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文檔簡介

食品企業(yè)管理制度一、安全生產(chǎn)管理1.1安全生產(chǎn)責(zé)任制度為了確保食品生產(chǎn)過程中的安全性,保障員工和消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全,“安全生產(chǎn)責(zé)任制度”應(yīng)當(dāng)建立,并由企業(yè)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)全員執(zhí)行。1.2安全培訓(xùn)制度企業(yè)要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),建立必要的安全管理制度、規(guī)程、操作規(guī)范,把安全生產(chǎn)工作貫穿到全過程中。必須使企業(yè)管理人員、操作人員以及其他相關(guān)人員都能對食品生產(chǎn)過程中的危險(xiǎn)性和風(fēng)險(xiǎn)有足夠的認(rèn)識,并掌握應(yīng)對突發(fā)事件的正確方法和應(yīng)急處理措施。1.3安全設(shè)施、消防設(shè)施企業(yè)需要建立并完善有關(guān)消防設(shè)施和安全設(shè)施,滿足消防和安全的要求,如食品企業(yè)必備的防火門、自動噴水滅火裝置以及耐火材料等措施。二、食品生產(chǎn)管理2.1生產(chǎn)安排食品企業(yè)應(yīng)該建立完善的生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和生產(chǎn)節(jié)拍安排生產(chǎn),建立產(chǎn)品編號和產(chǎn)品生產(chǎn)檔案,確保生產(chǎn)過程的可追溯性。2.2生產(chǎn)過程控制食品生產(chǎn)過程中,企業(yè)應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,并明確每一道工序的控制點(diǎn)及其要求。根據(jù)食品生產(chǎn)的需要,對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù),確保生產(chǎn)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,減少設(shè)備故障影響產(chǎn)能。2.3質(zhì)量管理基于食品生產(chǎn)的多變性和多樣性,食品企業(yè)應(yīng)該建立和完善規(guī)范的質(zhì)量管理體系,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制全過程化。2.4原材料管理對于食品生產(chǎn)企業(yè)而言,原材料是生產(chǎn)過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。企業(yè)要根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)品特征,建立統(tǒng)一的原料采購管理體系;進(jìn)貨時(shí),對每個(gè)供應(yīng)商開展篩選工作,確保原材料的選材和檢測標(biāo)準(zhǔn)都符合質(zhì)量要求。2.5環(huán)境衛(wèi)生管理食品生產(chǎn)的過程需要具備良好的環(huán)境衛(wèi)生管理措施,如縮小生產(chǎn)車間空間,分離生產(chǎn)車間,并加強(qiáng)門禁管控等環(huán)境控制方式,以確保生產(chǎn)區(qū)域的衛(wèi)生符合規(guī)范。三、銷售管理3.1銷售策略針對商品和服務(wù)的不同性質(zhì),企業(yè)應(yīng)該建立媒介宣傳推廣策略;從產(chǎn)品定位、包裝設(shè)計(jì)、銷售渠道和營銷方式等方面入手,根據(jù)市場反饋改進(jìn)相應(yīng)的銷售策略。3.2渠道管理企業(yè)要建立完善的銷售渠道管理體系,保證在銷售過程中要統(tǒng)一管理,控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)把握機(jī)遇,及時(shí)調(diào)整。3.3服務(wù)管理從客戶在售前、售中、售后的全過程中,要深入追蹤顧客需求,為顧客提供恰當(dāng)?shù)慕ㄗh,根據(jù)客戶反饋快速解決出現(xiàn)的問題,提升售后服務(wù)水平。四、合規(guī)管理4.1合規(guī)管理食品企業(yè)依照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定建立完善的管理制度和規(guī)定,按照操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)流程,確保產(chǎn)品質(zhì)量,避免出現(xiàn)食品安全問題。4.2監(jiān)督管理根據(jù)法律法規(guī)要求,鼓勵(lì)指定專人或特設(shè)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化對危險(xiǎn)性較大企業(yè)的監(jiān)管,確保企業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)都能符合規(guī)范。4.3整改措施企業(yè)要加強(qiáng)對食品加工過程、包裝、儲運(yùn)環(huán)節(jié)等的監(jiān)控和其它生產(chǎn)經(jīng)營活動,發(fā)現(xiàn)存在問題及時(shí)采取有針對性的整改措施,確保食品安全。正面以公示形式對不符合規(guī)定的市場主體進(jìn)行名單公示,讓其受到輿論壓力,加以自律及整改。五、總結(jié)各項(xiàng)管理制度的完善和落實(shí),是保障食品企業(yè)的正常運(yùn)營和

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