SQA工作職責(zé)與工作方式

軟件質(zhì)量保證人員工作職責(zé)與方式說明書1SQA工作目標(biāo)：SQA組執(zhí)行質(zhì)量保證任務(wù)和活動，以保證產(chǎn)品/項目的開發(fā)活動處于受控狀態(tài)，為管理提供可見性。2SQA職責(zé)：2.1制訂并維護SQA計劃，確定SQA任務(wù)和活動；2.2評審/審計產(chǎn)品/項目組的開發(fā)活動和相應(yīng)工作產(chǎn)品的規(guī)范性，包括：2.2.1在產(chǎn)品/項目組制訂《開發(fā)計劃》、項目級標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范時，提供咨詢和意見，并審計其結(jié)果，以檢驗其結(jié)果的合理性和可用性。2.2.2依據(jù)生命周期活動和開發(fā)支持活動程序文件的規(guī)定及適用過程的《過程執(zhí)行評價表》，對產(chǎn)品/項目各階段的入/出口標(biāo)準(zhǔn)、開發(fā)過程、評審審核活動及工作產(chǎn)品的規(guī)范性進行審計和驗證，并對發(fā)現(xiàn)的不一致問題的糾正/處理過程和結(jié)果進行驗證。2.2.3對開發(fā)過程的進度執(zhí)行情況進行監(jiān)控。2.2.4對風(fēng)險管理活動的規(guī)范性和有效性進行驗證，并對發(fā)現(xiàn)的不一致問題的糾正/處理過程和結(jié)果進行驗證。2.2.5對組間協(xié)作活動的規(guī)范性和有效性進行驗證，并對發(fā)現(xiàn)的不一致問題的糾正/處理過程和結(jié)果進行驗證。2.2.6檢查配置管理過程，評價軟件配置管理庫和基線庫控制過程，執(zhí)行配置審計，并對發(fā)現(xiàn)的不一致問題的糾正/處理過程和結(jié)果進行驗證。2.2.7研發(fā)級工作制度及項目級工作制度的執(zhí)行情況監(jiān)控，并提供統(tǒng)計分析結(jié)果，如：問題日清制度、風(fēng)險跟蹤制度、安裝盤制作制度等。2.2.8以上各開發(fā)活動執(zhí)行過程中的指導(dǎo)和必要支持活動。2.3參與過程改進活動，收集和提供過程改進建議；2.4研發(fā)各級部門KPI績效考核的審計和審定，以及季度總結(jié)活動的組織執(zhí)行2.5來自研發(fā)的各類支持任務(wù)和突發(fā)任務(wù)的執(zhí)行（建議裁減）2.5.1研發(fā)各級例會的組織和會議紀(jì)要工作2.5.2業(yè)務(wù)評審活動的組織工作2.5.3對本部經(jīng)理管理類工作的協(xié)助（建議配備本部經(jīng)理工作助理）2.5.4重大版本的發(fā)版慶?；顒硬邉澆?zhí)行3SQA工作方式及工作結(jié)果：依據(jù)公司生命周期活動開發(fā)程序文件執(zhí)行SQA任務(wù)，定期提供SQA人員審計及分析結(jié)果報告和過程執(zhí)行評價報告：收集客觀數(shù)據(jù)，提供SQA人員的評價及建議。主要工作方式有以下幾種：審計過程活動中產(chǎn)生的工作記錄；審計過程活動中產(chǎn)生的工作產(chǎn)品；參加工作產(chǎn)品的評審、審核和確認(rèn)活動；參加工作例會或其他各類會議，如風(fēng)險評估會議、組間協(xié)調(diào)會議等；與各級管理人員和員工的日常及必要溝通；查看工作平臺系統(tǒng)：計劃任務(wù)系統(tǒng)、缺陷管理系統(tǒng)、配置管理系統(tǒng)等。4補