不合格品管理制度

不合格品管理制度一、制度背景本制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部不合格品管理制度，成立專門負責不合格品管理的團隊，并加強對不合格品的監(jiān)管、處置和分析，以確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶信任度。二、定義1.不合格品指不符合預定標準或客戶要求的產(chǎn)品，包括所有在生產(chǎn)、加工、檢驗等環(huán)節(jié)中被識別為不符合要求的所有產(chǎn)品。不合格品可以分為三類。I類不合格品：嚴重影響產(chǎn)品使用價值的問題，也指示重大的安全隱患，無法再加工或修復，必須報廢。II類不合格品：不影響產(chǎn)品的實用性和安全性，但降低了產(chǎn)品的外觀、質(zhì)量等特性，可以通過維修、改造等方式處理。III類不合格品：不影響產(chǎn)品的實用性和安全性，且影響不大的問題，可以繼續(xù)銷售或使用，但必須標記。2.不合格品管理不合格品管理是對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格品進行收集、檢測、處理和追蹤的一種管理方式，包括識別、分類、處置、記錄和分析等環(huán)節(jié)。3.不合格品管理團隊不合格品管理團隊是公司內(nèi)專門負責不合格品管理的部門，由質(zhì)量管理部門根據(jù)實際情況進行組建，由主管負責制定不合格品管理計劃，并指導生產(chǎn)部門進行實施。三、管理流程1.不合格品識別在生產(chǎn)、加工、檢驗等環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)不合格品，必須及時記錄并及時上報不合格品管理團隊，并標記為不合格品。2.不合格品分類不合格品管理團隊對不合格品進行分類，按照不合格品的類型和嚴重程度，分為不同的等級。3.不合格品處置根據(jù)不同等級的不合格品，實施不同的處置措施，采取適當?shù)奶幹梅椒?，包括修復、拆解、報廢等。4.不合格品記錄和追蹤對所有不合格品進行記錄，并建立不合格品臺賬，確保有效地系統(tǒng)追蹤和分析不合格品的情況，并根據(jù)情況采取措施避免類似情況的再次發(fā)生。5.不合格品分析對所有不合格品進行分析，找出不合格品出現(xiàn)的原因，并制定相應的措施進行改進，使生產(chǎn)過程更加穩(wěn)定、可靠。四、責任與制度執(zhí)行1.主管責任不合格品管理團隊主管是不合格品管理工作的主要負責人，負責制定不合格品管理計劃和管理工作的具體實施，確保不合格品得到及時處理和追蹤。2.生產(chǎn)部門責任生產(chǎn)部門負責生產(chǎn)過程中的不合格品管理工作，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不符合標準的產(chǎn)品，協(xié)助不合格品管理團隊進行分類及處置工作。3.員工責任公司所有員工均須遵循本制度規(guī)定，履行企業(yè)品質(zhì)管控責任，發(fā)現(xiàn)不合格品及時上報，并積極協(xié)助進行分類和處置工作。五、結論本制度有效地規(guī)范和監(jiān)管了公司的