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泰州市公需科目《專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力培訓(xùn)教程》100分1多選題【本題型共10道題】1?根據(jù)制度的作用不同,制度分為幾種類型。0管理制度0管理規(guī)定、c.管理辦法D.實(shí)施細(xì)則、技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)力體現(xiàn)在0信息服務(wù)力0安裝調(diào)試服務(wù)力c.維修服務(wù)力□D.遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)力執(zhí)行力在群體中的作用包括0執(zhí)行力是群體合作的基礎(chǔ)0執(zhí)行力是群體持續(xù)發(fā)展的助力器c.執(zhí)行力是群體能夠打勝仗的保障□D.組織執(zhí)行力是凝聚組織力量的源泉克服執(zhí)行力問題的舉措包括0樹立重視執(zhí)行的意識(shí)0強(qiáng)化服務(wù)的動(dòng)機(jī)c.要有愛崗敬業(yè)的精神D.樹立克服困難的勇氣5?促成制度創(chuàng)新的因素有幾種:E市場(chǎng)規(guī)模的變化生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展□市場(chǎng)規(guī)模的縮小0由此引起的一定社會(huì)集團(tuán)或個(gè)人對(duì)自己收入預(yù)期的變化。提高創(chuàng)新服務(wù)力制度的系統(tǒng)性的路徑包括E深化創(chuàng)新服務(wù)力制度認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù)力制度系統(tǒng)整合0構(gòu)建創(chuàng)新服務(wù)力制度科學(xué)體系0提高創(chuàng)新服務(wù)力制度建設(shè)的質(zhì)量和水平組織創(chuàng)新服務(wù)力的培養(yǎng)包括E對(duì)創(chuàng)新服務(wù)力觀念的認(rèn)同對(duì)創(chuàng)新服務(wù)力思維的激勵(lì)0對(duì)創(chuàng)新服務(wù)力的訓(xùn)練0改善組織的結(jié)構(gòu)特征創(chuàng)造能力構(gòu)成可歸結(jié)為三個(gè)方面:E知識(shí)信息和知識(shí)是創(chuàng)造的基礎(chǔ)和原材料E智能因素□智力因素非智力因素構(gòu)建規(guī)范管理執(zhí)行程序的要素包括¥A.價(jià)值觀體系B.利益體制¥C.人事和諧¥D.管理思想10.執(zhí)行不力的表現(xiàn)主要有以下幾種¥A.不知“執(zhí)行力”為何物。廠B.服從能力¥C.執(zhí)而不行。¥D.執(zhí)行受阻。2?判斷題【本題型共15道題】1.科學(xué)技術(shù)史表明,重大創(chuàng)新成果通常都是在對(duì)權(quán)威理論進(jìn)行質(zhì)疑和批判的前提下做出的。Y.對(duì)rN.錯(cuò)2?智能因素包含三種能力:一是一般智能;二是創(chuàng)造性思維能力;三是特殊智能。Y.對(duì)rN.錯(cuò)3.執(zhí)行力是一個(gè)組織成功的必要條件,組織的成功離不開好的執(zhí)行力。Y.對(duì)N.錯(cuò)4?組織執(zhí)行力存在于組織與群體、個(gè)體之中。組織執(zhí)行力與群體執(zhí)行力、個(gè)體執(zhí)行力有緊密關(guān)系,但不是個(gè)體執(zhí)行力的簡(jiǎn)單總和。Y.對(duì)rN.錯(cuò)培育和提升組織執(zhí)行力,并不需要堅(jiān)持以組織發(fā)展階段為執(zhí)行的目標(biāo)定位原則。rY.對(duì)N.錯(cuò)制度是由個(gè)人或組織生產(chǎn)出來的,所以它是一種私有物品。Y.對(duì)N.錯(cuò)7?對(duì)于技術(shù)開發(fā)來說,最重要的創(chuàng)新保護(hù)機(jī)制是知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度;對(duì)于觀念創(chuàng)新服務(wù)力來說,最重要的保護(hù)是允許探索、允許失敗。Y.對(duì)rN.錯(cuò)組織執(zhí)行力是在組織成長(zhǎng)發(fā)展過程中逐步培育形成。CTY.對(duì)rN.錯(cuò)協(xié)調(diào)能力是指執(zhí)行過程中的協(xié)調(diào)溝通才能。Y.對(duì)N.錯(cuò)觀念創(chuàng)新的本質(zhì)在于超越,在于對(duì)原有觀念的突破。0-Y.對(duì)rN.錯(cuò)組織關(guān)系是指組織人員在組織中的地位和相互關(guān)系,如組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置以及管理權(quán)限劃分。Y.對(duì)rN.錯(cuò)愛崗敬業(yè)就是熱愛自己所在的崗位,敬畏自己承擔(dān)的職責(zé),恪盡職守,盡職盡責(zé)。Y.對(duì)rN.錯(cuò)組織執(zhí)行力在加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力的同時(shí),通過組織的各種宣傳活動(dòng),通過專業(yè)技術(shù)人員與社會(huì)各界的交流等,有意識(shí)地去反映組織的價(jià)值觀念和文化內(nèi)涵,從而使社會(huì)更了解組織,樹立起組織良好的社會(huì)形象。0-Y.對(duì)rN.錯(cuò)專業(yè)技術(shù)人員遵循“實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)”的認(rèn)識(shí)規(guī)律,正確把握好學(xué)與用、知與行的關(guān)系。Y.對(duì)rN.錯(cuò)15?社會(huì)人是指人有社會(huì)人與自然人的

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