內(nèi)勤工作總結(jié)

內(nèi)勤工作總結(jié)內(nèi)勤工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間又過了一年，從20**年10月份到如今已經(jīng)來公司工作一年多了。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、指導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能和工作程度有了顯著的進(jìn)步。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室作為公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作細(xì)、瑣事多，我和同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向同事們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成指導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類情況及接待工作，我都可以積極配合做好內(nèi)勤及后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把指導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和進(jìn)步

記得去年剛來公司的時候張總就說過："不怕你不會，就怕你不用心。"公司為我們提供了這個學(xué)習(xí)的平臺，給了我們提升的時機(jī)。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步了自己的政治理論程度。工作中，能從公司大局出發(fā)，從公司整體利益出發(fā)，凡事都為公司著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氣氛。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、客戶接待、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向指導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強(qiáng)效勞意識和大局意識。對辦公室工作，可以提早考慮，對相關(guān)工作都能做到方案性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為同事及客戶效勞為了做好日常工作，熱心為同事及客戶效勞，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提早十到二非常鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時清掃辦公室整個衛(wèi)生，為同事及指導(dǎo)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

2、收發(fā)電子郵件、方面，可以做到文件的挑選、登記的詳細(xì)、重要的及時以及處理的情況掌握。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，做好備份，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通，親密配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原那么，屬于自己的工

作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其別人員能完成的也要按時完成，做到了主動、熱情。

四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)展總結(jié)，不斷探究，掌握方法，進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)歷等方面經(jīng)歷還缺乏，在平時工作和生活中，我都可以做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己缺乏，不斷進(jìn)步自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想方法，無論大事小事，我都要盡最大才能去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度從清掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

五、存在的缺乏

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步進(jìn)步。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多缺乏，有時候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。

2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠慎重。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率、做事不夠慎重考慮不周全的情況。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向指導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去考慮、去謀劃、取長補短，進(jìn)步自身的工作程度。

2、必須進(jìn)步工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)展考慮、總結(jié)，真正使本職工作有方案、有落實。尤其是要找出工作中的缺乏，擅長自我反省。

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4月，我有幸來到天高鎳業(yè)公司工作。在這樣一個很有開展前途而又能充分發(fā)揮個人智慧才能的企業(yè)中，不知不覺三個月的試用期已過。在這期間我深切感受到指導(dǎo)無微不至對下屬的關(guān)心、公司上級管理人員兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)發(fā)奮的干勁。對于一個剛起步的、嶄新的公司來說，公司人作為拓荒者的困難和堅決信念，讓我很感動，這對剛剛走上新的工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的根底。在指導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，再回首中，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚，還有缺乏需學(xué)習(xí)改良。如今我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。

一、在思想上，立場堅決，熱愛工作，堅決擁護(hù)企業(yè)中的各項方針政策。同時做到與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化精神的內(nèi)容，同時，體會到了董事長所說的"想要自己過得好，就要讓身邊的人過得好，只有身邊的人都是過得好了，自己才能真正的過得好";，領(lǐng)悟"企業(yè)文化";精神，通過各種渠道關(guān)注天高鎳業(yè)公司的消費和經(jīng)歷形勢及開展形勢。使自己的思想和行動與企業(yè)同步開展。而我深化地認(rèn)識到，新環(huán)境、新指導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個

良好的開展機(jī)遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面才能的時機(jī)。在工作初期，我認(rèn)真理解了公司的開展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些根底知識，同時，也從多方面努力探究工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作才能，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

二、在工作上，我嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行我的職責(zé)。尊敬指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。不遲到，不早退，不礦工。踏實工作，將理論與理論相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有方案、有重點，理論操作有措施，有記錄。工作期間始終以"熱心、細(xì)心";為準(zhǔn)那么，聯(lián)絡(luò)現(xiàn)場實際勤觀察，勤考慮，勤學(xué)習(xí)。工作理論讓我的工作不斷增長，工作才能和思想認(rèn)識都有了很大進(jìn)步。我主要從事的是辦公室的日常工作。對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，我清醒地認(rèn)識到，辦公室工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目的前進(jìn)的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，進(jìn)步工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，防止疏漏和過失。在主管指導(dǎo)的幫助和支持下，我要認(rèn)真做到了事事有著落、件件有落實。

三個月來，在主管指導(dǎo)的指導(dǎo)下，我根本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，以及指導(dǎo)和其他同事交辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級指導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

三、三個月的時間轉(zhuǎn)瞬已逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表如今：

1、初到公司，無論從業(yè)務(wù)才能，還是從思想上都存在許多的缺乏，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司指導(dǎo)、部門指導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動地適應(yīng)工作需要。指導(dǎo)交辦的事情根本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，繁忙于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

3、工作很不扎實，不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入貴公司的一員，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的缺點，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然理解但卻不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代，必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步政治思想素質(zhì)和工作程度，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的根底知識和根本技能。其次，進(jìn)步工作意識，改良工作作風(fēng)。