濱州市金融工作辦公室

濱州市金融工作辦公室2016年政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案為貫進(jìn)一步做好我辦政務(wù)公開(kāi)工作，不斷增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效，加強(qiáng)政務(wù)信息公布、解讀和回應(yīng)工作，切實(shí)保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，現(xiàn)制定以下實(shí)施方案。一、完善組織協(xié)調(diào)機(jī)制，確立政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組由李云峰任組長(zhǎng)，趙鵬任副組長(zhǎng)，綜合科和各科室負(fù)責(zé)同志任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合科，由綜合科負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)的組織實(shí)施及監(jiān)督檢查工作。二、全面加強(qiáng)政府政務(wù)公開(kāi)工作基礎(chǔ)建設(shè)1.充分發(fā)揮門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在政務(wù)公開(kāi)中的主渠道作用。加強(qiáng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)和管理，通過(guò)升級(jí)改版、加強(qiáng)欄目設(shè)置、優(yōu)化版面設(shè)計(jì),將我辦門(mén)戶(hù)網(wǎng)站打造成主動(dòng)、及時(shí)、全面、準(zhǔn)確發(fā)布權(quán)威政務(wù)信息的主渠道。對(duì)公開(kāi)的重大政策梳理、匯總成相關(guān)專(zhuān)題，采取開(kāi)設(shè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站專(zhuān)欄、設(shè)立微信公眾號(hào)專(zhuān)題等方式進(jìn)行集中發(fā)布，增強(qiáng)政策公開(kāi)的系統(tǒng)性、針對(duì)性、可讀性。增強(qiáng)網(wǎng)站的互動(dòng)功能，圍繞政府重點(diǎn)工作和公眾關(guān)注熱點(diǎn)，通過(guò)主任信箱、網(wǎng)上調(diào)查等方式，主動(dòng)接受公眾建言獻(xiàn)策和情況反映，增強(qiáng)與公眾的互動(dòng)交流。（綜合科牽頭負(fù)責(zé)）不斷拓展網(wǎng)站服務(wù)功能，及時(shí)調(diào)整和更新政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南，切實(shí)做好政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的公開(kāi)工作，提高服務(wù)效率。（各科室按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）2.規(guī)范政務(wù)信息公開(kāi)發(fā)布流程和制度。規(guī)范政務(wù)公開(kāi)發(fā)布流程、信息內(nèi)容、發(fā)布程序，根據(jù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，綜合科負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信信息發(fā)布的審批；各科負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審核本科報(bào)送信息的真實(shí)性、可靠性和合規(guī)性。所有政務(wù)信息要在制定時(shí)確定公開(kāi)屬性，從源頭上加強(qiáng)政務(wù)信息公開(kāi)力度。涉及其他行政機(jī)關(guān)的，各處要主動(dòng)溝通確認(rèn)，確保政務(wù)信息發(fā)布準(zhǔn)確無(wú)誤。（各科室按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）政務(wù)信息公開(kāi)應(yīng)堅(jiān)持“先審查后公開(kāi)”、“一事一審”原則，嚴(yán)格執(zhí)行保密審查審批制度，對(duì)擬公開(kāi)的政務(wù)信息依法依規(guī)做好保密審查工作。（綜合科牽頭負(fù)責(zé)）3.多渠道暢通政務(wù)信息公開(kāi)途徑。積極推進(jìn)我辦門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信的建設(shè)和管理，將這兩塊陣地打造成為向社會(huì)發(fā)布政務(wù)信息、解讀金融政策、對(duì)外宣傳交流的重要窗口。加強(qiáng)審核登記，把握好信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性、專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性。做專(zhuān)做精《濱州金融》，充分宣傳我市金融政策、金融知識(shí)，展現(xiàn)我市金融改革創(chuàng)新成果。（政策法規(guī)科、綜合科按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）4.統(tǒng)一歸口處置信訪(fǎng)、投訴、咨詢(xún)事項(xiàng)辦理工作。按照黨的十八屆三中全會(huì)提出的關(guān)于“實(shí)行網(wǎng)上信訪(fǎng)制度”的總體要求,歸口信訪(fǎng)辦理工作,對(duì)來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)信訪(fǎng)事項(xiàng)，由金融穩(wěn)定科統(tǒng)一受理并轉(zhuǎn)送相關(guān)處，有關(guān)處及時(shí)反饋辦理結(jié)果。（金融穩(wěn)定科牽頭負(fù)責(zé)）認(rèn)真做好投訴、咨詢(xún)事項(xiàng)處理工作。對(duì)來(lái)自我辦政務(wù)公開(kāi)工作電子信箱等渠道的投訴、咨詢(xún)事項(xiàng)，由綜合科統(tǒng)一受理并轉(zhuǎn)送相關(guān)處，有關(guān)處提出辦理意見(jiàn)并及時(shí)反饋處理結(jié)果。（綜合科牽頭負(fù)責(zé)）5.規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)工作。完善依申請(qǐng)公開(kāi)從接收、登記、出具告知書(shū)的過(guò)程處理，確保不拒收、不拒辦、不超時(shí)答復(fù)。加強(qiáng)對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容的調(diào)查，確保事實(shí)清楚、程序合法、法律適用正確，提高申請(qǐng)人的認(rèn)可度。（各科室按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）三、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，規(guī)范處置流程，進(jìn)一步健全政務(wù)信息公開(kāi)工作機(jī)制6.綜合科作為全辦政務(wù)公開(kāi)工作牽頭處室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促各處做好政務(wù)公開(kāi)工作。政策法規(guī)科切實(shí)發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)對(duì)各處新聞發(fā)布工作的指導(dǎo)，主動(dòng)圍繞重要工作部署，會(huì)同相關(guān)處擬定全辦新聞發(fā)布計(jì)劃，科學(xué)設(shè)置發(fā)布主題，做好選題策劃、口徑擬定、媒體組織等工作。（綜合科、政策法規(guī)科按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，主動(dòng)加強(qiáng)與各級(jí)各類(lèi)媒體溝通聯(lián)系，統(tǒng)籌運(yùn)用媒體發(fā)布信息、解讀政策、引領(lǐng)輿論、推動(dòng)工作，充分發(fā)揮微信傳播速度快、快捷的優(yōu)勢(shì)，全方位多角度宣傳我市金融改革發(fā)展情況。（綜合科、政策法規(guī)科按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）7.健全輿情收集和回應(yīng)機(jī)制。加大政務(wù)輿情引導(dǎo)力度，健全輿情調(diào)查、處置、報(bào)告和回應(yīng)機(jī)制。對(duì)重要政務(wù)輿情、公眾關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題等，按規(guī)定程序第一時(shí)間獲取上報(bào)、研判處置，及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確權(quán)威信息，講清事情真相、有關(guān)政策措施等，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。針對(duì)媒體涉及突發(fā)事件的各種虛假不實(shí)信息，迅速澄清事實(shí)，消除不良影響。（綜合科、政策法規(guī)科按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）8.提高政務(wù)公開(kāi)工作制度化標(biāo)準(zhǔn)化水平。實(shí)行重大決策預(yù)公開(kāi)制度，除依法保密的外，在決策前向社會(huì)公布決策草案、決策依據(jù)，多種形式廣泛聽(tīng)取公眾意見(jiàn)，并及時(shí)反饋意見(jiàn)收集情況、采納情況和未予采納的理由等。（各科室按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）涉及公民、法人和其他組織權(quán)利義務(wù)的規(guī)范性文件，除依法保密的外，應(yīng)公開(kāi)文件草案、意見(jiàn)征集渠道、草案制定背景或制度設(shè)計(jì)說(shuō)明、征集意見(jiàn)匯總情況、征集意見(jiàn)采納情況、征集意見(jiàn)采納與否的理由等。重要政策、規(guī)范性文件出臺(tái)前，應(yīng)將文件和解讀方案一并報(bào)批，文件制定后，按照法定要求和程序予以公布，并落實(shí)政策解讀機(jī)制，在文件公開(kāi)后3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)布相關(guān)解讀材料。注重政策解讀的易讀性，多運(yùn)用數(shù)字化、圖標(biāo)圖解等方式，便于群眾接受。重視發(fā)揮新聞媒體宣傳作用，及時(shí)全面準(zhǔn)確解讀政策，增進(jìn)社會(huì)認(rèn)同。（各科室按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化督查指導(dǎo)9.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極參加相關(guān)培訓(xùn)班，切實(shí)把握信息宣傳的方向和重點(diǎn)；適時(shí)組織座談、研討等多種形式的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，準(zhǔn)確把握政策精神，強(qiáng)化公開(kāi)理念；不斷加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作人員政策理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研究，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，提高政務(wù)公開(kāi)工作的能力和水平。（綜合科、政