活動，由校內優(yōu)秀教師進行示范教學，其他老師進行觀摩和交流心得。（2）2015年4月份--6月份，每周安排一次教研活動，由老師們自主選擇研究方向，進行研討和交流，提高教學能力。（3）2015年7月份--8月份，開展暑期培訓活動，邀請外部專家進行授課和指導，提高教師的業(yè)務水平和教學質量。（4）2015年9月份--12月份，每周安排一次教學反思活動，由老師們自主選擇課程進行反思，總結教學經驗和不足，進行改進和提高。通過以上具體活動的安排，我們將加強教師隊伍建設，提高教學質量，為學校的發(fā)展做出更大的貢獻。2015年度培訓機構工作計劃基礎工作：1.設計、制作和投放廣告；2.設計、制作、維護和宣傳網站；3.編寫學校動態(tài)和更新網站；4.協(xié)商合作各類機構，促進學校發(fā)展；5.制定和更新宣傳資料的投放計劃；6.多樣化和專業(yè)化的講座；7.制定全年和各月的招生計劃。主要工作內容：1.制定全年招生計劃，招生金額80萬，招收新會員人數140-170人；2.建立創(chuàng)新、高效、務實的市場營銷隊伍，明確各自職責和工作任務，建立完善的網絡營銷策略，可成立網絡營銷部；3.建立學校內部市場客服體系，包括客戶資料檔案、回訪處理、潛在客戶開發(fā)和不滿意客戶跟蹤解釋；4.建立標準規(guī)范的市場業(yè)務體系，包括市場調研、競爭對手、合作機構、市場定位、產品、價格和促銷活動，對外接待服務標準和話術應對技巧；5.開通新學校網站，及時更新最新內容；6.拓展新區(qū)街道路口的宣傳和開發(fā)。備注：本年度工作計劃還包括穩(wěn)定現有生源，做好任課教師的工作，順利上好寒假課，做好教材準備工作，做好家長的接待和溝通工作，安排好現有老師的工作任務和工作時間，做好與老師的溝通工作，讓老師們能夠開心的在金子塔工作，開始籌劃和協(xié)助小升初的招生和考試計劃，為即將開設的班級選取適當的教材，月初出臺具體的暑假招生計劃，全面開展暑期的招生工作，安排好暑期教師的工作內容和工作時間，保障各門課程的順利開課，開展六一兒童節(jié)戶外活動，做好六年級結業(yè)典禮相關工作，做好暑假教師工作安排與部署，做好任課教師的責任，保障暑假課程的順利進行，做好秋季學期的招生計劃，學員內部轉介紹，認真做好本職工作，與其他老師分工合作，加強團隊合作精神，初步規(guī)劃寒假學期招生計劃（校長），穩(wěn)定現有生源，出臺寒假學期招生計劃，并開始接受小升初報名。7.增強社區(qū)宣傳，可以在一些社區(qū)內設立宣傳櫥窗，并定期更新內容，以吸引更多的人關注我們的組織和活動。8.如果市場條件允許，可以加大和電視、報紙以及其他媒體的合作，以拓展學校宣傳平臺，讓更多人了解我們的組織和活動。9.在前半年，我們可以策劃1-2場大型公益性講座，吸引更多人參與。在后半年，我們可以配合新園建立，策劃一次新園慶祝晚會，并邀請在讀會員、商業(yè)合作機構、中小學校負責人、媒體等