流動司法便民服務(wù)站工作制度_第1頁
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文檔簡介

流動司法便民服務(wù)站工作制度一、概述流動司法便民服務(wù)站是指在社區(qū)、農(nóng)村、企事業(yè)單位等主要人口集中的地區(qū),依托司法行政系統(tǒng),向群眾提供司法便民服務(wù)的公共設(shè)施。本工作制度是為規(guī)范流動司法便民服務(wù)站的日常工作,保障群眾的合法權(quán)益,提高司法便民服務(wù)水平而制定的。二、工作職責(zé)提供法律咨詢服務(wù)。流動司法便民服務(wù)站工作人員必須在崗期間提供群眾的法律咨詢服務(wù),包括法律常識、法律規(guī)定、法律手續(xù)等方面的咨詢。提供法律援助服務(wù)。流動司法便民服務(wù)站工作人員將根據(jù)職業(yè)道德和工作規(guī)定,為在困難的人群,特別是為貧困、危險和吸毒人員免費提供法律咨詢、調(diào)解、代理、服務(wù)等方面的服務(wù)。監(jiān)督社區(qū)司法工作。流動司法便民服務(wù)站同時可以對社區(qū)司法工作的實施進行監(jiān)督和督促,以確保司法工作的規(guī)范和公正。發(fā)動法制宣傳教育。服務(wù)站工作人員根據(jù)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的情況,制定時宜的法制宣傳教育計劃,開展集體宣傳活動,解決群眾普遍關(guān)心的問題,以增進群眾對社區(qū)司法工作的了解和認識。推進司法改革。流動司法便民服務(wù)站工作人員積極參與司法改革,向群眾推薦法律咨詢軟件等新一代的司法便民工具,以更好地提供服務(wù)。三、考勤制度工作人員必須保證按時上班,并確保服務(wù)站最少有兩名工作人員具備服務(wù)能力。工作人員按時上崗,早到晚走,不得私自遲到早退。工作人員必須按照時間要求完成工作任務(wù),并在工作日志上進行記錄。工作人員按時完成考核任務(wù),并遵守團隊協(xié)作精神。四、工作環(huán)境流動司法便民服務(wù)站設(shè)有執(zhí)法辦公桌、椅子、電腦、復(fù)印機、電話、打印機、廣告牌、招牌、文具用品等工作設(shè)施。在服務(wù)站工作人員的堂前,必須設(shè)置垃圾桶和公共廁所,以確保服務(wù)點了衛(wèi)生環(huán)境。服務(wù)站的環(huán)境整潔、寬敞、安靜,滿足當(dāng)?shù)厮痉ㄐ姓C關(guān)要求的服務(wù)站工作條件。五、工作流程群眾走進流動司法便民服務(wù)站前,必須在接待柜臺前進行登記。服務(wù)站工作人員必須檢查群眾登記信息的有效性,以確保群眾可以在規(guī)定的服務(wù)時間獲得有效的法律幫助。工作人員必須搜集群眾關(guān)注的社會問題,并按照時間表制定宣傳方案。服務(wù)站必須加強安全管理,對服務(wù)點的公共安全和人身安全負責(zé),并隨時啟動營救機制。六、工作要求服務(wù)站工作人員必須遵守職業(yè)道德和工作規(guī)范,確保務(wù)實、準確、嚴謹、公正。工作人員必須具備專業(yè)知識和德才兼?zhèn)洌瑢θ罕娞岢龅膯栴}進行到位的解答和解決。工作人員必須具備良好的工作態(tài)度,讓群眾在送別時有滿意的感覺。七、工作總結(jié)為了確保流動司法便民服務(wù)站能夠順利開展工作,根據(jù)工作過程和工作

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