化妝品銷售年終工作總結(jié)

—化妝品銷售年終工作總結(jié)化裝品銷售年終工作總結(jié)1

通過本年度對銷售工作的進行，我更加的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的，所以面對自己的將來我也是下定了決心要去成長與轉(zhuǎn)變，從我對自己的工作的反思與總結(jié)，也是漸漸地對自己的人生有了較好的認(rèn)識，希望能夠讓我有更好的成長。

一、銷售工作的情況

在一年的銷售工作中，我盡可能地做好了句子的銷售工作，從銷售的情況來看，我根本上能夠到達公司的銷售目標(biāo)，但是離我個人的目標(biāo)還有較大的差距。對于我個人來說，我還有相當(dāng)多的事項是等著去學(xué)習(xí)與成長的`，所以我更是情愿讓自己去有更棒的收獲，去在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地去成長。

二、工作進行的情況

通過自己的反思，我也是知曉我在如今的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗，在工作中我雖然是有付出非常多的心血，但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對于各類化裝品我的認(rèn)識還不夠，在對客人的銷售過程中沒有方法真正的做到較好的認(rèn)識與了解，所以還需要做下確定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤，沒有將商品擺放整齊，對待客人的熱忱度不夠，并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。

三、下一步的努力

已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示，也是讓我明白自己需要端正自己的看法，真正的在工作上做好自己的工作，在平常的時間上也是要努力的做好自己的工作，讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對于我個人來說，我當(dāng)然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長，我相信憑借著我自己的努力是肯定能夠給我更多的成長，讓我在化裝品德業(yè)有自己的一番造就。全新的生活，我也將以全新的自己來面對，我相信我是肯定能夠為自己制造出更美妙的將來，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成果。面對接下來的生活，我便是會加倍的讓自己去成長，以個人之力來為自己謀得更棒的成果。

光陰轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了20XX年。但是我仍然清楚的記得，當(dāng)時X產(chǎn)品剛剛打入X市場，要讓X在X扎根落腳，閱歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服許多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司布置我在X最大的XX，面對劇烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有力量挑起這幅重?fù)?dān)看到X產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一年，又接著挑戰(zhàn)新的一年。一年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了XX，使我特別開心。讓我看到了X會有很好的發(fā)展前景，使我對將來有了更大的目標(biāo)。

這一年來，經(jīng)過鍥而不舍地努力工作，成果突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除X月份外，其它月份銷量均在X元之間。

要做好促銷工作，我體會深入有三點：

第一、一直保持良好的心態(tài)。比方說，工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利，我們很簡單泄氣，心情不好，老想著今天太倒霉等等。這樣留意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信念缺乏，影響銷售。反過來，略微想一下為什么一連推舉失利，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新奇空氣等，再連續(xù)努力。

第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客運用不同促銷技巧。例如，同學(xué)類顧客比擬喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐煩?？上群啙嵔榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講同學(xué)為什么簡單長痘痘和黑頭，需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比擬專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增加她對你的信任度。最終快速針對其推舉產(chǎn)品，如此勝利率較高。

第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品。如今品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，簡單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任?，F(xiàn)實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡潔扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比方贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護理的.

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐煩不夠，銷售技巧和美容學(xué)問欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補短，做出更好的成果。

20XX年讓我有點依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過沖動的淚水，正由于閱歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能歡樂著工作，同時也能在工作中找到更多的歡樂。

化裝品銷售年終工作總結(jié)2

回憶20XX年的工作，我們X品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績，逐步確立了X在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為X的一名員工我感到非常的驕傲。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，20XX年我們店專柜也較20XX年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下：

一、銷售方面的情況

截止到20XX年XX月XX日，店專柜完成銷售額，于20XX年同期相比，上升（下降）XX%。本柜臺共計促銷次，完成促銷任務(wù)達X%。

二、會員拓展

（一）新會員拓展

截止到20XX年XX月XX日，本專柜新發(fā)展會員人。與20XX年相比，遞增X%。

（二）老會員和散客的維護

本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度，耐煩、細(xì)心、熱誠的和會員溝通，更加增加了老會員對品牌的`忠誠度和的情感。老會員的返店率到達%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。

三、競品分析

面對X等對手，本柜臺在注意本產(chǎn)品的優(yōu)雅、名貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出獨特化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜（占有情況），洗面奶（占有情況），由于本人不了解詳細(xì)市場，自己稍加分析即可。大約比照下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和缺乏。

四、柜臺日常工作情況

本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格留意公司形象，熱誠、耐煩的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記，認(rèn)真做好盤點工作。貨品的管理、留意枯燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。（可結(jié)合公司管理細(xì)則添加）。

五、20XX年工作的展望和20XX年工作如何開展

20XX年即將過去，在將來的20XX年工作中，本柜臺力爭在保證20XX年的銷售計劃前提下，完成新的銷售業(yè)績突破。在會員方面，做到吸引新會員，然后抓住老會員，保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓消費者參加到我們資生堂的會員隊伍中來。

在柜臺日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費者放心認(rèn)購我們XX的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20XX年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將XX的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為完成X“源于X、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。

化裝品銷售年終工作總結(jié)3

賣化裝品六年多了，學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗精髓的同時，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進缺乏，化裝品銷售工作總結(jié)。我覺得只要專心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必需做的工作是什么呢我大約的總結(jié)了以下幾點.

一：店面的整體形象就是店鋪的＂臉面＂，要讓它每天給顧客潔凈干凈得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺；詳細(xì)的工作是：開門的第一件事是先站在店鋪的外面認(rèn)真觀看一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己假如看著舒適了，顧客才會舒適。

二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展現(xiàn)品和貨柜決不能有灰塵，地板要光滑。詳細(xì)的工作就是每天堅持認(rèn)真搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展現(xiàn)品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的干凈感。

三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。詳細(xì)的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。

四：店員的個人形象妝容要得體，由于好的形象妝容銷售的過程中更有說服力，工作總結(jié)《化裝品銷售工作總結(jié)》。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。詳細(xì)的工作是大家精致妝容，互相檢查儀表妝容。

五：我們熱忱的服務(wù)加上專業(yè)語言，請保存此標(biāo)記都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱忱的，即使她們今天不買，由于你很熱忱，個人簡歷很專業(yè)，相信有一天她還再來。詳細(xì)的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的學(xué)問去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。

六：做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。詳細(xì)工作是：每天的新顧客都要認(rèn)真記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時精確通知，精確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

七：虛心聽取每個顧客的看法或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。詳細(xì)工作是：每天顧客的看法和建議要分類記錄清晰，那是我們最珍貴的改進方案，而且還會給顧客很重視她的'感覺。

八：盡量每天多銷售些。詳細(xì)的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，假如你細(xì)心耐煩的做了，顧客會感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。

九：每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品。詳細(xì)的工作是：清點賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能按時補全，以便利第二天的銷售工作正常順當(dāng)。臨時就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作，覺得還有許多缺乏，等候?qū)W習(xí)進步在更進。專心去做每件事，工作總結(jié)去工作，就會勝利的。

化裝品銷售年終工作總結(jié)4

賣化裝品XX年多了，學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗精髓的同時，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進缺乏。我覺得只要專心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必需做的工作是什么呢我大約的總結(jié)了以下幾點：

第一，店面的整體形象就是店鋪的臉面，要讓它每天給顧客潔凈干凈得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺；詳細(xì)的工作是：開門的第一件事是先站在店鋪的外面認(rèn)真觀看一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己假如看著舒適了，顧客才會舒適。

第二，店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展現(xiàn)品和貨柜決不能有灰塵，地板要光滑。詳細(xì)的工作就是每天堅持認(rèn)真搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展現(xiàn)品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的干凈感。

第三，產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。詳細(xì)的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。

第四，店員的個人形象妝容要得體，由于好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。詳細(xì)的工作是大家精致妝容，互相檢查儀表妝容。

第五，我們熱忱的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱忱的，即使她們今天不買，由于你很熱忱，很專業(yè)，相信有一天她還再來。詳細(xì)的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的學(xué)問去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。

第六，做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。詳細(xì)工作是：每天的'新顧客都要認(rèn)真記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時精確通知，精確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

第七，虛心聽取每個顧客的看法或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。詳細(xì)工作是：每天顧客的看法和建議要分類記錄清晰，那是我們最珍貴的改進方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。

第八，盡量每天多銷售些。詳細(xì)的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，假如你細(xì)心耐煩的做了，顧客會感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。

第九，每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品。詳細(xì)的工作是：清點賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能按時補全，以便利第二天的銷售工作正常順當(dāng)。

臨時就總結(jié)這些應(yīng)做的正常工作，覺得還有許多缺乏，等候?qū)W習(xí)進步在更進。專心去做每件事，去工作，就會勝利的。

化裝品銷售年終工作總結(jié)5

時間過得真快，一轉(zhuǎn)瞬就要快到20XX年了。

20XX年的工作使我劃上了一個圓滿的句號，這一年當(dāng)中經(jīng)過了許多的酸甜苦辣，讓我清楚的記得20XX年的一年工作的生活，在工作中學(xué)到了許多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感，每天都進步著，每天都成長著；每天都學(xué)習(xí)著。

20XX年XX月13日，進入了XX國際集團，進入了XX公司，進入了XX品牌；當(dāng)我進入XX的時分，看到了XX許多的優(yōu)勢，也是從今我在XX起跑線上的時分，看到了XX的發(fā)展和光明的前景。

XX品牌也是在化裝品德業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌，認(rèn)識了XX品牌的特點所在，跟其他類似品牌相比，XX其實是有許多特色和優(yōu)勢的；也是化裝品德業(yè)中較齊全的品牌。

使我真正認(rèn)識了XX在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當(dāng)我真正投入地工作時，XX品牌也是化裝品德業(yè)當(dāng)中是比擬優(yōu)勢的品牌，也是個人護理用品當(dāng)中比擬有影響力的品牌；雖然不同一線品牌相比，但是XX仍然發(fā)展的很好。全國XX多家化裝品產(chǎn)業(yè)，也看到了XX逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展，XX品牌也是逐步在當(dāng)今美容化裝品德業(yè)中進入軌道之一的.品牌。

不管從大整體的規(guī)模或是計劃方面也好，XX產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的，服務(wù)的看法也是很好的，產(chǎn)品包裝上面也是比擬有特色的，XX在全國市場上贏得了廣闊消費群體的認(rèn)可和高度的評價。

看到了XX品牌被廣闊消費群體認(rèn)可和肯定，得到廣闊經(jīng)銷商的支持和協(xié)作，XX才做得那么好，發(fā)展才那么的快速，我看到了XX品牌每天都成長著。XX在當(dāng)今21世紀(jì)美容化裝品德業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展，為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎(chǔ)，也是為做好XX品牌在3至5年計劃上市雄偉的目標(biāo)奮進的。認(rèn)識了XX品牌讓我看到了希望和光明，自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實的工作，讓我在平常的工作當(dāng)中學(xué)到了許多東西，不管是平常的電話營銷還是邀約的客戶過程當(dāng)中，也汲取了許多，自己也是在工作中不斷思索問題和不斷總結(jié)問題，分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。

平常的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了，每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外，還每天自己不斷跟進許多老的信息和做出自己的總結(jié)和計劃，自己還在許多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣，能讓廣闊消費群和廣闊群體認(rèn)識XX這個品牌，為能讓更多的消費著認(rèn)識XX公司，認(rèn)識XX品牌，也是能為做好以后招商工作的市場推廣，能取得一個很好的宣傳作用。

化裝品銷售年終工作總結(jié)6

今年以來化裝品銷售取得的成果都非常好，在銷售中有優(yōu)秀的前輩作指導(dǎo)，讓我在這一年年化裝品銷售中也取得了好成果。如今對銷售工作做一個總結(jié)：

一、做好客戶維護

在銷售過程中，我重視客戶的維護，我會把客戶分為兩個階段，一個是新客戶，對于新客戶，我主要做的就是推舉一些產(chǎn)品，但是不會太過頻繁，由于新客戶對于這些消息還是非常反感的，我始終都把握了量，保證自己在與其溝通的時分不會讓他由于我發(fā)消息過多而反感。

還有就是老客戶，就是成交過的老客戶，我重心傾向在老客戶方向，由于老客戶他們的復(fù)購率比新客戶更多，前提是要讓他們認(rèn)可我們的產(chǎn)品認(rèn)可我們的.服務(wù)，讓客戶滿意，只要服務(wù)做得好就能夠有源源不斷的客戶，一個老客戶他們都有自己的圈子，在銷售中，培育與客戶的感情，保證自己能夠讓可會滿意，客戶滿意了就會再次購置，只要客戶情愿就肯定會有更大的購置力度，保證客戶有更多的需求，同時客戶也會給我們的產(chǎn)品做宣傳，能夠讓他們的親朋好友都進入到里面情愿去購置這些東西，由于得到了客戶的人可就能夠獲得口碑效應(yīng)，一旦形成了影響客戶就會在此購置讓我們的工作有了更多的便利，不必鋪張時間去找新的客戶資源，由于老客戶就能夠源源不斷的給我們提供更多的客戶資源。

二、抓住目標(biāo)客戶

剛開頭的時分需要做的就是找到目標(biāo)客戶群體，化裝品主要針對的是一些高端消費的女士，對于這些女士，我首先要做的就是要找到客戶他們混跡的圈子，首先要取得聯(lián)系，第一關(guān)很重要，我們?nèi)缃窕b品是用的微信營銷，想要有更好的發(fā)展就必需要通過微信來傳遞更多的東西，讓客戶能夠明白我們的價值。找到到客戶了解客戶如今的選擇，清晰客戶的需要把握好客戶的目標(biāo)。這是工作的第一步，也是關(guān)鍵一步，假如溝通的客戶不是目標(biāo)客戶根本不能夠取得任何的收益，反而只會鋪張時間，鋪張精力最終溝通了半天一事無成，這樣做效率非常低，也不利于我們的工作，找到目標(biāo)人群混跡的圈子就能夠找到更多的客戶能夠有更多的受益。

三、了解化裝品

對于自己銷售的化裝品假如連自己都不明白其詳細(xì)成效，這也只會讓我們與客戶溝通時處于劣勢，不專業(yè)又證明能夠獲得他人的認(rèn)可呢，想要得到信任首先就要下功夫就要做好萬全貯備，把化裝品了解清晰明白化裝品的成效力量才能把它銷售出去，同時也能夠答復(fù)客戶的問題防止在工作中犯下大錯。

化裝品是高端消費品，這一行銷售的競爭者許多，因此需要我們努力去挖掘客戶，維護客戶，才有更好的業(yè)績，在明年我會連續(xù)努力制造更好的績效。

化裝品銷售年終工作總結(jié)7

20XX前，我懷揣著對青春的追夢來到XX公司，最先熟識的是X姐，那時我還是一個督導(dǎo)。她為人隨和關(guān)愛，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個月她沒做了。接著熟識了X總，一開頭、我很怕和X總碰面交談，可時間長了，感覺他很親切，很有隨和。他愛他的員工，愛他的事業(yè)，他情愿幫他的員工擔(dān)當(dāng)壓力，是由于在我的概念中老總都是很嚴(yán)肅很自以了不得的人?？蓵r間長了、他不是我從前上班的那些公司看到的很嚴(yán)肅自以了不得的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強力重視中，我成為了一業(yè)務(wù)員，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我會學(xué)到許多的實戰(zhàn)經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧，這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用。在一年里，我感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和庇護。

記得X月份，我在XX賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員，當(dāng)然X總也從公司布置了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔(dān)任補水站活動，緊急中有點害怕。緊急是由于這是我進公司來第一次接到的重任，害怕是由于沒做到最好的成果回到公司怕被批判。在這幾天緊急和害怕的日子中我感到了歡樂，應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和驕傲。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿意的`。

做完了XX賣場的補水站活動又緊接著來到XX店做活動，至于XX店是個什么樣銷售的賣場我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在XX賣場做活動只有我和一名促銷員主持，很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能到達一萬多。在我得知這個產(chǎn)品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時，雖說在工作中確實是累不行言但我還是很興奮。由于別人沒做到的、我做到啦。

當(dāng)然、有興奮必有難受嘛。那是五一放長假，我也沒被假期打亂方寸。我個人布置了在X店做起了店面小型活動，當(dāng)然也只有一個促銷員，我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持，這個月來下來的銷售雖說沒有20XX年的X月銷售好。在20XX年的X我在XX公司也正在X店主持活動，那時X也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動，當(dāng)然銷售是比20XX年X月的銷售僅僅只高出兩千。

自以為這次會在會議上被領(lǐng)導(dǎo)表揚兩句的，可讓給我失忘了，這份工作讓我懂得了許多平常我沒有學(xué)到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了許多，明白了許多，也明白了自己的許多缺乏。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了，我要在接下來的工作中完成公司的各項任務(wù)，讓我與公司的間隙越來越小，默契越來越高，這是我首先應(yīng)當(dāng)做到的，其次我會緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的工作，讓工作失誤爭取為零。

而我本身又是公司的一員，在工作中也閱歷了許多，公司全部的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個人都是那么的優(yōu)秀，每個人身上都有那么多的閃光點，每個人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來肯定是XX公司的優(yōu)秀，肯定會制造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很驕傲，他們始終是讓我布滿了感動和學(xué)習(xí)的那群人。由于我們有著這么好的一個公司，有著這么好的一個和親和氣的領(lǐng)導(dǎo)，有著這么人性化的一個X總，我們公司肯定會在將來的日子留下一個圓滿的句號。

20XX年的光陰就這樣匆忙而逝，在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝你們在這段時間的幫忙，在今后的工作中，我將更加努力地工作，為公司盡自己最大的力!

化裝品銷售年終工作總結(jié)8

如今，一年的時間已經(jīng)過去，我經(jīng)過努力，也好好的學(xué)習(xí)了不少。如今，對這一年的情況進行總結(jié)。希望自己能吸取過去的教訓(xùn)，努力的做好今后的銷售工作。

一、個人情況

針對自己的情況我在年初的時分認(rèn)真的做了分析。針對自己的缺乏，也嚴(yán)格的制定了補足的計劃。大部分的方面已經(jīng)在我的工作中有了進步，但是還有少部分沒到達目標(biāo)。

思想上：過去我的問題最大就是在思想上。那種得過且過的散漫思想讓自己的工作始終沒有什么起色。也導(dǎo)致自己始終沒能有什么進步。今年，我從根本的思想上要求自己，讓自己帶著主動向上的心態(tài)去參與工作。在今年的工作中，我的思想主動向上，認(rèn)真的領(lǐng)悟了公司的主旨，在學(xué)習(xí)上虛心請教，生活中熱忱助人。

工作上：過去我在工作中主要并不是理論方面的問題，關(guān)鍵還是在實操方面。今年的工作中，我多在實操中訓(xùn)練，轉(zhuǎn)變自己過去怕失利的壞習(xí)慣，靠著一次次的失利，積累自己的勝利。同時，也在靠著自己的失利在工作中累積經(jīng)驗，不斷的改進自己。

生活中：過去我實在是太鋪張自己的時間，在如今發(fā)現(xiàn)自己的缺乏之后，我就在主動的利用生活的時間來轉(zhuǎn)變自己，提升自己。今年的空閑中，我經(jīng)常從書本中吸取學(xué)問，提升自己的儲藏。同經(jīng)常去和同事請教、取經(jīng)，讓自己為實戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。

二、工作情況

在今年的銷售當(dāng)中，我努力的做好推銷，并不忘維護自己過去的老顧客。由于自己過去的'消極，導(dǎo)致老顧客其實并不太多，這是我的重要缺陷。所以在工作中我主動的招攬老顧客，抓住每次活動的時機，為自己的客戶組充實更多的忠誠顧客，提高自己的客戶儲藏。

同時，在過去的老顧客身上我也在主動的開發(fā)新的銷售路線，擴寬自己的銷售途徑?？恐鴥?yōu)待和活動，以及老顧客的推舉為自己打開道路。

三、缺乏的地方

轉(zhuǎn)變不是一朝一夕的，自己過去心急在工作中導(dǎo)致了不少的失誤。在今后的工作中我還要多多留意這些問題，好好的規(guī)劃今后的計劃。希望自己在下一年能更好的完成自己的銷售計劃！

化裝品銷售年終工作總結(jié)9

時間過得真快，一轉(zhuǎn)瞬就要快到20XX年了。

20XX年的工作使我劃上了一個圓滿的句號，這一年當(dāng)中經(jīng)過了許多的酸甜苦辣，讓我清楚的記得20XX年的一年工作的生活，在工作中學(xué)到了許多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感，每天都進步著，每天都成長著；每天都學(xué)習(xí)著。

20XX年X月13日，進入了國際集團，進入了XX公司，進入了X品牌；當(dāng)我進入時分，看到了許多的優(yōu)勢，也是從今我在起跑線上的時分，看到了發(fā)展和光明的前景。

X品牌也是在化裝品德業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌，認(rèn)識了X品牌的特點所在，跟其他類似品牌相比，其實是有許多特色和優(yōu)勢的；也是化裝品德業(yè)中較齊全的品牌。

使我真正認(rèn)識了在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當(dāng)我真正投入地工作時，X品牌也是化裝品德業(yè)當(dāng)中是比擬優(yōu)勢的品牌，也是個人護理用品當(dāng)中比擬有影響力的品牌；雖然不同一線品牌相比，但是仍然發(fā)展的很好。全國4000多家化裝品產(chǎn)業(yè)，也看到了逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展，X品牌也是逐步在當(dāng)今美容化裝品德業(yè)中進入軌道之一的品牌。

不管從大整體的規(guī)?；蚴怯媱澐矫嬉埠?，產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的，服務(wù)的.看法也是很好的，產(chǎn)品包裝上面也是比擬有特色的，在全國市場上贏得了廣闊消費群體的認(rèn)可和高度的評價。

看到了X品牌被廣闊消費群體認(rèn)可和肯定，得到廣闊經(jīng)銷商的支持和協(xié)作，才做得那么好，發(fā)展才那么的快速，我看到了X品牌每天都成長著。在當(dāng)今21世紀(jì)美容化裝品德業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展，為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎(chǔ)，也是為做好X品牌在3至5年計劃上市雄偉的目標(biāo)奮進的。認(rèn)識了X品牌讓我看到了希望和光明，自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實的工作，讓我在平常的工作當(dāng)中學(xué)到了許多東西，不管是平常的電話營銷還是邀約的客戶過程當(dāng)中，也汲取了許多，自己也是在工作中不斷思索問題和不斷總結(jié)問題，分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。

平常的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了，每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外，還每天自己不斷跟進許多老的信息和做出自己的總結(jié)和計劃，自己還在許多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣，能讓廣闊消費群和廣闊群體認(rèn)識這個品牌，為能讓更多的消費著認(rèn)識XX公司，認(rèn)識X品牌，也是能為做好以后招商工作的市場推廣，能取得一個很好的宣傳作用。

化裝品銷售年終工作總結(jié)10

光陰轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了這一年來，經(jīng)過鍥而不舍地努力工作，成果突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深入有三點：

第一、一直保持良好的心態(tài)。比方說，工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利，我們很簡單泄氣，心情不好，老想著今天太倒霉等等。這樣留意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信念缺乏，影響銷售。反過來，略微想一下為什么一連推舉失利，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新奇空氣等，再連續(xù)努力。

第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客運用不同促銷技巧。例如，同學(xué)類顧客比擬喜歡潮流的廣告性強的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐煩?？上群啙嵔榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講同學(xué)為什么簡單長痘痘和黑頭，需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比擬專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增加她對你的信任度。最終快速針對其推舉產(chǎn)品，如此勝利率較高。

第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品。如今品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，簡單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任?，F(xiàn)實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡潔扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比方贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護理的。

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐煩不夠，銷售技巧和美容學(xué)問欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補短，做出更好的成果。

領(lǐng)導(dǎo)。在他的強力重視中，我成為了一業(yè)務(wù)員，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我會學(xué)到許多的實戰(zhàn)經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧，這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用。在一年里，我感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和庇護。

記得X月份，我在XX賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員，當(dāng)然X總也從公司布置了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔(dān)任補水站活動，緊急中有點害怕。緊急是由于這是我進公司來第一次接到的重任，害怕是由于沒做到的成果回到公司怕被批判。在這幾天緊急和害怕的日子中我感到了歡樂，應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和驕傲。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿意的。

做完了XX賣場的補水站活動又緊接著來到XX店做活動，至于XX店是個什么樣銷售的賣場我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的'。在XX賣場做活動只有我和一名促銷員主持，很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能到達一萬多。在我得知這個產(chǎn)品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時，雖說在工作中確實是累不行言但我還是很興奮。由于別人沒做到的、我做到啦。

當(dāng)然、有興奮必有難受嘛。那是五一放長假，我也沒被假期打亂方寸。我個人布置了在X店做起了店面小型活動，當(dāng)然也只有一個促銷員，我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持，這個月來下來的銷售雖說沒有20XX年的X月銷售好。在20XX年的X我在XX公司也正在X店主持活動，那時X也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動，當(dāng)然銷售是比20XX年X月的銷售僅僅只高出兩千。

自以為這次會在會議上被領(lǐng)導(dǎo)表揚兩句的，可讓給我失忘了，這份工作讓我懂得了許多平常我沒有學(xué)到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了許多，明白了許多，也明白了自己的許多缺乏。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了，我要在接下來的工作中完成公司的各項任務(wù)，讓我與公司的間隙越來越小，默契越來越高，這是我首先應(yīng)當(dāng)做到的，其次我會緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的工作，讓工作失誤爭取為零。

而我本身又是公司的一員，在工作中也閱歷了許多，公司全部的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個人都是那么的優(yōu)秀，每個人身上都有那么多的閃光點，每個人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來肯定是XX公司的優(yōu)秀，肯定會制造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很驕傲，他們始終是讓我布滿了感動和學(xué)習(xí)的那群人。由于我們有著這么好的一個公司，有著這么好的一個和親和氣的領(lǐng)導(dǎo)，有著這么人性化的一個X總，我們公司肯定會在將來的日子留下一個圓滿的句號。

20XX年的光陰就這樣匆忙而逝，在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝你們在這段時間的幫忙，在今后的工作中，我將更加努力地工作，為公司盡自己的力！

化裝品銷售年終工作總結(jié)11

光陰轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了20XX年。但是我仍然清楚的記得，當(dāng)時XX產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓XX在海南扎根落腳，閱歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服許多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司布置我在海口最大的XX超市，面對劇烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有力量挑起這幅重?fù)?dān)。

看到XX產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了XX，使我特別開心。讓我看到了XX會有很好的發(fā)展前景，使我對將來有了更大的目標(biāo)。

這一年來，經(jīng)過鍥而不舍地努力工作，成果突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了X萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深入有三點：

第一、一直保持良好的心態(tài)。比方說，工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利，我們很簡單泄氣，心情不好，老想著今天太倒霉等等。這樣留意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信念缺乏，影響銷售。反過來，略微想一下為什么一連推舉失利，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊幾口新奇空氣等，再連續(xù)努力。

第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客運用不同促銷技巧。例如，同學(xué)類顧客比擬喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐煩。可先簡潔介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講同學(xué)為什么簡單長痘痘和，需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比擬專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增加她對你的信任度。最終快速針對其推舉產(chǎn)品，如此勝利率較高。

第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品。如今品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，簡單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任?，F(xiàn)實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡潔扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比方贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣的。

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐煩不夠，和學(xué)問欠佳等。在以后的'工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補短，做出更好的成果。

20XX年讓我有點依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過沖動的淚水，正由于閱歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能歡樂著工作，同時也能在工作中找到更多的歡樂!

化裝品銷售年終工作總結(jié)12

光陰轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了20XX年。但是我仍然清楚的記得，當(dāng)時XX產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓XX在海南扎根落腳，閱歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服許多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司布置我在?？谧畲蟮腦X超市，面對劇烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有力量挑起這幅重?fù)?dān)看到XX產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了XX，使我特別開心。讓我看到了XX會有很好的發(fā)展前景，使我對將來有了更大的目標(biāo)。

這一年來，經(jīng)過鍥而不舍地努力工作，成果突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深入有三點：

第一、一直保持良好的心態(tài)。比方說，工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利，我們很簡單泄氣，心情不好，老想著今天太倒霉等等。這樣留意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信念缺乏，影響銷售。反過來，略微想一下為什么一連推舉失利，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新奇空氣等，再連續(xù)努力。

第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客運用不同促銷技巧。例如，同學(xué)類顧客比擬喜歡潮流的廣告性強的'名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐煩?？上群啙嵔榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講同學(xué)為什么簡單長痘痘和黑頭，需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比擬專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增加她對你的信任度。最終快速針對其推舉產(chǎn)品，如此勝利率較高。

第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品。如今品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，簡單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。現(xiàn)實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡潔扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比方贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護理的.

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐煩不夠，銷售技巧和美容學(xué)問欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補短，做出更好的成果。

20XX年讓我有點依依不舍，曾流過辛勤的汗水，熱門思想?yún)R報也流過沖動的淚水，正由于閱歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能歡樂著工作，同時也能在工作中找到更多的歡樂！

化裝品銷售年終工作總結(jié)13

20XX前，我懷揣著對青春的追夢來到XX公司，最先熟識的是XX姐，那時我還是一個督導(dǎo)。她為人隨和關(guān)愛，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個月她沒做了。接著熟識了XX總，一開頭、我很怕和XX總碰面交談，可時間長了，感覺他很親切，很有隨和。他愛他的員工，愛他的事業(yè)，他情愿幫他的員工擔(dān)當(dāng)壓力，是由于在我的概念中老總都是很嚴(yán)肅很自以了不得的人?？蓵r間長了、他不是我從前上班的那些公司看到的很嚴(yán)肅自以了不得的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強力重視中，我成為了一業(yè)務(wù)員，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我會學(xué)到許多的實戰(zhàn)經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧，這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用。在一年里，我感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和庇護。

記得XX月份，我在XX賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員，當(dāng)然XX總也從公司布置了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔(dān)任補水站活動，緊急中有點害怕。緊急是由于這是我進公司來第一次接到的重任，害怕是由于沒做到最好的成果回到公司怕被批判。在這幾天緊急和害怕的日子中我感到了歡樂，應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和驕傲。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿意的。

做完了XX賣場的補水站活動又緊接著來到XX店做活動，至于XX店是個什么樣銷售的賣場我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在XX賣場做活動只有我和一名促銷員主持，很欣慰的是幾天的`活動下來在這樣的賣場中銷售能到達一萬多。在我得知這個產(chǎn)品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時，雖說在工作中確實是累不行言但我還是很興奮。由于別人沒做到的、我做到啦。

當(dāng)然、有興奮必有難受嘛。那是五一放長假，我也沒被假期打亂方寸。我個人布置了在XX店做起了店面小型活動，當(dāng)然也只有一個促銷員，我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持，這個月來下來的銷售雖說沒有20XX年的XX月銷售好。在20XX年的XX我在XX公司也正在XX店主持活動，那時XX也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動，當(dāng)然銷售是比20XX年XX月的銷售僅僅只高出兩千。

自以為這次會在會議上被領(lǐng)導(dǎo)表揚兩句的，可讓給我失忘了，這份工作讓我懂得了許多平常我沒有學(xué)到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了許多，明白了許多，也明白了自己的許多缺乏。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了，我要在接下來的工作中完成公司的各項任務(wù)，讓我與公司的間隙越來越小，默契越來越高，這是我首先應(yīng)當(dāng)做到的，其次我會緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的工作，讓工作失誤爭取為零。

而我本身又是公司的一員，在工作中也閱歷了許多，公司全部的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個人都是那么的優(yōu)秀，每個人身上都有那么多的閃光點，每個人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來肯定是XX公司的優(yōu)秀，肯定會制造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很驕傲，他們始終是讓我布滿了感動和學(xué)習(xí)的那群人。由于我們有著這么好的一個公司，有著這么好的一個和親和氣的領(lǐng)導(dǎo)，有著這么人性化的一個XX總，我們公司肯定會在將來的日子留下一個圓滿的句號。

20XX年的光陰就這樣匆忙而逝，在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝你們在這段時間的幫忙，在今后的工作中，我將更加努力地工作，為公司盡自己最大的力！

化裝品銷售年終工作總結(jié)14

一、銷售方面的情況

截止到20XX年XX月XX日，店專柜完成銷售額，于20XX年同期相比，上升（下降）X%。本柜臺共計促銷XX次，完成促銷任務(wù)達XX%。

二、會員拓展

（一）新會員拓展

截止到20年XX月XX日，本專柜新發(fā)展會員X人。與20XX年相比，遞增了XX%。

（二）老會員和散客的維護

本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度，耐煩、細(xì)心、熱誠的和會員溝通，更加增加了老會員對品牌的忠誠度和的情感。老會員的返店率到達%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。

三、競品分析

面對XX、XX、XX等對手，本柜臺在注意本產(chǎn)品的優(yōu)雅、名貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出獨特化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜（占有情況），洗面奶（占有情況），由于本人不了解詳細(xì)市場，自己稍加分析即可。大約比照下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和缺乏。

四、柜臺日常工作情況

本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格留意公司形象，熱誠、耐煩的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記，認(rèn)真做好盤點工作。貨品的管理、留意枯燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。

五、20XX年工作的展望和20XX年工作如何開展

20XX年即將過去，在將來的20XX年工作中，本柜臺力爭在保證20XX年的銷售計劃前提下，完成新的銷售業(yè)績突破。在會員方面，做到吸引新會員，然后抓住老會員，保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費者參加到我們XX的會員隊伍中來。

在柜臺日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的.管理細(xì)則，讓消費者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20XX年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為完成XX“源于XX、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。

化裝品銷售年終工作總結(jié)15

回憶20XX年的工作，我們X品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績，逐步確立了XX在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為XX的一名員工我感到非常的驕傲。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，20XX年我們店專柜也較20XX年的銷售業(yè)績了較大突破?，F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下：

一、銷售方面的情況

截止到20XX年XX月XX日，店專柜完成銷售額，于20XX年同期相比，上升（下降）X%。本柜臺共計促銷次