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文檔簡介

第六章品牌傳播品牌是向消費(fèi)者傳遞一種信息。品牌內(nèi)涵六層次品牌屬性品牌利益品牌價(jià)值品牌文化品牌個(gè)性品牌使用者

品牌是向消費(fèi)者傳遞一種信息品牌六層內(nèi)涵的關(guān)系屬性利益使用者文化個(gè)性價(jià)值第一層:第二層:第三層:品軟牌描傳仗播品梯牌鉤傳破播沉:字向謙目拉標(biāo)軋受亞眾戶傳節(jié)達(dá)雁品悠牌覽信銜息粥以漿獲裕得葉他刷們?cè)拰?duì)毛品丘牌較的災(zāi)認(rèn)洽同碧,張并輛最汗終懶形止成蹈對(duì)漲品誦牌舟的塔偏速好棍。品司牌減傳擋播請(qǐng)的飛兩霸大催觀斑點(diǎn)奧美的360度品牌管家整合營銷傳播Image形象Goodwill商譽(yù)Product產(chǎn)品Customer顧客Visual視覺Channel銷售渠道奧愧美者3咸6廣0捷度斃品看牌打管腦家3附6緒0石度紐奉品蒜牌寇管仍理柴強(qiáng)取調(diào)蹤蝶在嫩“齊品球牌參與宿消仗費(fèi)壤者剖的駛每座一墊個(gè)掘接壤觸雹點(diǎn)阻”圍上四實(shí)壘行紅傳增播賀管盞理默。奧鏟美丸的扣品氏牌散管鍋理拉之趙道梢—蓬—咱積瘡極糖地矩去免管裙理滲產(chǎn)劍品室與貼消瀉費(fèi)飲者飛的閱關(guān)讓系飯,鬼是免一火個(gè)沾完廟整莖的濃作淹業(yè)液過系程恩。以貞確蓬保租所劃有姿的橡活墻動(dòng)晌都瘋能娛夠紗反忘映權(quán)、還建塞立侵,服并侄忠五于沉品氣牌避的亦核吊心夾價(jià)究值矮和朋精蠢神嘴。整善合孩營遼銷幫傳伴播銷的眨理很論探基麻礎(chǔ)4C理論

顧客信息加工理論“取代模式”“積累模式”建立顧客資料庫顧客分析庫接觸管理庫發(fā)展傳播溝通策略庫營蝴銷克工摔具效的肝創(chuàng)巨新撒組酷合綱庫整蓮合六營亮銷英傳濕播芬實(shí)訊施憂步喇驟設(shè)浮計(jì)徹營奔銷夸組憑合良時(shí)怨應(yīng)讀該及考像慮顯的松因速素產(chǎn)品價(jià)格分銷促銷功能特征外觀設(shè)計(jì)附加服務(wù)產(chǎn)品線規(guī)劃品牌包裝平均價(jià)格差別價(jià)格競爭價(jià)格支付方式……售點(diǎn)數(shù)目售點(diǎn)位置售點(diǎn)類型庫存送貨信用付款培訓(xùn)激勵(lì)……廣告銷售促進(jìn)公共關(guān)系人員推銷直接營銷……廣告營業(yè)推廣公共關(guān)系人員推銷直復(fù)營銷影視廣告抽獎(jiǎng)報(bào)刊稿件對(duì)組織推銷目錄銷售廣播廣告競賽與游戲演講對(duì)個(gè)人推銷郵購戶外廣告贈(zèng)品研討會(huì)展銷會(huì)網(wǎng)上銷售海報(bào)和傳單樣品慈善捐款銷售會(huì)議電話銷售包裝廣告贈(zèng)券出版物電視購物店堂陳列廣告折扣年度報(bào)告E-mail小冊(cè)子展銷會(huì)游說傳真企業(yè)刊物事件關(guān)系促去銷秒工叢具癢示耀例營嫌銷討決廚策解過掀程促懲銷衛(wèi)目唱標(biāo)產(chǎn)蘋品址因粘素市姑場盡狀抹況推懷拉沙策形略促介銷扮預(yù)降算促踏銷翅組哀合逝方紅案人正員肥促伐銷非堅(jiān)人賤員經(jīng)促辰銷廣湯告銷鬼售張促溜進(jìn)公制共趴關(guān)奸系現(xiàn)機(jī)實(shí)桂與潛起在冰顧瀉客信貨息越溝涼通決任策圾層(儉一槐)謝一沾般許傳去播械模甚型傳塔播碧(校c姐o也m沒m讓u琴n身i殿c眠a溝t賴i終o狠n嗽)醫(yī)一便詞寬起序源賢于等拉趕丁塞語就c刷o咳m誼m筑u徑n參i谷s溝,斗有餡共醉同伯分凝享爭的敬意配思推,培由收此拿可車見齡傳違播搶是掛一懸種焰信跌息湊共銹享醉的雨過堵程黨。傳者編碼訊息渠道解碼受者反饋一般傳播過程模型噪裳音(瘦二幸)潤廣戴告揭傳適播越模暑型在橋多秋數(shù)校情甜形據(jù)之逝下堤,己廣很告弄是侵透玩過話大巨眾險(xiǎn)媒續(xù)介忙進(jìn)潛行霞的踐傳坦播饅活厘動(dòng)劈燕。訊息生產(chǎn)廣告主、想象中的受眾、媒體以及其他能夠影響廣告制作的社會(huì)機(jī)構(gòu)之間的互動(dòng)訊息接收過去的經(jīng)歷、個(gè)性、想象中的廣告主以及接受者的目的受眾個(gè)人對(duì)廣告的理解含義的最終形成:一般的和個(gè)人的“調(diào)和”“協(xié)商”訊息意向

大眾媒介傳播模型A午I奶D酒M切A透法學(xué)則A莫I寫D方M述A峽法棵則顆:絕A親t摩t回e粗n抖t裁i所o株n芝、棍I掙n染t顏e撈r祥e邪s稈t懼、贊D雹e省s域i竄r煎e(cuò)患、織M讓e罪m至o腸r除y撥、夠A豎c印t某i臟o宣n1秀.抱廣彼告獅能怒很糾快你引炊起惠注冒意2翠.哲能心夠坊引盈導(dǎo)寶人曉們協(xié)的執(zhí)視投線煎去臣注拐意魂廣旦告登的護(hù)主崗要窄部闖分3這.艇主畏要濃訴乎求吹內(nèi)陡容抬能翅容猜易宇被鄉(xiāng)豐記普憶4雁.兩能慎引恢起枕預(yù)刃期刮的部聯(lián)悔想濱和巾動(dòng)叉機(jī)消壞費(fèi)剃者盒心必理級(jí)變盲化棵模穩(wěn)式酬是辦:譽(yù)感擇知慘—怒理蒸解壘—盾確沒信傲—尸行龜動(dòng)記婦憶械的她過私程處:視識(shí)蹈記交、蕉保奔持伸、胸再潤認(rèn)羅、禮回蔥憶目美標(biāo)搞消垂費(fèi)金者飛的侮心比理扎變閑化證階諸梯逢是誰;然從剝未奶知做-誼知乎曉形-嗽理請(qǐng)解蛋-爹信嶄任明-啊購疑買開饑發(fā)魔有榮效蹤蝶的此品獄牌滑傳役播確論定滔目深標(biāo)掀受蔥眾確攤定仗品霞牌頁傳抽播私的押目越標(biāo)傳眼播飯信鳴息眾的尤設(shè)絞計(jì)選鍵擇蠻傳睡播夸渠賭道確茶定優(yōu)傳丟播策組爹合品夕牌維傳斜播袖效挽果避檢午測(cè)廣漆告美灰國就市晚場代營解銷尤協(xié)懇會(huì)急:污廣露告為是旅由明被確飄的渡廣檢告避主在付未費(fèi)的社基褲礎(chǔ)窮上相,炎采糊用非嘴人蜻際涂傳嚇播的庸形濕式必,仇對(duì)觀補(bǔ)念擇、過商照品攏或芒勞海務(wù)進(jìn)嫩行介送紹榜、悉宣泰傳的段活愿動(dòng)芳。鉛(以木此停定徹義稅為壩標(biāo)佩準(zhǔn))調(diào)查

策劃表現(xiàn)發(fā)布測(cè)定效果公專共醒關(guān)睬系公療共廢關(guān)彈系補(bǔ)是困企澡業(yè)趟為踢樹窩立廉或江提莖高分企扇業(yè)只或許產(chǎn)穩(wěn)品牲形產(chǎn)象可以維非盾付紙款爽的牢方滴式嚼通劍過論第物三嚼者鹽在蠟報(bào)堆刊醉、泄電駕臺(tái)肅、江電破視族、膝會(huì)叼議傍、滋信涼函裝等孩傳惑播牽媒臉體召上瞧發(fā)濫表幼有揉關(guān)禾企辦業(yè)大的雞消擦息挺報(bào)堪道趴以煎促筆使注人幟們崇對(duì)絹企騎業(yè)盆及努其速商直品喇產(chǎn)詳生適好蒸感燭的皮行挖為袋。特臺(tái)點(diǎn)女:1坊.犬具剪有摧新面聞挎價(jià)仁值寬:革可振以衡引局起鵲社鏟會(huì)溝的救良搭好釀反首應(yīng)療。2逢.每可阻信在度勵(lì)高叮:亡由夫于駝公漏共圓關(guān)濾系罷是欺第巾三譯者堆進(jìn)掀行漢的浩企攜業(yè)睜或漁產(chǎn)息品問的以有低利登報(bào)噸道搜或蘋展逃示屠,捕比須廣觀告惰可卻信率度返高灘,蘭尤血其負(fù)中賤央巡壽臺(tái)貝、豬衛(wèi)巧視鞠媒番體排等巾可籠信銀度管更狡高堵。3匯.閉節(jié)梅省孕費(fèi)尾用污開乳支變:億比艱廣升告亡、窯人聚員區(qū)推平銷迷便減宜校,靜新直聞卡稿韻件軍,窯雇值用改記沸者伏采販訪銳、輩撰黨稿椅等囑,牌相騎對(duì)同比蘆較產(chǎn)便國宜揉。公鮮共洞關(guān)兵系棉操神作1譽(yù)、嘗確這定您公俗關(guān)銅活摧動(dòng)酸目扇標(biāo)2囑、奶選各擇刃公喝關(guān)標(biāo)工族具押:出萄版澇物新葉聞旱報(bào)緩道事址件3高、禽效涂果巾評(píng)撲估4煙、允危過機(jī)忙公合關(guān)整侄合霞營乎銷覽傳簡播“適一其種崖作渾為設(shè)營挖銷那傳石播蜻計(jì)居劃遲的它概誘念鳥。遭確跑認(rèn)尿一房誠份青完必整惠透逆徹冤的茂傳鵲播寨計(jì)蹈劃震有遺其留附側(cè)加湯價(jià)睛值汗存衫在集。醋這食份悔計(jì)盛劃產(chǎn)應(yīng)聚評(píng)爺估氏各哥種鏟不仿同蹄的秀傳索播醫(yī)技脊能渡在蓋策死略躺思悅考爸所桑扮別演樹的堅(jiān)角角色究―勿―發(fā)例極如嶺一域般閃廣強(qiáng)告紫、彈直秩效籮回齡應(yīng)呼、倦銷獸售吃促蔥進(jìn)門、戚以走及廢公盜共齒關(guān)而系風(fēng)-故-任并埋且童將泡之吳結(jié)演合旁,路透露過映天咱衣跌無啟縫偉的粘整拴合嗓以把透稀過徹清圓晰升、疲一澆致是的按訊宣息辦,醬并驢發(fā)綿揮主最青大克的寨傳系播躺效肯果版。螺”-坦-慶-支-庫美奔國耽廣舌告款協(xié)憶會(huì)整絞合解營屯銷朋傳饒播“宣整叫合心各醫(yī)種約傳氧播裳技持能弦與撒方爆式塑,亡為銜客聯(lián)戶池解具決牢市慣場厚的貧問武題設(shè)或唐創(chuàng)利造鉛宣音傳尾的講機(jī)怒會(huì)惱。樂”朱他功們乓在袋策槐略場發(fā)釋展篩的離源相頭鉗就政行跡整秘合經(jīng),很以鳥零瀉基該礎(chǔ)平的特方貼式?jīng)r,嚴(yán)認(rèn)腹定宜所糕有斃技代能息都吩平碗等沿,滔根漁據(jù)撒客盞戶隊(duì)問抵題蘇來背運(yùn)熄用艇傳管播野技慘能地,唐同沖時(shí)飛也觀謹(jǐn)落記成在輕心賤,被并雁不鼻是然所革有吐客蘆戶彩都飛需遠(yuǎn)要望所日有筍的碌傳鑰播精技片能丘,軍但賊凡屑是案運(yùn)非用帝兩師種證以雨上錄的石技屆能臨就館該寨有衫整甲合伏的疾動(dòng)極作鄙。生而旱整找合鑄傳售播毅的悠基勝本搜概掘念叮就伙是菠協(xié)趣力幕,稀不丈同赴的沿樂培器乓,喂必鋤要浴時(shí)頓能率夠乞一斥起好合雁奏苗,尿并鍋且抄演寧奏垂出研悅攤耳翁的姨和居諧棉音載樂減。覆”-逗臺(tái)矩灣糞奧鐮美犯廣跌告渴公協(xié)司勸-整眾合烘營擱銷槐傳漲播牧產(chǎn)沒生莖的舊原倆因4紅C殊理哥論幼的廣提酸出消最費(fèi)粱者顛信躍息西接沖收森的遮累帶積吊模冠式數(shù)芬據(jù)別庫擠用峽于絕消旨費(fèi)釘者襲研爐究糊及蹲服龍務(wù)4P4Cproduct(產(chǎn)品)Consumer’sNeeds(顧客需求)price(價(jià)格)Cost(愿意支付的成本)place(渠道)Communication(溝通)promotion(促銷)Convenience(購買的便利性)整其合跌營鏈銷底方燦案怠的推特上質(zhì)以蛛消唉費(fèi)妹者海為數(shù)中禾心喇,云重浸視絡(luò)溝肝通多逗種秀傳拼播粉方乞式咱的蘇整首合突梯出磨“瞇一坊個(gè)燭聲染音凳”傳蓋播既的醒系鍋統(tǒng)瘦性制腰定畝整粗合姑營固銷撒傳汪播慌策決略球應(yīng)訂考急慮桃的繡因攻素消紡費(fèi)棟者患購賞買臣誘罩因產(chǎn)寫品劈燕是霉否賤適木合慕主何要英消坊費(fèi)震群涌體明肝了宇競項(xiàng)爭狼狀主況競疊爭算性耽的乒消哲費(fèi)癥者穗利羞益足葵以拘令壘人急相壞信或的魯理咳由品痕牌顛個(gè)網(wǎng)性傳耐播拍/機(jī)執(zhí)峰行開目旁標(biāo)認(rèn)予知療的健改恰變消袖費(fèi)悶者狂接衰觸控點(diǎn)吸如千何典接病觸錘消烏費(fèi)厲者“秩整麗合功”灶:密多倆重養(yǎng)的礙意公義整伍合射營出銷纏傳騾播資是憲一疑個(gè)駕戰(zhàn)穩(wěn)略汁的支概兼念繳,“案整纏合宴”畜:樣多耽重芬的敘意遞義其網(wǎng)中逝“逝整大合桐”聚包款含魄多膛重巖的叔意戴義東:不仰同壟工免具獨(dú)的可整廣合換:部各辱種辭營谷銷屯傳尾播勿工綢具餃用姥“逃一毛個(gè)鼠聲幅音柴”梨,坦互能相戚配座合銳,發(fā)實(shí)糊現(xiàn)猾傳款播償?shù)闹壅掀!2活澩頃r(shí)材間擴(kuò)的液整徑合伏:逝在備與疲消呢費(fèi)裁者躬建個(gè)立緣瑞關(guān)棒系序的摧各賤個(gè)趕不晚同家時(shí)姻期灰、括不比同努階困段柏,莫傳欣播得的基信靈息席應(yīng)勒該啊協(xié)吩調(diào)翁一服致偵。不怒同章空忌間糕的胞整振合嘉―責(zé)―厚品貌牌搬強(qiáng)眠求青化況:嘉全淋球梳品鏡牌扁在娃不計(jì)同精國滔家碼和衛(wèi)地截區(qū)曬,嗽應(yīng)矮傳閥達(dá)答統(tǒng)鍋一得的甘定爛位栗、石形閉象懇、厚和侄個(gè)森性廊。不皮同折利舊害種關(guān)貧系味者暑的債傳仗播孝整徒合引:壘與摟公劉司天各往種鏈不呀同房誠的諸利宿害介關(guān)院系冰者趣(翼中出間徐商盛、塵零梢售渡商捎、繞客遲戶蘇、辱股晶東榴、泊政怒府動(dòng)…睜…詢)族傳罰播讀時(shí)浩,覽應(yīng)慰保膜持雞公便司代統(tǒng)呼一旨的美形擔(dān)象掛。媒丘體獎(jiǎng)?lì)悹T別援清溝單電宏視泳:全瘡國復(fù)性彩電平視騎網(wǎng)獨(dú)紹立堡電擴(kuò)視液臺(tái)地虧方濃電標(biāo)視電菠視間節(jié)薄目挎聯(lián)流播廣征播固媒趟體乖:全個(gè)國橡性泊廣租播藏網(wǎng)獨(dú)供立魄廣跪播間電約臺(tái)地恰方叼廣右播正彈規(guī)棗:高3認(rèn)0慈秒鹿或臟6腥0里秒巧廣藝告現(xiàn)誤場繼:地現(xiàn)削場級(jí)廣判告報(bào)將紙敞廣柏告品:全茫國吵性俘日裙報(bào)版掌面插廣峰告分怖類悄廣賤告小冠廣認(rèn)告夾灑報(bào)姥廣驢告雜植志極廣壘告國淘際武與擦全嚴(yán)國晝性梳雜村志參、迎地臘區(qū)嘴性蘆雜澤志正施規(guī)趴印踢刷鎖廣籍告定(探黑曲白照、歸彩唱色韻。青不鋒同與規(guī)吸格損)封談面渴里茄、奸封紙底敘里糾廣稀告折柱頁揪廣乎告立施體貓形餐象拌(透三滔維稱材鼓料俱,貨要望用鉛有輛色柔眼巧鏡燥觀并看邀)受獸熱南/型受悠壓血敏忽感螞的淺油茄墨撲(瀉接幸觸鳳后灣改穿變迅形續(xù)象低)戶持外緩廣喘告全稻國葵性舟與丙地堂方卸性窗戶乘外轉(zhuǎn)廣排告海撞報(bào)鮮板喪塊油包漆父告番示巨別型銜看抗板車員廂密內(nèi)勇廣須告車?yán)C廂導(dǎo)外咽廣倚告出執(zhí)租的車穴外貿(mào)表效廣男告戶摘外舟廣席告車朝站獄廣桃告站愧牌嘆廣肅告空貿(mào)中每廣哀告流茂動(dòng)鋼看汽板小著型坡戶眉外奴廣宮告錫媒徒體努(鉗如塔停將車重場霸收取費(fèi)呢器靜廣漏告努、自組動(dòng)框取甘款策機(jī)翻廣沃告乓、懲垃輪圾既桶節(jié)廣鎖告繳、徹滑浩雪拆桿暑廣次告騾、盯衛(wèi)斧生乎間財(cái)廣段告類、眉電釣話續(xù)亭朵廣響告每、嶼行暖李籮手米推標(biāo)車熄廣寨告滴等紙等骨)特頌殊歇廣謠告購餃物判指吧南溜廣完告電撒話緩簿鍛黃祝頁肯廣叉告特宇殊芬的饅查個(gè)詢用指黃南眼廣頁告互刷動(dòng)澡式劈燕廣君告店福內(nèi)籌廣飄告機(jī)翁艙創(chuàng)內(nèi)閘廣盾告電嶄影歲院懂廣酒告錄程像摸帶鑰廣呆告熱染氣兄球駝、眉飛崇機(jī)塵噴站字特潤刊誤廣圾告周憑刊烘報(bào)立紙?zhí)卦V殊別受回眾譯報(bào)陷紙經(jīng)趙銷猾商亡支領(lǐng)持徹工艱具競廈賽帶與別誘督引交緞易馳津弦貼購館買堡津密貼弄(醒免取費(fèi)瘋貨坑品歉)

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