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文檔簡介
個人上半年度工作總結(jié)700字6篇
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬之間上半年的工作已經(jīng)完結(jié)了。細(xì)數(shù)那些我在深夜里努力和奮斗過的日子,細(xì)數(shù)那些我為了省錢而早起一個小時搭公交來公司上班的日子,細(xì)數(shù)那些我和同事們并肩作戰(zhàn)的日子,都已成為了過往。這讓我又記起了我剛剛來到公司時青澀的模樣,記起了我剛剛進(jìn)入公司時的緊急和擔(dān)心。在剛進(jìn)入到公司的那一段時期總是一段難熬的時期,但是在堅持完這段時期后,我就發(fā)覺了在這些艱難的歲月里,留下的都是我成長的痕跡。
來到公司工作的半年時間里,我由一個初級的職場小白,不斷的在工作崗位中歷練,不斷的升級打怪。雖然我現(xiàn)在的級別也不高,也算不上是一名非常優(yōu)秀的員工,但是經(jīng)過這半年的歷練,我也成長和進(jìn)步了不少。這些進(jìn)步的方面都表達(dá)在了我的心態(tài)和工作上面。
在心態(tài)方面,我由一開頭的焦慮和可怕,一步步轉(zhuǎn)變到了積極和樂觀的一面。由于剛進(jìn)來的時候,我的壓力其實是很大的,究竟不只是在我們公司外部存在著競爭,在公司內(nèi)部也存在著許多的競爭。所以在看到其他新入職的員工,有比我優(yōu)秀和進(jìn)步的時候,我就感到非常的有壓力和焦慮。一方面是對自己實力的不自信,另一方面也是我可怕他們超越自己,可怕我的表現(xiàn)會讓領(lǐng)導(dǎo)絕望。當(dāng)我懷著這種心態(tài)工作的時候,我就會享受不到工作中的樂趣。
所以到了后來,我意識到自己這點后,就開頭嘗試著放松自己,放平自己的心態(tài)。我一開頭的可怕都源于我的不夠努力,所以在后來,我就全心全意的投入到工作中。花大量的時間和精力來努力提升自己,來使自己變得更加的優(yōu)秀,漸漸的我就開頭變得自信起來。不僅心態(tài)變得越來越好,我在工作方面的力量也提升了不少,在公司里的表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)越來越多的確定。
將來的日子誰都料想不到,勝利或是失敗,潦倒亦或是富有,我們都無法猜測。我能做的就只是不斷的往前奔馳,跌倒了再站起來,不被生活所打倒。
我始終信任“彩虹總在風(fēng)雨后,秋實總在花落后”,面對下半年馬上開頭的工作,我會連續(xù)努力,連續(xù)再接再厲。不管彩虹會不會到來,也不管秋收的日子能不能等到,我都會始終努力下去。
個人上半年度工作總結(jié)700字2
這上半年的工作已經(jīng)完畢了,我還是需要進(jìn)一步的提高自己這方面力量,我們酒店始終都能夠持續(xù)做好相關(guān)的細(xì)節(jié),作為一名酒店我更加情愿去仔細(xì)提交自己,上半年來的工作雖然已經(jīng)完畢了,但是我還是情愿去接觸這些工作閱歷,不管是在什么時候都應(yīng)當(dāng)持續(xù)做好這些,我也清晰的意識到了工作當(dāng)中有哪些事情要做好的,半年來也是取得一些不錯的成績,這一點是特別的有必要的,現(xiàn)在我也是感覺在這方面我也有了一些成長與進(jìn)步,不管是在什么時候都應(yīng)當(dāng)持續(xù)去做好相關(guān)的細(xì)節(jié),這一點毋庸置疑。
有些事情是應(yīng)當(dāng)持續(xù)下去做好的,這半年我是特別的專心,有些細(xì)節(jié)是應(yīng)當(dāng)去遵從的的,我對自己也是要求很高,只有不斷的提高這方面的閱歷才可以把這些做的更好,這半年來我也在一點點的積存學(xué)問,我們酒店平常也是比擬忙的,作為一名前臺的工作人員,我的崗位是特別的明顯也是顧客的第一印象,這讓我感覺我是需要去仔細(xì)的做好細(xì)節(jié)的事情,這半年來是有許多做的不好的地方,有些細(xì)節(jié)是應(yīng)當(dāng)仔細(xì)的去思索,在這半年的工作當(dāng)中,我也知道自己是有許多缺乏之處,作為一名酒店前臺,可也說是酒店的形象,這是特別需要留意的,我也會提高對自己的要求,不管是現(xiàn)在還是將來都應(yīng)當(dāng)持續(xù)做好。
半年的時間雖然已經(jīng)過去了,可是我依舊能夠讓自己做的更加貼切,日常的工作當(dāng)中會遇到各種各樣的人,讓顧客有個好的印象這是我的職責(zé)所在,每天做好接待,這半年來我每天下班都會回去思索,回憶一天來的工作經(jīng)受,自己是不是還有需要做的更好的地方,對于我而言這些是特別的關(guān)鍵,有些事情應(yīng)當(dāng)主動一點去規(guī)劃好,我也會連續(xù)保持一個積極樂觀的狀態(tài),讓自己變得更加的優(yōu)秀,保持一個好的心態(tài),我也有積極的做好這半年的工作,我也知道在這方面我是需要提高自己工作閱歷的,不是什么事情都能夠去敷衍的,我也對自己力量是特別的看好,這上半年的前臺工作做的也是不錯的,同時也是得到了大家認(rèn)可,讓我覺的特別快樂就是,顧客們都是對我的挺滿足。
雖然是簡潔的接待,前臺工作但是我還是情愿專心做好,不是全部事情都能夠讓自己持續(xù)做好,更多的時候還是應(yīng)當(dāng)有一個推斷,讓自己處在一個好的環(huán)境下面,下半年我肯定做的更好。
個人上半年度工作總結(jié)700字3
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間上半年已經(jīng)過去?;貞涍^去的上半年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克制缺乏,做好今后工作,現(xiàn)將上半年來的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部治理方面
由于公司的不斷進(jìn)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在聘請保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應(yīng)聘人員必需有優(yōu)秀的個人素養(yǎng),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們__物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們__物業(yè)。二是我們堅決不聘請有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。
我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素養(yǎng)的提高。在隊伍建立上堅持兩個方針,內(nèi)抓素養(yǎng),外樹形象,屢次組織人員進(jìn)展應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)大事緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強保安自身素養(yǎng)。更好的為業(yè)主供應(yīng)高質(zhì)量的效勞,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司安康進(jìn)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)力量,也熬煉了團隊合作精神,使隊員能盡快把握各項根本的本事,到達(dá)公司要求。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年上半年,保安部連續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)視治理,做好常常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進(jìn)展了加強治理,做為工作中的重點。
三、提高自身素養(yǎng),以實際行動感動業(yè)主
由于保安肩負(fù)著小區(qū)的治安治理,勢必要對小區(qū)消失的一些違規(guī)行為進(jìn)展制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進(jìn)展屢次打罵,使我們的人身安全受到了威逼,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,屢次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣闊業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時內(nèi),無論寒冷酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在嚴(yán)寒的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣闊業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
固然我們還存在許多缺乏,但我信任,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,在同事的幫忙與支持下,在隊友的努力與合作下,我們__保安將會更加完善,更加成熟。
個人上半年度工作總結(jié)700字4
光陰如梭,2022年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了許多,特別感謝公司供應(yīng)給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)和才能。回首過去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了許多。在此我向公司敬重的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示誠心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的進(jìn)展上一個臺階。下面我將這半來的詳細(xì)工作狀況總結(jié)匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)仔細(xì)真,做好本職工作
一是遵從__崗位職責(zé),堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的精確無誤,盡量完善工作以保證零投訴。
二是做好入庫承受,保證庫存數(shù)據(jù)的精確,確保庫存數(shù)據(jù)到達(dá)實實在在的百分百。
三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參加整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。準(zhǔn)時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)展。
二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項制度
嚴(yán)格遵守__的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要慎重仔細(xì),向領(lǐng)導(dǎo)匯報的認(rèn)真檢查,日常工作要記錄并準(zhǔn)時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)厲辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的缺乏
一是一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增加自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中轉(zhuǎn)變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作準(zhǔn)備
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的效勞意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標(biāo)。
3、對__存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如__問題和__問題都是下半年應(yīng)當(dāng)好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作布滿信念與期盼__在將來的半年能有一個更嶄新的面貌!
個人上半年度工作總結(jié)700字5
時間飛逝。轉(zhuǎn)瞬間,今年已經(jīng)過去了一半。上半年,作為公司行政效勞人員,圍繞公司業(yè)務(wù)進(jìn)展目標(biāo),立足本職工作,突出重點,狠抓落實,仔細(xì)完成各項任務(wù),取得了肯定成效。上半年的工作總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),增加思想覺悟
我是一個愛學(xué)習(xí)的人。我覺得在飛速進(jìn)展的時代,不學(xué)習(xí)不進(jìn)步,就跟不上時代的步伐。行政工作雖然不難,但大多繁瑣,不簡單面面俱到。因此,我需要高度的責(zé)任感和較強的工作力量,才能做好各項行政工作。思想是行動的先導(dǎo)。所以,要做好工作,首先要端正思想和態(tài)度。以提高思想覺悟為己任,是一種境地。我堅持在業(yè)余時間學(xué)習(xí)理論學(xué)問,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想指導(dǎo)工作。同時,我也注意理論與實踐的結(jié)合,探究新的工作方法,不斷提高自己的整體素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)
作為一名行政效勞人員,我堅信“把簡潔的事做好就是不簡潔,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作閱歷,自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積存,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)治理和公司一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中,員工食堂是_月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的預(yù)備工作,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,處處奔波。經(jīng)常加班加點預(yù)備材料,最終,用了__天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開頭正常運轉(zhuǎn)。
個人上半年度工作總結(jié)700字6
時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間上半年工作馬上完畢,自入職以來,在工程領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和協(xié)作下,根本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作規(guī)劃。半年以來,客服部圍繞__收費工作,加強了部門內(nèi)部治理工作,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥當(dāng)處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償大事,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高,業(yè)主滿足率有了顯著提高?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。
一、部門工作表現(xiàn)好的方面
部門內(nèi)部治理比擬薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓(xùn),定期對員工的工作進(jìn)展點評,有力的鼓勵了員工的工作責(zé)任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項工作的開展。
客服部是治理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的效勞水平和效勞素養(yǎng)直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費工作的根底上重點做好了員工效勞治理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進(jìn)展自檢、互檢,使客服員保持良好的效勞形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的效勞素養(yǎng)。部門樹立了“周到、急躁、熱忱、細(xì)致”的效勞思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的效勞之中,在效勞中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
我部主要負(fù)責(zé)入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。各項手續(xù)辦理準(zhǔn)時、精確,各種糾紛處理業(yè)主根本滿足。入住工作正式辦理前我部加班加點預(yù)備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭,并組織屢次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服員通過與業(yè)主的接觸,了解并把握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、根本經(jīng)濟狀況,為日后收費及效勞工作奠定了根底。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服員急躁為業(yè)主進(jìn)展講解、答復(fù)業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展現(xiàn)了良好的客服形象。
客服部的重要職能是聯(lián)系治理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,通過反應(yīng)信息準(zhǔn)時為業(yè)主供應(yīng)效勞。客服協(xié)調(diào)工作的重點是問題的跟進(jìn)和處理策略,在處理問題的過程中,我部做到了有跟進(jìn)、有反應(yīng)、有報告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,效勞素養(yǎng)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)大事的閱歷缺乏,在效勞中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。從目前的收費水平來看,同比本地平均水平還有肯定差距,主要問題是催費的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常效勞中遺留問題未準(zhǔn)時解決以及工程總體效勞水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽視了制度化建立,目前,員工治理方面、效勞標(biāo)準(zhǔn)方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到肯定影響。協(xié)調(diào)、處理問題不夠準(zhǔn)時、妥當(dāng)。在投訴處理、業(yè)辦法見、建議、業(yè)主求助方面的信息反應(yīng)不夠準(zhǔn)時、全面,接到問題后未準(zhǔn)時進(jìn)展跟進(jìn)和報
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