安全心理培訓(xùn)課件(同名695)

編制：日期：2013年10月24日安全心理培訓(xùn)安全的三個(gè)層面安全相關(guān)因素

一僥幸心理是許多違章人員在行動(dòng)前的一種重要心態(tài)。把出事的偶然性絕對化，在現(xiàn)實(shí)工作中，對發(fā)生僥幸心理的人時(shí)有所見

a.

不是安全操作規(guī)程，缺乏安全知識，技術(shù)水平不低，而是“明知故犯”

b.違章不一定出事，出事不一定傷人，傷人不一定傷己分析如果發(fā)生了330次同類事故，其中造成傷害的僅有30次（1+29）；其余300次雖屬事故，但不發(fā)生傷害，傷害事故與不傷害的事故，二者的比例為：1：10。129300杜邦事故比例圖二惰性心理

也稱為“節(jié)能心理”，是指在作業(yè)中盡量減少能量支出，能省力便省力，能將就湊合就將就湊合的一種心理狀態(tài)，也是懶惰行為的心理依據(jù)。a.

干活圖省事，嫌麻煩。b.

節(jié)省時(shí)間，得過且過。三麻痹心理

麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行為上表現(xiàn)為馬馬虎虎，大大咧咧，口是心非，盲目自信。a.盲目相信自己的以往經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為技術(shù)過得硬，保準(zhǔn)出不了問題。（以老同仁居多）b.是以往成功經(jīng)驗(yàn)或習(xí)慣的強(qiáng)化，多次做也無問題。我行我素。四逆反心理

是一種無視社會(huì)規(guī)范或管理制度的對抗性心理狀態(tài)，一般在行為上表現(xiàn)“你讓我這樣，我偏要那樣，越不許干，我越要干”等特征。a.顯現(xiàn)對抗：當(dāng)面頂撞，不但不改正，反而發(fā)脾氣，或罵罵咧咧，繼續(xù)違章。b.隱性對抗：表面接受，心理反抗，陽奉陰違，口是心非。五逞能心理

爭強(qiáng)好勝本來是一種積極的心理品質(zhì)，但如果它和炫耀心理結(jié)合起來，且發(fā)展到不恰當(dāng)?shù)牡夭?，就?huì)走向反面。a.爭強(qiáng)好勝，積極表現(xiàn)自己，能力不強(qiáng)但自信心過強(qiáng)，不思后果、蠻干冒險(xiǎn)作業(yè)。b.長時(shí)間做相同冒險(xiǎn)的事，無任何防護(hù)，終有一失。六湊趣心理

也稱湊興心理。是在社會(huì)群體成員之間人際關(guān)系融洽而在個(gè)體心理上的反映。a.個(gè)體為了能獲得心理上的滿足和溫暖，喜歡湊熱鬧，尋開心忘忽所以。b.過火的玩笑，傷害成員之間的感情，產(chǎn)生誤會(huì)和矛盾七冒險(xiǎn)心理

冒險(xiǎn)也是引起違章操作的重要心理原因之一。a.理智性冒險(xiǎn)，明知山有虎，偏向虎山行。b.非理智性冒險(xiǎn)，受激情的驅(qū)使，有強(qiáng)烈的虛榮心，怕丟面子。硬充大膽。八從眾心理

是指個(gè)人在群體中由于實(shí)際存在的或頭腦中想象到的社會(huì)壓力與群體壓力，而在知覺、判斷、信念以及行為上表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。a.是自覺從眾，心悅誠服、甘心情愿與大家一致違章。b.是被迫從眾，表面上跟著走，心理反感。九無所謂心理

表現(xiàn)為遵章或違章心不在焉，滿不在乎。a.是本人根本沒意識到危險(xiǎn)的存在，認(rèn)為章程是領(lǐng)導(dǎo)用來卡人的。b.是對安全問題談起來重要，干起來次要，比起來不要，不把安全規(guī)定放眼里。c.認(rèn)為違章是必要的，不違章就干不成活。

十好奇心理

好奇心人皆有之。是對外界新異刺激的一種反應(yīng)。以前未見過，感覺很新鮮，亂摸亂動(dòng)，使一些設(shè)備處于不安全狀態(tài)，而影響自身或他人的安全。因周圍發(fā)生的事影響正常操作，造成違章事故。十一情緒波動(dòng)思想不集中情緒是心境變化的一種狀態(tài)。顧此失彼、手忙腳亂。高度興奮導(dǎo)致不安全行為。十二技術(shù)不熟練遇險(xiǎn)驚慌 對突如其來的異常情況，驚慌失措，甚至茫然。無法進(jìn)行應(yīng)急處理，難斷方向。十三厭倦心理從事單調(diào)、重復(fù)工作的人員，容易產(chǎn)生心理疲勞和厭倦感。重復(fù)不斷無變化的、缺乏自主性、感覺不到有意義和重要性。十四錯(cuò)覺下意識心理這是個(gè)別人的特殊心態(tài)，一旦出現(xiàn)，后果極為嚴(yán)重。錯(cuò)覺是有刺激物的情況下發(fā)生的，一般不會(huì)消失

（不同于幻覺）十五心理幻覺近似差錯(cuò)莫名其妙的“違章”，其實(shí)是人體心理幻覺所致。十六環(huán)境干擾判斷失誤在作業(yè)環(huán)境中，溫度、色彩、聲響、照明等因素，超出人們的感覺功能的限度時(shí)，會(huì)干擾人的思維判斷，導(dǎo)致判斷失誤和操作失誤。一個(gè)違章者的自白

僅僅是心頭的一個(gè)閃念

僥幸便把我推上了違章的絕崖

鮮血涌動(dòng)的驚悸

讓一個(gè)日子成了我一生的黯淡

每當(dāng)我看到自己殘缺的手臂

心中的酸楚便讓我哽咽難言看看兒女們那稚嫩的小臉

妻子那哭腫的雙眼

父母老淚縱橫緊蹙眉團(tuán)

往日的溫馨與歡笑

瞬間消散那份悲憐與悔意

讓我痛不欲生假如當(dāng)時(shí)我能遵章操作

時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)

何致招來這慘痛的苦果

我的工友兄弟們啊

為了你們生產(chǎn)中不再留有遺憾

不再有僥幸違章的雜念

愿我苦痛的自白

給你帶去警鐘長鳴的醒悟

帶去平平安安的祝愿

如何掌控員工的安全心理情緒主講:倪德法安全心理調(diào)適就是采取一定的手段將容易引發(fā)事故的不良心理狀態(tài)調(diào)節(jié)到有利于操作安全的心理狀態(tài)。安全心理學(xué)是研究以如何減少生產(chǎn)事故為目的的人的心理活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。通過研究在生產(chǎn)過程中人的知覺規(guī)律和對發(fā)生事故時(shí)人的心理狀態(tài)的分析，從而提出加強(qiáng)安全教育，在組織制度和操作技術(shù)上采取有效的安全措施。預(yù)防那些容易使人產(chǎn)生不正常的心理反應(yīng)和錯(cuò)誤操作行為的各種主客觀因素，保證人們在生產(chǎn)勞動(dòng)中的人身安全和設(shè)備安全。自己能力不強(qiáng)，但自信心過強(qiáng)，總認(rèn)為自己有工齡，有時(shí)也感覺力不從心，但在眾人面前爭強(qiáng)好勝，圖虛榮、不計(jì)后果，蠻干冒險(xiǎn)作業(yè)。1、驕傲自大，爭強(qiáng)好勝不安全的心理狀態(tài)：受社會(huì)、家庭環(huán)境等客觀條件影響，產(chǎn)生煩躁，神志不安，思想分散，顧此失彼，手忙腳亂，或者高度喜悅、興奮、手舞足蹈、得意忘形，導(dǎo)致不安全行為。2、情緒波動(dòng)，思想不集中不安全的心理狀態(tài)：操作技術(shù)不熟練，生產(chǎn)工藝不熟，面對突如其來的異常情況，正常思維活動(dòng)受到抑制或出現(xiàn)紊亂，束手無策，驚慌失措，甚至茫然無措。3、技術(shù)不熟練，遇險(xiǎn)驚慌不安全的心理狀態(tài)：特別是青年工人和一部分有經(jīng)驗(yàn)的老工人，他們在安全規(guī)程面前“不信邪”，在領(lǐng)導(dǎo)面前“不在乎”，把群眾提醒當(dāng)成“耳旁風(fēng)”，把安監(jiān)人員的監(jiān)視視為“找麻煩”。盲目自信，自以為絕對安全，我行我素。4、盲目自信，思想麻痹不安全的心理狀態(tài)：看見別人違章作業(yè)，盲目照著學(xué)，對執(zhí)行安全規(guī)章制度有逆反心理。如登高作業(yè)把安全帽系在腰間；看見領(lǐng)導(dǎo)來了趕快脫下手套，領(lǐng)導(dǎo)一走又戴上手套操作旋轉(zhuǎn)機(jī)床。5、盲目從眾，逆反心理不安全的心理狀態(tài)：僥幸心理是許多違章人員在行動(dòng)前的一種重要心態(tài)。有這種心態(tài)的人，不是不懂安全操作規(guī)程，缺乏安全知識，也不是技術(shù)水平低，而多數(shù)是“明知故犯”。在他們看來，“違章不一定出事，出事不一定傷人、傷人不一定傷我?！边@實(shí)際上是把出事的偶然性絕對化了。在實(shí)際作業(yè)現(xiàn)場，以僥幸心理對待安全操作的人，時(shí)有所見。例如，干某件活動(dòng)應(yīng)該采取安全防范措施而不采??；需要某種持證作業(yè)人員協(xié)作的而不去請，自己違章代勞；該回去拿工具的不去拿，就近隨意取物代之等。6、僥幸心理不安全的心理狀態(tài)：惰性心理也可稱為“節(jié)能心理”，它是指在作業(yè)中盡量減少能量支出，能省力便省力，能將就湊合就將就湊合的一種心理狀態(tài)，它是懶惰行為的心理依據(jù)。在實(shí)際工作中，常常會(huì)看到有些違章操作是由于干活圖省事、嫌麻煩造成的。例如有的操作工人為節(jié)省時(shí)間，手握住零件在鉆床上打孔，而不愿事先用虎鉗或其他夾具夾固后再干；有些人寧愿冒點(diǎn)險(xiǎn)也不愿多伸一次手、多走一步路、多張一次口；有些人明知機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)不正常，也不愿停車檢查修理，而是讓它帶“病”工作。凡此種種，都和惰性心理有關(guān)。7、惰性心理不安全的心理狀態(tài)：無所謂心理常表現(xiàn)為遵章或違章心不在焉，滿不在乎。這里也有幾種情況：一是本人根本沒意識到危險(xiǎn)的存在，認(rèn)為什么章程不章程，章程都是領(lǐng)導(dǎo)用來卡人的。這種問題出在對安全、對章程缺乏正確認(rèn)識上。二是對安全問題談起來重要，干起來次要，比起來不要，在行為中根本不把安全條例等放在眼里。三是認(rèn)為違章是必要的，不違章就干不成活。無所謂心理對安全的影響極大，因?yàn)樗睦锔緵]有在安全這根弦，因此在行為上常表現(xiàn)為頻繁違章。有這種心理的人常是事故多發(fā)者。8、無所謂心理不安全的心理狀態(tài)：好奇心人皆有之。它是人對外界新異刺激的一種反應(yīng)。有的人違章，就是好奇心所致。例如剛進(jìn)廠的新工人來到廠里，看到什么都新鮮，于是亂動(dòng)亂摸，造成一些機(jī)器設(shè)備處于不安全狀態(tài)，其結(jié)果或者直接危及本人，或者殃及他人。有的人好奇心很重，周圍發(fā)生什么事都會(huì)引起他的注意，結(jié)果影響正常操作，造成違章甚至事故。9、好奇心理不安全的心理狀態(tài)：從事危險(xiǎn)、單調(diào)重復(fù)工作的人員，容易產(chǎn)生心理疲勞、厭倦心理。如長期倒班作業(yè)，心里疲勞，感到乏味，結(jié)果違章出事故。10、工作枯燥，厭倦心理不安全的心理狀態(tài)：這是個(gè)別人的特殊心態(tài)。一旦出現(xiàn)，后果及為嚴(yán)重。一位配電工，自己在高壓柜區(qū)域用繩子拉了一個(gè)禁區(qū)。在禁區(qū)外工作一會(huì)后，突然闖進(jìn)禁區(qū)，把實(shí)際存在的危險(xiǎn)區(qū)域錯(cuò)誤地感覺為安全區(qū)域，結(jié)果觸電身亡。11、錯(cuò)覺，下意識心理不安全的心理狀態(tài)：有些職工感到自己“莫明其妙”違章，其實(shí)是人體心理幻覺所致。有一個(gè)汽車司機(jī)因妻子剛生小孩，回家心切總希望沿途放行綠燈，到達(dá)交叉路口時(shí)竟將紅燈視為綠燈，發(fā)生撞車事故。12、心理幻覺，近似差錯(cuò)不安全的心理狀態(tài)：在作業(yè)環(huán)境中，溫度、色彩、聲響、照明等因素超出人們感覺功能的限度時(shí)，會(huì)干擾人的思維判斷，導(dǎo)致判斷失誤和操作失誤。13、環(huán)境干擾，判斷失誤不安全的心理狀態(tài)：1）活潑型表現(xiàn)為反應(yīng)靈敏、適應(yīng)性強(qiáng)、精力充沛。一般來講表年人、男同志都屬于這種類型。2）冷靜型表現(xiàn)為頭腦清醒、善于思考、工作細(xì)致、行動(dòng)準(zhǔn)確。一般中年人、女同志屬于此種類型。1、注意每個(gè)職工個(gè)人的心理特征安全心理調(diào)適的方法3）急躁型表現(xiàn)為反應(yīng)快、膽大，遇事求成心切，工作草率，一般情況下年輕的男同志、有一定技術(shù)水平者屬于此種類型。4）輕浮型表現(xiàn)為喜歡輕舉妄動(dòng)、顧此失彼、工作忙亂、不重視學(xué)習(xí)，新工人中這種類型較多。5）遲鈍型表現(xiàn)為反應(yīng)遲緩、動(dòng)作呆板、判斷能力差，一般智能低的人屬于此種類型。1、注意每個(gè)職工個(gè)人的心理特征安全心理調(diào)適的方法根據(jù)事故統(tǒng)計(jì)分析，活潑型和冷靜型人員的事故發(fā)生率較低，可以稱為安全型；后三種中特別是輕浮型，其事故發(fā)生率較高，稱為非安全型。所以需要在培養(yǎng)人的過程中，通過教育、作風(fēng)培養(yǎng)、體育鍛煉、文化娛樂活動(dòng)做好心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)化工作。危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，應(yīng)盡量選配安全型人員。安全心理調(diào)適的方法心理品質(zhì)包括一個(gè)人的感知覺、思維、注意力、行動(dòng)的協(xié)調(diào)聯(lián)貫，反射建立，反應(yīng)能力等，這些素質(zhì)都可通過教育培養(yǎng)得到提高，所以應(yīng)將這些內(nèi)容納入全面培養(yǎng)每一個(gè)勞動(dòng)者的計(jì)劃之中，在組織學(xué)習(xí)，技術(shù)培養(yǎng)及實(shí)際工作中注意對人的心理品質(zhì)的教育。2、加強(qiáng)職工心理品質(zhì)鍛煉安全心理調(diào)適的方法從管理上采取調(diào)整工作與休息時(shí)間，增加工作中的提醒次數(shù)等措施，在技術(shù)上設(shè)法改進(jìn)工藝。此外，進(jìn)行一定的模擬試驗(yàn)，統(tǒng)計(jì)分析不同人員心理疲勞的極限值，尋找一些防止人為失誤的有具體針對的措施，是很有必要的。3、重視危險(xiǎn)、單調(diào)、重復(fù)作業(yè)人員的心理疲勞安全心理調(diào)適的方法1）語言調(diào)節(jié)法語言對人的情緒體驗(yàn)與表現(xiàn)有著重要的作用。即使是不出聲的內(nèi)部語言也能起到控制自己情緒的作用。例如，當(dāng)暴怒時(shí)默默提醒自己要“制怒”，在心情緊張時(shí)口中默念“要鎮(zhèn)靜”；在恐懼時(shí)心里念叨“別害怕”、“沒什么好怕”等等。2）注意轉(zhuǎn)移法遇到煩惱的事，可有意識地多想想高興的事。當(dāng)前一階段工作取得成績，在高興之余多考慮一下下一階段的安排和可能遇到的問題。在非工作時(shí)間，看看電視、聽聽音樂、串串門、聊聊天等，對緩沖或消除不愉快心情是有益的。4、個(gè)人情緒的控制與調(diào)節(jié)安全心理調(diào)適的方法3）精神宣泄法個(gè)人的焦慮、若衷不要長期悶在心里，要用適當(dāng)?shù)姆绞?，向自己的領(lǐng)導(dǎo)、朋友、親屬、同事等傾泄出來，以減少自己內(nèi)心的痛若。4）角色轉(zhuǎn)換法在和平和日常生活中，人和人之間難免會(huì)磕磕碰碰，采用角色對換法，多從對方想一想，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的想想“如果我是工人”，當(dāng)工人的想想“如果我是領(lǐng)導(dǎo)”……雙方就會(huì)多一份理解，多一份體諒，就會(huì)化解矛盾，避免激情迸發(fā)，引起雙方不愉快，妨礙生產(chǎn)，威脅安全。5）辯證思考法凡事要一分為二，這樣無論碰到什么情況，都有心理和思想準(zhǔn)備。用辯證的觀點(diǎn)看問題，就可以做到樂而自持，哀而有節(jié)。4、個(gè)人情緒的控制與調(diào)節(jié)安全心理調(diào)適的方法人的性格與安全生產(chǎn)有著密切的關(guān)系，無論技術(shù)怎樣好的操作人員，如果性格不好，馬馬虎虎，也會(huì)常常發(fā)生事故。研究表明，具有如下性格特征的人容易出事故。性格怪僻，固執(zhí)己見，同事關(guān)系不好者；情緒不穩(wěn)定，易于沖動(dòng)者；精神過度緊張（抑郁、驚恐不安）。5、操作人員性格調(diào)節(jié)安全心理調(diào)適的方法上述特征表明一個(gè)人對自己的行為缺乏控制力。這類不良的性格特征，對操作人員的作業(yè)行動(dòng)會(huì)發(fā)生消極的影響，對安全生產(chǎn)極為不利。而具有優(yōu)良性特征的人，他們干起活來精力充沛；觀察情況認(rèn)真細(xì)致；思考問題全面周到；操作機(jī)器不莽撞、不蠻干。這種性格有利于作業(yè)的順利進(jìn)行，有益于安全生產(chǎn)。安全心理調(diào)適的方法雖然人的性格是一種比較穩(wěn)定的心理特征，但也是可以改變的。主要的調(diào)適方法是進(jìn)行思想教育，加強(qiáng)職工自我修養(yǎng)，隨著立場和觀點(diǎn)的變化，性格也會(huì)隨之發(fā)生變化。引導(dǎo)職工增強(qiáng)和鞏固好的性格，改造和丟棄不良性格，使自己不斷進(jìn)步，做一個(gè)有著優(yōu)良性格的操作人員。安全心理調(diào)適的方法

數(shù)字化-安全常識培訓(xùn)

主講：安全工程師1、安全生產(chǎn)方針:安全第一預(yù)防為主。

預(yù)防為主，防消結(jié)合。3、安全生產(chǎn)中的兩種安全：人身安全設(shè)備安全4、兩個(gè)觀念轉(zhuǎn)變：要我安全--我要安全2、消防方針：5、安全生產(chǎn)中三不傷害：不傷害自己不傷害他人不被他人傷害7、三級安全教育：公司級教育項(xiàng)目級教育班組級教育6、安全生產(chǎn)中三點(diǎn)控制：危險(xiǎn)點(diǎn)危害點(diǎn)事故多發(fā)點(diǎn)違反規(guī)章制度違章操作違章指揮8、安全生產(chǎn)中三違：9、安全生產(chǎn)三同時(shí)：安全設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)實(shí)施、同時(shí)投產(chǎn)。事故原因不查清不放過事故責(zé)任者沒受到處理和教育不放過3周圍群眾沒受到教育不放過4沒有防范措施不放過10、處理工傷事故的“四不放過”11、安全隱患“四定”原則：1定整改人2定整改時(shí)間3定整改措施4定整改驗(yàn)收人12、安全管理的“四全”管理：全員全面全過程全天候“四全”的基本精神：人人處處事事時(shí)時(shí)都要把安全放在首位。

13、

“安全防護(hù)四有四必”：有輪必有罩有洞必有蓋有軸必有套有臺必有欄、

14、安全生產(chǎn)的“四個(gè)必須”：必須人人注意安全：不但要注意自己的安全，還要注意別人的安全和其他各種安全隱患；必須事事注意安全：做任何事情都要注意安全，不要因?yàn)槭炀毝鲆暟踩?；必須時(shí)時(shí)注意安全：如不要因?yàn)榧磳⑾掳喽涌焖俣?，違章操作，忽視安全。必須處處注意安全：在任何地方都要注意安全。

人的不安全行為物的不安全狀態(tài)較差的管理危險(xiǎn)的環(huán)境15、安全事故的四M構(gòu)成要素查現(xiàn)場隱患查思想查管理制度查三級教育查事故處理16、安全檢查的“五查”

17、安全生產(chǎn)“五同時(shí)”：計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的同時(shí)，計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。18、五臨邊：未安裝欄桿平臺周邊，無腳手架防護(hù)的屋面周邊，通道二側(cè)邊，卸料臺外側(cè)邊、框架樓頂層周邊。19、5S活動(dòng)：整理、整頓、清掃、清潔