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文檔簡介
第六章員工培訓(xùn)與開發(fā)6.1員工培訓(xùn)與開發(fā)概述62培訓(xùn)開發(fā)的具體實施63培訓(xùn)開發(fā)的主要方法導(dǎo)入案例口王鵬是企業(yè)管理專業(yè)的碩士研究生。畢業(yè)以后他就進(jìn)入了三瑞制造公司,這是一家大型國企。除了總公司以外,下屬8個分別從事各類制造和裝配業(yè)務(wù)。王鵬進(jìn)入公司以后,就在人力資源部擔(dān)任培訓(xùn)師口1年后,王鵬被調(diào)往公司最大的一個機(jī)械分廠擔(dān)任專門負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)和并愛的人事經(jīng)理助理2年后,王鵬被提升為人事經(jīng)理。在這一職位上,他干了整整4年??谌纹诮Y(jié)束,王鵬將被調(diào)往公司總部,在那里他會擔(dān)任總公司的員工培訓(xùn)與開發(fā)經(jīng)理助理。現(xiàn)在的經(jīng)理再過25個月,即將退休。王鵬希望夠在2年后接替他的位置。而王鵬深知,這個希望實現(xiàn)與否的關(guān)鍵在于他在目前這個職位上的工作表現(xiàn)。口三瑞制造公司計劃在16個月內(nèi)開設(shè)一家新的分廠。新廠大約在3年內(nèi)要雇用4000名員工。在新分廠開業(yè)的時候,大約只能雇到1/8的員工,也即還有7/8的員工只能在開業(yè)后的3年內(nèi)招募。由于這個分廠的規(guī)模與王鵬原來工作過的分廠不相上下,因此,總公司要求他提交一份新工廠員工培訓(xùn)方案。他有4個月的時間去做這件事。口根據(jù)總公司高層的決策,新工廠所有中層和高層的管理人員,將從其它8個分廠的員工中選拔,對這些人來說,這將是一次提升口而且這些管理人員都要由總公司進(jìn)行培訓(xùn)。在新廠開業(yè)的時候,這些管理人員必須到位。這些管理人員的培訓(xùn)也必須由王鵬負(fù)責(zé)口此時,王鵬有點不知所措。因為,這么大規(guī)模的公司內(nèi)部培訓(xùn),以前他從來沒有負(fù)責(zé)過,從公司的歷史看,這也是第一次用這種方法來建立新的分廠,并且用這種方法來配備員工。因此,王鵬沒有任何先例可循。他決定首先要明確他究競應(yīng)該解決的主要問題有哪些口1、王鵬面臨的主要問題和任務(wù)?口2、產(chǎn)生問題的主要原因?口3、王鵬在制定培訓(xùn)方案時應(yīng)該注意的事項?第一節(jié)員工培訓(xùn)與開發(fā)概述、員工培訓(xùn)與開發(fā)的概念、員工培訓(xùn)與開發(fā)的意義三、員工培訓(xùn)與開發(fā)的原則四、培訓(xùn)與開發(fā)的分類五、培訓(xùn)開發(fā)與其他HRM職能的關(guān)系、員工培訓(xùn)與開發(fā)的念(一)概念培訓(xùn)開發(fā)是指企業(yè)通過各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或?qū)砉ぷ魉枰闹R、技能,并改變他們的工作態(tài)度,以改善員工在現(xiàn)有或?qū)砺毼簧系墓ぷ鳂I(yè)績,并最終實現(xiàn)企業(yè)整體績效提升的一種計劃性和連續(xù)性的活動。培訓(xùn)VS開發(fā):短期目標(biāo)VS長期目標(biāo)(二)概念要點:>1.對象企業(yè)的全體員工(VS部分人員)2.內(nèi)容與員工工作有關(guān)(V面子工程、學(xué)歷教育)>應(yīng)當(dāng)全面>知識、技能、態(tài)度、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)規(guī)章制度等>3.目的改善員工的工作業(yè)績并提升企業(yè)的整體績效4.主體應(yīng)由企業(yè)組織實施(VS個人進(jìn)修、自學(xué))員工培訓(xùn)與開發(fā)的意改1、改善企業(yè)績效培訓(xùn)圍繞知識、技能、態(tài)度,是績效的主要維度2、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢規(guī)范行為、鼓舞士氣、凝聚人心降低成本、提高效率、增進(jìn)效益3、提高員工滿足感>感到被重視、受關(guān)心≥
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