物業(yè)服務(wù)禮儀及文明用語(yǔ)教學(xué)課件

物業(yè)服務(wù)禮儀及文明用語(yǔ)6、法律的基礎(chǔ)有兩個(gè)，而且只有兩個(gè)……公平和實(shí)用?！?、有兩種和平的暴力，那就是法律和禮節(jié)?！璧?、法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序。——亞里士多德9、上帝把法律和公平湊合在一起，可是人類卻把它拆開?！椤た茽栴D10、一切法律都是無用的，因?yàn)楹萌擞貌恢鼈儯鴫娜擞植粫?huì)因?yàn)樗鼈兌兊靡?guī)矩起來?！轮円怂刮飿I(yè)服務(wù)禮儀及文明用語(yǔ)物業(yè)服務(wù)禮儀及文明用語(yǔ)6、法律的基礎(chǔ)有兩個(gè)，而且只有兩個(gè)……公平和實(shí)用?！?、有兩種和平的暴力，那就是法律和禮節(jié)?！璧?、法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序。——亞里士多德9、上帝把法律和公平湊合在一起，可是人類卻把它拆開。——查·科爾頓10、一切法律都是無用的，因?yàn)楹萌擞貌恢鼈儯鴫娜擞植粫?huì)因?yàn)樗鼈兌兊靡?guī)矩起來?！轮円怂狗?wù)禮儀及文明用語(yǔ)金碧物業(yè)禮儀是什么?日常生活的行為;待人處事的態(tài)度;素質(zhì)涵養(yǎng)的體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)禮儀是什么?在物業(yè)服務(wù)過程中,工作人員以符合社會(huì)規(guī)范習(xí)慣的形象和行為,表達(dá)對(duì)客戶的尊重與友好。包括儀容儀表、神情姿態(tài)、行為舉止、溝通語(yǔ)言、社交準(zhǔn)則物業(yè)服務(wù)禮儀有什么用?對(duì)個(gè)人:外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)對(duì)客戶:完美體驗(yàn),愉悅心情對(duì)公司:塑造品牌,提升效益一、引言近十幾年來，我國(guó)關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)情況及創(chuàng)業(yè)教育情況研究大多基于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，對(duì)于一進(jìn)入大學(xué)校門就已經(jīng)有創(chuàng)業(yè)想法甚至創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的在校生研究調(diào)查少之又少。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)在各一線城市、沿海城市開展更加火爆，因此更多的創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)業(yè)教育研究集中這些地區(qū)，對(duì)于西南地區(qū)尤其是二本院校鮮有人問津。所以，分析內(nèi)陸地區(qū)創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展現(xiàn)狀，找出問題并合理分析，就成為我國(guó)高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的當(dāng)務(wù)之急。二、高校大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的認(rèn)識(shí)為了了解四川西南地區(qū)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育開展的現(xiàn)狀，此次調(diào)查選取宜賓、自貢、內(nèi)江三市二本院校進(jìn)行調(diào)研。通過對(duì)學(xué)生的調(diào)查，可以從側(cè)面反映出川東南三市高校創(chuàng)業(yè)教育開展情況。1.學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)參與情況和認(rèn)可情況。如今，圍繞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽，各高校開展了一系列活動(dòng)，諸如創(chuàng)辦公司、創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、名人講座等等。[1]然而，調(diào)查顯示，大學(xué)生在校期間的創(chuàng)業(yè)參與情況普遍較低，只有宜賓地區(qū)有40.00%的學(xué)生表示參與過，內(nèi)江和自貢地區(qū)分別只有12.12%和11.96%。然而，卻有超過8成的學(xué)生表示在校大學(xué)生應(yīng)當(dāng)參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。這表明，在校大學(xué)生已經(jīng)認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的重要性，可是因?yàn)楦鞣矫嬖蚨紱]有參與進(jìn)去。2.影響在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)因素。調(diào)查表明，有15.29%的學(xué)生是由于沒有創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)不選擇創(chuàng)業(yè)；45.29%的學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)知識(shí)與指導(dǎo)的缺乏是影響其創(chuàng)業(yè)的最大因素；而有8.24%的學(xué)生則反映沒有合適的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)才導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)想法落空或者創(chuàng)業(yè)行為的失敗；最后有31.18%的學(xué)生則認(rèn)為創(chuàng)業(yè)環(huán)境對(duì)其創(chuàng)業(yè)決策或行為的影響最大。3.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所需的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。調(diào)查顯示，交際能力和管理能力是在校大學(xué)生心目中的比重較大，這表明在校大學(xué)生認(rèn)識(shí)到走出校園進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)與人溝通的重要性。與此同時(shí)，在校大學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的高度重視一方面體現(xiàn)出在校生的特點(diǎn)―學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)為主，期望創(chuàng)業(yè)活動(dòng)在自己熟悉的知識(shí)領(lǐng)域展開。但這同時(shí)也反映了大多數(shù)大學(xué)生沒有實(shí)際的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)僅僅局限于所學(xué)專業(yè)，視野不夠開闊，不敢承擔(dān)未知領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)。而相比之下，部分學(xué)生輕視政策法規(guī)知識(shí)和財(cái)會(huì)知識(shí)則說明了學(xué)生雖對(duì)創(chuàng)業(yè)有所了解，但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)不夠系統(tǒng)，缺乏全面指導(dǎo)。4.大學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育開展階段。調(diào)查顯示，有4.12%的大學(xué)生認(rèn)為學(xué)校沒有必要開展創(chuàng)業(yè)教育，6.47%的大學(xué)生則認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在大一、大二年級(jí)開展創(chuàng)業(yè)教育，有38.82%的大學(xué)生則表示應(yīng)當(dāng)在大三、大四年級(jí)進(jìn)行開展，最后則有50.59%的大學(xué)生認(rèn)為在大學(xué)所有階段都應(yīng)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育。這表明，大多數(shù)學(xué)生沒有將創(chuàng)業(yè)教育僅僅局限于一種創(chuàng)業(yè)啟發(fā)式教育或者創(chuàng)業(yè)技能教育，而是認(rèn)識(shí)到其對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高具有重大作用，因此應(yīng)穿插于整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)生活中。5.小結(jié)。在調(diào)查過過程中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的參與度不夠，甚至出現(xiàn)了同校同年級(jí)對(duì)于本校是否有創(chuàng)業(yè)教育的不同回答。這說明，川南地區(qū)二本院校雖然發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)教育的重要性，但是在宣傳和普及上所做力度還不夠，沒有將創(chuàng)業(yè)教育真正融入到學(xué)校環(huán)境中。在學(xué)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)教育日益見漲的呼聲中，它們對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的投入力度還不夠大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有滿足學(xué)生需求。三、促進(jìn)川東南高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育開展對(duì)策1.政策支持與信息普及。與社會(huì)成熟的創(chuàng)業(yè)團(tuán)體相比，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)體尤其是在校生在經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)背景以及能力上都有所欠缺。這樣的差距，使得在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率大大降低。因此，政府應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生團(tuán)體的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供一系列政策支持來彌補(bǔ)這一差距。例如在學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)體貸款上提供優(yōu)惠，簡(jiǎn)化學(xué)生辦理手續(xù)流程或者提供一些免費(fèi)辦公用品、辦公場(chǎng)所等政策支持都可以使得學(xué)生專注于自己的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，較少的受到客觀環(huán)境的影響。政府應(yīng)當(dāng)定期組織優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓其參觀并接觸到優(yōu)秀企業(yè)。同時(shí)，由于在校大學(xué)生的活動(dòng)范圍由于主要集中于大學(xué)校園，政府應(yīng)當(dāng)深入高校校園內(nèi)部，為學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)宣傳，并及時(shí)提供最新的創(chuàng)業(yè)消息及政策，消除學(xué)生的恐懼心理，讓其對(duì)于創(chuàng)業(yè)有一個(gè)正確全面的認(rèn)識(shí)。2.創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)與創(chuàng)業(yè)評(píng)估。高校應(yīng)當(dāng)在校園內(nèi)設(shè)立專門的創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)，使創(chuàng)業(yè)活動(dòng)不僅僅涉及與創(chuàng)新高科技產(chǎn)業(yè)，也可以涉及小型的商品販賣、店鋪經(jīng)營(yíng)等。學(xué)校也可以根據(jù)學(xué)生參與情況，定期組織創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情。也可以根據(jù)學(xué)校情況，舉行創(chuàng)業(yè)節(jié)，將每個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)成果或者創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)展示介紹給全校師生，創(chuàng)建高校師生參與創(chuàng)業(yè)、討論創(chuàng)業(yè)的氛圍。同時(shí)，高校應(yīng)該重視創(chuàng)業(yè)教育評(píng)估工作，積極推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育的良性進(jìn)展，評(píng)估對(duì)于創(chuàng)業(yè)教育開展可以起到督導(dǎo)作用，通過評(píng)估，可以總結(jié)工作過程中的成敗，做到有則改之，無則加勉[2]。通過建立完善的創(chuàng)業(yè)評(píng)估團(tuán)隊(duì)，可以由當(dāng)?shù)刂髽I(yè)家、一線工人、高校創(chuàng)業(yè)教育研究者、創(chuàng)業(yè)教育教師等組成。由他們定期對(duì)高校創(chuàng)業(yè)課程、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估，同時(shí)對(duì)步入社會(huì)之后的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及時(shí)進(jìn)行信息采集，即使了解他們的創(chuàng)業(yè)情況。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，給予高校合理建議。通過這樣的合理客觀的評(píng)估，促進(jìn)高校創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的良性發(fā)展，更好地推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育。3.學(xué)生自身發(fā)展。創(chuàng)業(yè)是對(duì)創(chuàng)業(yè)者本身全面綜合的一種挑戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)具有較高的抗壓能力、強(qiáng)烈的責(zé)任心、良好的溝通能力以及不一般的洞察力等。在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)之前，學(xué)生應(yīng)當(dāng)合理認(rèn)識(shí)自身情況，在創(chuàng)業(yè)過程中克服自身弱點(diǎn)，提高自己的能力。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)需要多方面的能力，即使在校大學(xué)生看重的管理、交際能力的背后也有著心理學(xué)、管理學(xué)的基礎(chǔ)。因此，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)科學(xué)對(duì)待創(chuàng)業(yè)，不要一時(shí)興起。要在創(chuàng)業(yè)之前查閱大量資料擬定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，并且通過學(xué)?；蛘咦陨韺W(xué)習(xí)大量創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識(shí)，了解近幾年創(chuàng)業(yè)政策，并根據(jù)自身或團(tuán)隊(duì)情況做好任務(wù)分工、任務(wù)規(guī)劃等。四、結(jié)束語(yǔ)在本文中，筆者調(diào)查了川南地區(qū)二本院校在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)情況以及創(chuàng)業(yè)教育對(duì)他們創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響，并了解了在校大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)問題的看法和各高校創(chuàng)業(yè)教育展開情況。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，筆者對(duì)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀和創(chuàng)業(yè)教育開展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，將學(xué)生對(duì)現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的一些看法進(jìn)行匯總。同時(shí)，對(duì)政府今后如何將學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一部分，高校如何科學(xué)合理的開展創(chuàng)業(yè)教育以及學(xué)生自身如何選擇進(jìn)行創(chuàng)業(yè)提出了相應(yīng)建議。隨著新課程改革的發(fā)展，素質(zhì)教育的不斷普及，興趣教學(xué)在體育課中發(fā)揮的作用也越來越明顯。將興趣教學(xué)應(yīng)用于中小學(xué)體育課的實(shí)踐中去，一方面更容易被學(xué)生所接受，讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí);另一方面有益于學(xué)生的身心健康，活躍課堂氛圍;新的體育課程改革為學(xué)校體育教學(xué)帶來新的生機(jī)和活力。體育課中興趣教學(xué)要依據(jù)課的目標(biāo)，小學(xué)生的身心發(fā)展特性以及場(chǎng)地器材等條件和要求來確定所要采取的游戲方法，游戲教學(xué)要有利于提高學(xué)生身體素質(zhì)、心理健康、社會(huì)適應(yīng)這三個(gè)維度的發(fā)展，不同的興趣教學(xué)對(duì)學(xué)生的體育學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生不同的影響，本文將研究探索興趣教學(xué)在撫順市小學(xué)學(xué)體育課中的作用。一、研究方法1.文獻(xiàn)資料法。通過在沈陽(yáng)北方圖書城、撫順市圖書館和相關(guān)網(wǎng)站上查閱的相關(guān)研究報(bào)告和發(fā)表的論文20多篇，為本論文的研究和撰寫提供了豐富的理論依據(jù)。2.實(shí)地考察法。利用課余時(shí)間對(duì)撫順市大自然小學(xué)、師范附屬小學(xué)校進(jìn)行了實(shí)地考察和訪問，拜訪了負(fù)責(zé)體育教學(xué)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和體育教師，對(duì)本論文的寫作提供了非常重要的資料。3.專家訪談法。訪談了撫順各地區(qū)的體育教研員8～10名，就本論文遇到的問題聽取他們的寶貴意見與建議，咨詢興趣教學(xué)在體育課中如何運(yùn)用。4.邏輯分析法。對(duì)各種來源的文獻(xiàn)資料的搜集，以及問卷調(diào)查、專家咨詢的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，以及教師的教學(xué)經(jīng)歷，來對(duì)遼寧省撫順市各小學(xué)校體育教師在體育課中是怎樣運(yùn)用興趣教學(xué)的現(xiàn)狀進(jìn)行理性分析，用邏輯學(xué)方法，更深一步地進(jìn)行研究分析，并提出相關(guān)對(duì)策及建議。二、結(jié)果與分析1.興趣教學(xué)的含義。所謂興趣教學(xué)，是指教師針對(duì)學(xué)生，采取靈活多變的方法創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，利用學(xué)生生長(zhǎng)發(fā)育過程中的好奇心、逆反心理、活潑好動(dòng)的性格，創(chuàng)造一個(gè)和諧溫情的教學(xué)氛圍，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在體育教學(xué)過程中獲得情感的交流和愉悅，并接受常識(shí)知識(shí)，以達(dá)到最佳的教學(xué)效果。2.興趣教學(xué)對(duì)學(xué)生的影響。通過在體育課中實(shí)施興趣教學(xué)，不僅培養(yǎng)學(xué)生的體育鍛煉的能力，同時(shí)也提高了學(xué)生的身體素質(zhì)，使身體力量、速度、耐力、靈敏和柔韌等素質(zhì)全面發(fā)展，在感受快樂的同時(shí)也掌握了動(dòng)作技能。興趣教學(xué)摒棄了傳統(tǒng)體育教學(xué)中單調(diào)、枯燥、機(jī)械、被動(dòng)的教學(xué)模式，使學(xué)生的主動(dòng)性得以體現(xiàn)，從而增加他們學(xué)習(xí)體育、愛好體育的興趣;掃除了學(xué)生降低學(xué)習(xí)體育的動(dòng)機(jī)方面的困擾，這將有利于學(xué)生養(yǎng)成終身鍛煉學(xué)習(xí)體育的好習(xí)慣。興趣教學(xué)還可以培養(yǎng)小學(xué)生勇敢、果斷、堅(jiān)強(qiáng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。3.興趣教學(xué)在體育課中的效果。（1）活躍課堂氛圍，提高教學(xué)質(zhì)量。興趣教學(xué)在體育課上內(nèi)容豐富多樣，組織形式靈活多變，不僅激發(fā)了小學(xué)生對(duì)體育課的興趣，同時(shí)還開拓了小學(xué)生思維想象力、創(chuàng)造力，調(diào)動(dòng)了小學(xué)生學(xué)習(xí)體育的積極性，增強(qiáng)了學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)。在集體活動(dòng)的情況下，學(xué)生敢于接受新的知識(shí)，勇于突破自己，在體育老師和同學(xué)的鼓勵(lì)下大膽嘗進(jìn)行嘗試新動(dòng)作，從根本上提高了體育教學(xué)的質(zhì)量。（2）興趣教學(xué)法有利于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。興趣是最好的老師，有了良好的學(xué)習(xí)興趣做鋪墊，不僅可以推動(dòng)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、積極思考的能力，學(xué)生在興趣的誘導(dǎo)下，在體育教學(xué)中將一些單調(diào)、枯燥、乏味的技術(shù)動(dòng)作改編成體育小游戲形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，小學(xué)生不再是被動(dòng)的學(xué)習(xí)，而是愿意參與到體育課當(dāng)中，從而提高了小學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的能力，激發(fā)了小學(xué)生練習(xí)的興趣，調(diào)動(dòng)了小學(xué)生的積極性，活躍了課堂氛圍，教師通過不斷地調(diào)節(jié)練習(xí)的密度和運(yùn)動(dòng)量來使小學(xué)生在體育游戲過程中完成對(duì)技術(shù)動(dòng)作的掌握，順利完成教學(xué)任務(wù)，并達(dá)到良好教學(xué)效果。（3）促進(jìn)小學(xué)生身體健康的效果。少年時(shí)期的生長(zhǎng)發(fā)育過程是極其復(fù)雜的，各內(nèi)臟器官還很不完善，生理和心理機(jī)制也比較低，他們還不能承擔(dān)復(fù)雜動(dòng)作的學(xué)習(xí)和過大的運(yùn)動(dòng)量。體育游戲?qū)πW(xué)生具有強(qiáng)烈的吸引力，學(xué)生在游戲中充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，運(yùn)用體育課中的教學(xué)器具，生動(dòng)而自然地學(xué)習(xí)著走、跑、跳、投、攀登、鉆、爬等人體基本活動(dòng)的體育動(dòng)作技能，他們?cè)谪S富多樣的體育游戲中不斷健康地成長(zhǎng)著。同時(shí)可以按照自己學(xué)習(xí)的需要和自己的意愿自由支配身體行動(dòng)的能力。例如：過障礙這類的體育游戲，要求學(xué)生在有限時(shí)間的情況下快速、積極、主動(dòng)地完成跳躍、舉重物、跨越、鉆爬奔跑等身體聯(lián)合動(dòng)作，這樣的體育游戲運(yùn)動(dòng)更有利于端正少年的身體姿態(tài)，養(yǎng)成正確的身體姿勢(shì)，更有利于全面發(fā)展他們的力量、耐力、靈敏和協(xié)調(diào)等方面的身體素質(zhì)，掌握基本的體育技能。體育游戲鍛煉中小學(xué)生的肌肉靈活的活動(dòng)和運(yùn)動(dòng)節(jié)奏的平穩(wěn)，生理負(fù)荷的恰當(dāng)，以有氧代謝活動(dòng)為主，從而給學(xué)生的身體發(fā)展以良好的影響。據(jù)測(cè)定青少年在體育游戲活動(dòng)時(shí)的心率一般在120次～160次/分左右，運(yùn)動(dòng)密度在25%以上，這樣可以有效地避免因超負(fù)荷的強(qiáng)度刺激所造成的青少年心臟代謝失常、心率失?；蜻\(yùn)動(dòng)過度等運(yùn)動(dòng)損傷，促進(jìn)小學(xué)生身體心理的健康成長(zhǎng)。（4）培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)、拼搏進(jìn)取和團(tuán)隊(duì)精神。競(jìng)爭(zhēng)性是體育活動(dòng)最重要的特征之一，它要求參賽雙方隊(duì)員在競(jìng)賽規(guī)則的約束下，通過自身的體育手段和動(dòng)作技巧去戰(zhàn)勝對(duì)方，通過比賽游戲克服一些小學(xué)生的惰性，使學(xué)生的主動(dòng)性得到充分體現(xiàn)，找到自信，同時(shí)激勵(lì)更多的學(xué)生勇于積極加入其中，培養(yǎng)學(xué)生勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新的拼搏進(jìn)取精神、競(jìng)爭(zhēng)精神以及學(xué)生之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。4.教師如何發(fā)揮興趣教學(xué)在體育課中的效果。（1）教師要有策略地開展興趣教學(xué)。教師在體育教學(xué)過程中有必須建立一個(gè)和諧、輕松、快樂的課堂氛圍，改變小學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)體育課的被動(dòng)接受狀態(tài)，改變傳統(tǒng)體育課的枯燥、乏味和壓抑的緊張氣氛，吸引學(xué)生的注意力，提高學(xué)習(xí)興趣，配合課堂教學(xué)。例如在學(xué)習(xí)踢毽子時(shí)，教師可以利用肢體和風(fēng)趣的語(yǔ)言，在配合優(yōu)美的音樂，展示一些踢毽子的方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，讓小學(xué)生大膽地去嘗試創(chuàng)新，從而激活課堂氛圍，小學(xué)生在這樣的課堂氛圍中才會(huì)喜歡體育課，主動(dòng)去學(xué)習(xí)，這樣更有利于學(xué)生接受新知識(shí)，勇于實(shí)踐。建立合作小組：課堂上快樂、和諧、平等的課堂氣氛，有利于學(xué)生在身心上完全地放松自己，愿意主動(dòng)地參與到課堂學(xué)習(xí)中，體育教師在課堂教學(xué)中開展興趣教學(xué)的方法之一就是建立學(xué)習(xí)合作小組，因人而異地搭配各組成員。合理安排教學(xué)過程：一名優(yōu)秀的體育教師一定重視對(duì)體育教學(xué)過程的合理安排，在課堂上可以真正讓學(xué)生感受到喜悅感和獲得技能學(xué)習(xí)的價(jià)值，得到大家的認(rèn)可。優(yōu)化體育器材設(shè)施：體育課堂的外部環(huán)境變化和新鮮事物的影響一般都會(huì)影響學(xué)生到小學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和接受能力。因此，體育教師可以充分利用現(xiàn)有體育器材，營(yíng)造良好的體育教學(xué)氛圍，開展各種各樣的興趣教學(xué)活動(dòng)。（2）在教學(xué)過程中采取恰當(dāng)?shù)呐d趣教學(xué)方式，提高課堂教學(xué)互動(dòng)性。興趣教學(xué)法要有相應(yīng)的教學(xué)方式進(jìn)行配合，在體育教學(xué)課堂中，教師可采取參與式的教學(xué)法，在技術(shù)動(dòng)作要領(lǐng)的教學(xué)過程中讓學(xué)生多動(dòng)手、多思考、多參與，并要求學(xué)生在實(shí)踐過程中進(jìn)行及時(shí)的相互溝通，形成良性互動(dòng)激情的興趣教學(xué)模式。三、結(jié)論與建議1.結(jié)論。（1）體育教師在興趣教學(xué)過程中結(jié)合更多的體育小游戲。教師在實(shí)際教學(xué)過程中應(yīng)該響應(yīng)新課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和新課改的指示，開展小學(xué)體育興趣教學(xué)就要明確體育教學(xué)與興趣的關(guān)系，明確小學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)，抓住小學(xué)生多動(dòng)、愛玩、好奇心強(qiáng)的性格特點(diǎn)，在課堂中組織些團(tuán)隊(duì)興趣小游戲，小學(xué)體育課堂應(yīng)該是輕松愉快、平等和諧的狀態(tài)，真正重視學(xué)生的主體地位，讓孩子們自愿去學(xué)習(xí)，在玩中學(xué)，在快樂中茁壯健康地成長(zhǎng)。（2）利用現(xiàn)有的教學(xué)器材豐富課堂教學(xué)內(nèi)容。在進(jìn)行興趣教學(xué)的過程中，體育教師應(yīng)科學(xué)安排教學(xué)過程與優(yōu)化體育器械等方式培養(yǎng)小學(xué)生的體育意識(shí)。教師可以依據(jù)本學(xué)?，F(xiàn)有的體育教學(xué)條件，從教學(xué)設(shè)計(jì)開始著手，充分利用現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)施條件，設(shè)計(jì)出學(xué)生感興趣的容易接受的教學(xué)內(nèi)容，充分體現(xiàn)興趣教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮興趣教學(xué)在體育課中的作用。2.建議。（1）興趣教學(xué)過程應(yīng)注重實(shí)踐和身心教學(xué)效果。在小學(xué)體育教學(xué)過程中教師在教法上應(yīng)注重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的實(shí)踐和身心體驗(yàn)及實(shí)際效果，不應(yīng)過多地強(qiáng)調(diào)對(duì)難度動(dòng)作的掌握，動(dòng)作技術(shù)的精度。其次，在進(jìn)行中小學(xué)體育課興趣教學(xué)中，應(yīng)注重教學(xué)效果，不應(yīng)過分強(qiáng)調(diào)教學(xué)的紀(jì)律性，否則容易挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，阻礙學(xué)生的興趣發(fā)展。（2）尊重每個(gè)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。體育教師在進(jìn)行體育課興趣教學(xué)的活動(dòng)中，要樹立從教學(xué)實(shí)踐的本性出發(fā)，以學(xué)生為中心，以陽(yáng)光體育、終身體育為根本目標(biāo)的全新的教學(xué)理念，培養(yǎng)學(xué)生的體育鍛煉的主動(dòng)性，尊重每個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的個(gè)性發(fā)展，形成良好的教學(xué)方式。注重學(xué)習(xí)過程中學(xué)生自主鍛煉能力和動(dòng)機(jī)興趣的培養(yǎng)。服務(wù)禮儀及文明用語(yǔ)金碧物業(yè)禮儀是什么?日常生活的行為;待人處事的態(tài)度;素質(zhì)涵養(yǎng)的體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)禮儀是什么?在物業(yè)服務(wù)過程中,工作人員以符合社會(huì)規(guī)范習(xí)慣的形象和行為,表達(dá)對(duì)客戶的尊重與友好。包括儀容儀表、神情姿態(tài)、行為舉止、溝通語(yǔ)言、社交準(zhǔn)則物業(yè)服務(wù)禮儀有什么用?對(duì)個(gè)人:外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)對(duì)客戶:完美體驗(yàn),愉悅心情對(duì)公司:塑造品牌,提升效益文明用語(yǔ)有什么作用?加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)、提高員工素質(zhì)、樹立良好的企業(yè)形象本培訓(xùn)課程的目的樹立統(tǒng)一的服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)打造一個(gè)更加卓越的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)課程內(nèi)容儀容儀表行為舉止溝通技巧文明用語(yǔ)第一章儀容儀表何為儀容儀表?個(gè)人及團(tuán)體的形體、容貌、服飾及風(fēng)度。儀容儀表包括哪些內(nèi)容?形體、容貌、裝飾三、著裝男員工儀容儀表儀容儀表類細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)禁忌1、常洗頭保持頭發(fā)干凈無頭屑忌故意理成光頭2、頭發(fā)長(zhǎng)度:前不遮眉、后不及領(lǐng)、忌染發(fā)、卷發(fā)、長(zhǎng)發(fā)頭發(fā)側(cè)不過耳3、梳理整齊:4、顏色:保持自然色1、干凈,無斷發(fā)、睫毛、死皮等異物;面部2、使用適當(dāng)?shù)拿嫠?保持險(xiǎn)部的光潔。1、眼角分泌物要及時(shí)清除近視的均帶隱形,此條針對(duì)眼睛2、上崗期間不能帶眼鏡配合銷售的服務(wù)人員如門僮電瓶車司機(jī)、男接待員形體、容貌1、鼻毛不能外露:;鼻子2、鼻腔保持保持干凈,鼻內(nèi)無臟物嘴唇1、使用適當(dāng)?shù)淖o(hù)唇膏,保持唇部的滋1、口腔干凈無異禁工作前食用帶有刺激性氣腔2、保證每天刷牙,齒上無雜物味的食物或飲酒1、每天的鬢角和胡須要剃干凈,保持胡須面部干凈無胡渣2、禁止留胡須男員工儀容儀表儀容儀表類細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)禁忌1、耳廓干浄無雜物,平時(shí)洗澡、洗頭洗臉時(shí),應(yīng)清洗一下耳后、耳廓;2、耳朵內(nèi)的分泌物常清除(從外部不能看到有雜物)頸部1、脖頸干凈1、長(zhǎng)度:不超過0.5cm(衡量標(biāo)準(zhǔn):手心向面部,眼睛平視指尖,以看不到指甲形體、容貌2、指甲面:干凈3、指甲內(nèi):干凈無污垢1、指尖:指甲的周邊無死皮、肉刺等2、飾物:除傳統(tǒng)的結(jié)婚戒指外,其余飾品均不可以佩戴手面1、干凈無異味(常洗手)2、做好手部護(hù)理,不要出現(xiàn)皴裂脫皮等手腕1、千凈整潔男員工儀容儀表儀容儀表類細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)禁忌勤洗澡,勤換洗衣服,保證干凈整潔、無異味,尤其身體注意領(lǐng)口、袖口形體、容貌2、清除外露的不雅的體毛香水以清香淡雅為主,忌濃郁刺激的香水款式裝;2、樸素、得體、大方素色;2、干浄;3、整體面熨燙平整,4、衣領(lǐng)干凈襯衣平整:5、袖口干凈平整領(lǐng)帶1.保證干凈平整領(lǐng)帶打好后,其長(zhǎng)度以剛好蓋住皮帶扣為宜衣扣l、所有的衣扣全部扣上(包括衣領(lǐng)口、袖口)無短少等現(xiàn)象干凈無異味、無雜物(無污跡、肩部是否有斷發(fā),頭穿著帶有污漬、褶皺屑、線頭等雜物)破損的制服上班平整(經(jīng)常熨燙,尤其是褲子要熒出褲線,達(dá)到可衣面切西瓜的標(biāo)準(zhǔn)卷起衣袖、褲腳3、著有外套時(shí),襯衣的袖口及襯