業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)樣本（二篇）

第5頁共5頁業(yè)務(wù)員個(gè)?人工作總?結(jié)樣本?轉(zhuǎn)眼間，?我進(jìn)入行?工作已經(jīng)?兩年零兩?個(gè)月了，?不經(jīng)歷風(fēng)?雨，怎么?見彩虹，?從最初的?新手成長?為分理處?的會(huì)計(jì)，?再進(jìn)入公?司業(yè)務(wù)部?，這其中?有辛酸，?有汗水，?當(dāng)然，更?多的是喜?悅?；?顧已過去?的___?_年，我?用___?_個(gè)詞來?進(jìn)行總結(jié)?：珍惜、?進(jìn)步、成?長。一?、珍惜?態(tài)度決定?一切，銀?行業(yè)因?yàn)?特殊的性?質(zhì)決定了?其從業(yè)人?員應(yīng)該有?更高的素?質(zhì)，從踏?上銀行工?作崗位的?第一天起?，我就提?醒自己要?對(duì)得起所?從事的這?份職業(yè)：?在思想上?嚴(yán)格要求?自己，生?活上保持?艱苦樸素?的作風(fēng)，?在工作中?勤勤懇懇?，積極向?上，刻苦?專研業(yè)務(wù)?知識(shí)與技?能，能夠?較好地完?成領(lǐng)導(dǎo)和?各級(jí)部門?安排的各?項(xiàng)任務(wù)，?從而體現(xiàn)?出自身的?價(jià)值。?二、進(jìn)步?通過對(duì)?以往缺點(diǎn)?的改正，?不斷完善?自身。我?從小就有?點(diǎn)小馬虎?，做事情?丟三落四?的，這樣?的毛病對(duì)?銀行從業(yè)?人員來說?可謂是大?忌，特別?是從事柜?面業(yè)務(wù)，?為此，我?時(shí)刻用膽?大心細(xì)四?個(gè)字來督?促自己。?兩年的柜?面工作，?我累計(jì)出?錯(cuò)過一次?，當(dāng)時(shí)是?一位客戶?來取款_?___元?，我因?yàn)?一時(shí)疏忽?，把存取?搞反，最?后操作成?存款__?__元，?還好及時(shí)?發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤?，通知客?戶返回網(wǎng)?點(diǎn)，在充?分得到客?戶的諒解?后更正了?出錯(cuò)的款?項(xiàng)。金融?工作難免?會(huì)出錯(cuò)，?貴在怎么?吸取教訓(xùn)?并在今后?加以避免?，這次事?件雖然金?額不大，?但是足夠?給我敲響?了警鐘。?工作應(yīng)以?穩(wěn)為本，?在此基礎(chǔ)?上不斷提?高業(yè)務(wù)速?度。三?、成長?逆風(fēng)的方?向，更適?合飛翔，?只有面對(duì)?挑戰(zhàn)，才?能不斷地?成長。在?____?月末正式?接手分理?處會(huì)計(jì)崗?位之前，?我一直從?事簡單的?柜面操作?，對(duì)會(huì)計(jì)?方面的業(yè)?務(wù)不熟悉?，能否勝?任它對(duì)我?來說是個(gè)?不小的挑?戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)?正值過年?期間，是?一年的業(yè)?務(wù)旺季，?彷佛所有?事情一下?都堆起來?了，白天?要辦理柜?面業(yè)務(wù)，?晚上整理?傳票及其?他資料。?那段時(shí)間?加班到_?___點(diǎn)?是很正常?的事，但?我仍感覺?有做不完?的事，每?天都被傳?票所累。?我知道會(huì)?計(jì)的工作?遠(yuǎn)不止傳?票而已，?但如果能?及時(shí)有?效地整理?好當(dāng)天的?傳票對(duì)會(huì)?計(jì)工作又?是相當(dāng)重?要的，因?為這樣既?能為相關(guān)?會(huì)計(jì)后續(xù)?工作打下?良好的基?礎(chǔ)，又能?騰出大量?的時(shí)間。?___?_年__?__月，?我有幸從?分理處脫?穎而出，?進(jìn)入支行?公司業(yè)務(wù)?部上掛學(xué)?習(xí)，這對(duì)?我來說是?一次相當(dāng)?難得的機(jī)?會(huì)。一年?來的種種?經(jīng)歷都是?巨大的收?獲與財(cái)富?，從最初?的記賬到?現(xiàn)在的信?貸，崗位?的變動(dòng)讓?我對(duì)銀行?業(yè)務(wù)有了?更進(jìn)一步?的了解與?掌握，通?過之前兩?年在網(wǎng)點(diǎn)?的表現(xiàn)，?我證明了?自己能勝?任記賬這?個(gè)崗位。?進(jìn)入支行?公司部_?___個(gè)?月以來，?我接觸到?了全新的?信貸業(yè)務(wù)?，從第一?天開始我?就告誡自?己需要盡?快適應(yīng)從?柜面人員?到客戶經(jīng)?理的角色?轉(zhuǎn)變。通?過這三個(gè)?月的工作?和學(xué)習(xí)，?我對(duì)公司?信貸業(yè)務(wù)?的操作流?程有了整?體上的一?個(gè)了解，?掌握了相?關(guān)一些營?銷技巧。?在進(jìn)步的?同時(shí)，隨?著對(duì)目前?工作的不?斷理解和?總結(jié)，我?認(rèn)識(shí)到自?己還有許?多不足：?1、業(yè)?務(wù)技能不?夠精細(xì)，?雖然已從?事記賬崗?位兩年，?但會(huì)出業(yè)?務(wù)仍未精?通?，F(xiàn)在?從事了全?新的公司?信貸崗位?，首先要?有肯學(xué)肯?鉆的態(tài)度?，其次任?何崗位都?不可能在?短時(shí)間內(nèi)?就能做到?精通，因?此我已經(jīng)?做好長期?努力的準(zhǔn)?備。保持?一貫踏實(shí)?的作風(fēng)，?克服性格?上內(nèi)向的?缺點(diǎn)，努?力成長為?一名優(yōu)秀?的現(xiàn)代商?業(yè)銀行客?戶經(jīng)理。?2、_?___年?，在爭做?最大的零?售支行的?目標(biāo)指引?下，更多?的中間業(yè)?務(wù)需要大?力推廣開?，如手機(jī)?銀行，基?金，網(wǎng)銀?，信用卡?等，這就?要求銀行?客戶經(jīng)理?具備足夠?的業(yè)務(wù)知?識(shí)與技能?，我需要?加強(qiáng)專業(yè)?知識(shí)的儲(chǔ)?備積累和?進(jìn)一步提?高營銷技?巧。今天?的行欣欣?向榮，作?為行的一?員，我感?到無比自?豪，在新?的一年工?作中，我?將更加勤?奮地工作?，刻苦學(xué)?習(xí)，努力?提高各方?面的業(yè)務(wù)?素質(zhì)技能?，適應(yīng)農(nóng)?商行的發(fā)?展需要，?踏實(shí)進(jìn)取?，克服不?足，把工?作推上新?的臺(tái)階。?業(yè)務(wù)員?個(gè)人工作?總結(jié)樣本?（二）?轉(zhuǎn)眼間，?____?年已過去?，我在公?司的試用?期已到。?回首兩月?來的工作?，盡管我?為公司的?貢獻(xiàn)微薄?，但總算?邁出了新?區(qū)域，跨?行業(yè)發(fā)展?的第一步?，通過學(xué)?習(xí)工作和?其他員工?的相互溝?通，我已?逐漸的容?入到這個(gè)?集體當(dāng)中?。俗話?說：隔行?如隔山，?初來本公?司時(shí)，由?于行業(yè)的?區(qū)別，及?工作性質(zhì)?的不同，?確實(shí)有過?束手無策?，好在有?同事的幫?忙，使我?以最快的?速度熟悉?辦公室的?工作及對(duì)?市場操作?流程有了?一定的了?解。在這?短暫的兩?個(gè)多月里?，通過對(duì)?一定量客?戶的拜訪?，回收貨?款等工作?使我對(duì)本?行業(yè)有了?足夠的認(rèn)?識(shí)和了解?，也為后?期的辦公?室工作打?下基礎(chǔ)。?現(xiàn)將本?年度的工?作總結(jié)如?下：1?、思想政?治表現(xiàn)、?品德素質(zhì)?修養(yǎng)及工?作心態(tài)。?尊紀(jì)守?法，愛崗?敬業(yè)，具?有強(qiáng)烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心，?積極主動(dòng)?認(rèn)真的學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識(shí)，工作?態(tài)度端正?，認(rèn)真負(fù)?責(zé)。2?、專業(yè)知?識(shí)、工作?能力和具?體工作。?我是_?___月?份來到公?司工作，?在公司系?統(tǒng)集成部?門擔(dān)任辦?公室后勤?和業(yè)務(wù)工?作，協(xié)助?部門經(jīng)理?做好一些?瑣碎工作?。為了更?好的工作?，向領(lǐng)導(dǎo)?請(qǐng)教、向?同事學(xué)習(xí)?、自己摸?索實(shí)踐，?在短的時(shí)?間內(nèi)理清?部門工作?，熟悉了?業(yè)務(wù)流程?，明確了?工作的程?序、方向?，提高了?工作能力?，在具體?的工作中?形成了一?個(gè)清晰的?工作思路?。在來公?司后，我?本著“把?工作做的?更好”這?樣一個(gè)目?標(biāo)，開拓?創(chuàng)新意識(shí)?，積極圓?滿的完成?領(lǐng)導(dǎo)分配?的各項(xiàng)工?作，在余?限的時(shí)間?里，和部?分政府，?各企事業(yè)?單位的網(wǎng)?絡(luò)部門，?采購部門?，及主要?決策人進(jìn)?行溝通，?搜索工程?信息，為?下一步工?作打好基?礎(chǔ)。3?、認(rèn)真、?按時(shí)、高?效率地做?好公司領(lǐng)?導(dǎo)及部門?經(jīng)理交辦?的其它工?作。為?了公司工?作的順利?進(jìn)行及部?門之間的?工作協(xié)調(diào)?，除了做?好本職工?作，積極?配合其他?同事做好?工作。?4、工作?態(tài)度和勤?奮敬業(yè)方?面。熱愛?自己的本?職工作，?能夠正確?認(rèn)真的對(duì)?待每一項(xiàng)?工作，工?作投入，?熱心為大?家服務(wù)，?認(rèn)真遵守?勞動(dòng)紀(jì)律?，保證按?時(shí)出勤，?堅(jiān)守崗位?。5、?工作質(zhì)量?成績、效?益和貢獻(xiàn)?。在開展?工作之前?做好個(gè)人?工作計(jì)劃?，有主次?的先后及?時(shí)的完成?各項(xiàng)工作?，達(dá)到預(yù)?期的效果?，保質(zhì)保?量的完成?工作，同?時(shí)在工作?中學(xué)習(xí)了?很多東西?，也鍛煉?了自己，?經(jīng)過不懈?的努力，?使工作水?平有了長?足的進(jìn)步??？偨Y(jié)?今年的工?作，盡管?有了一定?的進(jìn)步，?但在