電話系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)協(xié)議書(shū)

電話系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)協(xié)議書(shū)1.背景本協(xié)議書(shū)是針對(duì)電話系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)而制定的。本協(xié)議書(shū)為甲方（以下稱(chēng)“公司”）與乙方（以下稱(chēng)“維護(hù)方”）之間達(dá)成的協(xié)議，主要目的是為了保障電話系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保證業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性。2.維護(hù)內(nèi)容電話系統(tǒng)軟硬件的日常維護(hù)和管理，包括但不限于電話交換機(jī)、電話機(jī)、電話配線及其它配件的維修或更換。電話系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)，定期查驗(yàn)數(shù)據(jù)完整性和開(kāi)展數(shù)據(jù)恢復(fù)測(cè)試。電話系統(tǒng)的保養(yǎng)和檢修工作，定期對(duì)設(shè)備的電源、溫度、制冷系統(tǒng)等進(jìn)行維護(hù)和檢查。電話系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù)，及時(shí)對(duì)硬件和軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和調(diào)整。電話系統(tǒng)的故障排除，對(duì)于出現(xiàn)的各類(lèi)故障，保證在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行應(yīng)急處理和維修。實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電話系統(tǒng)運(yùn)行情況，定期提交電話系統(tǒng)維護(hù)和管理報(bào)告。在提供定期維護(hù)服務(wù)時(shí)，必須在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行服務(wù)，不能影響公司的工作時(shí)間和員工的正常生產(chǎn)和工作。3.維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)方必須具備相應(yīng)的技術(shù)能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能夠有效地處理各種電話系統(tǒng)故障和問(wèn)題。維護(hù)方必須保證每次服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和質(zhì)量，確保電話系統(tǒng)的穩(wěn)定正常運(yùn)行。維護(hù)方必須遵守現(xiàn)行國(guó)家和地方有關(guān)法規(guī)，保護(hù)公司和員工的合法權(quán)益。維護(hù)方必須具有保密意識(shí)，保護(hù)公司的業(yè)務(wù)和信息不泄露。維護(hù)方必須服從公司的管理，執(zhí)行公司制定的工作要求。4.協(xié)議期限本協(xié)議書(shū)自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，期滿(mǎn)后可以繼續(xù)履行協(xié)議或終止協(xié)議，但必須在協(xié)議期滿(mǎn)前三十天通知對(duì)方。5.協(xié)議變更和解除對(duì)于本協(xié)議書(shū)的任何修改和變更，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出協(xié)議書(shū)的補(bǔ)充條款，雙方簽字確認(rèn)后生效。任何一方如有下列情況之一，可以提出協(xié)議解除：（1）嚴(yán)重違反協(xié)議要求，影響公司的業(yè)務(wù)正常運(yùn)行；（2）因故無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)的。6.違約責(zé)任任何一方違反協(xié)議的規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。對(duì)于維護(hù)方，如不能按要求履行維護(hù)義務(wù)造成公司損失的，維護(hù)方需承擔(dān)違約責(zé)任并進(jìn)行賠償；對(duì)于公司，如不能按要求支付維護(hù)費(fèi)用造成維護(hù)方損失的，公司需承擔(dān)違約責(zé)任并進(jìn)行賠償。7.其他約定本協(xié)議書(shū)凡事未盡事宜，雙方可根據(jù)需要商定補(bǔ)充協(xié)議。雙方應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，不存在欺詐、隱瞞等行為。本協(xié)議書(shū)自雙方簽字蓋章生效，沒(méi)有附件和其他附屬文件。8.簽署本協(xié)議書(shū)一式兩份，乙方與甲方各執(zhí)一份。在協(xié)議期限內(nèi)，任何一方如要終止合作，必須提前30天以書(shū)面通知另一方，并在正常維護(hù)服務(wù)結(jié)束后返還對(duì)方所提供的所有文件、資料、設(shè)備等物件。甲方（公司）：簽署人：______________________日期：________________________乙方（維護(hù)方