小區(qū)樓宇崗保安工作規(guī)程

小區(qū)樓宇崗保安工作規(guī)程1.崗位職責(zé)小區(qū)樓宇崗保安，是指在小區(qū)門口或者樓宇內(nèi)設(shè)置的保安崗位。保安工作涉及到小區(qū)安全與秩序維護的方方面面。崗位職責(zé)包括：1.1負責(zé)門衛(wèi)和巡邏小區(qū)樓宇崗保安首要責(zé)任是門衛(wèi)和巡邏，保護小區(qū)居民的安全和財產(chǎn)。需要定期巡查小區(qū)內(nèi)部和周圍的環(huán)境，注意發(fā)現(xiàn)可能威脅到小區(qū)居民安全的情況，如外來人員等。同時，需要把設(shè)備和貴重物品加以保護，確保小區(qū)安全。1.2維護秩序小區(qū)樓宇崗保安對于小區(qū)內(nèi)的業(yè)主和訪客是負責(zé)行為規(guī)范。需要注意小區(qū)內(nèi)工作和生活秩序的維護，及時制止各種違規(guī)行為，如噪音擾民、小區(qū)內(nèi)亂扔垃圾等。1.3處理小區(qū)內(nèi)糾紛在小區(qū)中，時有發(fā)生各種糾紛，小區(qū)樓宇崗保安需及時處理這些糾紛，降低糾紛的發(fā)生率。需要清楚糾紛的癥結(jié)，以便合理的解決問題。1.4維護崗位紀律小區(qū)樓宇崗保安需積極參加各種有益的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，及時掌握安全保衛(wèi)和崗位技能等方面的基本知識，提高自身安全保護和服務(wù)形式，加強自我的綜合素質(zhì)提升。2.工作要求崗位職責(zé)是小區(qū)樓宇崗保安需要履行的基本職責(zé)，而工作要求則是保證基本職責(zé)實現(xiàn)的前提條件，包括以下方面：2.1必須有警惕性小區(qū)樓宇崗保安需要對周邊環(huán)境進行監(jiān)測，并保持警惕，尤其是在夜間。發(fā)現(xiàn)任何可疑情況或是可能存在危險的行動，都需要立即通知派出所，并采取措施保護周邊居民的安全。2.2保護和保管物品及設(shè)備小區(qū)樓宇崗保安需要負責(zé)物品和設(shè)備的保護和保管。對于小區(qū)設(shè)備可能遇到的損壞和非法采用措施，需要及時報告物業(yè)和派出所，并根據(jù)實際情況主動采取相應(yīng)的措施，阻止損壞行為。2.3熟記業(yè)主和訪客信息小區(qū)樓宇崗保安需要熟記小區(qū)居民的情況，包括業(yè)主和訪客的信息。在居民訪客進出小區(qū)時，需要仔細檢查訪問身份并做好記錄，確保未經(jīng)同意的人員和車輛不得隨意進出。2.4細心檢查勤務(wù)記錄小區(qū)樓宇崗保安需要認真審對勤務(wù)記錄，檢查上下班和巡邏情況，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作不規(guī)范的現(xiàn)象，并對照規(guī)定證明的記錄進行檢查，確保勤務(wù)記負離不開自己的巡邏和門衛(wèi)崗工作。2.5與物業(yè)和其他部門協(xié)調(diào)工作小區(qū)樓宇崗保安需要與物業(yè)公司和其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作，共同做好小區(qū)物業(yè)管理及維護小區(qū)社會穩(wěn)定和治安秩序的工作。加強與居民之間的溝通，更好地了解小區(qū)居民的需求和反映，并盡可能及時回答解決各種問題。3.工作紀律小區(qū)樓宇崗保安需要在崗位上遵守一定的工作紀律，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。包括：3.1保持禮貌和耐心無論面對何種情況，小區(qū)樓宇崗保安必須一直保持微笑和耐心。在處理業(yè)主投訴和訪客申請時，需要友好耐心的回答問題，提出解決方案，打造良好的服務(wù)形象。3.2確保工作不被干擾小區(qū)樓宇崗保安需要在工作環(huán)境中保持高度的警覺性，確保工作不受其他事情的干擾，保證警戒崗位的良好秩序。3.3按時工作和上班小區(qū)樓宇崗保安要嚴格按照工作規(guī)程，確保按時上班和按時下班，不出現(xiàn)遲到早退的情況。勤務(wù)記錄要按照規(guī)定進行認真填寫，確保勤務(wù)的完整和準確。4.總結(jié)小區(qū)樓宇崗保安工作規(guī)程是小區(qū)安全管理的重要組成部分。在保障小區(qū)居民安全和財產(chǎn)安全方面，小區(qū)樓宇崗保安起到了至關(guān)重要的作用。通過對崗位