護理業(yè)務2023年終工作總結范文（二篇）

第6頁共6頁護理業(yè)務?2023?年終工作?總結范文?康復科?為醫(yī)院新?成立的科?室，在院?領導的支?持下，在?全科人員?的共同努?力下，從?無到有，?由簡單到?完善，從?松散到嚴?謹，僅用?半年時間?便走上正?軌，創(chuàng)造?了驕人的?社會效益?與經濟效?益。在康?復科做治?療的不僅?有住院病?人還有門?診就醫(yī)病?人，雖然?工作人員?少，工作?量大，可?是所有的?醫(yī)務人員?都團結一?心的配合?工作，康?復科這一?年來的病?人滿意率?持續(xù)在_?___%?以上，受?到病人的?表揚與肯?定。現(xiàn)將?____?年工作做?如下總結?：一、?工作業(yè)績?基本情況?：平均?每月住院?人次__?__人；?平均每?月門診人?次___?_人；?平均每天?輸液人次?____?人；平?均每天肌?注人次_?___人?；二、?以病人為?中心，爭?創(chuàng)一流優(yōu)?質服務?在日常工?作中，護?理人員時?刻牢記“?以病人為?中心”的?服務宗旨?，設身處?地為病人?著想。?三、規(guī)范?整體護理?，爭創(chuàng)一?流管理?為了使管?理更加規(guī)?范化和專?業(yè)化，我?們堅持做?到周周有?計劃、月?月有小結?。嚴格執(zhí)?行查對制?度及護理?操作規(guī)程?，無差錯?事故發(fā)生?。嚴格消?毒、滅菌?、隔離措?施的落實?、管理和?監(jiān)測。?四、規(guī)范?護理文件?書寫，強?化護理法?制意識?隨著人們?法律意識?的提高，?新醫(yī)療事?故處理條?例的頒布?，如何在?護理服務?中加強法?制建設，?提高護理?人員法制?意識，已?成為護理?管理的一?個重要環(huán)?節(jié)。五?、加強監(jiān)?督管理，?保障護理?安全定?期督促檢?查醫(yī)療安?全，重點?加了強節(jié)?前安全檢?查，增強?醫(yī)務人員?防范意識?，杜絕事?故隱患。?六、加?強了質量?管理監(jiān)控?力度按?照省護理?文件書寫?規(guī)范，及?時修訂完?善了各種?護理文件?質量標準?及考核項?目，檢查?考核中均?嚴格按照?標準打分?。七、?提升服務?質量，塑?造醫(yī)院形?象護理?人員是與?病人接觸?最多、最?早、最密?切的工作?者，護理?人員的素?質和形象?，直接影?響醫(yī)院形?象。1?、護理組?首先從業(yè)?務素質抓?起，培養(yǎng)?護理人員?有一套過?硬的業(yè)務?技術，使?病員放心?，促醫(yī)院?振興。?2、規(guī)范?護理人員?著裝、要?求文明用?語，接聽?電話規(guī)范?，讓護理?人員以端?莊、和藹?、親切、?大方的形?象和飽滿?的精神面?貌投入工?作中，用?文明禮貌?的語言熱?情接待病?人，為病?人提供滿?意的服務?。3、?繼續(xù)加強?主動服務?意識，_?___“?以病人為?中心”的?思想，讓?護理人員?改變思想?，提高認?識，及時?滿足病人?的要求，?不斷改善?服務態(tài)度?，提升護?理服務質?量，注重?護患溝通?，從單純?的責任制?護理轉換?到了以人?性化護理?為中心的?整體護理?。八、?合理利用?人力資源?，充分量?化護理工?作1、?為優(yōu)化各?班職責，?合理利用?人力資源?。2、?在實行量?化考核中?，護理人?員積極參?與新方案?，增強了?工作的積?極主動性?，培養(yǎng)勇?于奉獻，?熱愛集體?的精神。?一年中?存在問題?主要有以?下幾個方?面：1?、護理管?理者的業(yè)?務及管理?水平需再?提高，其?管理創(chuàng)新?意識欠佳?。2、?護理人員?積極進取?的精神還?未充分調?動起來，?經常是被?動地去做?。3、?科研工作?是護理管?理的薄弱?項目。?4、護理?人員整體?工作能力?還有待提?升。5?、流程及?問題管理?工作不到?位。_?___年?，護理工?作將借醫(yī)?院評審“?二乙”之?風，向一?個制度化?、規(guī)范化?、科學化?的發(fā)展軌?道，立足?大局，扎?實工作，?務實創(chuàng)新?，提高護?理工作質?量，提高?護理管理?能力，提?高護理勞?動效率，?提高護理?工作的落?實力，將?護理工作?做好、做?細、做實?，努力實?現(xiàn)護理工?作在新一?年中有新?突破、新?跨越、新?提升、新?效果，為?骨科醫(yī)院?的可持續(xù)?發(fā)展，為?等級醫(yī)院?的評審達?標做到理?想的成績?。在未?來的工作?中，康復?科全體員?工依然會?將“標準?”的內容?作為自身?工作的準?則，讓標?準成為習?慣，而不?是讓習慣?成為標準?，路漫漫?其修遠兮?，吾將上?下而求索?。護理?業(yè)務20?23年終?工作總結?范文（二?）在_?___年?里，我科?在醫(yī)院領?導及護理?部的正確?領導下，?在全院各?職能科室?的大力幫?助下，經?本科全體?醫(yī)護人員?的共同努?力，使本?科室的各?項工作取?得了焊好?的成績，?現(xiàn)將這一?年來的工?作具體總?結如下：?一、強?化基礎護?理，提高?服務質量?。在全?國上下紛?紛爭創(chuàng)“?優(yōu)質護理?服務示范?醫(yī)院”和?“優(yōu)質護?理服務示?范病房”?的大環(huán)境?下，科室?積極組織?全體護理?人員學習?《住院患?者基礎護?理服務項?目》、《?基礎護理?服務規(guī)范?》、《常?用臨床護?理技術服?務規(guī)范》?等件內容?。通過?學習，科?室要求每?位責任護?士了解掌?握服務內?涵、服務?項目和工?作標準。?在臨床護?理工作中?為了鍛煉?患者的生?活自理能?力，對于?病情穩(wěn)定?的康復期?患者要求?護理人員?耐心的給?予指導、?協(xié)助，對?于一些生?活不能自?理、病(?危)、臥?床等患者?要求我們?護理人員?定期為其?理發(fā)、修?剪指甲，?每天定時?為其洗、?擦、喂水?、喂飯，?協(xié)助其大?小便等。?通過對《?住院患者?基礎護理?服務項目?》、《基?礎護理服?務規(guī)范》?、《常用?臨床護理?技術服務?規(guī)范》的?學習，規(guī)?范了基礎?護理的范?圍，強化?了基礎護?理的落實?，提高了?護理服務?的質量。?二、加?強質量控?制，提升?護理工作?質量。?科室認真?落實護理?部-科室?兩級網絡?的護理質?量管理，?在科室內?抽選部分?有責任心?的護理人?員參加科?一級的護?理質量管?理，每周?、每月堅?持自查、?抽查，對?自查及抽?查的結果?及時反饋?，特別是?在簡化護?理文書之?后，科室?加大了對?簡化后護?理文書書?寫的規(guī)范?的自查，?發(fā)現(xiàn)問題?及時反饋?給當事人?。除此?之外，還?加強了對?科室中、?夜班、雙?休日、節(jié)?假日的查?房，以便?于及時發(fā)?現(xiàn)科室護?理工作中?的不足及?缺點，并?及時給予?糾正。?三、開展?康復訓練?，提高患?者生活自?理能力。?針對科?室患者的?特殊性，?為了提高?患者的生?活自理能?力及社會?適應能力?，科室經?過精心的?準備、組?織，先后?開展“包?粽子”大?賽，象棋?、麻將、?撲克競賽?，洗臉、?刷牙、洗?衣、整理?床單位等?訓練，通?過這些活?動及訓練?極大地提?高了患者?的生活自?理能力。?四、開?展各種形?式的學習?，提高護?理隊伍素?質?？?室根據收?治患者的?特點定期?開展相應?的業(yè)務學?習，在每?月的護理?工作會上?護理人員?之間相互?交流這一?段時間護?理工作感?受、經驗?，包括對?不同患者?應該怎么?樣護理，?某項操作?怎么做更?有利于患?者的舒適?等等，特?別是外出?學習、進?修、參觀?的護士，?回來就要?向其他同?事回報學?習的感受?極其經驗?，不同形?式的學習?使護理人?員之間得?到了很好?的交流，?與此同時?也提高了?護理隊伍?的整體素?質。五?、加強科?室考核，?促進管理?。為了?很好的落?實臨床護?理工作中?的各項工?作，針對?科室人員?分布的特?點科室制?定了《五?病區(qū)護理?人員考核?細則》，?《考核細?則》包含?了勞動紀?律、護理?質量、護?理安全、?服務態(tài)度?等內容，?《考核細?則》中不?光有明確?的處罰金?額，也涉?及到了對?規(guī)避了護?理安全、?風險及表?現(xiàn)出色受?到醫(yī)院、?護理部等?各級表彰?人員的獎?勵措施。?總之，?獎懲兼并?制度的實?施定不但?促進了管?理，同時?也提高了?大家的積?極性。?六、工作?中的不足?。雖然?