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度報(bào)告醫(yī)療安全管理制度年度報(bào)告概述本報(bào)告主要為大家介紹醫(yī)療安全管理制度在過(guò)去一年的執(zhí)行情況以及相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),以及未來(lái)我們將會(huì)采取的措施。在過(guò)去一年里,我們一直致力于提高醫(yī)療安全管理水平,為患者提供更加安全、可靠的醫(yī)療服務(wù)。亮點(diǎn)成果展示實(shí)施“四個(gè)環(huán)節(jié)”管理模式在過(guò)去一年里,我們進(jìn)一步完善了醫(yī)療安全管理制度,將實(shí)施“四個(gè)環(huán)節(jié)”管理模式作為重點(diǎn),推動(dòng)全員、全程、全方位、全過(guò)程的醫(yī)療安全管理。這種模式主要是以“手術(shù)安全核查表”、“跟臺(tái)人員安全管理”、“臨床信息化系統(tǒng)”以及“創(chuàng)口四步法”為主要技術(shù)手段,從預(yù)防、控制、發(fā)現(xiàn)、處置等方面進(jìn)行管理。強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量控制在醫(yī)療質(zhì)量控制方面,我們采用了多種技術(shù)手段,如以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的醫(yī)療質(zhì)量管理,以臨床路徑為主導(dǎo)的醫(yī)療質(zhì)量管理等。通過(guò)對(duì)重大案例、醫(yī)用器械質(zhì)量和臨床治療流程、患者滿意度的監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問(wèn)題。推行醫(yī)患協(xié)同制度在醫(yī)患關(guān)系方面,我們推行了醫(yī)患協(xié)同制度,建立了互信、理解、尊重的合作關(guān)系。嚴(yán)格執(zhí)行知情同意、將患者參與其中的治療以及醫(yī)患溝通時(shí)間規(guī)定等制度,保障患者的合法權(quán)益。加強(qiáng)應(yīng)急管理我們不斷加強(qiáng)應(yīng)急管理,建立了多種應(yīng)急預(yù)案。特別是在重大自然災(zāi)害、突發(fā)公共事件等協(xié)同聯(lián)動(dòng)的情況下,我們積極組織搶救、救治患者,為保障患者安全提供了保障。管理指標(biāo)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)安全管理評(píng)估方面在醫(yī)療安全管理評(píng)估方面,我們嚴(yán)格按照《醫(yī)院質(zhì)量管理規(guī)范》進(jìn)行評(píng)估。在過(guò)去一年里,我們的管理評(píng)估得分為95分,比去年同期提高了5分,達(dá)到了優(yōu)秀水平。醫(yī)療安全事故率方面在醫(yī)療安全事故率方面,我們采集并分析了所有醫(yī)療安全事故的數(shù)據(jù),其中重大事故率、輕微事故率、醫(yī)患糾紛率等指標(biāo)均得到了明顯的下降。應(yīng)急救治能力方面在應(yīng)急救治能力方面,我們?cè)诟黝愅话l(fā)事件搶救和救治能力顯著提升。在地震、疫情等突發(fā)情況下,我們能夠迅速作出反應(yīng),配合各相關(guān)部門,確?;颊叩陌踩蜕】?。未來(lái)計(jì)劃在未來(lái),我們將進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度的相關(guān)政策,推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)業(yè)的技術(shù)和管理的創(chuàng)新,提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平和技能水平,建立更為科學(xué)合理、運(yùn)行高效的醫(yī)療管理體系。我們將更加注重醫(yī)患協(xié)同,積極建構(gòu)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的環(huán)境,為患者提供更安全、更可靠的醫(yī)
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