國慶節(jié)汽車4S店售后保養(yǎng)創(chuàng)意活動

國慶節(jié)汽車4S店售后保養(yǎng)創(chuàng)意活動篇一：迎國慶4S店售后客戶關心活動

售后營銷方案

活動主題：“迎國慶、抽大獎、感恩有禮〞——4S店客戶關心活動活動時間：2022年9月28日–10月31日活動地址：活動對象：活動目的：

1.行車平安目的——臨近國慶，用戶用車出行較多，通過效勞活動將車輛吸引回站進展安康檢查，同時宣傳愛車、養(yǎng)車常識，讓用戶更好的理解車輛，平安行車。

2.促進銷售目的——借助效勞活動召集新用戶進店，提升用戶對店的認識。3.滿意度提升目的——通過效勞活動維系忠實用戶，化解用戶抱怨，實現(xiàn)滿意度提升的目的。

4.提升產(chǎn)值目的——通過活動進步進店率，從而促進本店產(chǎn)值的進步。一、活動時間安排：

二、邀約方式：

〔一〕短信通知:〔刪選后的有效客戶〕短信內容：

〔二〕刪選：客服部、售后部對目的客戶進展刪選、邀約，邀約同時詳細記錄客戶需求，匯總后交前臺部門負責人，核實后將有效客戶輸入系統(tǒng)統(tǒng)一管理。

〔三〕來電邀約：要求接話員按標準接話流程和話術跟客戶溝通，同時詳細記錄客戶信息及需求〔姓名、、車型、公里數(shù)、進廠時間、需求等〕交售后

部。

〔四〕協(xié)調準備：

各部門負責人負責搜集相關信息，統(tǒng)一安排相關人員跟蹤確認便于庫房備料，人員準備及時間安排。

活動優(yōu)惠內容：

1.來店客戶進店均可參加價值88元的七大系統(tǒng)免費檢測；2.來店客戶可憑接收的活動信息領取50元代金券2張；3.來店客戶使用養(yǎng)護產(chǎn)品均可享受7.5折優(yōu)惠；4來店客戶使用剎車保養(yǎng)套餐可享受6.5折優(yōu)惠；5.來店客戶工時9折，預約客戶工時8.5折；

6.來店客戶進店消費折后金額滿600元〔不含事故車〕可參加搖獎活動；7.來店客戶在本店購置續(xù)保，送價值800元大禮包并可參加搖獎活動。四、禮品發(fā)放標準：

所有參加搖獎客戶由效勞參謀帶著到收銀核實后參加搖獎，并將信息填寫客戶獎品領用記錄表內，以備核實。

五、活動檢查工程：〔一〕輪胎氣壓；〔二〕底盤系統(tǒng)；〔三〕剎車系統(tǒng)；〔四〕空調系統(tǒng)；〔五〕轉向系統(tǒng)；〔六〕平安氣囊系統(tǒng)；〔七〕其他。

預計效果：1.本次活動預計共招攬進場保有客戶600組；2.預計銷售養(yǎng)護產(chǎn)品200瓶。

六、物料、禮品明細與直接費用預算

禮品券：機油券200張、剎車油券100張、齒輪油券100張、機油濾芯券100張、工時券〔面額20、50元〕各200張、四輪定位券100張，活動總用總計：1180元。

七、效果統(tǒng)計：

凡參加活動的客戶進場必須開具任務委托書，同時附上活動免費檢測單，車輛出廠時單據(jù)結算后由信息員將活動檢查表統(tǒng)一收編，并登記在活動總結表內，活動完畢后根據(jù)活動總結表上所表達的數(shù)據(jù)測算活動效果。

售后部：

二〇一三年九月二十三日

篇二：國慶節(jié)汽車4S店促銷活動預熱方案

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慶

節(jié)

汽

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4S

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銷

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方案一：國慶節(jié)汽車活動方案

一、活動背景：

1.九月底十月初汽車用品銷售已經(jīng)進入黃金銷售時段。隨著國慶的到來，到4S店進展維修保養(yǎng)及車輛檢查的客戶日益增多，新車市場也迎來了銷售旺季。

2.假日消費在中國已深化人心，消費者往往認為在大型節(jié)假日購車將享受到更多平時沒有的優(yōu)惠，決定了很多客戶將購車方案放在節(jié)假日里。

3.國慶黃金周，大局部地區(qū)都有媒體組織的各種類型的室內室外車展。通過9月份車展，各經(jīng)銷商均已搜集到大量的意向客戶，急需組織大型店頭活動進展集體消化。

4.金九銀十！9、10月份是全國車市旺季，持幣觀望客戶將在9、10月份進展集中釋放。

二、活動目的：

1.本次活動目的集客量：XXX組。目的訂單量：XXX臺。

2.以"國慶節(jié)"為契機，通過籌劃一系列活動，適時推出優(yōu)惠活動，迎合消費者假日消費的心理期許，到達一個愿打一個愿挨的效果，同時還可以進一步宣傳4S店整體形象，進步店鋪知名度和美譽度。

3.通過國慶長假，最大限度的進步人流量、提升人氣、擴大4S店的銷售業(yè)績。

4.9月份遺留下來的意向客戶，加上9月末車展上搜集到的大量意向客戶，通過本次店頭活動進展集體消化，提升10月份整體銷量。

5.累積客戶信息資源，為日后組建"一汽-群眾XX車友會"或"一汽-群眾自駕游"等工程做好鋪墊。

三、活動主題：

"七日國慶十禮相迎"

四、活動策略：

思路主線：

促銷信息發(fā)布rarr;活動促銷訂車rarr;吸引集客rarr;店鋪購車rarr;形成口碑傳播rarr;輻射周邊人群購置

1、訂車促銷政策

9月21日——30日預熱期內訂車的用戶，可參加10月1日—10月3日店鋪抽獎。

2、現(xiàn)場好禮

針對國慶節(jié)試駕及購車的顧客好禮相送，參加現(xiàn)場游戲活動還有驚喜禮品，以最直觀的禮品吸引客戶落地成交。

3、貼心的活動效勞

迎合客戶的求便心理，活動現(xiàn)場免費提供零食、冷飲。

五、活動內容：

(一)活動時間、地點：

20XX年10月1日—7日，XXXXXXXXXXXX

(二)活動形式：

訂車促銷+店內活動

(三)參與對象：

1.XXX一汽-群眾4S店

2.XXX一汽-群眾4S店微博、微信收聽用戶

3.XXX一汽-群眾4S店合作播送收聽用戶

4.XXX一汽-群眾4S店合作報紙閱讀用戶

5.街頭、戶外散客

6.相關網(wǎng)絡門戶閱讀用戶

六、宣傳籌劃：

宣傳預熱：9月21日——30日

(一)廣告宣傳

1、播送：

XXX一汽-群眾4S店合作電臺適時發(fā)布廣告信息。

2、報紙：

XXX一汽-群眾4S店合作報紙媒體專版宣傳廣告。并在報紙中夾放禮品券或抽獎券的方式來組織觀眾。

3、戶外：

海報張貼;街頭直投;公交電視、出租車LED、燈箱、廣場電視等戶外媒體按預算適量投放。

4、網(wǎng)絡：

XXX一汽-群眾4S店合作網(wǎng)絡媒體的首頁和娛樂專欄進展宣傳，可設置文字鏈、旗幟、按鈕等方式。

(二)店鋪宣傳

1、無線媒介：

篇三：國慶節(jié)汽車促銷活動方案

國慶節(jié)汽車促銷活動方案

一、公司提供一產(chǎn)品促銷

國慶期間不但是車好賣，汽車用品也不為之過。為了更好的在國慶期間讓答謝銷廣闊客戶，桓澤汽車用品讓利進展中，我們公司特地拿出福克斯網(wǎng)格柵這一產(chǎn)品配合國慶期間促銷方案：進步銷售更好的業(yè)績，

福克斯中網(wǎng)格柵上300，福克斯中網(wǎng)下400國慶促銷凡訂購?？怂怪芯W(wǎng)不含稅700買5送1，含稅價800買5送1.國慶節(jié)我司放假5天趕快訂購。

1、新車上市

很多廠商，都會在國慶節(jié)期間推出自己的新品車型，以此來擴大產(chǎn)品線，進步爭競力度。舉辦此列促銷活動，需要前奏的大力宣傳，不然，難以讓人們對新品產(chǎn)生信任感。另外，在價格上要有一定的優(yōu)惠。

新車上市的國慶促銷活動存在的弊端：價格上沒有一個比照，大多數(shù)人認為新車上市未必是最優(yōu)惠的，更優(yōu)惠的應該在后面。

2、降價促銷

由于同質化競爭的嚴峻性，“降〞字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案?；顒悠陂g，根據(jù)不同的車型，在原來價格的根底上讓利千元，最高優(yōu)惠到萬元。

降價促銷有個前提：忌在國慶前加價售車，趁機在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠的表現(xiàn)。

3、國慶購車送大禮包

為了吸引消費者的選購，買車送禮也是經(jīng)銷商常用的方式?？梢运偷亩Y包包括：加油卡，車貼膜、送車損險、商業(yè)第三者險、盜搶險、車上人員責任險、不計免賠險。

這是車商使用最多的一種方式，即向購車客戶贈送價值一定金額的禮品，最近送gps的也逐漸多了起來。假設車商打出的廣告中有“超值大禮包〞這樣的字眼，那么根本上就屬于此類了。當然，還有4s店是送股票的。

4、重獎老客戶

朋友、同事推薦，這是影響多數(shù)消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中，這叫口碑效應。于是車商就在這方面動起了腦筋，比方一汽豐田經(jīng)銷商就曾推出過此類活動：老客戶但凡成功介紹新客戶買車的，就能獲得數(shù)千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好，不心動才怪呢。

5、包牌銷售

包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88〞號牌時，天津一汽經(jīng)銷商打出了包牌銷售的促銷手段，由于車牌號是“88〞打頭的，這批車輛很受歡送，經(jīng)銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。

6、無息按揭購車

購車人支付50%的車款后，余款需在兩年內還清。一輛20萬左右的汽車，以無息按揭的方式購置的話，至少可以省下1萬元利息。

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