




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文檔簡介
掃碼關(guān)注阿里云開發(fā)者“藏經(jīng)閣”海量電子手冊(cè)免費(fèi)下載阿里云國際公眾號(hào)卷首語伴隨著中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷發(fā)展,越來越多的中國企業(yè)選擇出海。新的市場(chǎng)帶給中國出海企業(yè)新的客戶群體與快速增長的新機(jī)遇,而快速變化的國際和區(qū)域環(huán)境以及全球競爭則是出海企業(yè)必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。阿里云作為面向全球的云計(jì)算服務(wù)提供商,在不斷創(chuàng)造技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)也在為不同行業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定制化解決方案。2022
云棲大會(huì)中國企業(yè)出海論壇期望幫助各個(gè)企業(yè)共同探討行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)、暢想發(fā)展新未來。本論壇匯聚國內(nèi)外涉足中國企業(yè)出海領(lǐng)域的最佳實(shí)踐、初創(chuàng)企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)、生態(tài)伙伴等,共同討論全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、亞洲增長機(jī)遇、海外
B2B
合規(guī)與生態(tài)等熱點(diǎn)話題,借阿里云海外成功實(shí)踐和全球國際資源,支持中國企業(yè)探尋出海航向。目錄橙云出海
暢享未來
.........................................................................
5駛向藍(lán)海,構(gòu)建非洲互聯(lián)網(wǎng)繁榮生態(tài)
................................................14數(shù)智潮起-中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全球化新征程
...........................................19中國企業(yè)全球化新征程(圓桌會(huì)議)
................................................36AsiaStar
10X10
年度榜單發(fā)布
........................................................42阿里云護(hù)航中國企業(yè)出海安全合規(guī)
...................................................45全球數(shù)據(jù)應(yīng)用驅(qū)動(dòng)企業(yè)國際化發(fā)展
...................................................53阿里云國際出海解決方案和最佳實(shí)踐分享
.........................................
60云網(wǎng)融合方案助力企業(yè)云服務(wù)全球部署
............................................
68橙云出海
暢享未來>5橙云出海
暢享未來作者:袁千,阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里云智能國際事業(yè)部總裁阿里在
2014-2015
年為響應(yīng)集團(tuán)的全球化戰(zhàn)略,啟動(dòng)了阿里云自己的出海,直至今天一直站在出海的前沿。我們希望通過這次分享把我們的一些心得,分享給我們的伙伴和客戶,讓我們?cè)诔龊5臍v程上一起走的更長久,也更成功。一、中企出海趨勢(shì)洞察首先我們看一下中企出海的趨勢(shì)洞察。在實(shí)際的洞察里,我們重點(diǎn)鎖定了兩個(gè)區(qū)域。第一個(gè)區(qū)域是新加坡,通過新加坡看整個(gè)東南亞市場(chǎng)的發(fā)展,同時(shí)洞察未來。比如從現(xiàn)在看未來可以看到,東南亞重點(diǎn)五國的整個(gè)增速一直保持了非常好的勢(shì)頭。橙云出海
暢享未來>6另外,在這之前我出國了三次,在這三次出國的經(jīng)歷中我發(fā)現(xiàn),新加坡和東南亞等國家在后疫情時(shí)代的加速下,企業(yè)已從原來傳統(tǒng)的線下模式變成了現(xiàn)在的線上模式。他們?cè)诜e極擁抱互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變的同時(shí),數(shù)字化也帶給他們?cè)跇I(yè)務(wù)上的持續(xù)成功。第二個(gè)區(qū)域是中東市場(chǎng)。今年
6
月份,我們?cè)谡麄€(gè)沙特
launch
了一個(gè)
GV
作為本土公共云的服務(wù),同時(shí)它也是沙特建造的首個(gè)服務(wù)公共云的
IDC。基于此我們看到中東市場(chǎng),比如阿聯(lián)酋、迪拜、土耳其等國家,在經(jīng)濟(jì)上也相對(duì)保持了較高速的發(fā)展態(tài)勢(shì)。橙云出海
暢享未來>7此外,我們站在阿里巴巴大的生態(tài)下(包括我們周邊的合作伙伴)也可以看到,有很多企業(yè)已經(jīng)走向了海外。商業(yè)領(lǐng)域我們覆蓋了
220
個(gè)國家,包括
AliExpress,Lazada,trendyol,daraz
等等我們投資的生態(tài);對(duì)外的旅游行業(yè)和娛樂行業(yè)也可以看到很多的大生態(tài)在海外的業(yè)務(wù);物流領(lǐng)域比如菜鳥我們有
231
個(gè)跨境倉庫。以上所有業(yè)務(wù)的底座都是阿里云,目前已經(jīng)服務(wù)了全球
200+個(gè)國家和地區(qū)。二、出海企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)在這樣的情況下,我們意識(shí)到走向出海市場(chǎng)需要面臨以下幾類問題:起步階段,我們需要考慮將來要面對(duì)哪些問題?破局階段,我們建立海外成功的業(yè)務(wù)模式后,需要面對(duì)怎樣的困難和挑戰(zhàn)?高速發(fā)展階段,我們?nèi)绾螐囊稽c(diǎn)到多點(diǎn),甚至整個(gè)規(guī)?;耐黄??橙云出海
暢享未來>8基于我們自身的經(jīng)驗(yàn),我們總結(jié)了六點(diǎn)能力來助力企業(yè)出海。比如我們有
120+項(xiàng)的合規(guī),再加上行業(yè)內(nèi)的合規(guī)數(shù)量,基本可以達(dá)到
200
項(xiàng)。在服務(wù)領(lǐng)域?qū)用?,我們服?wù)了從總部到地區(qū),再到本土國家的三重服務(wù)體系。此外在解決方案層面、IDC
層面、全球伙伴的網(wǎng)絡(luò)層面,我們也可以助力企業(yè)出海。那么作為中國企業(yè),被問到最多的就是國際合規(guī)的問題。在這方面,阿里云有自己深刻的理解,在遵守中國合規(guī)體系的基礎(chǔ)上,我們?cè)诤M庖灿袑iT的合規(guī)團(tuán)隊(duì)。因此無論是橙云出海
暢享未來>9全球的、區(qū)域的、行業(yè)的、國家的,我們的大量認(rèn)證可以讓出海企業(yè)無論走到哪個(gè)地區(qū),哪個(gè)行業(yè),都不需要考慮合規(guī)資質(zhì)的問題,確保業(yè)務(wù)在合規(guī)的情況下,進(jìn)行全面開展。在本土化服務(wù)中,我們?cè)诜?wù)力量上提供了三層生態(tài)資源。以新加坡為例,在剛剛出海的時(shí)候,我們需要了解大量信息,比如公司注冊(cè)、辦公室選址、交易鏈路、本地朋友圈等等,我們可以快速幫你形成出海的圈子。在業(yè)務(wù)發(fā)展上,還需要了解當(dāng)?shù)乇容^好的線上線下的活動(dòng)資源等等,我們也可以支持。目前,阿里云已經(jīng)助力了
18
個(gè)國家的本土企業(yè)出海。此外,整個(gè)集團(tuán)、整個(gè)阿里巴巴大的生態(tài)圈,還有基于阿里巴巴和阿里云的生態(tài)資源,都可以支持我們的出海企業(yè)。橙云出海
暢享未來>10上圖列舉了我們洞察的幾個(gè)典型出海國家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。我們看到或者已經(jīng)服務(wù)的客戶主要聚焦在美國、歐盟、新加坡、阿聯(lián)酋、日本。新加坡主要聚焦在
Fintech、移動(dòng)電商、泛娛樂、游戲、物流等領(lǐng)域。中東阿聯(lián)酋比較活躍的是
Web
3.0
相關(guān)的一些產(chǎn)業(yè)。圍繞之前的洞察,除了伙伴資源以外,我們?cè)诋a(chǎn)品和解決方案上也能提供更多的能力。所有的這些能力都是基于我們?cè)诤M鈹?shù)據(jù)中心的布局,包括現(xiàn)在通用的一些能力,比如創(chuàng)立一個(gè)新的企業(yè)需要的一些基礎(chǔ)系統(tǒng)運(yùn)作的云資源平臺(tái)。還包括不同行業(yè)縱深的領(lǐng)域,比如我們?cè)诋?dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品和解決方案的能力。橙云出海
暢享未來>11三、阿里云全力支持出海企業(yè)上圖是目前我們已經(jīng)在出海的領(lǐng)域。其中不僅有中企,還有大量的本土客戶。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為,不論是出海企業(yè)還是本土客戶,在國際的大市場(chǎng)里大家都可以互相借力、互相合作。我們有幸已經(jīng)有超過
10
萬+海外客戶的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。我們希望在服務(wù)客戶的同時(shí),能夠和我們的伙伴在海外的一些重點(diǎn)的行業(yè),建立我們自己的朋友圈。橙云出海
暢享未來>12截止目前為止,我們已經(jīng)服務(wù)了
28
個(gè)區(qū)域,85
個(gè)可用區(qū)域??梢钥吹?,從去年年底,我們?cè)诤M饧油读肆鶄€(gè)數(shù)據(jù)中心,包括擴(kuò)容的印尼、德國、新建的菲律賓、泰國、韓國,還有在沙特以
GV
模式
launch
的本地的公共云數(shù)據(jù)中心。作為出海企業(yè)我想強(qiáng)調(diào)一下以下三點(diǎn):第一,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)的連接能力支持了企業(yè)跨境的高速連接能力。第二,安全合規(guī)。除了安全合規(guī)以外,我們?cè)诎踩a(chǎn)品的部署上也提供了大量網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)能力,防止受到攻擊。第三,CDN
能力。因?yàn)槲覀冇写罅康幕ヂ?lián)網(wǎng)出海企業(yè),所以最主要的還是需要有
CDN的視頻和內(nèi)容的處理能力。上圖展示的是第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)
Gartner、Forrester
對(duì)我們技術(shù)能力的評(píng)估。最后一個(gè)是我們今年通過的美國的
ICSA
Labs,它主要評(píng)估的是云上的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,我們有幸成為唯一一家通過云上產(chǎn)品能力認(rèn)證資質(zhì)的企業(yè)。橙云出海
暢享未來>13上圖展示的是我們整個(gè)出海的服務(wù)聯(lián)盟。今年
830
的第一次出海峰會(huì)上我們也有幸公布了出海服務(wù)的聯(lián)盟,希望通過出海生態(tài)、海外生態(tài)、阿里巴巴大的生態(tài),形成大家一起在海外市場(chǎng)乘風(fēng)破浪的朋友圈。最后再次感謝大家。目前,我們的目標(biāo)是“三年支持
100
家出海企業(yè)應(yīng)收過億”,期待有更多的伙伴和客戶和我們一起成功出海。駛向藍(lán)海,構(gòu)建非洲互聯(lián)網(wǎng)繁榮生態(tài)>14駛向藍(lán)海,構(gòu)建非洲互聯(lián)網(wǎng)繁榮生態(tài)作者:史團(tuán)委
傳音移動(dòng)互聯(lián)
CTO駛向藍(lán)海,構(gòu)建非洲互聯(lián)網(wǎng)繁榮生態(tài),作為非洲相對(duì)比較早期就進(jìn)入非洲市場(chǎng)的一個(gè)企業(yè),根據(jù)公開的材料,可以看到非洲的整個(gè)增速,今年最多的就是出海,出海里面最早過的五年里面聊的最多的是東南亞、美國、歐洲,這是第一考慮的陣營,面向市場(chǎng),但是今年越來越多的企業(yè)關(guān)注從友好層面上關(guān)注哪些市場(chǎng)是長期可以深耕。一個(gè)生意很難,半年到一年就能做到很大的規(guī)模,但是長期的良好的環(huán)境是營造的基礎(chǔ),所以回到非洲,一定要花點(diǎn)心思研究市場(chǎng),所以出海也成為一個(gè)最熱題,今年非常多的企業(yè)跟船合作,世界經(jīng)濟(jì)展望。全球的整個(gè)增速,實(shí)際上
22
年到
23
年預(yù)計(jì)會(huì)有所降速,大家要面對(duì)現(xiàn)狀已經(jīng)有降速,另外一個(gè)撒哈拉以南的預(yù)測(cè)可能是全球增長里面為數(shù)不多的地區(qū)。增長來自于哪里?企業(yè)的競爭來自于哪里?紅利來自于哪里?一個(gè)不可或缺的因素就在于人口,像過去的
15
年里面,中國改革開放,很大的紅利來自于中國的人口的年輕化。中國的市場(chǎng)的增量,做生意相對(duì)是比較順勢(shì),從全球的增速和非洲的增速看,非洲可能在全球市場(chǎng)里都是一個(gè)不錯(cuò)的市場(chǎng)。駛向藍(lán)海,構(gòu)建非洲互聯(lián)網(wǎng)繁榮生態(tài)>15第二個(gè)非洲受疫情影響,21
年的時(shí)候
gdp
增長是有放緩的,但是
21
年的時(shí)候經(jīng)過一年的調(diào)整,非洲市場(chǎng)又迎來高速增長,所以它有一個(gè)調(diào)整期,接下來
21
年,22
年今年的數(shù)據(jù)可能會(huì)更高,現(xiàn)在還沒有拿到權(quán)威的數(shù)據(jù),可以
23
年年初的時(shí)候就能看到數(shù)據(jù),非洲的增速又恢復(fù)經(jīng)濟(jì)活力,還有一個(gè)就是非洲電子商務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模,全球的增速在11.4,在非洲是
18.2。投資機(jī)構(gòu)公布的被投企業(yè)的分布,今年非洲的電商的投資的額度是比較大的,深耕非洲的電子商務(wù),今年的增速大概在
18.2%,中國國內(nèi)也有些數(shù)據(jù),包括亞太地區(qū)的都可以查。網(wǎng)絡(luò)基建,全球的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透率的
cagr,這也是權(quán)威數(shù)據(jù),撒哈拉以南的增速大概是
9.3,全球的增速在
4.5,智能機(jī)的用戶規(guī)模在非洲地區(qū)已經(jīng)達(dá)到
4.7
億,這還不是全非洲,是
ssi
就是撒哈拉以南的地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)用戶,智能機(jī)的網(wǎng)絡(luò)流量覆蓋占比已經(jīng)到
64%,所以可能帶著數(shù)據(jù)。歡迎大家飛到非洲,包括尼日利亞,肯尼亞感受一下當(dāng)?shù)氐那闆r,看數(shù)據(jù)只是一方面,那里的年輕人可以不吃飯,但是一定要上網(wǎng),在這個(gè)地區(qū)它的自然風(fēng)貌特別的好,很舒服,但它的娛樂設(shè)施偏少,精力放在哪里,可以不吃飯,但他一定要上網(wǎng),流量就是每天買,甚至七天一買,甚至可能辦幾張卡為享受上網(wǎng)沖浪的感覺,這就是現(xiàn)在的非洲,有數(shù)據(jù)也可以佐證我們一些判斷。另外一個(gè)傳音在非洲深耕也有很多年,目前有自己比較大的應(yīng)用商店
palm
store,可以提供游戲的解決方案,palm
store
應(yīng)用商店可以提供下載類,包括工具類,包括用戶產(chǎn)品的分發(fā),在非洲的市占率挺高,有三大桌面在非洲,可能實(shí)戰(zhàn)率也應(yīng)該低,還有瀏覽器
hi
browser,清理短視頻,boomplay
是非洲最大的音樂播放器,在深圳的企業(yè),scooper
資訊社交
more
還有翻譯工具
hi
translate,這么多年其實(shí)傳音在它的生態(tài)里面自己也開始布局互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)都是生態(tài)合作伙伴,也是在非洲發(fā)展,可能
dau
都是破千萬以上的產(chǎn)品。駛向藍(lán)海,構(gòu)建非洲互聯(lián)網(wǎng)繁榮生態(tài)>16改善基建,要看到整個(gè)市場(chǎng)的增量,有句老話,中國人要致富,先修路,農(nóng)村里面都有刷到墻上的這句話,但是互聯(lián)網(wǎng)也是,其實(shí)基建很重要,就是像云廠商,阿里云,也要進(jìn)入市場(chǎng)深耕。改善基建讓整個(gè)商業(yè)的效率變得更高,這是一個(gè)基礎(chǔ),要有人懂非洲市場(chǎng),要有人帶著渠道和我們一塊合作,有沒有人帶著流量和本地的經(jīng)驗(yàn)開放給合作伙伴一起深耕,這個(gè)更重要。要了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,要了解當(dāng)?shù)氐恼?,法律法?guī),要了解當(dāng)?shù)氐娜硕荚谒伎际裁礀|西,娛樂方式,生活習(xí)慣是什么樣子,對(duì)做本土化出海企業(yè)要解決的一個(gè)最大的難題。在本土化上,傳音在非洲
10
幾年,確實(shí)有經(jīng)驗(yàn)和積累,也愿意從今年開始,把過在非洲的沉淀開放給合作伙伴一起去非洲,這是跟阿里云在前期的合作伙伴一樣,希望共建生態(tài),把當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng),希望有更好的產(chǎn)品服務(wù)于當(dāng)?shù)氐挠脩簟T露鹊牧髁肯?/p>
5g
以上的用戶占比
40%+,在國內(nèi)十年前的時(shí)候有到這種程度,五百兆,上個(gè)
g
很不容易,現(xiàn)在非洲的消耗
5g
以上的用戶占比已經(jīng)
40%以上,非洲高活躍購物類的應(yīng)用中,中資背景的占比可能超過
60%,其實(shí)有很多企業(yè)已經(jīng)在默默的在布局非洲,高活躍的購物類應(yīng)用中,中資背景有
60%。另外一個(gè),非洲人特別喜歡游戲的類型是休閑益智類,即玩即走,休閑益智類,這是非洲的數(shù)據(jù),今天也只能拋磚引玉,在傳音也可能會(huì)開放的洞見,形成的產(chǎn)品用標(biāo)準(zhǔn)化的駛向藍(lán)海,構(gòu)建非洲互聯(lián)網(wǎng)繁榮生態(tài)>17方式提供給重要的合作伙伴,經(jīng)營游戲以后,非洲輕度游戲的下一個(gè)爆款在哪里,非洲社交用戶超三點(diǎn)七五億,社交電商的潛力巨大,類似這樣的一種洞見。我們也推出了標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,推出
datasparkle
產(chǎn)品,把在非洲的洞見整合成標(biāo)準(zhǔn)的解決方案給到大家,依托洞見會(huì)形成報(bào)告,定期的會(huì)推給大家,一起來看一看市場(chǎng)的變化,或者是最熱的點(diǎn)在哪里,甚至可能大家也可以通過產(chǎn)品,看到市場(chǎng)的整個(gè)變化是什么樣子。在今年的時(shí)候開始跟阿里云深度合作,在非洲的時(shí)候,面臨激進(jìn)的難題要解決,非洲現(xiàn)在的
rdc
實(shí)際上是比較薄弱的,在非洲的基建要解決,要修好這條路,所以整體來看,非洲的整個(gè)服務(wù)還是在歐洲區(qū)提供的,比如法蘭克福,愛爾蘭,機(jī)房提供,整體的成本還是偏高,非洲在發(fā)展過程的時(shí)候,包括的運(yùn)維成本也相對(duì)比較偏高。全球一張網(wǎng)怎么解決,非洲
54
個(gè)國家,每個(gè)國家都可能有數(shù)據(jù)的合規(guī)的要求,甚至有g(shù)dpr,它受歐洲的
gdpr
的影響,非洲一張網(wǎng)怎么構(gòu)建,提供的服務(wù),比如尼日利亞或者是肯尼亞,有當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),怎么構(gòu)建這張網(wǎng),合規(guī)的方式提供服務(wù),所以成本也相對(duì)比較高,甚至網(wǎng)絡(luò)成本也比較高,從法蘭克福到非洲,很遠(yuǎn)的一個(gè)跨度,甚至要二跳到非洲。所以它的基建確實(shí)還是目前比較薄弱的一環(huán)節(jié),所以我們也愿意跟廠商重度合作,一起去非洲,也是最重要的合作伙伴,因?yàn)槭巧虡I(yè)生態(tài)的基建,就是云設(shè)施,所以愿意開放跟合作伙伴一起共建。駛向藍(lán)海,構(gòu)建非洲互聯(lián)網(wǎng)繁榮生態(tài)>18所以今年開始的時(shí)候我們跟阿里云開始深度合作,一起改善非洲的基建,另外一個(gè)跟阿里云合作的主要還是容器化的架構(gòu),54
個(gè)國家,甚至在中東和東南亞也有市場(chǎng),所以容器化本身就是一個(gè)降本增效的非常好的解決方案。大家要出海的時(shí)候還是需要特別多的
paas
能力的加持,沒有必要重復(fù)做,需要把廠商的能力發(fā)揮出來,所以也大量的會(huì)使用云上的
paas
的能力,最后一個(gè)是安全,每個(gè)國家出海企業(yè)里面,第一要解決本地化,解決生意的增長問題,第二個(gè)是生命線的問題,就是數(shù)據(jù)安全。我們既然愿意開放更多的能力給到合作伙伴,也拿出自己的誠意,datasparkle
市場(chǎng)洞察,我們?cè)敢獍炎约旱亩匆婇_放給大家,非洲無論是下載的還是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品,還是在當(dāng)?shù)刈銎放?,比如做紙尿褲,奶粉,?huì)把這些品牌的聲量和下載聲量,同時(shí)開放給大家。第二個(gè)也推出自己的一張網(wǎng)
transscmp
的云服務(wù),不直接提供大家,只提供解決方案,在
54
個(gè)國家乃至全球可能
70
多個(gè)國家一張網(wǎng)的解決方案,我們會(huì)把合規(guī)的問題納入進(jìn)來。另外一個(gè)在非洲變現(xiàn)的時(shí)候,一定要考慮到商業(yè)化變現(xiàn),做收入的問題,把傳音的預(yù)算,包括手機(jī)的預(yù)算,提供變現(xiàn)這樣一套平臺(tái),變現(xiàn)的時(shí)候可以集成
sdk
提供非洲當(dāng)?shù)氐淖儸F(xiàn)能力,面向整個(gè)非洲的品牌營銷的企業(yè)化方案,如果大家做生意要非洲做品牌升量的問題,sunnbird
會(huì)提供一站式推廣品牌的解決方案。我們希望點(diǎn)亮數(shù)字化非洲,幫助更多企業(yè)駛向藍(lán)海。目前來看,非洲的增速確實(shí)挺不錯(cuò),飛到非洲感受一下,非洲的熱切,非洲用戶的熱情,也感受一下非洲經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。相信傳音移動(dòng)互聯(lián)和阿里云的深度合作,必將幫助更多出海企業(yè)成功拓展非洲市場(chǎng)。數(shù)智潮起-中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全球化新征程>19數(shù)智潮起-中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全球化新征程作者:趙龐,
36
氪出海研究院一、全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)增長1.
全球經(jīng)濟(jì)增長極化的新常態(tài)36
氪出海研究院依托于媒體平臺(tái)的研究機(jī)構(gòu),與大量的中國出海企業(yè),特別是數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)的中國出海企業(yè)保持了長期的溝通。接下來,我們從出海企業(yè)的角度看一看,企業(yè)面對(duì)海外的宏觀現(xiàn)實(shí)是什么?我們的優(yōu)勢(shì)是什么?困難是什么?第一部分,我們來看一下宏觀情況。全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)通常在全球宏觀經(jīng)濟(jì)的框架下討論,未來我們?cè)趺纯慈蚝暧^經(jīng)濟(jì)的增長?我們的關(guān)鍵詞叫極化,極化的意思是在短期和長期內(nèi),可能會(huì)有兩級(jí)分裂。在短期內(nèi),我們來討論全球宏觀經(jīng)濟(jì)未來的
1~3
年,全球的宏觀經(jīng)濟(jì)會(huì)怎么樣?根據(jù)研究,我們的答案是不能過分樂觀。在未來
1~3
年,世界經(jīng)濟(jì)將處在美元緊縮周期。美聯(lián)儲(chǔ)預(yù)計(jì)到
2025
年,美國的核心通脹指數(shù)壓降到
2%以下。數(shù)智潮起-中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全球化新征程>20未來三年,中國出海企業(yè)面對(duì)的基本現(xiàn)實(shí)是,我們的流動(dòng)性會(huì)緊縮,估值會(huì)受到影響。海外大部分地區(qū)的民眾消費(fèi)因素也會(huì)受到影響。這是出海企業(yè)客觀的、負(fù)責(zé)任的看待海外市場(chǎng)的態(tài)度。但在長期的趨勢(shì)中,由于海外新興市場(chǎng)國家的人口基數(shù)年輕,所以未來十年這些年輕人口,將會(huì)成為新的消費(fèi)力量和新的生產(chǎn)力量。站在今天的角度,短期內(nèi)我們不能以非常樂觀的態(tài)度看待海外市場(chǎng)。但從長期來看,我們要關(guān)注新興市場(chǎng)國家的發(fā)展?jié)摿Α?.
數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為新的增長引擎數(shù)智潮起-中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全球化新征程>21在宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中,數(shù)字經(jīng)濟(jì)扮演一個(gè)什么樣的角色呢?站在中國的角度來講,我們認(rèn)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)一定是全球重要的組成部分。如果把海外市場(chǎng)分開來看,可能需要更多的研究和了解。如上圖所示,我們從四個(gè)層次來看。從宏觀層面來看,數(shù)字經(jīng)濟(jì)在全球角度,它的發(fā)展速度已經(jīng)超過了
GDP
的發(fā)展速度。過去十年,我們?cè)谥袊恢敝v一句話:“任何行業(yè)都可以用互聯(lián)網(wǎng)再做一遍,用數(shù)字經(jīng)濟(jì)再做一遍。”未來十年,這句話可以套用到新興市場(chǎng)國家。在基建層面,所有數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施,是計(jì)算和數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。根據(jù)聯(lián)合國的報(bào)告,到
2026
年,有一半以上的流量將來自于
5G
基礎(chǔ)設(shè)施。數(shù)智潮起-中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全球化新征程>22在用戶層面,我們認(rèn)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)不是一個(gè)架空的概念。當(dāng)落地海外時(shí),它需要通過具體的方式,具體的設(shè)備,連接到每個(gè)具體的人。2021
年全球人口為
75
億左右,擁有智能手機(jī)的人口只有
39
億。從客觀來講,有一半的世界人口并沒有智能手機(jī)。目前
39
億的智能手機(jī)擁有人口已經(jīng)催生出,以金融、科技、軟件和電子商務(wù)為主的大量獨(dú)角獸公司的出現(xiàn)。所以如何賦能剩下一半沒有智能手機(jī)的客戶,如何搭建此類基礎(chǔ)設(shè)施,是出海的商家和基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商需要考慮的問題。在投資層面,同樣印證了我們的觀點(diǎn)。無論流動(dòng)性如何變化,無論宏觀經(jīng)濟(jì)如何變化,跟數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)的軟件、消費(fèi)和商業(yè)服務(wù),在過去十年始終是投資的主要組成部分。數(shù)智潮起-中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全球化新征程>233.
新興市場(chǎng)國家數(shù)字化進(jìn)程漸入佳境在新興市場(chǎng)國家,我們主要講兩個(gè)地區(qū),東南亞的特點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛。在
2021
年,有
24
家東南亞公司成為了獨(dú)角獸,這個(gè)數(shù)字超過了
2020
年之前十年的總和。但在
2022
年,由于美元的緊縮周期,東南亞的互聯(lián)網(wǎng)
GMV
增長踩了剎車。如上圖所示,貝恩咨詢?cè)?/p>
2021
年預(yù)測(cè),2025
年東南亞的互聯(lián)網(wǎng)
GMV
是
3600
億美元。今年,貝恩咨詢將預(yù)測(cè)下調(diào)到
3300
億美元。在美元緊縮周期下,未來三年我們一定要考慮宏觀環(huán)境。數(shù)智潮起-中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全球化新征程>24中東和北非的最大特點(diǎn)是,它是一個(gè)由政府引導(dǎo)的宏觀的數(shù)字經(jīng)濟(jì)愿景。在中東和北非的核心國家中,例如沙特和阿聯(lián)酋在宏觀政策層面和國家層面,推出了數(shù)字經(jīng)濟(jì)、人工智能,區(qū)塊鏈的政策。由此可見,在這些地區(qū),除了電商,金融、科技、文化娛樂是中國出海商戶非常關(guān)注的賽道。二、中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁向藍(lán)海1.
中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)出海迎來歷史性機(jī)遇上文分析了世界宏觀經(jīng)濟(jì)的情況,那么中國商家的機(jī)會(huì)在哪里?我們主要從四個(gè)角度來看。首先,在政府方面,中國出海一定不能脫離中國身份。在過去三年,中國政府做了很多工作,為中國出海鋪墊了非常好的環(huán)境。其中,2020
年我們加入了
RCEP。這是由東南亞、東盟十國、中日韓加澳新組成的亞太數(shù)智潮起-中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全球化新征程>25地區(qū)規(guī)模最大的自由貿(mào)易市場(chǎng)。2021
年,我們正式開始申請(qǐng)加入《數(shù)字經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》。這是一個(gè)由新加坡、新西蘭和智利發(fā)起并主導(dǎo)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)協(xié)定。這意味著中國希望在國際框架下,解決數(shù)字經(jīng)濟(jì)落地到海外的一系列基礎(chǔ)問題。比如如何儲(chǔ)存數(shù)據(jù)?如何讓中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)公司在海外國家,獲得受信任的環(huán)境?這些基礎(chǔ)設(shè)施需要國家和互聯(lián)網(wǎng)大廠商,幫我們完成基礎(chǔ)工作,從而搭好數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高速公路。從投資角度來看,自改革開放以來,中國對(duì)海外投資的核心主題是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),但基礎(chǔ)設(shè)施的定義發(fā)生了很大變化。如上圖所示,在前
20
年,我們的基礎(chǔ)設(shè)施是鋪路、架橋、水泥、混凝土。從
2010
年以來,我們的基礎(chǔ)設(shè)施變成了電信基礎(chǔ)設(shè)施、信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。數(shù)智潮起-中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全球化新征程>26現(xiàn)在來看,無論是中國的電信制造企業(yè)、運(yùn)營企業(yè)、還是增值服務(wù)企業(yè),都在海外進(jìn)行大量投資。以云服務(wù)為例,在東南亞以中國廠商為代表的云服務(wù)公司,已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟。廣泛覆蓋了金融、科技、電商、娛樂、游戲等中國出海的熱門賽道。在這些賽道中,中國公司的機(jī)會(huì)在哪兒?數(shù)智潮起-中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全球化新征程>272.
中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)出海聲量日漸增長游戲是中國出海非常重要的賽道,給中國很多廠商帶來了大量的收入。如上圖所示,2022年全球有
32
億游戲玩家,一半以上集中在亞太地區(qū)。我們的收入有一半也集中在地理上和我們臨近、文化上與我們接近的亞太地區(qū)。這是我們的利好因素。與此同時(shí),我們需要看到中國游戲廠商面臨的困難。在海外疫情趨緩后,很多游戲玩家數(shù)智潮起-中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全球化新征程>28的行為發(fā)生了改變,付費(fèi)行為也發(fā)生了改變。如何延續(xù)出海游戲的生命周期,這是中國的游戲廠商正在思考的問題。其次,文化娛樂是第二個(gè)中國出海的重要賽道。在
2020
年,文化娛樂
APP
的總收入,在
2021
年翻了
1
倍。文化娛樂在海外的主要形式包括,視頻點(diǎn)播、直播、網(wǎng)文等等。許多中國的文化娛樂廠商開發(fā)了海外版本,而且得到了很好的推廣。但這并不意味著中國的文化娛樂
APP,在海外可以一帆風(fēng)順。數(shù)智潮起-中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全球化新征程>29這個(gè)賽道在海外的經(jīng)營,面臨著很多挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。比如文化娛樂
APP
具有頭部效應(yīng),2022
年上半年在美國市場(chǎng)能夠獲得
1000
萬次以上下載的
APP
只有
13
個(gè),能夠獲得500
萬次下載的
APP
只有
29
個(gè)。由此可見,大部分
APP
沒有得到重視。從中國出海的角度來看,文化娛樂行業(yè)在海外面臨較高的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),包括受眾合規(guī)、內(nèi)容合規(guī)、數(shù)據(jù)合規(guī)。比如在海外地區(qū)有沒有向青少年傳播文化娛樂;內(nèi)容有沒有按照當(dāng)?shù)氐姆?、?dāng)?shù)氐淖诮痰慕珊土?xí)俗;來生成文化娛樂的內(nèi)容;有沒有合規(guī)處理數(shù)據(jù);什么人擁有權(quán)限處理這些數(shù)據(jù)。這些都是文化娛樂行業(yè)在海外遇到的問題。在跨境電商方面,如果把跨境電商分開,可以看到明顯的兩級(jí)態(tài)勢(shì)。發(fā)達(dá)國家的跨境電商,民眾付費(fèi)能力強(qiáng),消費(fèi)行為較好,但市場(chǎng)格局固定。發(fā)展中國家民眾的消費(fèi)能力較弱,但年輕人口多,大家愿意擁抱中國出海的新鮮玩法。如上圖所示,在跨境電商行業(yè),中國以北美和歐作為主要的收入來源??上驳氖牵覀円呀?jīng)形成了一套圍繞跨境電商的服務(wù)體系。我們?cè)趪鴥?nèi)有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng),柔性化供應(yīng)鏈系統(tǒng)。除此之外,我們?cè)诤M庥械谌狡脚_(tái),許多是具有中國基因的第三方電商平臺(tái)。我們有數(shù)智潮起-中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全球化新征程>30第三方的支付服務(wù)商,來服務(wù)跨境電商的各個(gè)環(huán)節(jié)。金融科技是第四個(gè)賽道,通過研究,我們認(rèn)為金融科技是為數(shù)不多可以和新能源汽車相媲美的,能夠承載大量資本和市場(chǎng)的賽道,而且這個(gè)賽道還在不斷的變化。尤其在東南亞,今年有大量金融科技和新技術(shù)、元宇宙、Web
3.0
的結(jié)合。因此,我們認(rèn)為東南亞將會(huì)是未來金融科技出海的重要一點(diǎn)。數(shù)智潮起-中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全球化新征程>313.
中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)出海面臨的挑戰(zhàn)如上圖所示,我們作為
36
氪獨(dú)立的第三方研究機(jī)構(gòu),我們認(rèn)為中東及北非的政府和民眾,對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著強(qiáng)烈的渴求。這樣的渴求非常適配中國的優(yōu)勢(shì)。但是中東和北非地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施,包括物理基礎(chǔ)設(shè)施和通信基礎(chǔ)設(shè)施,仍然具有挑戰(zhàn)。所以中國出海的廠商如果要去這個(gè)區(qū)域,需要更多本地化的資源支持。數(shù)智潮起-中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全球化新征程>32在東南亞,它在復(fù)刻中國過去
15
年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展路徑,包括跨境電商、文化娛樂、金融科技。但東南亞的最大問題是,它是十個(gè)分裂的市場(chǎng),其中有六個(gè)是核心市場(chǎng)。雖然它的人口總?cè)丝谑侵袊话?,但并不代表它的市?chǎng)容量是中國一半。東南亞的核心策略是,出海廠商要在較大的國家和地區(qū),比如印尼、馬來西亞做好當(dāng)?shù)氐谋镜貭I銷和履約的核心解決方案。在發(fā)達(dá)國家市場(chǎng),以美國、日本和歐洲為主的核心國家,它的特點(diǎn)是市場(chǎng)構(gòu)建完善。但它的挑戰(zhàn)是需要按照這些國家的要求,做到完全合規(guī)。數(shù)智潮起-中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全球化新征程>33在拉美以及撒哈拉以南的非洲,是兩個(gè)非常典型的增量市場(chǎng)。但問題在于,這兩個(gè)地區(qū)民眾的消費(fèi)能力受到制約,通信基礎(chǔ)狀況有待改善。三、新局面·新需求·新征程最后,我們總結(jié)一下新局面、新需求、新征程。新興市場(chǎng)數(shù)字化趨勢(shì),漸成氣候。中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)的國際影響力在上升,這也是被許多新興市場(chǎng)國家普遍承認(rèn)的事實(shí)。中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)全方位的多層次的出海,是我們站在今天看到的新局面。但在這個(gè)新局面下,我們的出海廠商有什么樣的新需求呢?數(shù)智潮起-中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全球化新征程>34第一,云服務(wù)。不僅是云服務(wù),而且是高性價(jià)比的云服務(wù)。因?yàn)橹袊鴱S商在出海時(shí),會(huì)面臨宏觀經(jīng)濟(jì)的波動(dòng),用戶需求難以把握,合規(guī)成本高,業(yè)務(wù)起步難。所以我們需要高性價(jià)比的云服務(wù),在海外幫我們打開局面。第二,對(duì)于出海的廠商來說,不僅需要服務(wù),更需要多方位的本地化支持。云服務(wù)廠商、海外數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的廠商,能不能幫出海廠商搭建海外團(tuán)隊(duì)?能不能幫出海廠商到海外與不熟悉的海外市場(chǎng)和客戶進(jìn)行溝通?能不能幫出海廠商了解海外監(jiān)管?這些是未來需要探討的重要方面。數(shù)智潮起-中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全球化新征程>35最后,我們提出一些問題,給大家思考。上圖是
36
氪出海研究院,觀察到的中國廠商出海的共性問題。中國廠商出海有不同的周期。對(duì)于不同出海周期的廠商,有沒有服務(wù)商能夠按照不同的周期,提供差異化的解決方案?有沒有服務(wù)商能夠幫出海廠商,提供一張全球互聯(lián)互通的網(wǎng),而且在不同的公網(wǎng)上,提供穩(wěn)定可靠的運(yùn)營?能不能幫我們做到安全合規(guī)?安全合規(guī)技術(shù)能不能以一種簡潔的、標(biāo)準(zhǔn)化的方式提供給出海廠商?這是出海廠商在日常溝通中,每天都在面臨的問題。在此基礎(chǔ)上,有沒有一個(gè)高質(zhì)量的圈層?不僅有云服務(wù)商、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商,還有海外本地的服務(wù)機(jī)構(gòu),本地商會(huì)、本地客戶。把每個(gè)企業(yè)在海外的決策,落實(shí)到每天。這些問題都需要我們?cè)谖磥?/p>
5~10
年內(nèi)解決好。中國企業(yè)全球化新征程(圓桌會(huì)議)>36中國企業(yè)全球化新征程(圓桌會(huì)議)作者:張曉夏,香港交易所環(huán)球上市服務(wù)部副總裁劉毅然,元璟資本合伙人陳石,峰瑞資本投資合伙人近年來,中國企業(yè)出海的趨勢(shì)和挑戰(zhàn),以及當(dāng)今社會(huì)中國企業(yè)出海,尤其需要注意哪些問題,都是目前海外市場(chǎng)所關(guān)注的話題,有幸邀請(qǐng)到一級(jí)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)的企業(yè)代表共同為分享對(duì)中國企業(yè)全球化的觀察以及討論中國企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì),香港交易所環(huán)球上市服務(wù)部副總裁張曉夏女士,元璟資本合伙人劉毅然先生,峰瑞資本投資合伙人陳石,進(jìn)入圓桌討論,共謀新思路,港交所這幾年來一直也是希望不斷改善上市規(guī)則以及打造對(duì)企業(yè)出海一個(gè)更加有利的資本市場(chǎng)的渠道以及通道,來助力中國企業(yè)在海外揚(yáng)帆起航。元璟是一個(gè)立足杭州本地總部的一級(jí)市場(chǎng)的
vc
基金,從
15
年開始到現(xiàn)在已經(jīng)有三期六七支基金,總資產(chǎn)也超過一百億,在出海賽道上面在過去的四五年逐漸開始布局,橫跨亞非拉美歐所有大陸接近
20
家公司,有挺多活躍的投資。峰瑞資本也是
2015
年成立的基金,出海是非常重視的一個(gè)賽道,從
2015
年就開始投出海,從消費(fèi)品品牌以及電子科技的產(chǎn)品,最近還投了人才出海,各方面的布局比較多,包括兩家獨(dú)角獸公司。第一個(gè)問題,中國全球化主題的優(yōu)勢(shì)在哪里,現(xiàn)在可能還面臨什么樣的問題,就長期觀察出海角度,現(xiàn)在已經(jīng)走到哪個(gè)階段?資本市場(chǎng)的周期是有一個(gè)自己的定位,相對(duì)比較早期,早期機(jī)構(gòu)看很多問題的時(shí)候會(huì)相對(duì)往前稍微預(yù)想一點(diǎn),有些是今天的看法,可能有些也是對(duì)未來的期待,中國企業(yè)出海的優(yōu)勢(shì)越來越明顯,不管是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代積累的所有的商業(yè)模式上的經(jīng)驗(yàn),以及眾多的人才在眾多的新興市場(chǎng),是非常強(qiáng)的競爭力,因?yàn)闅W美很多成熟市場(chǎng),當(dāng)年可能在
PC的時(shí)間走的比較長,移動(dòng)是逐漸減緩的,但是中國可能當(dāng)時(shí)的移動(dòng)很厲害,可能后面很多更適合今天很多新興市場(chǎng),直接從跨過
pc
走向移動(dòng)的特點(diǎn),所以在人才在經(jīng)驗(yàn)上面,中國企業(yè)全球化新征程(圓桌會(huì)議)>37已經(jīng)有很多都很明確的趨勢(shì),展望未來。很期待中國出海創(chuàng)業(yè)企業(yè)的技術(shù)含量也是不斷的提高,代表高技術(shù)含量,更強(qiáng)技術(shù)競爭力的企業(yè),我們認(rèn)為也肯定越來越多,所以今天投的時(shí)候,都是要看五六年之后企業(yè)什么樣,所以今天最喜歡聊的一個(gè)話題,除中國之外,敢不敢說手藝至少是亞洲最好的,或者是全球有競爭力的,因?yàn)樵龠^五年新的科創(chuàng)公司都必須得是一個(gè)有全球競爭力的,而不只是簡單的出海企業(yè)或者國內(nèi)企業(yè),這可能也是一個(gè)期待。一般是一個(gè)全球化的概念,不僅是出海的概念,香港交易所扮演一個(gè)非常特殊的角色,許多中國公司在香港上市,用平臺(tái)也走向海外,討論中國企業(yè)出海全球化問題,從港交所的角度,有什么樣的認(rèn)知和分享?其實(shí)作為企業(yè)出海一個(gè)資本市場(chǎng)的助力,港交所這兩年來,上市公司架構(gòu)包括結(jié)構(gòu)也是有一個(gè)轉(zhuǎn)變,過往對(duì)于港股市場(chǎng)的印象,比如以舊經(jīng)濟(jì)或者傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),像金融、地產(chǎn)為主,自
2016
年以來,越來越多的企業(yè)從商業(yè)模式,包括從行業(yè)結(jié)構(gòu),往新經(jīng)濟(jì)的這一類企業(yè),由于國內(nèi)競爭的格局,激烈化,所以企業(yè)出海也是必然的選擇。而對(duì)于企業(yè)出海的資本市場(chǎng)的助力上看,香港市場(chǎng)確實(shí)是無論從上市審批的節(jié)奏,包括投資者對(duì)于中國企業(yè)的一個(gè)認(rèn)知度,也是一個(gè)非常好的選擇。所以在
2018
年的時(shí)候,也是正式推出第一次針對(duì)新經(jīng)濟(jì)的一個(gè)上市改革,允許同股不同權(quán),包括針對(duì)沒有收入的生物科技企業(yè),也允許海外上市的中概股回歸港股市場(chǎng),第二上市等。2018
年到今年以來已經(jīng)超過兩百家的新經(jīng)濟(jì)企業(yè)在港股上市,占到港股市場(chǎng)集資總額的
63%,從投資者的一個(gè)偏好,包括企業(yè)上市的選擇,對(duì)新經(jīng)濟(jì)浪潮也確實(shí)是勢(shì)不可擋,所以今年也能看到,隨著互聯(lián)網(wǎng)流量的一個(gè)放緩,包括國內(nèi)政策的一個(gè)扶持,中國企業(yè)從技術(shù),包括前沿技術(shù),開始往這種智能制造領(lǐng)域的崛起,所以從今年為匹配這次階段科技趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變升級(jí)。所以我們?cè)谧鲎钚碌纳鲜幸?guī)則的改革,針對(duì)高科技領(lǐng)域的甚至是前沿科技領(lǐng)域的上市規(guī)則的改變,在我們的現(xiàn)存的財(cái)務(wù)測(cè)試之外,新增加一個(gè)對(duì)針對(duì)市值包括收入做調(diào)整,新的改革也在咨詢文件咨詢市場(chǎng)的一個(gè)階段。從中國的角度有哪些渠道或者區(qū)域領(lǐng)域是優(yōu)勢(shì)?有哪些是真正的問題?中國企業(yè)全球化新征程(圓桌會(huì)議)>38從投資的公司情況,兩條主線確實(shí)特別明顯。第一條主線是中國企業(yè)向歐美出海,方向是一個(gè)趨勢(shì),是以跨境電商為主線的生態(tài),包括除了電商品牌平臺(tái),基礎(chǔ)建設(shè),Saas服務(wù),營銷服務(wù)等;還有一條主線是往東南亞,印度現(xiàn)在還有些政策問題,非洲是發(fā)展中國家,也是一個(gè)大群,各種的企業(yè),包括傳統(tǒng)的消費(fèi)品品牌企業(yè),也做的不錯(cuò),這是一個(gè)趨勢(shì)。從中國企業(yè)出海優(yōu)勢(shì)上,峰瑞內(nèi)部有一個(gè)叫三個(gè)圈的理論,左邊一個(gè)圈是中國已經(jīng)是全球第二大的消費(fèi)市場(chǎng),本身的消費(fèi)能力很強(qiáng)大,最右邊是生產(chǎn)制造,是全球最長的最有效率的生產(chǎn)供應(yīng)鏈,具備性能價(jià)格比很高,而且一直在做科技升級(jí),生產(chǎn)和制造的基礎(chǔ),中間一個(gè)圈是以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為主,兩邊之間的溝通,連通性,數(shù)字經(jīng)濟(jì)為主,聯(lián)通效率毫無疑問在
C
端是全球第一。今天已經(jīng)進(jìn)化到網(wǎng)絡(luò),基礎(chǔ)設(shè)施、金融設(shè)施,包括阿里平臺(tái),京東平臺(tái),美團(tuán)平臺(tái),包括媒體,像抖音和
tt,這些是中國出海的特別有價(jià)值的東西,結(jié)構(gòu)性中國出海的機(jī)會(huì),中國的消費(fèi)市場(chǎng)加供應(yīng)鏈的能力,中間用數(shù)字化連接。第二個(gè)問題,很多新興市場(chǎng)國家是中國出海的重點(diǎn)地區(qū),我們也看到阿里云今年發(fā)布的戰(zhàn)略中重點(diǎn)關(guān)注的地區(qū),還是在東南亞和中東,作為一個(gè)中國出海的企業(yè),一旦去到東南亞,一旦去到中東和非洲,面臨的第一個(gè)問題是來自于歐美和日本等發(fā)達(dá)國家同行的激烈競爭,很有可能歐美和日本公司在東南亞,中東包括非洲已經(jīng)有很長一段時(shí)間。作為中國出海的企業(yè),面臨這樣的競爭,優(yōu)勢(shì)在哪里,怎樣考慮可能面臨的問題,又應(yīng)該從這些競爭對(duì)手身上學(xué)到哪些,圍繞著數(shù)字經(jīng)濟(jì),很偶然的出了一個(gè)像抖音和
tt
的內(nèi)容平臺(tái),是以前沒有,中國在一個(gè)新媒體格式上定義一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而且產(chǎn)生一種新的商業(yè)模式,也是我們今天的特別重要的機(jī)會(huì)。中國在多年來積累下來的資源能力很強(qiáng),如果跟歐美和日本的企業(yè)比有一點(diǎn)還是比較欠缺,在本地化上做的不足,特別是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的理解,以及很多人都是遠(yuǎn)程作戰(zhàn),大部分人在中國,靠著互聯(lián)網(wǎng),靠著數(shù)字經(jīng)濟(jì),靠著阿里云,這樣不夠,所以這部分是我們比較不足的地方,像
T
talk
這樣的新興平臺(tái),可能是優(yōu)勢(shì),但是在本地化落地的層面上,會(huì)有不足。中國企業(yè)全球化新征程(圓桌會(huì)議)>39文化自信是中國創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢(shì),我們投的出海企業(yè)里邊有很多是在中國做出海業(yè)務(wù),也有少量是海外的華人,舉例幾年以前的例子,18
年接觸在美國的華人團(tuán)隊(duì),在金融機(jī)構(gòu)有很多年經(jīng)驗(yàn),他們要做墨西哥,從市場(chǎng)研究上我認(rèn)為這是個(gè)非常好的拉美市場(chǎng)等等,但是當(dāng)時(shí)坐滴滴的時(shí)候特意飛一趟美國,為什么這樣的機(jī)會(huì)美國人不投,因?yàn)槔离x美國那么近,歐美的技術(shù),資本,人才都這么強(qiáng),中國隔這么遠(yuǎn),別是漏什么內(nèi)容,跟硅谷的
vc
交流,拉美的趨勢(shì)等等,當(dāng)?shù)赝顿Y人是一臉茫然,為什么要去那,硅谷好,美國繁榮,沒有動(dòng)力。因?yàn)?/p>
17
年的時(shí)候,我們機(jī)構(gòu)剛開始投東南亞,可能對(duì)于中國的創(chuàng)業(yè)者或者對(duì)中國的投資機(jī)構(gòu),下南洋很正常,市場(chǎng)競爭力,資源在向外溢的時(shí)候,周圍的國家,首先是看到周圍的新興市場(chǎng),一個(gè)很自然的東西。舉的是一個(gè)美國的例子,但是相信歐美發(fā)達(dá)市場(chǎng)有一定的共性,并不一定是這樣看,比如
18,19
年,我們跟傳音集團(tuán)在非洲也有投資,最后會(huì)發(fā)現(xiàn)在新興市場(chǎng)或者稍微苦一點(diǎn)的市場(chǎng)里面,未必看得到發(fā)達(dá)市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者或者資本,中國的早期資本或者中國的創(chuàng)業(yè)者,在這上面有出海做生意的傳統(tǒng),或者勤勞勇敢的傳統(tǒng),也不要妄自菲薄,是非常大的優(yōu)勢(shì),可能是我們的國家或者原來的國運(yùn),在這些新興市場(chǎng),有華為,有
ov,有傳音等等,有很多年的人才跟基礎(chǔ)設(shè)施的積累,在我們今天做出海的時(shí)候是很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),希望將來是很大的競爭力之一。在保持自信的同時(shí),也多解新的觀點(diǎn),為什么在家門口的不投,要跑遠(yuǎn)投。港交所在國際化方面的努力,香港作為國際平臺(tái),不僅僅有內(nèi)地的公司,有很多國際的公司在香港上市,怎么看在中國許多新興市場(chǎng)和歐美企業(yè)競爭的問題,包括利用香港平臺(tái)港交所平臺(tái)能做些什么,個(gè)人和企業(yè)客戶朋友交流的時(shí)候。前幾年明顯公司的商業(yè)模式可能是對(duì)標(biāo),比如歐美市場(chǎng),或者是美國某個(gè)上市公司,商業(yè)模式是一個(gè)模仿的模式,但是這兩年來,越來越多的企業(yè)朋友告訴我,商業(yè)模式具有多么的獨(dú)特性,包括有哪些創(chuàng)新,越來越難在資本市場(chǎng)上,尤其是歐美市場(chǎng)上很難找到完全對(duì)標(biāo)或者同樣商業(yè)模式,也有直接競爭對(duì)手,但是很難做到商業(yè)模式完全一樣。所以也是中國企業(yè)獨(dú)特的創(chuàng)新性,在企業(yè)出海之后也越來越能看到,在上一個(gè)從產(chǎn)品出海,到現(xiàn)在的品牌出海,再上一個(gè)維度就是對(duì)需要對(duì)企業(yè)全球化運(yùn)營的考驗(yàn),包括品牌在這些歐美市場(chǎng),包括國外市場(chǎng)的競爭的優(yōu)勢(shì)。中國企業(yè)全球化新征程(圓桌會(huì)議)>40從這個(gè)角度上,在港股上市確實(shí)可以有效的提升在國際市場(chǎng)的認(rèn)知度,之前很多企業(yè)國際投資人,在中國發(fā)展的時(shí)候并不知道它,在香港上市之后作為賽道的領(lǐng)軍企業(yè),或者比如細(xì)分賽道非常好的標(biāo)地,讓越多的投資人認(rèn)識(shí)到優(yōu)勢(shì)所在,在香港國際資本市場(chǎng)上市有比較好的助力,我們自己也是能看到香港作為結(jié)合東西方資本市場(chǎng),也是國際資本市場(chǎng)的平臺(tái),希望能把市場(chǎng)環(huán)境,也能讓企業(yè)出海做的更加有包容性,也是我們希望能做的事情。對(duì)標(biāo)的問題,現(xiàn)在已經(jīng)有很多東南亞的公司,在對(duì)標(biāo)中國,對(duì)標(biāo)中國過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程,希望未來能有歐美的公司,對(duì)標(biāo)中國,來香港上市是因?yàn)閷?duì)抗中國的某家公司。勵(lì)志于出海,但是還沒有多出海經(jīng)驗(yàn)的,給企業(yè)一些鼓勵(lì)和建議。相信各位企業(yè)家對(duì)于資本市場(chǎng)的了解都非常深,但是從企業(yè),包括儲(chǔ)存彈藥,包括融資需求,希望各位企業(yè)家能夠利用好資本市場(chǎng)的助力,但是從港交所看的都是相對(duì)比較鄰近上市的企業(yè)接觸的比較多,從上市地的角度我們沒有覺得是一個(gè)最完美的資本市場(chǎng),只是在企業(yè)在決定走進(jìn)公開市場(chǎng),得到公開市場(chǎng)投資者評(píng)估的時(shí)候,也是結(jié)合企業(yè)的方向,包括未來市場(chǎng)的拓展,能夠選擇一個(gè)在當(dāng)下最適合的資本市場(chǎng)。我們給企業(yè)者的建議,總結(jié)一句口號(hào)是連續(xù)穩(wěn)定的做出七十分以上的決定,因?yàn)樾屡d市場(chǎng)之所以新興,它已經(jīng)看過歐美或者中國兩次大的市場(chǎng)發(fā)展的浪潮,我們認(rèn)為規(guī)律跟發(fā)展的路徑,比如
bat
按時(shí)出現(xiàn),各司其職,做自己的事情。在新興市場(chǎng)不是這樣的,因?yàn)閺囊婚_始就看到
Bat
所有人做過的所有事情,可以直接想為什么把
bat
的事全做,或者把滴滴美團(tuán)的事全做等等,因此這里邊會(huì)有很多變化是始料未及的,因?yàn)檫€是外人,在本地化的過程中,對(duì)當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)識(shí)理解監(jiān)管,可能還會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,因此很難是一擊即中,或者一開始假設(shè)的東西從頭到尾就沒變過,如果有這樣的我們說是福氣,那就持續(xù)把核心能力做好。大部分時(shí)候會(huì)看到一開始的想法,一開始的團(tuán)隊(duì)跟后面的模式后面的發(fā)展會(huì)是有調(diào)整的,這個(gè)時(shí)候?qū)F(tuán)隊(duì)提出來的要求,不要擺正心態(tài),也不要期望一擊即中,但是每一次要見招拆招,連續(xù)穩(wěn)定七十分以上,不要在某一次的一次轉(zhuǎn)折或者一次做出非常愚蠢或者很慘的決定。中國企業(yè)全球化新征程(圓桌會(huì)議)>41過幾年看到投資企業(yè)跑出來的企業(yè)和當(dāng)?shù)馗偁帉?duì)手的相比,通常就是熬去很多當(dāng)?shù)氐膶?duì)手,當(dāng)?shù)氐膶?duì)手會(huì)發(fā)現(xiàn)自信一點(diǎn),在很多商業(yè)模式或者競爭態(tài)勢(shì)的判斷上,未必有這么成熟,通常掉隊(duì)會(huì)在某一次做出五十分以下的決定,就會(huì)直接導(dǎo)致他們掉隊(duì),很多時(shí)候是七十分以上不是七十分就夠,不要有一次致命的錯(cuò)誤,連續(xù)累積起來,競爭力,經(jīng)驗(yàn)跟我們背后的資本支持長期,就會(huì)找到最終的路跟最終的門檻。第一個(gè)是不要迷戀性價(jià)比,特別對(duì)跨境電商,本質(zhì)上在中國經(jīng)常有卷的很厲害,都往下降價(jià),如果要想是個(gè)商家,性價(jià)比不是最強(qiáng)項(xiàng),性價(jià)比是制造者強(qiáng)項(xiàng),是最右邊圈的能力,如果搞性價(jià)比,搞到最后工廠上來就可以,所以還要想辦法,能夠賣出品牌溢價(jià),你得有能力把價(jià)格賣高,而不是最低,虧著做是做不長的;第二個(gè)不要迷戀數(shù)字化,現(xiàn)在有太迷戀數(shù)字化趨勢(shì)的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)坐在家里頭整天
ab測(cè)試,算一下每一個(gè)人是一個(gè)流量,是個(gè)
uv,pv,如果這么玩你就會(huì)失對(duì)用戶的感知,是一個(gè)人不是一個(gè)點(diǎn)擊,不是一個(gè)
UV,所以會(huì)出現(xiàn)很大的誤差;還有一個(gè)就是要用好新媒體和新模式,特別是今天這一波是所有中國出海企業(yè)的機(jī)會(huì),一定要用好,因?yàn)楝F(xiàn)在看起來全球除了中國,其他的國家的企業(yè)家還都不太會(huì)用,所以要把這個(gè)機(jī)會(huì)用好。AsiaStar
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年度榜單發(fā)布>42AsiaStar
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年度榜單發(fā)布亞洲正在走向數(shù)字創(chuàng)新的黃金時(shí)代,助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在各行各業(yè)的發(fā)展,阿里云智能國際事業(yè)部
mnc
大客戶部總經(jīng)理宋瑛橋先生,中國的出海企業(yè)也是跨國企業(yè),常說的跨國企業(yè)經(jīng)常指的是外資,非常期待中國驕傲的跨國企業(yè)也是
mnc
的企業(yè)。在去年在阿里云峰會(huì)上,有阿里云智能的總裁以及國際事業(yè)部的總裁袁千女士總同宣布,asiaforward
數(shù)字亞洲的加速計(jì)劃,3
年阿里云將在亞洲投入
10
億美金培養(yǎng)一百萬數(shù)據(jù)化人才。其實(shí)有三個(gè)方向,一個(gè)就是科創(chuàng)企業(yè),另外一個(gè)是面向開發(fā)者,面向整個(gè)全球的高效的數(shù)字化的人才,希望能夠通過三年的努力,支持十萬創(chuàng)新的初創(chuàng)企業(yè),再支持十萬的開發(fā)者以及能夠支持一百萬的數(shù)字化人才,在東南亞的成長和助力數(shù)字化的企業(yè)發(fā)展。今年也提到這是
2022
年的時(shí)間跟更多的機(jī)構(gòu)一起合作推出和鼓勵(lì)在東南亞創(chuàng)新方面的創(chuàng)新企業(yè),設(shè)立
asiastar10x10
的獎(jiǎng)項(xiàng),能夠更好的發(fā)掘
100
家十個(gè)賽道的優(yōu)質(zhì)企業(yè),鼓勵(lì)和分享更多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和共同創(chuàng)造亞洲的數(shù)字化的未來,pingcap,自成立伊始,PingCAP
就把國際化當(dāng)作戰(zhàn)略標(biāo)配。AsiaStar
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年度榜單發(fā)布>432019
年起,PingCAP
正式落地海外,以開源社區(qū)為依托,借助公有云支持,打造不分國界的全球商業(yè)生態(tài),先后落地美國、日本、歐洲及東南亞地區(qū),在不同國家均擁有頭部客戶。如今,PingCAP
已成為基礎(chǔ)架構(gòu)領(lǐng)域的知名開源項(xiàng)目,為海外企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大助推力。Sunmi,基于國內(nèi)成熟的產(chǎn)品和服務(wù)模式,商米科技持續(xù)向海外擴(kuò)張,促進(jìn)海外當(dāng)?shù)貙?shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展。截至
2020
年,商米科技累計(jì)覆蓋全球超過
200
個(gè)國家和地區(qū),在
15
個(gè)國家建立了分公司,其智能移動(dòng)設(shè)備在全球市場(chǎng)出貨量達(dá)
142.8
萬臺(tái),占全球手持非金融設(shè)備市場(chǎng)份額的
61.8%。店小秘成立于
2014
年,是全球電商賣家一站式生態(tài)服務(wù)
SaaS
平臺(tái)。抱著“讓全球生意更高效”的初心,店小秘的產(chǎn)品矩陣整合了電商平臺(tái)端、物流端和商家端,全面覆蓋ERP、云倉服務(wù)、客服系統(tǒng)和物流查詢等環(huán)節(jié),為面向不同海外地區(qū)、不同電商平臺(tái)、不同消費(fèi)需求的跨境電商賣家提供豐富選擇。截止目前,店小秘服務(wù)的全球用戶已超過
150
萬,并與全球
50
多家頂級(jí)電商平臺(tái)、1,600
多家優(yōu)質(zhì)物流商及
80
多家海外倉實(shí)現(xiàn)深度合作,年處理的訂單交易金額超
3,500億人民幣,并在英國、印尼、馬來西亞等國家落地本土團(tuán)隊(duì),持續(xù)深耕海外市場(chǎng)。Cyclone
弘璣成立于
2015
年,是享譽(yù)全球的
RPA
公司。融合
AI、NLP
等先進(jìn)技術(shù)的Cyclone
RPA
超自動(dòng)化解決方案為市場(chǎng)提供端到端的軟件自動(dòng)化平臺(tái)、云原生平臺(tái)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。AsiaStar
10X10
年度榜單發(fā)布>44近
3
年來,弘璣商業(yè)化版圖已拓展至大中華區(qū)、日本、東南亞等市場(chǎng),向海外輸出安全可靠、高效適應(yīng)、擴(kuò)展協(xié)作的人工智能數(shù)字員工機(jī)器人生態(tài)體系。海內(nèi)外市場(chǎng)的雙向拓展促使弘璣保持了超
400%的平均年增長率,并于
2021
年創(chuàng)造了行業(yè)單筆融資額的最高記錄。阿里云護(hù)航中國企業(yè)出海安全合規(guī)>45阿里云護(hù)航中國企業(yè)出海安全合規(guī)作者:廖智杰,阿里云安全合規(guī)云產(chǎn)品合規(guī)數(shù)據(jù)安全合規(guī)負(fù)責(zé)人張志明,Lightning
Cloud
首席安全官隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,各國對(duì)數(shù)據(jù)安全問題的重視,也在不斷提高,針對(duì)安全合規(guī)這一話題也成為企業(yè)出海所關(guān)注的核心話題,阿里云智能云產(chǎn)品安全合規(guī)負(fù)責(zé)人廖志杰先生以及
lighting
cloud
首席安全官張志明先生為阿里云護(hù)航中國企業(yè)出海安全合規(guī)話題分享共同探討復(fù)雜多變的國際形勢(shì)下,出海企業(yè)如何應(yīng)對(duì)不同國家,不同地區(qū)的安全合規(guī)問題。我在阿里云負(fù)責(zé)安全合規(guī)工作已經(jīng)有九年的時(shí)間,有很多機(jī)會(huì)跟客戶進(jìn)交流,在交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)安全合規(guī)的關(guān)注跟變化,特別是對(duì)阿里云的關(guān)注跟變化發(fā)生一些改變。在之前跟客戶聊的時(shí)候,客戶經(jīng)常問的一個(gè)問題是阿里云到底合不合規(guī),今天大家問比較多的一個(gè)話題是阿里云如何合規(guī),阿里云如何能幫助我的業(yè)務(wù)合規(guī)以及出海的過程中符合全球合規(guī)的要求。分享主要分為四個(gè)部分,第一個(gè)部分,看全球的數(shù)據(jù),合規(guī)發(fā)展一個(gè)趨勢(shì)以及現(xiàn)在的態(tài)勢(shì),在全球合規(guī)的態(tài)勢(shì)之下,阿里云對(duì)合規(guī)思考以及在幫助客戶合規(guī)方面我們是怎么想的,在這中間展開客戶最關(guān)心的兩個(gè)話題,第一個(gè)是阿里云如何保護(hù)數(shù)據(jù),當(dāng)業(yè)務(wù)在云上的時(shí)候,當(dāng)數(shù)據(jù)身家性命在云上的時(shí)候,你是怎么保護(hù)我的,第二個(gè)對(duì)于阿里云給客戶還能提供什么樣的一個(gè)數(shù)據(jù)合規(guī)方面的能力,關(guān)于合規(guī)如何幫助客戶的業(yè)務(wù)思考和做法。阿里云護(hù)航中國企業(yè)出海安全合規(guī)>46首先看一下全球的數(shù)據(jù),合規(guī)的趨勢(shì),中國的情況,隨著網(wǎng)絡(luò)安全法的落地,監(jiān)管是以等保為抓手持續(xù)的發(fā)揮它的影響力,等保是生命力很久的監(jiān)管檢查的方式,從年的個(gè)人信息保護(hù)法,以及數(shù)據(jù)安全法的落地監(jiān)管檢查并且進(jìn)行處罰,成為一個(gè)常態(tài),有一家企業(yè)在上市的過程中,因?yàn)閿?shù)據(jù)合規(guī)方面的問題遭到審查,最后影響業(yè)務(wù),也中斷上市的計(jì)劃,這是對(duì)業(yè)務(wù)是致命的打擊,意味著什么,意味著數(shù)據(jù)合規(guī)在中國企業(yè)出海的過程中,在中國的法律的尊重性上也是需要關(guān)注的。另外看到最近的數(shù)據(jù),出境的管理辦法的落地,出海的企業(yè)也特別關(guān)注關(guān)于數(shù)據(jù)的出境的問題,在全球來看會(huì)發(fā)現(xiàn)各國已經(jīng)紛紛的關(guān)注數(shù)據(jù)的主權(quán),已經(jīng)上升到國家安全的高度,比如美國會(huì)對(duì)很多科技企業(yè)進(jìn)行這樣的一些檢查,但是往往檢查,不會(huì)違反哪個(gè)法律,動(dòng)輒扣的帽子就是以國家安全為名。我們觀察到全球也包括中國,中國的數(shù)據(jù),安全法的第一條里面提到為什么要立法,其實(shí)也是國家安全,在這些數(shù)據(jù)合規(guī)的里面,跨境是最關(guān)心的一個(gè)點(diǎn),因?yàn)闃I(yè)務(wù)要出海,在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的跨境上會(huì)發(fā)現(xiàn)
Gdpr
生效以來,它里面重點(diǎn)關(guān)注的是個(gè)人數(shù)據(jù),也就是隱私,但是現(xiàn)在歐洲已經(jīng)開始立法,有一個(gè)叫歐洲數(shù)據(jù)法案已經(jīng)從跨境側(cè)重點(diǎn)從個(gè)人數(shù)據(jù)開始傾向于非個(gè)人的數(shù)據(jù)。在這么嚴(yán)格的數(shù)據(jù)合規(guī)的趨勢(shì)之下,阿里云是如何思考的呢?我們制定一個(gè)叫高質(zhì)量合規(guī)的目標(biāo),平臺(tái)符合法律的要求保護(hù)客戶的數(shù)據(jù),這句話聽起來很樸實(shí),但是要高質(zhì)量做到目標(biāo)并不容易,因?yàn)榘⒗镌埔彩且患页龊5钠髽I(yè),我們也要符合全球的法律和合規(guī)的要求。阿里云護(hù)航中國企業(yè)出海安全合規(guī)>47左邊圖是我們發(fā)布在數(shù)據(jù)安全跟隱私保護(hù)的白皮書中,這張圖里面會(huì)看到中間圍繞的是以信任為核心構(gòu)建的數(shù)據(jù)合規(guī)的體系,把這張圖復(fù)雜的體系,抽象出三句話:第一,制定嚴(yán)格的內(nèi)控體系,通過嚴(yán)格的內(nèi)控體系,以及我們的風(fēng)險(xiǎn)予以確保合規(guī)是高質(zhì)量的落地;第二,我們把產(chǎn)品的安全跟隱私的設(shè)計(jì),融到的產(chǎn)品的每一個(gè)部分;第三,第三方的認(rèn)證跟審計(jì),把做的內(nèi)容進(jìn)一個(gè)驗(yàn)證。從排序可以看到對(duì)于合規(guī)的關(guān)注,不是為了合規(guī),為了拿認(rèn)證而做合規(guī),而是把保護(hù)客戶的數(shù)據(jù)打造業(yè)務(wù)合作的信任是最為最核心的基礎(chǔ),這是對(duì)于高質(zhì)量合規(guī)的實(shí)踐,在實(shí)踐的過程中,客戶也會(huì)關(guān)心非常關(guān)鍵的問題,就是阿里云到底是怎么樣把實(shí)規(guī)合規(guī)落地,是怎么樣保護(hù)我的數(shù)據(jù),保護(hù)客戶的數(shù)據(jù)的時(shí)候,先對(duì)客戶數(shù)據(jù)的分類做一個(gè)介紹,我們把客戶的數(shù)據(jù)分為三類:第一類是客戶的注冊(cè)數(shù)據(jù),也就是大家關(guān)注到的個(gè)人信息,個(gè)人數(shù)據(jù),隱私保護(hù)的重點(diǎn)是注冊(cè)數(shù)據(jù)。第二類是客戶的身家性命,也就是客戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),在阿里云的內(nèi)部每年都會(huì)有很多的合規(guī)的培訓(xùn)考試。合規(guī)的培訓(xùn)跟考試?yán)锩嫖覀儼芽蛻舻臉I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的重要性放在第一位。第三類,是客戶的公開信息。阿里云護(hù)航中國企業(yè)出海安全合規(guī)>48對(duì)于客戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),有很多珠海的企業(yè)會(huì)經(jīng)常問一個(gè)問題,個(gè)人數(shù)據(jù)是保留在什么國家,中國站的客戶的注冊(cè)數(shù)據(jù)是保留在中國大陸境內(nèi),對(duì)于國際站的客戶的注冊(cè)數(shù)據(jù)是放在新加坡,關(guān)于客戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),我們想強(qiáng)調(diào)和重申的是客戶是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的所有者,數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)是客戶,阿里云作為云服務(wù)的提供商,永遠(yuǎn)只會(huì)遵守客戶的委托處理它的數(shù)據(jù),不會(huì)使用客戶的數(shù)據(jù),也不會(huì)擅自的分享客戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),這是我們想強(qiáng)調(diào)的。關(guān)于個(gè)人數(shù)據(jù)的隱私保護(hù),這里介紹的是隱私保護(hù)的管理體系以及整個(gè)落地的體系,很多出海的企業(yè)會(huì)經(jīng)常問,特別是當(dāng)他去歐洲開展業(yè)務(wù)的時(shí)候,gdpr
到底應(yīng)該怎么樣符合,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)歐洲的
gdpr,中國的個(gè)人信息保護(hù)法,都是非常嚴(yán)格的隱私保護(hù)的要求。阿里云的實(shí)踐是把全球的比較高嚴(yán)格的隱私合規(guī)的要求,通過一套嚴(yán)格的隱私管理體系進(jìn)行落地,這套體系是以就高原則,并且覆蓋全球,建議當(dāng)客戶的業(yè)務(wù)出海的時(shí)候,也要考慮到各國的隱私法不僅僅是歐洲以及業(yè)務(wù)開展的各個(gè)國家跟地區(qū),這些地方的隱私法,特別是對(duì)于個(gè)人數(shù)據(jù)的跨境到底有哪些要求,我們要建立自己的一套隱私管理體系,來去覆蓋它,從隱私管理體系里面可以看到它包括組織,制度,流程,產(chǎn)品的評(píng)審,我們經(jīng)常提到的
pia、dpia
個(gè)人數(shù)據(jù)的影響評(píng)估等等。這個(gè)體系的落地,光是有這些流程或者制度是不夠的。我們會(huì)通過定期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,安全運(yùn)營確保這個(gè)體系可以落地。首先阿里云要保護(hù)客戶的隱私。同時(shí)保護(hù)客戶隱私的過程中能夠充分的把這些記錄給留下來。當(dāng)客戶對(duì)阿里云進(jìn)行盡職調(diào)查的時(shí)候,比如要去歐洲開展業(yè)務(wù),根據(jù)
gdpr
要對(duì)阿里云作為一個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查,都能充分的配合,來確??蛻舻暮弦?guī)。那么為了這個(gè)體系高效,并且是能夠有效的進(jìn)行,開發(fā)了很多支撐的工具跟平臺(tái)。有很多客戶也會(huì)問我們像這種方式,可不可以做到?其實(shí)在云上我們提供很多這種高效的低代碼開發(fā)的平臺(tái),是可以讓客戶的這種制度流程的體系能夠高效的快速的運(yùn)轉(zhuǎn)起來??蛻糇铌P(guān)心的問題還是自己的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),經(jīng)常有一個(gè)客戶半開玩笑的問我,你們真能保證這個(gè)數(shù)據(jù)真的是不會(huì)擅自使用嗎,如果高管今天就要看某個(gè)客戶的數(shù)據(jù),你們會(huì)不會(huì)做?我們肯定不會(huì)這么做,如果這個(gè)高管這么做是違規(guī)的,我們不會(huì)發(fā)生這樣的情況。阿里云護(hù)航中國企業(yè)出海安全合規(guī)>49這套體系里面制定禁止非客戶授權(quán)訪問客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的這根紅線,紅線就是碰就肯定違規(guī)。因?yàn)榘⒗镒约簝?nèi)部也有自己的合規(guī)部門跟廉政部門。通過權(quán)限最小化的原則,身份識(shí)別的訪問,控制審計(jì)確保這根紅線能夠得以落地,但是這些東西還不夠,高質(zhì)量的合規(guī)是要打造客戶的信任,互相看見是信任的基礎(chǔ),互相看見是透明化,思考怎么樣把做這些東西能夠透明化讓客戶能夠感知到,客戶能夠接觸到能夠信任,所以我們思考內(nèi)部的運(yùn)維操作能不能把日志給到客戶看,因此就開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目叫水晶。水晶意味著透明,希望盡可能的對(duì)客戶透明,把內(nèi)部的運(yùn)維的操作日志通過一個(gè)操作審計(jì)的產(chǎn)品,以產(chǎn)品化的方式對(duì)外透明,當(dāng)我們做了這些事情之后還委托第三方權(quán)威的審計(jì)機(jī)構(gòu),也就是會(huì)計(jì)師的事務(wù)所,審計(jì)報(bào)告要負(fù)法律責(zé)任,我們進(jìn)行了審計(jì),這個(gè)報(bào)告在信任中心的官網(wǎng)也可以申請(qǐng)跟下載查看。在看不見的地方我們?cè)趺醋觯縿偛胚@些是希望打造透明,看得見,在大數(shù)據(jù)時(shí)代的這本書的作者,曾經(jīng)寫過一本書叫刪除。因?yàn)樵诖髷?shù)據(jù)時(shí)代話題很火的時(shí)候,我們意識(shí)到一切的數(shù)據(jù)
online
在線之后,大家開始擔(dān)憂跟顧慮,對(duì)于數(shù)據(jù)的刪除跟遺忘權(quán),對(duì)于數(shù)據(jù)的刪除跟銷毀,也有客戶問,當(dāng)在云上把虛擬機(jī),把數(shù)據(jù)庫,把云上的數(shù)據(jù)刪除的時(shí)候,阿里云底層到底會(huì)不會(huì)刪掉這個(gè)數(shù)據(jù),會(huì)不會(huì)保留它,首先肯定的回答,我們不會(huì)保留。刪除分三個(gè)方面做介紹。第一個(gè)當(dāng)云上客戶刪除他的數(shù)據(jù)的時(shí)候會(huì)發(fā)生什么?會(huì)把云上的虛擬資產(chǎn)以及存儲(chǔ)以及這些數(shù)據(jù)給清除掉,這是軟件上面的操作,在硬件層面會(huì)發(fā)生什么?因?yàn)橛杏布拇鎯?chǔ)是要持續(xù)的反復(fù)使用,并且給其他客戶提供服務(wù),會(huì)把這個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的固態(tài)硬盤,其他的存儲(chǔ)空間進(jìn)行反復(fù)的數(shù)據(jù)的安全的擦除,以確保這個(gè)硬盤,哪怕拿到實(shí)驗(yàn)室里面做司法的取證,也不會(huì)恢復(fù)這個(gè)數(shù)據(jù)。當(dāng)意識(shí)到硬盤故障或者是它需要維修的時(shí)候怎么處理?阿里云護(hù)航中國企業(yè)出海安全合規(guī)>50用物理粉碎的方式處理使用過的,不再使用的存儲(chǔ)介質(zhì)。其實(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在用電腦感受比較深的是固態(tài)硬盤在大量的使用,傳統(tǒng)的硬盤
hdd
很大一坨東西?,F(xiàn)在已經(jīng)不流行,除非在數(shù)據(jù)中心里面,為了實(shí)現(xiàn)硬盤的銷毀,因?yàn)楝F(xiàn)在存儲(chǔ)已經(jīng)不是用
u
盤,是用芯片顆粒,比指甲蓋還小的一個(gè)芯片顆粒,把這個(gè)數(shù)據(jù)粉碎的標(biāo)準(zhǔn),精確到毫米級(jí)別,為實(shí)現(xiàn)這個(gè)毫米級(jí)別的數(shù)據(jù)硬盤的粉碎,甚至不惜花重金成本,建立自己的數(shù)據(jù)硬盤銷毀的產(chǎn)線來實(shí)現(xiàn)。阿里云可以為客戶提供哪些數(shù)據(jù)保護(hù)能力?數(shù)據(jù)保護(hù)首先第一個(gè)不得不提的就是安全,因?yàn)閿?shù)據(jù)保護(hù)跟數(shù)據(jù)合規(guī)的基礎(chǔ)是安全,希望在云平臺(tái)的底層,安全融入到產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)里面。以產(chǎn)品的方式能夠給到客戶使用,讓客戶的業(yè)務(wù)在云上運(yùn)行的時(shí)候,可以選擇產(chǎn)品里面的安全功能,實(shí)現(xiàn)它的合規(guī)目的。從云產(chǎn)品的生命周期里面,數(shù)據(jù)保護(hù)這個(gè)角度來說,也圍繞了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的生命周期提供相應(yīng)的安全的產(chǎn)品,能夠讓客戶選擇構(gòu)建自己的安全跟合規(guī)的解決方案。但是也會(huì)有客戶問,這個(gè)對(duì)我來說成本還是比較高,或者是比較復(fù)雜的事情,有沒有更簡單更便捷的方式,這里面就不得不提生態(tài)的合作伙伴,因?yàn)榘ㄏ駳W洲的客戶咨詢,他想出海到歐洲,為了構(gòu)建跨國溝通的系統(tǒng),以及業(yè)務(wù)的系統(tǒng),怎么符合
gdpr,怎么符合美國新的法律,像這樣專業(yè)的結(jié)合業(yè)務(wù)的需求的全球合規(guī)問題,比較適合的是律所里面的律師還有咨詢機(jī)構(gòu)回答這樣的問題。并不是每一個(gè)公司的法務(wù)跟合規(guī)團(tuán)隊(duì)可以投這么高的成本,其實(shí)在云上有大量的合作伙伴可以攜手阿里云的安全解決方案,能夠給客戶提供在平臺(tái)之上出海合規(guī)的解決方案的一個(gè)打造。我們本身作為一個(gè)出海的企業(yè),在全球獲得很多安全合規(guī)以及區(qū)域合規(guī),特別是隱私方面的資質(zhì)跟認(rèn)證,認(rèn)證其實(shí)不是最終的目的,認(rèn)證是客戶自己對(duì)供應(yīng)商對(duì)平臺(tái)要有一個(gè)信心,同時(shí)也會(huì)建議客戶在出海的時(shí)候,也可以參考國家的安全認(rèn)證,隱私認(rèn)證的要求,通過認(rèn)證來讓業(yè)務(wù)進(jìn)行合規(guī)。阿里云在整個(gè)合規(guī)的實(shí)踐的過程,首先我們是在面向全球,不僅僅局限在中國,而且實(shí)踐是務(wù)實(shí)并且是有效的,最終是保護(hù)客戶的業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù),希望給客戶的信心的保障。另阿里云護(hù)航中國企業(yè)出海安全合規(guī)>51外一個(gè)會(huì)嚴(yán)格的保證內(nèi)控體系的落地,能夠維護(hù)客戶數(shù)據(jù)的權(quán)益,最后是希望把安全能力沉淀在平臺(tái)產(chǎn)品上面,通過平臺(tái)安全的解決方案,并且攜手生態(tài)伙伴助力業(yè)務(wù)的出海以及在云上的合規(guī)。阿里云護(hù)航中國企業(yè)出海安全合規(guī),海外業(yè)務(wù)對(duì)很多企業(yè)都是重要的,尤其是云生態(tài)里面的企業(yè),最大的挑戰(zhàn)就是時(shí)間,跟時(shí)間賽跑,就越快越好,在海外往外跑的同時(shí)也要清楚在數(shù)據(jù)合規(guī)的風(fēng)險(xiǎn),畢竟全球那么大,兩百多個(gè)國家,我們還是要知道落地國合規(guī)的需求,中國企業(yè)落地的時(shí)候需要注意,有些規(guī)范是全球有效的,歐洲的
gdpr
不單只有
27
國,當(dāng)要把數(shù)據(jù)往外傳,傳到第三國后,在跨境傳輸都有一定的標(biāo)準(zhǔn),trustarcprivacycentral
持續(xù)合規(guī)工作。trustarc
是一家美國公司,從
2016
年
2017
年的時(shí)候,GDPR
花了很多心思進(jìn)行制作軟件的開發(fā),可以告訴平臺(tái)已經(jīng)做到什么程序,隱私條款是什么,服務(wù)條款是什么,有服務(wù)團(tuán)隊(duì),后面有顧問團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分析,讓融合平臺(tái)很清楚知道在工作上,在全球的業(yè)務(wù)是什么樣的情況,針對(duì)要的差距進(jìn)行處理,這就是
trustarc
提供的平臺(tái),把
trustarc
合規(guī)的功能,讓主要客戶能夠清晰的知道當(dāng)他的業(yè)務(wù)出海的時(shí)候,用阿里云的系統(tǒng),用阿里云的架構(gòu),合規(guī)在哪里,點(diǎn)在哪里,使用“對(duì)"的條款,簽約阿里云國際站服務(wù),把
liability轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商。在合規(guī)工作上,不能又是球員又是裁判,要把裁判這件事情給第三方審計(jì),讓他去處理讓他去認(rèn)證,使用國際工具執(zhí)行合規(guī)工作,TrustArc
是國際合規(guī)認(rèn)證方案提供商,針對(duì)全球大概
60+合規(guī)認(rèn)證做梳理工作。提供一個(gè)自助方案,進(jìn)行合規(guī)工作。用阿里云的系統(tǒng),阿里云的架構(gòu),點(diǎn)在哪里,給第三方進(jìn)行處理認(rèn)證,服務(wù)設(shè)計(jì)要主動(dòng)保護(hù)用戶,而非僅為滿足合規(guī)要求,主動(dòng)保護(hù)成為默認(rèn)設(shè)計(jì)理念,產(chǎn)品符合大部分合規(guī)的要求。阿里云護(hù)航中國企業(yè)出海安全合規(guī)>52相信安全合規(guī)這一重要的問題能夠?yàn)榇蠹規(guī)砀鄦l(fā),解決如何選擇跨境伙伴這一難題對(duì)于中國企業(yè)國際發(fā)展也尤為重要。全球數(shù)據(jù)應(yīng)用驅(qū)動(dòng)企業(yè)國際化發(fā)展>53全球數(shù)據(jù)應(yīng)用驅(qū)動(dòng)企業(yè)國際化發(fā)展作者:徐仁卿,鄧白氏中國區(qū)業(yè)務(wù)副總裁全球數(shù)據(jù)應(yīng)用驅(qū)動(dòng)企業(yè)國際化發(fā)展,如何運(yùn)用全球的數(shù)據(jù)的應(yīng)用來驅(qū)動(dòng)企業(yè)的國際化發(fā)展,關(guān)于企業(yè)出海,可見已經(jīng)變成很明顯的趨勢(shì),包括國家很多的政策,要實(shí)現(xiàn)高水平的對(duì)外開放,一直倡導(dǎo)的一帶一步的國家戰(zhàn)略,都是在不斷的鼓勵(lì),推進(jìn)我們的中國企業(yè)出海尋求國際化的發(fā)展。鄧白氏的統(tǒng)計(jì)研究數(shù)據(jù)的結(jié)果:我們對(duì)于在過去三年,中國企業(yè)調(diào)查海外公司數(shù)量的變化趨勢(shì),做一些統(tǒng)計(jì)分析,可以看到在過的三年中,中國企業(yè)查詢海外公司的數(shù)量在不斷的增長。特別是在
2020
年疫情發(fā)生之后,在
2021
和
2022
這兩年,每一年的增速都是達(dá)到
50%以上。所以也是從另外一個(gè)側(cè)面驗(yàn)證趨勢(shì),反映出中國企業(yè)出海的需求和意愿都非常強(qiáng)烈。另外一個(gè)角度,做另外一組分析,把這些所被查詢的企業(yè)它所在的地區(qū)的分布,同樣做一個(gè)分析,以前可能認(rèn)為中國企業(yè)珠海合作伙伴選擇可能更多的是以歐美為主,但是看到數(shù)據(jù)當(dāng)中,反映出亞太已經(jīng)成為占比最高的地區(qū),跟開場(chǎng)幾位嘉賓的分享也都是不謀而合,新興的經(jīng)濟(jì)體成為中國企業(yè)出海的選擇,所以這是觀察到的第一個(gè)趨勢(shì),出海的趨勢(shì)非常的明顯。第二個(gè)趨勢(shì)是中國企業(yè)在數(shù)字化應(yīng)用方面的速度在不斷的加速,一種技術(shù)的發(fā)展能夠成為一個(gè)趨勢(shì),它一定是具備很多方面的條件的支持,才能提供一種趨勢(shì),數(shù)字化的應(yīng)用,如果可以從天時(shí)地利人和三個(gè)角度,也可以同樣理解,為什么會(huì)不斷的加速數(shù)字化應(yīng)用,全球數(shù)據(jù)應(yīng)用驅(qū)動(dòng)企業(yè)國際化發(fā)展>54天時(shí)更多的是關(guān)于宏觀環(huán)境,是不是鼓勵(lì)技術(shù)的發(fā)展,地利是需要做技術(shù)的發(fā)展集成趨勢(shì),所需要的核心的能力和條件是否具備。第三個(gè)是人和,從需求的角度,需求端是不是有大量的對(duì)技術(shù)的需求存在,同時(shí)有沒有相應(yīng)的人才可以支持和配合到技術(shù)不斷的發(fā)展趨勢(shì)。首先宏觀環(huán)境方面,現(xiàn)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已然成為國家的重要戰(zhàn)略之一,在大的數(shù)字經(jīng)濟(jì)的框架之下,兩個(gè)目標(biāo),第一個(gè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,第二個(gè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字的產(chǎn)業(yè)化,所以也是一個(gè)非常明確的目標(biāo),同時(shí)中國企業(yè)目前在數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和打破數(shù)據(jù)孤島的方面,單從數(shù)據(jù)上看到還是有很大的空間可以進(jìn)一步改善和提升,這是宏觀環(huán)境方面。第二個(gè)是能力和技術(shù),大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,毫無疑問第一個(gè)是數(shù)據(jù),最近每一年大量的全球數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,包括在云計(jì)算,人工智能方面的數(shù)據(jù)處理的技術(shù)也是在不斷的陳述,不斷的發(fā)展,這些都是支撐著數(shù)據(jù)數(shù)字化的應(yīng)用,形成很必然的趨勢(shì)。還有一個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì),可以看到未來的體量有多大,有多大的增長的空間,可以看到
2020年數(shù)字經(jīng)濟(jì)占到
GDP
的
38%,一直到
2025
年我們預(yù)計(jì)數(shù)字經(jīng)計(jì)占到
gdp
的
50%,當(dāng)中至少有十幾萬億,接近二十萬億的體量,容量是非常的可觀,需求方面在最近幾年,包括未來的企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,對(duì)于數(shù)字化的需求在不斷的增加,兩化融合,工業(yè)化怎么跟信息化數(shù)字化的結(jié)合,需求很明顯,同時(shí)很多的人才培養(yǎng)方面,院校,高校都在不斷培養(yǎng)相應(yīng)的數(shù)字化應(yīng)用人才,也是從另一個(gè)角度支撐著數(shù)字化應(yīng)用的不斷趨勢(shì)的成熟和發(fā)展。全球數(shù)據(jù)應(yīng)用驅(qū)動(dòng)企業(yè)國際化發(fā)展>55數(shù)字化的應(yīng)用,最終還是要落地到怎么能夠幫助我們?nèi)ソ鉀Q企業(yè)在實(shí)際場(chǎng)景當(dāng)中需要解決的痛點(diǎn)和問題,這樣才能真正的通過數(shù)字化為企業(yè)賦能實(shí)現(xiàn)真正的價(jià)值,怎么樣能夠成功的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),過程當(dāng)中有三方面,能力是非常重要,或者認(rèn)為缺一不可。第一個(gè)是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)不用多解釋,因?yàn)閿?shù)字化的發(fā)展,沒有數(shù)據(jù)就是空談。第二個(gè)是數(shù)據(jù)處理的技術(shù),包括現(xiàn)在大量的云存儲(chǔ)云計(jì)算,包括人工智能等等,這些技術(shù)的發(fā)展,阿里云毫無疑問在領(lǐng)域中是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。第三個(gè)是在特定場(chǎng)景下的深刻的理解專業(yè)知識(shí),因?yàn)槲覀円鞔_知道,在某一個(gè)場(chǎng)景下,企業(yè)客戶到底要解決什么樣的問題,怎么解決問題,怎么把數(shù)字化的應(yīng)用結(jié)合到場(chǎng)景,才能夠真正幫客戶解決問題。所以三者都非常重要,很多時(shí)候我們觀察到有些企業(yè)具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)能力,也有技術(shù)的能力,但是它并不真正的了解場(chǎng)景下的需求是什么,怎么能夠解決到數(shù)字化的問題,所以三個(gè)都是非常重要的,三方面的能力。對(duì)于在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的服務(wù)商,要同時(shí)具備這三方的能力,并不是容易的事情,比如像鄧白氏可能有非常強(qiáng)大的全球數(shù)據(jù)的覆蓋,有全數(shù)據(jù)能力以及強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析的能力,我們也理解在很多特定的場(chǎng)景下包括在市場(chǎng)營銷的拓客端,包括在風(fēng)險(xiǎn)管理,包括信用風(fēng)險(xiǎn)管理,供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理和第三方的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理方面,這些特定場(chǎng)景下的專業(yè)的知識(shí)都是非常強(qiáng),但是可能大數(shù)據(jù)的本身的技術(shù)并不是的最優(yōu)勢(shì)的地方。所以可以通過,比如跟阿里云合作,加強(qiáng)這方面的能力,共同提升價(jià)值,服務(wù)第三方,這里分享一個(gè)非常實(shí)際的案例,鄧白氏目前也在搭建自己的數(shù)據(jù)中臺(tái),在這個(gè)過程中,全球數(shù)據(jù)應(yīng)用驅(qū)動(dòng)企業(yè)國際化發(fā)展>56阿里云給到非常強(qiáng)大的技術(shù)的支持,通過大數(shù)據(jù),計(jì)算和圖計(jì)算的能力,搭建弧倉一體的數(shù)據(jù)的架構(gòu),同時(shí)通過分布式計(jì)算的部署,大大提升數(shù)據(jù)計(jì)算的效率,降低成本,同時(shí)也保證數(shù)據(jù)的安全性。有這樣一個(gè)基礎(chǔ),才能夠把所擁有的大量的數(shù)據(jù)可以輸出,能夠在平臺(tái)上進(jìn)行輸出,服務(wù)于第三方的應(yīng)用的場(chǎng)景,非常感謝阿里云對(duì)項(xiàng)目上的大力支持,最終講怎么把數(shù)字化的應(yīng)用和企業(yè)的國際化發(fā)展能夠很好的結(jié)合起來,真正能夠賦能企業(yè),中國企業(yè)出海走出去,能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)真正的所謂高質(zhì)量的一個(gè)增長,也是每一天在工作當(dāng)中始終要幫客戶解決的問題。通過實(shí)踐和觀察,我們發(fā)現(xiàn)對(duì)于大部分的出海企業(yè),都繞不過三個(gè)方面的問題,很多時(shí)候大家都會(huì)面臨的挑戰(zhàn):●●●第一個(gè)是我可能和誰做生意;第二個(gè)是我應(yīng)該和誰做生意;第三個(gè)是我可以和誰做生意。聽起來有點(diǎn)像,但是它解決的問題都是完全不一樣的三個(gè)方面的問題。首先第一個(gè)是我可能和誰做生意,這解決的是怎么樣能夠最高效率的識(shí)別到的目標(biāo)客戶在哪里,并且能夠精準(zhǔn)的觸達(dá)到目標(biāo)客戶實(shí)現(xiàn)一個(gè)銷售的轉(zhuǎn)化率的提升。分享一個(gè)很實(shí)際的案例,曾經(jīng)為一家全球頭部的快消品的公司,做過一個(gè)類似精準(zhǔn)營銷的案例,幫助他們?cè)谌虻氖袌?chǎng)精準(zhǔn)的識(shí)別的目標(biāo)客戶,同時(shí)觸達(dá)到目標(biāo)客戶,完全是基于在全球各個(gè)市場(chǎng)國家,對(duì)于數(shù)據(jù)安全合規(guī)的非常嚴(yán)格的法律法規(guī)的要求之下,遵照全球數(shù)據(jù)
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