關于心理輔導課件

關于心理輔導

心理輔導是用生命影響生命，用人格影響人格的崇高事業(yè)?！_杰斯個別心理輔導

我們輔導誰？

人的心理健康與否，并沒有一條截然分明的界限。從完全健康到有嚴重的精神疾患，中間有著廣闊的中間地帶。

灰色區(qū)理論完全健康精神病神經癥心理問題心理的常態(tài)（normal)與變態(tài)(abnormal)一位男性與另一位男性在街上見面時相互親吻。一個年輕人在奮力砸碎一座文物雕像一位青年婦女連續(xù)多日拒絕進食。一個中年男人披頭散發(fā)、手舞足蹈地對天大喊大叫。是揭示人類心理異常現(xiàn)象的發(fā)生、發(fā)展和變化規(guī)律的一門科學。屬于心理學的重要分支學科。正常的心理活動具有三大功能良好地適應環(huán)境，心身健康發(fā)展；正常地參與各種社會活動；正確地認識客觀世界，能動地改造世界，創(chuàng)造良好的生存環(huán)境。人類的心理狀態(tài)心理咨詢（心理輔導）與心理治療的范圍什么是心理輔導？不是勸說、說服或指導，也不止于提供信息和面談，而是一個人際影響的歷程。1、反應個案的情感、想法和行為2、接納個案所知覺到的3、自愿的4、保密和隱私輔導員是一個專業(yè)助人者

1、負向的助人類型你認為你碰到難題了讓我告訴你怎么做我來指揮我以前也有類似問題輔導員是一個專業(yè)助人者

2、正向的助人類型對人關懷有興趣敏銳的觀察力身心成熟真誠的態(tài)度高的自我覺察能力良好的溝通能力開放彈性的態(tài)度豐富的知能

心理輔導是一種互動的關系

輔導員個案，來訪者，受助者運用心理輔導理論、策略與方法給予幫助提出問題或困惑心理輔導是一種改變的歷程

結果問題事情總是不如意的事情已有改觀或越來越順利方法策略個案的問題有哪些？

中小學生常見心理問題

適應問題

與學習有關的心理問題

人際交往方面的問題

青春期心理問題

不良人格

輔導的預期結果

1、改變情感情緒狀態(tài)

2、增進了解（對自我、他人、環(huán)境）

3、協(xié)助做決定

4、尋找達成決定的輔助方法

輔導的策略

1、了解個案的需求和求助目的

2、整合和澄清個案的問題

3、制訂輔導的步驟和計劃

4、適時提供適當方法或技巧

5、評估個案改變的進行和成效

1、建立良好關系階段2、探討問題階段3、采取行動階段4、結束關系階段心理輔導的基本階段

心理輔導的基本階段與技術階段第一階段第二階段第三階段第四階段目標建立關系探討問題采取行動結束關系主要技術*專注*初層次同理心*高層次同理心*傾聽*具體化*自我開放*尊重*立即性*角色扮演*結構*面質*行為改變技術*家庭作業(yè)建立良好關系階段要點（1）造成自由而安全的氣氛，減輕談話焦慮：要有接納及容忍的態(tài)度；尊重受助者的意見；適當?shù)卣f明會談的方式；談話內容的絕對保密；在提問上，要注意提問的內容具體、確實，避免抽象、模棱兩可、模糊不清的會話。（2）增強談話的動機：向受助者解釋談話的重要性；告訴受助者，談話本身有發(fā)泄和治療的作用；對受助者的談話行為給以強化。（3）反射受助者心中的思想和感情流動。探討問題階段要點（1）要能充分追尋、檢驗受助者所提出的主要問題(實情）（2）幫助受助者發(fā)覺其面對心理挫折的反應方式（盲點）（3）在以分析、解釋為主的治療中，輔導者的作用是“點化”、幫助領悟而不是灌輸采取行動階段要點（1）目標要具體（2）策略要最佳（多種策略—最佳策略—計劃）（3）要經常進行評估（4）治療方法的運用具有試誤性（5）要幫助受助者舉一反三，學習應用經驗（6）不能使受助者變成一種被動、接受、依賴的角色結束關系階段要點

（1）采取漸次結束的辦法（2）慎重處理分離焦慮情感

專注與傾聽在輔導過程中，輔導教師的語言與非語言行為反映出，輔導者正全神貫注聆聽受助者的語言表達，細讀受助者的非語言行為，讓受助者感受到關懷、尊重，從而愿意開放自己、坦誠表白。

1、觀察和察覺來訪者的非語言行為；2、傾聽和理解來訪者的言語信息；3、整理出綜合性印象；4、傾聽那些似乎不太合情理的觀念與情緒。專注與傾聽技術舉例學生：“我今天下午進城感到十分不安。當我見到一個朋友時，竟想拔腿跑開，我簡直不愿意和任何人交往。”未專注與傾聽的教師：面對受助者，身體往后仰，面部毫無表情。“你今年上幾年級了？”專注與傾聽的教師：面對受助者，身體開放、稍微傾向受助者、身體放松、與受助者保持良好的目光接觸、關切的眼神、配合受助者的語言與非語言行為而調整動作與聲調?！澳阏f當你見到朋友時想要跑開，你能不能詳細把當時的情況及一切的細節(jié)都告訴我呢？”（具體化技術）專注與傾聽技術功能1.有助于建立良好的關系。2.有助于鼓勵受助者開放自己、坦誠表白。3.有助于輔導者深入受助者內心世界。專注與傾聽技術

適用時機與注意事項專注與傾聽技術適用于整個輔導過程，尤其是輔導初期。使用專注與傾聽技術時，要做到真誠，不做作，不能為了使用此技術而總是生硬地保持身體姿勢不變，應態(tài)度自然，身體姿勢隨情境隨時調整。

傾聽練習“昨天晚上我簡直發(fā)了瘋！媽媽不停地嘮叨，說我讀書不用功。在她沒完沒了煩個不停時，我的火氣越來越大，她再也不要來管我的事情，我甚至罵她是討厭的老太婆。（揪著自己的頭發(fā)）然后我乒的一聲把門關上了?！蓖硇耐硇牡膬群厚雎爜碓L者敘述，深入來訪者內心世界以感同身受的方式體驗來訪者主觀想法與情緒把關切的理解傳遞給來訪者初層次同理心：回應來訪者“明確表達”的感受、想法。高層次同理心：

回應來訪者敘述中“隱含”的感受與想法。初級同理心舉例學生：“最近不知道怎么搞的，作業(yè)老是拖著，懶得做，無法按時完成，所以越積越多，心理很著急，可是心理越著急，就越做不下去”（兩只手不停的搓著）。教師：面對受助者，關切地眼神，點頭。（專注與傾聽）“最近你老是無法按時完成作業(yè)，因而堆積了很多，你心急如焚不知如何是好”。（初級同理心）高級同理心舉例學生：“我不知道這是怎么回事。我學習和工作都很努力，但到了評獎、選先進的時候總也輪不上我。我認為自己各方面都不比別人差，努力為同學服務，有什么事情總是搶著做。我不像其它人那樣愛出風頭，我只是實干。”教師：“請再告訴我一點有關你不愛出風頭的事，你的風格是否使得他人容易忽視你，即使你干的不錯。”（高級同理心）同理心技術適用時機與注意事項

初級同理心適用于輔導的任何階段，尤其適用于初期。初級同理心主要運用內容反映技術和情感反映技術來回應受助者“明白表達”的感覺與想法。高級同理心技術不但傳遞輔導者對受助者的了解，同時也協(xié)助受助者了解自己未知或逃避的部分。高級同理心技術適用于輔導的中后期。不要操之過急，在初期冒然使用高級同理心。

大腦就像一座城堡，當別人想了解你時，總是那樣的牢。內容反映技術舉例教師：“我想你剛才說了那么多，主要意思就是希望你自己無論做什么事都能做好，讓別人覺得自己挺聰明、挺能干，希望別人喜歡自己，對嗎？”學生：“嗯，差不多，我什么都想做得十全十美?！苯處煟骸霸缸鲆粋€完美，無可挑剔的人？”學生：“嗯（點頭）?！眱热莘从臣夹g的注意事項反映內容不要超出受助者敘述的內涵，避免加入個人主觀看法，也不要遺漏受助者重要的想法與感覺。盡量使用自己的語言，以免由于使用受助者已經使用過的語匯而招致他們的反感。情感反映技術舉例學生：“我真受不了我們那個老師，他上來老喜歡說他以前如何如何，我真希望轉到別的班上去?！崩蠋煟骸吧纤恼n一定很無聊吧？”（情感反映技術）學生：“那還用說，坐在那聽他說些廢話就夠你受的。我是說，他根本沒想到時代不同啦?！苯處煟骸澳阌X得他應該跟你們講些實際點的東西，是不是？”學生：“是啊，其實也不是實際點的東西，至少他該知道時代不同了，他該接受我們的想法才對?！苯處煟骸叭绻淖円幌路绞?，你們是不是就不這么排斥他了？”學生：“我想是吧。其實，他課講得不錯，我覺得上他的課收獲還是蠻多的?！苯處煟骸澳蔷褪悄銈兟犝n的代價啰。”學生：“哦，是吧。嗨，你要不要聽聽今天我們演話劇時發(fā)生的趣事?！鼻楦蟹从臣夹g的注意事項要仔細觀察受助者的行為，特別要注意其姿勢和面部的表情。在進行反映時，要注意不要使用刻板的開頭語句。反映的深度應與受助者所反映的深度大體相等。同理心練習來訪者：（十八歲，學生，女，人際關系問題）

我不知道該如何對待別人。我的教育告訴我，要信任別人，要坦誠待人，可是我的經驗卻給了我相反的啟示----相信別人是傻瓜。我不知道該相信哪一方面？具體化的概念1、以具體的詞匯協(xié)助個案討論所表達的感覺、經驗和行為。2、針對特定的問題探討，非漫無目的的討論。3、開放性的問句：什么、何事、何時、何地、怎么、誰如何、多少……，盡量少用“為什么”的問話。具體化的辨識練習

小學五年級的個案說：“同學都不喜歡我！”輔導教師反應：1、他們?yōu)槭裁床幌矚g你？2、看樣子你的人際關系不好。3、是很多同學？還是有些同學？有幾位？4、你所說的“不喜歡”的意思是……？5、是不是發(fā)生了什么事？把經過情形告訴我。具體化練習1、我不想住校了，他們都欺負我。2、我經常感到不如人。3、我講了一些過頭的話，他非常生氣。4、我從今以后要努力用功。

自我開放

輔導教師在必要的時候適當?shù)膶⒆约旱母杏X、經驗和行為與受助者分享，有時也稱作“自我暴露”。自我開放能增加受助者對輔導教師的信任，縮短雙方距離。受助者可以從輔導教師的經驗中看到一些自己忽略的地方，促進反思。自我開放的舉例學生：“在班上的任何活動或比賽里，我總是他們最后一個想到的人，他們都知道我笨手笨腳的，成事不足，敗事有余，我也喜歡玩，但他們都比我行，我始終沒有機會。我該怎么辦呢？”教師：“當我念小學五年級的時候，沒有人愿意我加入他們的足球隊，我花了很長一段時間才克服了這種困擾。你現(xiàn)在似乎正經驗到我在你這個年紀時的那種失望的感覺，或許我們可以一道來談談?！保ㄗ晕议_放技術）自我開放的練習

1、我今天在考場上就是想不起來一個公式，其他題目都做好了，就這題目想了半個鐘頭。時間到，我交卷了。一走出教室，我突然想起來了。2、我知道中學生談戀愛太早，可是一天看不到他心里就難過。

面質的概念委婉地指出個案一些不一致的行為和想法，協(xié)助他發(fā)現(xiàn)有必要改變，勇于改變。使用時機：認知與事實的不一致、知與行不一致、前后不一致、期望與結果的不一致、語言與非語言的不一致等。使用原則：秉持高度的同理心，用假設語氣，用漸進的方式。面質技術舉例有一位來訪女生，總覺得自己什么都不好，非常在意別人的評價。下面是她與咨詢員的一段對話：教師：“假如全班有50個人，其中有10人說你不好，你是否就不好了？”學生：“我會那樣想的?！苯處煟骸凹偃缌硗庥?0人說你好，你是否也會認為自己不好呢？”（面質技術）學生：……教師：“現(xiàn)在假定我們坐在一輛車上，這輛車正向南開，而車上有一些人說這車在向北開，你說它是向哪兒開？”（面質技術）面質技術的練習

1、我這個人一向特立獨行，不在乎別人想法……，上次考試考得不好，同學們背后都批評說，連他都考不好……氣死我了！2、我覺得這次考試考不好是老師出的題目太難了，不光是我考不好，班上同學也都考不好。

認知調整技術

1、改變受助者錯誤的認知方式，糾正那些促進受助者心理失調的不合理信念或假設，從而改變人的情緒和行為。2、適用于咨詢過程的中后期，當發(fā)現(xiàn)受助者對自己、別人或對事情的看法存在“絕對化要求”、“過分概括化”和“糟糕透頂”的特征時使用。認知調整技術舉例學生：“最近的一次月檢測和期中考試都考得很差。”教師：“你是說不如你所希望的那么好？”學生：“是的，我要是進不了前五名，肯定考不上大學，那真是太糟糕了，結果不堪設想?！保ú缓侠淼乃季S）教師：“這兩次考試沒有進前五名，真的就有那么可怕嗎？”（針對不合理觀念進行質詢）學生：……教師：“你們學校每年考上大學的人都是班上的前五名嗎？”（針對不合理觀念進行質疑）學生：“那倒也不是?！?/p>