2022年公司經(jīng)理個人年終總結(jié)及下年工作計劃

2022年公司經(jīng)理個人年終總結(jié)及下年工作方案篇一：2022年銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)及2022年工作方案

2022年銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)

及2022年工作方案

2022年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓，進步自己，以致把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進展簡要的總結(jié)。

今年我任公司銷售部副經(jīng)理，負責公司工程組，在公司任職期間，我不斷的學習產(chǎn)品知識，并汲取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)歷，如今對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深化的理解和認識，可以明晰、自如的應對各種客戶的各種問題，準確的把握客戶的需要，與客戶建立了良好的溝通渠道，逐漸獲得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力，獲得了多為成功的客戶資源，對自己的銷售任務鋪墊了堅實的客戶根底。而且在不斷的學習知識和積累經(jīng)歷的過程中，自己的才能、業(yè)務程度都比以前有了較大幅度的提升。

雖然一直在從事銷售工作，有一定的銷售知識與經(jīng)歷，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定間隔的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對我以及部門2022年的工作進展總結(jié)。

部門工作總結(jié)

在2022年一年的時間中，經(jīng)過工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：

1、累計客戶位；

2、實現(xiàn)銷量噸；

3、實現(xiàn)回款萬元，回款率%；

4、詳細列舉各個工程工程銷售明細：

從銷售業(yè)績上看，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場大環(huán)境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在2022年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進去完善。

客觀上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的一些問題，主要有以下幾方面：

1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少，以致于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前，客戶拜訪工作總體來說做的不好，這是銷量沒有提升的一個重要原因，也是我們需要改進的方面之一。

2、與客戶溝通不夠深化。銷售人員與客戶溝通過程中，不能把公司產(chǎn)品的實際情況給客戶講解的非常明晰，有時不能真正的理解客戶的想法和意圖，對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不理解客戶對我們的產(chǎn)品有多少理解或承受到什么程度，對銷售工作造成了不良的影響。

3、工作沒有一個明確的目的和詳細的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作場面混亂等各種不良的后果。

4、新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作方案性不強，業(yè)務才能還有待進步。

市場形勢是嚴峻的。技術開展飛快地今天，假設沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃開展的時機。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整，以積極的心態(tài)迎接來年的工作：

2022年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務，穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，進步銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而進步工作效率。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我進步的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于進步銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務才能進步到一個新的檔次。

4、建立新的銷售形式與渠道。

把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道，做好完善的方案。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好銷售與行銷之間的配合。

5、銷售目的

今年的銷售目的最根本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)詳細情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的根底上進步銷售業(yè)績，我將帶著銷售部全體同仁竭盡全力完成目的。

今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司指導的看法和決策，遵守指導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以到達一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)歷教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)視之下，勤奮工作，以身作那么。我相信，就一定能有一個更高、更新的開場，也一定能做一名合格的管理人員。

2022年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建立方面。當下打好2022年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建立，個人的努力是分不開的。進步執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作習慣是我們工作的關鍵。

銷售部：

2022年12月15日

篇二：2022年公司經(jīng)理個人年終總結(jié)及下年工作方案

2022年公司經(jīng)理個人年終總結(jié)及下年工作方案

XX年公司經(jīng)理個人年終總結(jié)及下年工作方案

同志們，XX年即將過去，我們一起回憶過去，發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)歷，汲取過去存在缺乏的教訓；我們一起展望將來，不斷進取，扎實工作，促進工程部各項工作更上一層樓。

一、一年來工作回憶

項

一是建章立制從而保障各項工作有章可循，有據(jù)可依。眾所周知，沒有規(guī)矩，就不成方圓，工程部自組建以來，嚴格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度，針對遠離公司、獨立在外執(zhí)行任務和人員文化素質(zhì)參差不一的特點，先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀律等，通過各項規(guī)章制度的建立，標準了員工行為，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依，增強了員工按章辦事的意識，進步了員工按章辦事的自覺性。

二是積極備戰(zhàn)開工前的準備工作，確保工程如期開工。工程部自組建后，一直圍繞工程建立這個中心精心準備，一個部門，一個單位的環(huán)境建立，直接表達出單位的形象，常言說的好，一看門，二看路，三看花草樹就是這個道理，為此公司指導傾注了大量精力，為工程部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境，在公司指導的大力支持和各部門通力合作下，在工程部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、工程部辦公場所、食堂、保安崗亭、水、電、路、地磅房、200kva變壓器及施工用電等工程的建立和花草樹的綠化美化工作，含蓋著設計、預算、合同起草與鑒定，施工管理，開工結(jié)算等，共完成經(jīng)費37.8萬元。這些工作的完成，為促進工程順利如期地開工建立提供了有力的保障。

三是堅持“一個中心、二個根本點〞開展工程建立。

一個中心，就是以工程建立為中心，工程部所有員工始終緊緊圍繞這個中心開展工作，大家心往一處想，勁往一處使。積極向上，以忘我的精神，兢兢業(yè)業(yè)地工作，表達出了高度的責任感和緊迫感，以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊，從構件的預制到防波堤的建立，從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不表達出了工程部員工的愛崗敬業(yè)之精神，無不凝聚著工程部全體員工辛勤勞動之汗水。截止今日，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側(cè)理坡約450米，北護岸基床拋石并理平170米，砼預制構件1915塊，完成了二處石場的征用，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)平安防護和土地界樁的埋設工作。涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線，曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥〞**同志，當星星還在天空閃爍時，他靜悄悄地起床為大伙燒開水，當東方亮出第一道霞光時，他就戴著草帽到了工地既當指揮員又當戰(zhàn)斗員；涌現(xiàn)出了被大家親切地譽為“秀才〞的**同志，時常正當人們沉浸在夢鄉(xiāng)里時，仍在默默無聞地加班加點，他不計個人得失，努力工作，他不僅要擔起工程部工程內(nèi)業(yè)的工作，而且還要擔負著工程采購方面的會談；涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥〞的**同志，他幾乎天天工作在石場和臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務上，他不厭其煩地奔波在與村民和有關政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、會談的艱辛路上，他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。

二個根本點，就是以保障工程建立質(zhì)量和行政管理為根本點。在保障工程建立質(zhì)量上，全體員工思路明晰，樹立了百年大計質(zhì)量第一的思想，群策群力，做到了精心組織、科學管理，對工程建立做到了有預見性和前瞻性，可以及時把握第一手資料并速迅向公司報告，為公司準確地作出決策起到了積極作用。比方在水工主體工程建立施工中，根據(jù)潮汐規(guī)律判斷出了有關部門提供的水準點可能存在有誤的問題，及時地報告給公司后，經(jīng)海南測繪資料信息中心復測，發(fā)現(xiàn)水準高程相差1.188米，由于發(fā)現(xiàn)及時，防止了一次重大的工程事故的發(fā)生，同時也防止了重大的經(jīng)濟損失;在行政管理上，分工不分家，協(xié)同配合、任勞任怨、互相幫助的意識不斷增加，表達出了團隊的精神，表現(xiàn)比較突出被大家譽為“老黃牛〞的張土養(yǎng)同志，他雖離家近，但他不隨意回家，舍小家為大家，一心撲在工作上，他盡管文化程度低，但他謙虛慎重，虛心學習，

篇三：人力資源部經(jīng)理2022年度總結(jié)和2022年度工作方案

2022年度人力資源工作總結(jié)和2022年度

人力資源工作方案

公司

人力資源部

第一部分：2022年度人力資源工作總結(jié)

2022年度公司人力資源部各項工作在公司指導的悉心指導下，各部門/工程的大力支持和配合下順利開展，現(xiàn)將公司2022年度的人力資源管理工作總結(jié)匯報如下：

一、崗位編制、人員調(diào)整和招聘管理工作

1.組織制定分公司的組織機構和崗位編制方案。按照2022年度分公司的年度經(jīng)營方案目的，公司人力資源部在年初組織制定了分公司2022年度的組織機構和崗位編制方案，經(jīng)分公司經(jīng)理辦公會討論通過后上報總公司。公司2022年崗位編制總?cè)藬?shù)為101人〔經(jīng)營副總編制在物業(yè)，不包含園林綠化部崗位編制方案〕，截至到2022年12月22日，分公司實際在崗人數(shù)為82人，比崗位編制方案少19人，其中操作類員工6人，沒有超出崗位編制方案。在本年度中后期，結(jié)合分公司需要針對組織架構進展了部分調(diào)整，5月初人事行政辦公室拆分為總經(jīng)理辦公室和人力資源部,7月中旬成立總工辦。

2.人員合理優(yōu)化，適度壓縮基層操作員工數(shù)量。結(jié)合公司現(xiàn)狀，將各部門編制進展梳理，總經(jīng)理辦公室于年底前撤消保潔崗位，同時司機編制由原來3名縮減為2名。霸州工程與阿卡工程完畢，相關人員暫分別調(diào)入文安工程與君蘭苑工程。

3.組織分公司崗位空缺人員的招聘工作。2022年度人力資源部本著“慎重招聘、滿足需求〞的原那么，按照年初制定的崗位編制進展員工招聘，由于“江南水郡〞與“陽光逸墅〞工程截至目前尚未開工，故本年度招聘任務量相對較小。分公司人力資源部采用的招聘渠道主要有：網(wǎng)絡〔廊坊熱線〕、報刊〔消費廣場〕以及集團各級人力資源部人才信息共享平臺、員工推薦，在廊坊熱線人才招聘板塊長期發(fā)布招聘信息；與消費廣場進展合作，本年度在該報紙發(fā)布人才招聘信息共2次。通過上述招聘渠道，2022年度截至目前經(jīng)面試和復試合格后錄用的員工包括：總工程師1名；總經(jīng)理辦公室主任1人；工地代表2人，其中文安錦繡家園工程1人，君蘭苑

工程1人；銷售代表3人，其中君蘭苑工程2人，文安工程1人；工程部預算員1人；營銷中心平面設計專員1人、綜合效勞專員1人；市場部市場專員2人。

4.招聘工具的開發(fā)。為了進步人才甄選過程中對應聘者素質(zhì)的考評才能，促進招聘過程中人才甄選標準的統(tǒng)一和甄選質(zhì)量的提升，根據(jù)控股公司?關于組織編寫“人才測評試題〞的通知?要求，公司人力資源部自6月初按步驟組織編寫了“人才測評試題〞，作為人員甄選的重要工具，由于公司在“人才測評試題〞編寫后尚未出現(xiàn)招聘需求，故此項工具尚未得到應用。

5.關鍵人員納新率與流失率。2022年度截至目前招聘到崗〔含調(diào)入人員〕關鍵人員15人，分別是總工辦總工程師懷志斌，總經(jīng)理辦公室主任鄔忠仕，市場部市場專員唐傳志、高堰，營銷中心平面設計專員武英杰，君蘭苑工地代表亢長剛，工程部預算員宋金梅，君蘭苑銷售代表丁艷，人力資源部負責人張麗霞，營銷中心負責人宋景欣，財務部會計安亞萍，應屆畢業(yè)生石娜娜〔10月份調(diào)入滄州公司〕王曉亮、顧佳寧、王哲；離任員工人數(shù)為21人，其中關鍵人員8人，分別是人事行政辦公室主任楊華、營銷中心策劃專員屈運旺，工程部核算員韓瑞環(huán)、孔杰，君蘭苑工地代表馬玉良，文安工地代表尚金玉，財務部會計主管何勇鵬、會計王良成。截至12月22日關鍵人員流失率為25.81%。

6.人才培養(yǎng)和輸送。2022年度廊分公司向公司輸送了一名高級管理人員王建新，現(xiàn)任常州公司總經(jīng)理，曾任長沙公司總經(jīng)理。為公司高級人才培養(yǎng)和輸送做出了奉獻。

二、績效管理

1.部門經(jīng)理年度業(yè)績責任書的簽訂和考核。公司人力資源部在年初根據(jù)分公司08年度的經(jīng)營方案和分公司經(jīng)理08年度業(yè)績責任書中的指標分解制定了分公司各部門經(jīng)理級以上人員08年度的業(yè)績責任書，經(jīng)充分溝通后及時進展了業(yè)績責任書的簽訂工作。同時人力資源部在平時的工作

中加強對各考核指標相關信息跟蹤、搜集和整理，為年終考核工作的順利施行提供根據(jù)和保證。

2.月度考核。公司人力資源部在總公司出臺的?月度考核施行細那么?根底上做了進一步細化，標準了月度考核管理，并針對不同人員的考核表分別制定了填寫模板，進而保證考核工具應用的實效性。

3.專項考核。公司人力資源部在08年度按照公司的制度要求組織員工轉(zhuǎn)正、提名任命考核，做到考核資料完好。共完成轉(zhuǎn)正考核23項，社會招聘試用轉(zhuǎn)正考核18項：分別為君蘭苑工地代表魏志遠、亢長剛，銷售代表丁艷、劉紅娟，市場部市場專員唐傳志、高堰，工程部造價主管趙玉敏、預算員宋金梅，辦公室主任鄔忠仕、行政專員韓爽，營銷中心綜合效勞專員焦陽、平面設計專員武英杰，文安工地代表李剛，總工辦總工程師懷志斌；應屆畢業(yè)生試用期轉(zhuǎn)培養(yǎng)期考核4項，分別是財務部會計石娜娜、王曉亮，君蘭苑工地代表顧佳寧、文安工地代表王哲；提名考核5項：分別為工程部經(jīng)理張立國，君蘭苑工程經(jīng)理〔原香河工程經(jīng)理〕翟學剛，總工辦專業(yè)工程師〔原君蘭苑工程經(jīng)理〕王峰；君蘭苑銷售主管武永會，文安銷售主管劉娟。

4.季度考核。公司人力資源部每季度定期組織副總經(jīng)理季度述職〔于總經(jīng)理述職前〕，為總經(jīng)理與副總經(jīng)理溝通搭建平臺。

5.年終考核。公司人力資源部在遵循歷年考核原那么根底上，今年結(jié)合總公司要求針對考核方案做出了相應調(diào)整，就主管級及以下人員〔不含基層操作〕考核增加了占一定權重的關鍵指標考核、才能態(tài)度考核及部門/工程負責人特殊加減分，進而使考核更具合理性與客觀性。

三、薪酬管理

1.薪酬調(diào)查及測算工作。公司人力資源部按照總公司人力資源部的總體部署進展分公司薪酬調(diào)查和數(shù)據(jù)測算工作，并按要求上報總公司人力資源部，待總公司人力資源部安排下一步工作，確保新的薪酬制度盡早出臺。

2.現(xiàn)行薪酬制度的執(zhí)行。公司現(xiàn)行的薪酬制度是03版的，因此在沒有新的薪酬制度出臺的情況下，公司認真按照制度的要求做好分公司員工的薪酬管