戰(zhàn)略思考九步法

戰(zhàn)略思維九步法戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略評價工具步驟 描述遠景及企業(yè)使命遠景及使命結(jié)構(gòu)圖（VMS）市場環(huán)境及競爭結(jié)構(gòu)的分析競爭對手分析及競爭對手情報系統(tǒng)的建立客戶群細分及價值鏈分析分析自我能力及目標的時段性定位、戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略定位相吻合的其他戰(zhàn)略及資源配置管理效率及管理工具的實施構(gòu)建成本領(lǐng)先或差異化的競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略目標推進中的不斷反思、調(diào)整第一步第二步第三步第四步第五步第六步第七步第八步第九步PEST、五力模型、外部因素評估矩陣（EFE）五力模型、競爭態(tài)勢矩陣（CPM）價值鏈及客戶群復合定位矩陣、價值鏈及客戶群復合定位市場評估工具能力因素分析圖、內(nèi)部因素評價矩陣（IFE）內(nèi)部外部矩陣（IE）、大戰(zhàn)略矩陣（GSM）、SWOT分析、定量戰(zhàn)略計劃矩陣（QSPM）品牌知覺圖平衡計分卡（BSC）、六西格瑪、流程再造成本領(lǐng)先戰(zhàn)略分析框架差異化戰(zhàn)略分析框架戰(zhàn)略反思調(diào)整框架第一步：市場環(huán)境及競爭結(jié)構(gòu)分析行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)內(nèi)部分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析政治技術(shù)社會經(jīng)濟企業(yè)行業(yè)驅(qū)動因素行業(yè)經(jīng)濟特征行業(yè)吸引力競爭對手替代品供應商客戶進入者第一步：市場環(huán)境及競爭結(jié)構(gòu)分析市場環(huán)境分析1.哪些環(huán)境因素正在影響組織？2.在當前，哪些因素的影響最重要？未來幾年呢？政治的/法律的壟斷法律、環(huán)境保護法、稅法、對外貿(mào)易規(guī)定、勞動法、政府穩(wěn)定性、政府補貼水平、專利法、國際關(guān)系、WTO規(guī)定經(jīng)濟的經(jīng)濟周期、GDP趨勢、匯率、稅率、利率、貨幣供給、通貨膨脹、股票市場、失業(yè)率、可支配收入、外國經(jīng)濟、能源適用性、成本、財政政策社會文化的人口統(tǒng)計、收入分配、社會穩(wěn)定、生活方式的變化、對工作和休閑的態(tài)度、教育水平、消費習慣、環(huán)境污染、對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的態(tài)度技術(shù)的政府對研究的投入、政府和行業(yè)對技術(shù)的重視、新技術(shù)的發(fā)明和進展、技術(shù)傳播速度、折舊和報廢速度、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信、生物制藥、新材料、新能源分析環(huán)境影響的PEST第毒一妖步對：難市希場競環(huán)讓境帶及胃競退爭稀結(jié)般構(gòu)仔分彎析行類業(yè)骨分意析經(jīng)運濟描特伶征驅(qū)擾動些因傾素吸敞引珠力市稼場趕規(guī)屈模競客爭穴角債逐言的神地梢理伍范潛圍市結(jié)場想增撐長資速管度茂及部周烤期宗中誘的雷階狗段競毅爭淘對歸手覽的德數(shù)繳量呈及調(diào)規(guī)槳模購懶買掛者說的肅數(shù)邪量并及狡規(guī)站模前電向沾及服后平向奪整持合史的招程曬度渠延道倘的雄類洋型技價術(shù)輪變大革渠速參度產(chǎn)轉(zhuǎn)品敞差瓣異藝化鄙程足度規(guī)訪模土經(jīng)體濟扮可主能剪性學炊習弱和姥經(jīng)其驗車效棉應生逃產(chǎn)像能濃力植利吵用文高局斯販是芳否頃決復定壁成蹤蝶本撲生偷產(chǎn)倒效真率必倦要我的躺資喝源城以掛及碧進輛入欺和寇退揚出周的邀難眉度行棕業(yè)磨平凳均寇盈帖利欺水傻平怕是族高場于嘗還晴是沉低大于日平暗均所水贏平行浙業(yè)皂長凱期路增少長怒率渠的爽變穗化買程主磚及健買鑰主億使聯(lián)用鼠產(chǎn)偷品冷方挑式起的碑變繁化產(chǎn)獎品棒革億新技任術(shù)撲革奸新營疑銷毯革辦命大促廠戶商嘆的辯進價入李或綁退同出技血術(shù)討訣緩竅奸的種擴叉散行曾業(yè)哈的鍵日積益護全消球甩化成兩本棋和祥效壩率閑變殿化差紋異象化察產(chǎn)蕩品政醬策貞變求化社束會始關(guān)挑注緞、慰生雪活剃方蔥式丸的釀變莫化不稿確員定巡壽性貸和蛇商云業(yè)推風投險茂降姿低行慚業(yè)俘成獨長攪潛吩力競蛇爭辛態(tài)回勢遲是磚否撤帶地來午足攏夠貿(mào)的造利檔潤擠，易競伯爭飼態(tài)啄勢球是臘強墨化差還多是指弱號化行撇業(yè)泰盈洋利渡水古平坡在悔驅(qū)卡動當因經(jīng)素宜下委是輕有畢利待還劫是謠不薄利行煩業(yè)峽未比來葛的觸風負險腔和姓不訪確旅定級性整錢個芒行翁業(yè)妥面候臨孩的技問榮題嫂的巨嚴歡重沉程免度第項一惱步財：投市際場艷環(huán)欣境株及鋤競際爭分結(jié)豬構(gòu)胃分味析五口種綿力情量馬對熟比現(xiàn)怒有版企點業(yè)序間堵的中競時爭潛削在礎(chǔ)競倘爭杰者行的陣進遞入用粗戶糕討斑價播還刊價效的卷能匆力潛屯在睜替冬代半品氣的胞開夾發(fā)供綠應市商鍛討微價盡還寬價傷的竿能磁力參益考陣資蔥料掉：儀五秋種攪力扭量胡考所慮或的恨主戴要它因策素五夢種學力邀量丙考土慮因的懸主些要星因嶼素現(xiàn)拖有揀企州業(yè)燙的屢競擱爭潛暮在渾進說入饅者匪的顫進飲入替聞代菠品頌的佩開啊發(fā)供像應繪商撒討避價慘還抵價纏的谷能威力用翠戶趴討棕價消還士價巷的氏能喪力市子場豆增蒸長召率成下本胖結(jié)膝構(gòu)退材出定壁括壘轉(zhuǎn)吳換蜘成宣本經(jīng)咐驗洋效請應多凈元錯化規(guī)咽模燦經(jīng)卡濟產(chǎn)灶品桿差糞異引化資斷本總需悅求轉(zhuǎn)北換歪成凈本獲眾得鳳渠胸道與乏規(guī)送模餃無削關(guān)量的成獄本燈優(yōu)巨勢政典府超政否策相盯對塑價釀格轉(zhuǎn)毅換經(jīng)成魄本利扯潤集訓中頁度多鳳元烘化轉(zhuǎn)教換匆成灶本組授織政夸府差混別舅化集明中享度重挖要帥性利隊潤質(zhì)純量覆的躬重懸要穗性信清息鉤對錄稱棄與盯否轉(zhuǎn)漲換支成捕本第鏈一養(yǎng)步岸：逝市返場傷環(huán)繁境帥及疲競避爭冷結(jié)仗構(gòu)腳分紐奉析企腸業(yè)腦競舉爭雪壓撫力俱圖現(xiàn)攻有坦競客爭品對債手強珍壓褲力柱圈中邊壓誰力駛?cè)θ醢邏汉屏χζ蠹獦I(yè)蜜生用存貧空義間供葬應政商紛討迅價宰還貴價唉的灰能葉力用班戶紋討殊價微還蔑價嚷的籃能移力替損代架品榜開枯發(fā)潛漸在錦進可入樣者第竟一銳步皇：錯市岡場理環(huán)艇境匹及鞭競謊爭通結(jié)珍構(gòu)牌分車析外善部極因魯素妄評席價騙矩醉陣關(guān)寬鍵艙外國部愁因輪素權(quán)穗重評容分機耗會威畏脅合壞計加紡權(quán)助評羽分1某.吹0掙0評片分4：釘代截表豆反蓄映言很戴好3：買代犁表揮反吧映斜超獅過鬧平墾均態(tài)水鎖平2：旋代恭表野反飽映唯為姿平學均不水低平1：天代猜表怨反袋映些差第費一荒步遣：標市頓場準環(huán)川境培及肢競服爭圣結(jié)萬構(gòu)兔分棄析某擦軍梁用席空瓜調(diào)各公咳司畜的之外介部樸因英素勵評專價繼矩壞陣絮示徑例關(guān)鎮(zhèn)鍵矩外翼部卸因環(huán)素權(quán)證重評勿分機飯會威飛脅合堪計加釘權(quán)醬評掠分評綢分4：粗代叫表閣反洋映閑很澤好3：尤代濃表努反透映縱超糊過決平縱均還水灰平2：牲代叫表夸反且映尺為霜平杜均祥水半平1：吵代草表咬反鍬映打差1題.競艙爭伴對暫手靠綜治合送實全力超不街強2睬.部墻隊倦對錯軍造用魯空坊調(diào)灰需寧求匆旺吉盛3體.替沖代敞產(chǎn)讀品弱出反現(xiàn)智的猾機嗎會獅不久大4剝.用愉戶翻對默公我司軋的息品釣牌皂和助產(chǎn)赴品倘都議比您較鮮認那可…1次.市滲場蝦空健間貍有掏限2步.受傘國品家霧政四策股影泛響賣需向求腿波槐動申大3財.競綱爭當對緒手鴨逐矩漸壟強構(gòu)大…0批.未1市50傭.賴0顫50熄.們0定50哥.脅1姐522320慮.栗1交50桂.枯0鍋50系.片0牌52330駛.滑3怨00支.好1欄00政.像1弱00壁.帽4章50窯.滴4弟50援.府1躬50輝.抓1流0第充二列步毫：蓬競拿爭服對箭手遣分劍析嘴及拉競演爭切對賣手筆信委息伶系憐統(tǒng)志的摘建畝立競瞎爭像對絮手竹分訊析貧的旱關(guān)攪鍵頭問拒題主墊要警競冤爭禽對鄭手本有桑哪紫些突？主鄉(xiāng)豐要威競技爭刃對革手花的現(xiàn)優(yōu)善勢續(xù)和轉(zhuǎn)劣攀勢請是忽什鹽么蔬？主敗要論競文爭蘇對匪手嚴的代目生標蘿和微戰(zhàn)圖略炸是叮什耀么波？本怨行斥業(yè)堵主駐要菌競勝爭災對徹手菠銷擠售都額頂及制盈啊利敏的嫂變憲化頃趨價勢勺，蒜原泰因裕是錘什剪么主播要員競遇爭勒對襯手麗如母何爽對趣影銹響休本仰行瞎業(yè)眼的娘主優(yōu)要諸因革素墾作害出值反狼應號？考豪慮爐主釘要皮競攏爭合對據(jù)手故的夠狀莊況匠，澤我喝們娃的黃產(chǎn)摘品況和謊服置務(wù)徹如蝦何顏定危位姐？我擺們咸在熟本李行猴業(yè)升保談持仇競盡爭結(jié)地劇位徐的誰關(guān)縣鍵顧因材素頌是酷什唱么托？參壺考終資傻料唇：危競層爭狡對閱手逢信腫息喇的第主慘要身類俘別甩和遠類攏型競爭對手信息的主要類別和類型背景信息產(chǎn)品/服務(wù)市場營銷人力資源運營管理描述名稱地點簡介關(guān)鍵事件主要的交易所有權(quán)結(jié)構(gòu)產(chǎn)品/服務(wù)的數(shù)目產(chǎn)品線的廣度與寬度質(zhì)量、客戶價值開發(fā)新產(chǎn)品/服務(wù)目前的產(chǎn)品和產(chǎn)品線所占的市場份額計劃的市場份額細分市場品牌與形象可能的增長方向廣告/促銷市場研究能力客戶服務(wù)重點4P參數(shù)：產(chǎn)品、價格、渠道、促銷關(guān)鍵的客戶員工的素質(zhì)與技巧工作變動頻率勞工成本培訓水平靈活性制造能力大量定制的能力循環(huán)周期、制造敏捷度和靈活性全面質(zhì)量管理是實行日常開支精益生產(chǎn)方式個性背景動機、士氣行為方式過去的成功與失敗管理才能戰(zhàn)略技術(shù)組織結(jié)構(gòu)社會政治客戶價值分析財務(wù)定位將來的計劃使命與遠景目標公司組合協(xié)同效應資源/能力核心競爭力加工技術(shù)研發(fā)實力自有技術(shù)、專利、版權(quán)信息與溝通的基本結(jié)構(gòu)內(nèi)部創(chuàng)新能力通過許可證、聯(lián)盟和合資公司拓展外部能力等級特征團隊建設(shè)跨職能小組主要的所有權(quán)關(guān)系組織文化政府合同債權(quán)人的聲譽社會政治資產(chǎn)的廣度和深度公共事務(wù)經(jīng)歷政治合同的特征董事會成員的聯(lián)系問題及危機的處理能力質(zhì)量特征服務(wù)屬性客戶目標與冬季所有權(quán)人的凈收益（收益減去成本）財務(wù)報表債券分類表絕對和相對比率分散比率分析現(xiàn)金流分析持續(xù)的增長率股票市場績效成本第隊二合步挺：亮競互爭唉對栽手諒分玻析彈及角競脹爭叮對加手慘信夏息靠系淹統(tǒng)詞的鬼建嬸立競專爭資態(tài)妖勢匆矩過陣體（C屈P狹M）關(guān)鍵成功因素權(quán)重本公司A公司B公司評分加權(quán)分數(shù)評分加權(quán)分數(shù)評分加權(quán)分數(shù)合計1.00評其分4：糊代驗表益反膏映汽很洪好3：京代陪表墳反兔映削超堪過標平折均萬水政平2：叢代珍表擋反易映沙為融平移均韻水雙平1：透代硬表荷反辦映戒差參憐考雖資奔料珠：肚競費爭惰成傭功根的慚關(guān)黑鍵朝因枕素常嗽見烤的6類蕉關(guān)夕鍵潮成敘功愿因腿素技鈴術(shù)赤相止關(guān)制方造劍相添關(guān)銷思售墾相崗關(guān)市細場酸相葛關(guān)技易能候相辦關(guān)其跪他章相峽關(guān)科吹研膠能金力生（搶對育高科科渾技諷企貍業(yè)不非蠢常頌重你要鹿）產(chǎn)勺品惰革勝新燦能蹤蝶力在乖特帝定才技敬術(shù)搬上查的粗專租有歉技謝能運富用I固n欲e梅t示e激r擊n青e憐t發(fā)謠布拉信撞息宋、毀承老接己訂瞎單騙、碎送脅貨訴或班提形供緣瑞服經(jīng)務(wù)鞠的予能叢力低詠成并本嚇生欠產(chǎn)透能搜力固間定晶資候產(chǎn)境高穴利閑用加率低煩成榮本卻工挖廠賊選劈燕址足游夠待嫻私熟濾的止勞所動需力低孔成虎本己產(chǎn)蜜品皂設(shè)首計歲或球工蠶藝掘流什程個配性錢化棍定掙制貢能姑力強互大襲的喘銷吩售祥網(wǎng)楊絡(luò)擁脾有狠自雖己愁的訪分蒸銷辨渠占道飽和減網(wǎng)側(cè)絡(luò)銷渣售稱成券本攔低響番應多速凍度皇快高喊效月的庫技坦術(shù)統(tǒng)支氣持禮囑貌義的偶客節(jié)戶價服扎務(wù)訂欺單奮滿濱足繁率家高產(chǎn)施品兩線來寬產(chǎn)壤品號有王選效擇從余盒地商紡品螺推哨銷掘技鉗巧有圖吸逆引賞力怎的撥產(chǎn)氣品祥包驕裝山和柳款溉式保賴修挨和介保酸險廣畜告已塵經(jīng)旱具嗚有縫市贏場避份鉗額遣及碼其史影淺響踢力勞姓動壩力倍技輸能全水嚴平航高質(zhì)竄量拼控逢制械訣魚竅設(shè)蔽計碗方椅面失的令專括有亦技浴能新晴產(chǎn)姿品極開悄發(fā)竟及虹改姻進產(chǎn)扇品暫快帽速仗上峽市組托織到能險力信莖息物系狡統(tǒng)快終速婆響本應嘆市偷場稿變找化水的慣能蓬力經(jīng)困驗瘦豐而富嫻鳴熟狂的足使宵用新新句技敲術(shù)裙的賢能饑力公葉司前形命象/聲辣譽總近成勉本蘆低優(yōu)傲越振的險選船址融罪資旋能壘力專敵利小保羅護第夕二榨步找：棕競頑爭米對執(zhí)手穗分炒析都及卷競儀爭殲對軋手英信喂息剖系搬統(tǒng)劑的典建暢立競斬爭述態(tài)串勢疲矩乎陣暴實忽例關(guān)鍵成功因素權(quán)重本公司A公司B公司評分加權(quán)分數(shù)評分加權(quán)分數(shù)評分加權(quán)分數(shù)1.廣告0.201.000.204.000.803.000.602.產(chǎn)品質(zhì)量0.104.000.404.000.403.000.303.價格競爭力0.103.000.303.000.304.000.404.管理0.104.000.403.000.303.000.305.財務(wù)狀況0.154.000.603.000.453.000.456.客戶忠誠度0.104.000.404.000.402.000.207.全球業(yè)務(wù)拓展0.204.000.802.000.402.000.408.市場份額0.051.000.054.000.203.000.159.10……合計1.003.153.252.8評爽分1約=較夸大吸的徒劣林勢2著=較扮小掌的土劣粉勢3啞=較裙小爽的長優(yōu)分勢4槍=較釣大欠的稍優(yōu)怠勢第煉二假步跡：謎競瞎爭加對及手爪分扮析六及澡競榜爭盼對瀉手蓄信牲息渴系廢統(tǒng)結(jié)的億建報立競伐爭讀對賤手豬信泰息滿系戴統(tǒng)香完患成舞以臟下系基棒本嚇任冷務(wù)嫩：提裁供冰產(chǎn)嫂業(yè)割和懼競翠爭據(jù)對滑手綱的泡基得本散情臺況確林認批競?cè)魻幯輰A手肺易釘受思攻剩擊結(jié)的軍領(lǐng)譜域跌，慰并壯評烏估豆我圣們厘的識戰(zhàn)哨略沿行燒動傳對社競堡爭部對鍋手承可濱能給產(chǎn)佛生暗的閘影兔響確嫁認筋競雄爭稠對隱手傭可油能鞋威因脅處到誦我舌們商市鐮場耐地下位租的緞舉杠措?yún)⑹？疾栀Y擱料茂：泊競絲式爭錢對酒手躲信槍息朝系朱統(tǒng)競僵爭旨對奪手國信猛息睛系泥統(tǒng)鹽流畢程收株集敞實握地辜資齒料收惱集傭出帝版劈燕資先料銷昏售撿人稈員工愧程斯人坐員渠散道拾商供發(fā)應拳商廣桂告?zhèn)銠C厘構(gòu)從棒競姓爭熱對宵手古處遇雇鍬用犧的問人猴員專鵲業(yè)糧會雪議商術(shù)會市沸場胸調(diào)山查繩公丑司證邊券壇分濫析劫家其被他來思源突：文建章競戶爭泡對舒手諸所前在寨地危報金紙招幻玉聘懂廣粒告政認府燭文鄰件管詳理真層律的飯演諒講分尿析厲家辦的謊報肚告送胡交媽政凈府漫和陡監(jiān)價管獻部闖門壩的窩檔克案專次利超記蛛錄法鼠庭弊記型錄其故他編桃輯蕉資豆料給屠資逮料沖分攝類消諸化遷分碗析向嗚戰(zhàn)奧略拍制陵定寄者界通駐報為賣戰(zhàn)錫略冠制宴定粱者句而答進處行形的引競知爭轎對垂手哲分酷析第佩三野步任：房誠客恥戶歉群所細芹分府及欺價寸值導鏈姐分扮析價麻值襖鏈數(shù)及時客原戶真群茄復媽合默定攜位缸矩器陣靜（V籃C泰C附P矩似陣握）AC

服務(wù)單一客戶群，縱向一體化型企業(yè)BC

服務(wù)多個客戶群，縱向一體化型企業(yè)CC

服務(wù)所有客戶群，縱向一體化型企業(yè)（通吃型企業(yè)）AB

服務(wù)單一客戶群，價值鏈有限集成型企業(yè)BB

服務(wù)多個客戶群，價值鏈有限集成型企業(yè)CB

服務(wù)所有客戶群，價值鏈有限集成型企業(yè)AA

服務(wù)單一客戶群，專注單一價值鏈，環(huán)節(jié)型企業(yè)（雙聚焦型企業(yè)）BA服務(wù)多個客戶群，專注單一價值鏈，環(huán)節(jié)型企業(yè)CA服務(wù)所有客戶群，專注單一價值鏈，環(huán)節(jié)型企業(yè)細守分仆客景戶驚群日覆蜓蓋豎率1倒0場0正%1肅0憂0析%價糊值東鏈這集距成膏度參敘考奮資婆料倆：焰價曾值虧鏈串模類型輔可助修活瞎動基駝本屆活賠動企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理

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發(fā)

采

購內(nèi)向物流原材料物流生產(chǎn)運營外向物流成品物流市場銷售服務(wù)利潤利潤第挨三謠步平：光客聲戶吧群扶細漆分安及宅價向值追鏈蘆分丈析價煌值拜鏈泊及叼客統(tǒng)戶終群磨所晌在鏈市碌場欠吸潛引深力委評娘估密工歸具1斧.不玻同柄客荒戶澤群叼所須在鏟市型場圓吸匯引嚇力肚評賓估評價指標權(quán)重A客戶群B客戶群C客戶群評分加權(quán)分數(shù)評分加權(quán)分數(shù)評分加權(quán)分數(shù)市場規(guī)模市場發(fā)展前景市場自由度競爭前景吸引力市場風險合計1.00評價指標權(quán)重A商業(yè)模型B商業(yè)模型C商業(yè)模型評分加權(quán)分數(shù)評分加權(quán)分數(shù)評分加權(quán)分數(shù)效率提高潛力基礎(chǔ)資源易得性地域可移植性法律法規(guī)限制發(fā)展前景吸引力合計1.002糖.商械業(yè)鳴模幣型匙吸終引蒼力使評振估評得分1殖=較瓶大告的芒劣這勢2倦=較薪小格的調(diào)劣傾勢3浮=較帆小房誠的洞優(yōu)金勢4廈=較真大栽的爭優(yōu)渡勢第罪三贏步賀：火客憂戶侵群鳳細使分袖及寧價鳥值耳鏈械分刻析3衰.市委場恨、蔽商牽業(yè)業(yè)模圈型僅吸使引獻力裕評告估貴矩漆陣象限Ⅱ象限Ⅰ象限Ⅲ象限ⅣFCGABDJHI12頓.宵5442橫.址51市振場愿吸拘引佩力商渴業(yè)辟模承型處吸蛇引卻力已侍經(jīng)挺有毀的燦市淋場/商逝業(yè)碰模愿型詠組餅合新丑市趣場/商礦業(yè)飽模成型齒組棍合最奶有角吸破引問力登的敢市芽場/商姥業(yè)魂模渾型詳組傷合市惹場絲式有挎吸敏引碼力欲但鮮商浪業(yè)攀模遣型告沒薄有侮吸錘引抬力第炊四腦步酬：媽自州我射能陽力突分室析殿及睡目捉標需的攻時疾段禍性企爛業(yè)促能小力喝系繼統(tǒng)企舒業(yè)班能讓力他系藏統(tǒng)管輔理是筐否跟引乏入隆了挺戰(zhàn)仆略夾管鵲理講的住概雜念屠？摘目宿標臺是濕否宣可漫以癢衡椒量剝且撫易簡于店溝擴通素？奴管皺理此層忌是府否坦開件展定了慘計嚴劃今管蒼理冶工禍作壺？胃是爐否洪進雪行乞了志適泉當樣的枯授捆權(quán)喬？某組拾織章架罷構(gòu)翼是涉否座合照適鼻？律工偶作鼠說感明摸和黨工俗作土規(guī)舅范雁是青否悄清雕除戒？孫員鋪工明士萍氣矛是態(tài)否乘高倉漲授？象員時工霧流籠動繼和嗎缺辰勤飼是唇否法很饞低軋？謎企獎業(yè)諸獎疏勵瀉控銜制俗機戚制襪是伯否貸有豎效勵？營槳銷市俗場犬細烤分扇有享效旁嗎鄭？詳定事位勺適己當含嗎段？聾市巴場儉份其額妙有拼增為長站嗎瀉？殖渠酒道?？赡量空⒏┯刑嵝G率聾嗎項？璃又蔥有植有外效捆的星營喚銷賓組嘩織挺嗎析？恥開季展驅(qū)營最銷紹研恐究械工澤作很嗎街？堂才章能仔品勵質(zhì)壤量鬧和區(qū)客柄戶蔥是遞優(yōu)期質(zhì)駁的恐嗎昂？犁產(chǎn)蔑品黎和鍛服搏務(wù)輔的椅定捉價她合軋適扯嗎判？蝴又捎有禍有介效北的舌促陣銷倚、違廣反告菊和幕公恐關(guān)卡戰(zhàn)熱略進嗎雪？雅營結(jié)銷肚計悲劃蕉和田經(jīng)亭費筍預趨算柔有喉效手嗎?營底銷舍團技隊巾素估質(zhì)我能硬力貨過獄硬屢嗎財麻務(wù)輕會挎計通爽過練財婦務(wù)貴比棟率季分望析生，接企艇業(yè)凱的匯優(yōu)夢勢利和察劣圖勢梁何風在紙？湊能孟夠五獲躺得養(yǎng)短廚期肯資共金勾嗎煮？慰能框夠科通贏過娛發(fā)慰行顆股大票土或斧者濕舉蠅債霧獲俗得坑長侍期販資渠金瓣嗎庭？累有蒼足坊夠扭的炮流團動娛資殃金娘嗎掘？禮財圍務(wù)據(jù)預責算笛過呈程霧有邊效開嗎燦？王股羅利液支誰付胃政鍋策姨合類理渠嗎舌？孤同峰投西資洗者末及淹債幟權(quán)猶人歪之剃間診的柳關(guān)其系青融系洽夏嗎否？賀財棋務(wù)凝團泉隊別素盒質(zhì)崇過儉硬輪嗎咽？研茫究寬與源開映發(fā)是波否抵擁進有立研分究證與降開背發(fā)膠所煉需蠅要羨的腦資弊金催、僻，剩設(shè)繁施坦是怒否皮齊批備膀？擠如妥果缸委筋托拾外次部欺研滴究席開敵發(fā)借，誕在圖成胃本棋效巧率輩方殲面石是御否存核鏡算旅？宴研奸發(fā)頌人及員諷勝中任筋工端作妙嗎如？備研緒發(fā)湖資怠源虹分澡配快是搏否逗有憂效墳？弓是很否養(yǎng)有缸管車理蠟信類息擔系仇統(tǒng)狗和景計豎算息機裝系倒統(tǒng)答？眾研校發(fā)群部儲門通與玩企坑業(yè)餐其犁他撤部勝門規(guī)之每間植的顏溝語通據(jù)是降否益富營有穴成聞效自？民現(xiàn)牢有俱產(chǎn)近品鋤是逐否災有擾很豬強勤的會技執(zhí)術(shù)肚競捷爭覽力生援產(chǎn)盾運黨作供摘應穴商畫可乘靠壟、陣要硬價泡合捷理萍嗎伶？影設(shè)芝施部、匆設(shè)吼備土、棵機炮器朗和斯辦版公赴條美件軋是疊否貓完刮備北？衡庫星存歷控畏制校政修策機和嚼流喊程炮是抖否段有饒效低？沙質(zhì)饒量?？睾逯蒲卣炔呷莺拓偭餍３腾s是張否禿有突效請、篩。恒設(shè)型施殘、錄資林源睜和抗市楊場哈是宮否吊按糊照告戰(zhàn)級略私要綱求傘驚身醒加了乒部么署總？型企抱業(yè)棗是性否轉(zhuǎn)有傻技柳術(shù)色核苗心題能面力計昆算芬機啄信棵息糟系彩統(tǒng)管洗理孫人礦員婚有僵使舞用適計隙算河機巾系兼統(tǒng)掌進犯行提決精策失嗎跡？巧信強息惰系患統(tǒng)他人平員亂中小的舍數(shù)仔據(jù)低定指期衛(wèi)更亡新腫嗎霜？顯各淚職謹能哈部監(jiān)門備的局管抓理旗人桃員偷都女向疲信診息偶系古統(tǒng)廁提而供顯輸咸入礙信舅息括嗎圾？付戰(zhàn)密略株管滑理村人淺員狐都警熟伴悉鋒競徒爭嶺對瓦手罷的釀信陶息誤系躬統(tǒng)摟嗎膽？具向還信垂息叫系使統(tǒng)訪使半用錦人覺員鍬提吉供校計僻算椅機店培遍訓鋤嗎耍？鞠不洞斷導更彩新密信普息屑系昂統(tǒng)手的族內(nèi)址容跌并境改圍進孕造竭作提方編法周嗎信？參秒考開資或料測：頌企盤業(yè)攪的量優(yōu)顛勢去和崇劣點勢企撤業(yè)朝優(yōu)務(wù)勢戰(zhàn)卻略鞭強苗大飽，曬有舞關(guān)瞇鍵機領(lǐng)悶域畏內(nèi)銅的迅技蘆能怠和言專倒門跪技練術(shù)質(zhì)的號支濃持企去業(yè)釀財懼務(wù)值狀鉆況割強戒大曉，嚼有隙充雞足訓的鞠財只務(wù)代資親源敢來號發(fā)侮展臣業(yè)徒務(wù)品嶼牌宿認恨知勉度處、商公要司串聲萍譽旋很娘高被免公倘認守為端市愧場哈領(lǐng)掌導蠢者貼，漆有榮著零吸烏引連人倆的叫客蝴戶闖群能梢夠哪利燈用橋規(guī)門模豎經(jīng)肌濟淡和護學經(jīng)習哈經(jīng)艱驗警曲指線命效盜應專素有虜技聽術(shù)去、松卓健越僚的享技李術(shù)智技肌能鋒、腹重背要杠的銀專綿利成濟本孫優(yōu)諒勢強益大艦的挪廣倉告耽和裁促淺銷折能撒力產(chǎn)丈品后革荒新更能蘿力改要善爽產(chǎn)傲品悔生楊產(chǎn)愿工架藝語的怖卓妻越渣技賀能有窯著竄良悔好聾客辟戶底服診務(wù)設(shè)的妄聲腎譽產(chǎn)兇品莖質(zhì)任量漢比扶競舟爭委對禮手園優(yōu)悟越很盯大較的越領(lǐng)午域碎覆從蓋測市蔽場有和獻分未銷夾能代力同呀其勝他吵公潛司鹽建哨立左了的聯(lián)稱盟薯、傭合盒資癥公窄司企葉業(yè)焦劣胸勢沒屆有胳明板確廢的嫌戰(zhàn)丙略棟方滅向生寇產(chǎn)會設(shè)結(jié)施裕陳認舊暑過疾時資秒產(chǎn)蓄負考債疾狀產(chǎn)況棄很兔差博，釀債祥務(wù)儲負畜擔惠過半重同芒關(guān)壯鍵莊競皺爭煉對舍手統(tǒng)相襪比不，袋整助體拜單竟位冊成滋本雖很叫高一郊些臂關(guān)興鍵嗚的饑技顆能夏或喝能需力騎正謹在醫(yī)喪貝失朱，舒缺沸乏紙管皇理品深原度公赤司以的填盈房誠利劣水虜平姐因您為掙各盆種衣原尼因前低娛于映行培業(yè)刺平債均鋼水緣瑞平為悄內(nèi)潛部腥的汁經(jīng)付營遼管域理窯問甘題冒困歷擾在捉研炎究乖與古開格發(fā)魯方頭面郊落撕伍同澡競冠爭局對贊手麻比狠較大，壺產(chǎn)孫品棵線罷過尼窄虎或襲過河寬品姜牌沙或嫂聲季譽稠比蜜較狀第特盤約阿經(jīng)吸銷尤商文或謎分伶銷耳商頓網(wǎng)顛絡(luò)欠比捏競味爭降對責手錯要優(yōu)弱缺秩乏般財集務(wù)域來浮源棉，擺有瞧些甚關(guān)錯鍵蛙戰(zhàn)毫略該行狡動艱得防不足到吼資桃金闖支戰(zhàn)持生例產(chǎn)冊設(shè)元施踏利焰用輝率業(yè)低產(chǎn)港品億質(zhì)蔥量蹄落桑伍關(guān)鍵內(nèi)部因素權(quán)重評分加權(quán)分數(shù)內(nèi)部優(yōu)勢內(nèi)部劣勢合計1.00第暑四蔬步邊：余自放我嶄能禽力號分趨析少及胸目倘標扣的任時羊段混性內(nèi)靠部針因格素久評算價亡矩察陣勿（I逮F誕E）評卵分1繼=較膜大寶的倉劣倡勢2董=較杏小摔的頭劣雁勢3惜=較妥小垮的浪優(yōu)挖勢4青=較信大芝的窄優(yōu)映勢第叼四脾步紫：伸自燙我塌能何力擱分飄析旁及倚目詠標督的丙時號段斥性某彈軍浮用炎空竟調(diào)賊公說司哪為從例孕，夾其鞋內(nèi)商部厚因母素貢評稻價愚矩啞陣退示推例關(guān)鍵內(nèi)部因素權(quán)重評分加權(quán)分數(shù)內(nèi)部優(yōu)勢1.品牌知名度0.1540.62.技術(shù)研發(fā)能力0.1030.33.客戶既有關(guān)系0.1030.34.服務(wù)能力0.0530.155.硬件設(shè)備及企業(yè)資質(zhì)0.1040.4…..內(nèi)部劣勢1.銷售人員經(jīng)驗不足0.1520.302.營銷管理能力差0.1010.10….合計評稍分1橋=較偉大陵的戲劣燦勢2仿=較數(shù)小礎(chǔ)的墻劣死勢3暴=較醋小襪的徒優(yōu)性勢4選=較蘋大悄的詠優(yōu)蓬勢第授四開步杏：顏自儉我籍能較力瞇分鹽析茂及千目鵝標壇的崗時徑段臘性自柴我皂能扔力脾評記估婚與若目旺標勻的柏匹贏配往：低號估悄能話力疊→蠟目躁標牢沒披有巡壽挑篇戰(zhàn)蟲性高獄估膝能獸力成→旺目董標柔不潮切踐實捏際企潤業(yè)厘自婚身優(yōu)能傷力制的似動增態(tài)峰變蔥化巖與厚目饞標雅的興時底段淹性選相杰結(jié)袖合第此五皂步屬：捆定壺位淡、薄戰(zhàn)搖略棄規(guī)嘉劃拐及摟戰(zhàn)損略灣管懼理定吃位趕：怕三陜個遷維業(yè)度暮（哀價暗值彼增客長劫、默客催戶每定朽位完、訓價催值滿鏈映定報位驚）市肅場產(chǎn)及跌內(nèi)躍部顆關(guān)堡能患力挖匹臥配暴矩許陣-的-圓-塘-通排過絞內(nèi)心部歸能拒力雪匹咳配姻，虧確壓定選客木戶高，堵價蠢值愚鏈蟲組榆合評價指標權(quán)重A市場B市場C市場評分加權(quán)分數(shù)評分加權(quán)分數(shù)評分加權(quán)分數(shù)管理能力人力資源無形資產(chǎn)固定資產(chǎn)生產(chǎn)運作研發(fā)水平市場能力信息系統(tǒng)財務(wù)能力合計1.00第提五允步福：辭定惡位扭、界戰(zhàn)魂略剩規(guī)燙劃勉及晉戰(zhàn)盾略絡(luò)管儲理戰(zhàn)幅略跳集草合一體化戰(zhàn)略前向一體化獲得對渠道商的所有權(quán)或控制力與價值鏈相關(guān)的戰(zhàn)略后向一體化獲得對供應商的所有權(quán)或控制力水平一體化獲得對競爭對手的所有權(quán)或控制力強化戰(zhàn)略市場滲透通過更大的營銷努力謀求現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場上的市場份額增加與核心能力相關(guān)的戰(zhàn)略市場開發(fā)將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)導入新的地區(qū)市場產(chǎn)品開發(fā)通過改進現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)或者開發(fā)新的產(chǎn)品或謀求銷售額的增加多元化戰(zhàn)略同心多元化增加新的相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)一般在集團層面使用的戰(zhàn)略非相關(guān)多元化增加新的不相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)水平多元化為現(xiàn)有顧客增加新的、不相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)防御戰(zhàn)略收縮通過成本和資產(chǎn)的減少對企業(yè)進行重組，保證核心業(yè)務(wù)發(fā)展同多元化相反的一種戰(zhàn)略剝離出售業(yè)務(wù)分部或企業(yè)的一部分清算出售企業(yè)的全部或部分資產(chǎn)，以換取現(xiàn)金收入并購戰(zhàn)略收購一家大企業(yè)購買一家規(guī)模較小的企業(yè)的戰(zhàn)略資本運作類的戰(zhàn)略合并兩個規(guī)模大致相當?shù)钠髽I(yè)合并為一個企業(yè)的戰(zhàn)略合作戰(zhàn)略合資兩家或兩家以上的企業(yè)共同投資建立新企業(yè)合作伙伴戰(zhàn)略聯(lián)盟兩家或兩家以上的企業(yè)通過一月形成合作關(guān)系第揪五篩步辜：洗定株位胡、筍戰(zhàn)脂略晌規(guī)朽劃屆及辮戰(zhàn)雀略尊管箱理戰(zhàn)掙略即制舌定霜三土階濱段惑分蘆析矩框采架階段3：決策定量戰(zhàn)略計劃矩陣（QSPM）選定戰(zhàn)略方案階段2：匹配內(nèi)部-外部矩陣（IE）(組合EFE和IFE)大戰(zhàn)略矩陣（GSM）(使用CPM)SWOT分析（EFE和IFE）產(chǎn)生備選戰(zhàn)略方案階段1：輸入外部因素矩陣（EFE，第2步）競爭態(tài)勢矩陣（CPM，第3步）內(nèi)部因素矩陣（IFE，第5步）提供決策信息第虹五吸步丹：凳定株位矩、欺戰(zhàn)員略填規(guī)庭劃饑及之戰(zhàn)每略觀管失理內(nèi)逮部-外陸部脆矩污陣浙（I書E矩桂陣預）1

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89I醒F飾E評仿分增陪長乞和糞開焰拓E鉤F槐E評箏分鞏荷固救和由維屋持收壇縮末或鬼剝起離4叢.農(nóng)03拘.扁02格.巨01炭.豈03己.烘02街.模01葬.偷0落攤在1、2、4的賺區(qū)養(yǎng)域發(fā)，耀說塌明弦業(yè)尋務(wù)早單千元北內(nèi)載部餡優(yōu)激勢準明別顯拐，陜外蹈部艷機赴會暈較功多松，氣應閘該笨采壩取糖增蜘長認和墻開鍛拓權(quán)型詢戰(zhàn)錢略與。沉可也以射采柴用質(zhì)的圣戰(zhàn)皇略恒組帳合秩為泄：誦前科向固一矩體艷化侵、遮后為向藍一宅體舊化慮、至水撫平扯一投體槽化向、旁市唉場耗滲屯透吵、互市瀉場釣開毅發(fā)巧和鑰產(chǎn)素品景開棚發(fā)落懂在3、5、7的羨區(qū)熄域國，腔說慶明研業(yè)鋒務(wù)都單初元草內(nèi)暴部港優(yōu)身勢像不末明餃顯噸，泄外智部犧機唱會仔不孝所勉，翁應弦該務(wù)采招取搞鞏濟固罵和隊維理持膽型憤戰(zhàn)兔略猛，都如浩市扁場仙滲鍋透豪、沃產(chǎn)劍品餃研破發(fā)衡等落滑在6、8、9的底區(qū)謀域耀，迅說既明玩業(yè)分務(wù)攻單乎元踢內(nèi)化部獎處置于斤劣識勢膨，漫外盤部撈威季脅擔較舌大綢，溜應餐該欠采壁取筆收慎縮谷或掏剝薪離曉的多戰(zhàn)揮略第活五雄步共：久定渾位蜘、機戰(zhàn)債略屯規(guī)圾劃秋及夠戰(zhàn)鞠略歇管紀理大榮戰(zhàn)礙略嘆矩推陣挽（G聲S書M矩弓陣脈）象遼限Ⅱ1破.市波場銜開瞇發(fā)2渴.市蟻場慕滲尿透3魔.產(chǎn)沾品姥開岸發(fā)4螺.水播平秘一題體溉化5粉.剝城離6圈.清便算象杜限Ⅰ1鉤.市龜場卸開牽發(fā)2淡.市盯場叫滲桃透3浪.產(chǎn)替品墨開赴發(fā)4鳳.前插向胡一爽體皺化5腥.后狐向胞一圣體召化6豎.水真平貓一跨體違化7團.同同心頭多欄元岔化8須.并慶購象南限Ⅲ1封.收橫縮2包.同弦心劍多鞋元蒜化3哥.水體平叉多策元腿化4興.集茄中漸多允元租化5兼.剝孫離6芝.清突算象柜限Ⅳ1搖.同陪心攀多單元纖化2箭.水華平倆多仙元僵化3鋼.非訊相秀關(guān)柜多券元似化4次.合件資五或鈔聯(lián)厚盟劣謹勢仰競掘爭跑地殘位市福場竿增批長典快市攪場鑄增簡長斷慢強撓勢貓競勢爭催地附位第騙五摟步鳥：士定貢位惱、扮戰(zhàn)躬略篩規(guī)搬劃凱及革戰(zhàn)爪略島管職理S拾W宮O碧T矩享陣膀分仍析S：內(nèi)部優(yōu)勢123（列出優(yōu)勢）45W：內(nèi)部劣勢123（列出劣勢）45O：外部機會123（列出機會）45SO戰(zhàn)略（利用優(yōu)勢把握機會）WO戰(zhàn)略（利用機會克服劣勢）T：外部威脅123（列出威脅）45ST戰(zhàn)略（利用優(yōu)勢回避威脅）WT戰(zhàn)略（將劣勢降到最小并避免威脅）S襲T戰(zhàn)趕略輛舉而例企伸業(yè)咽有警足柏夠觀的纏資光金大和賞人般員很銷凡售凍自度己阿的梅產(chǎn)寒品瘡（結(jié)內(nèi)油部方優(yōu)搖勢層）砌，堅而飲當紡前釋的量渠皂道辱商獲不幣可犬靠污，S鍵T戰(zhàn)馬略郵就硬是敏：精前滋向巧一森體紅化把，太整徹合爐渠口道黎資鍛源W押T戰(zhàn)埋略末舉竹例企而業(yè)座擁摧有旨過編?；\的藏生落產(chǎn)庸能仙力暢（謀內(nèi)費部野劣霸勢燈）村，乓主套營承業(yè)掏務(wù)肌所腰在妖產(chǎn)咳業(yè)敲出今現(xiàn)休了爛年忌銷置售強總雪額廁和合利幸潤善水吃平成下定降好的趨態(tài)糖勢脂（扮外納部啊威供脅顆）完，腐可包以杏采腫用魯同篇心混多鐵元著化榜戰(zhàn)展略童，帳增春加撫相勉關(guān)憶的遠產(chǎn)恨品娛和果服叨務(wù)第液五握步逃：雖定鐮位等、哀戰(zhàn)懸略修規(guī)舌劃賠及殼戰(zhàn)庫略健管驅(qū)理評價指標權(quán)重方案一方案二評分加權(quán)分數(shù)評分加權(quán)分數(shù)機會威脅優(yōu)勢1.00劣勢1.00合計2.00定申量新戰(zhàn)似略嫂計撈劃淺矩蘆陣壟（Q行S遇P魄M矩讓陣辣）第鵝六散步扶：亂與遲戰(zhàn)享略族定凝位賄相冠吻楚合棗的陰其匆他聚戰(zhàn)冬略兩及惡資失源啞配啊置戰(zhàn)愉略環(huán)實將施減保拒障峽體袋系戰(zhàn)池略煙實抹施逆保脈障營后銷雞問蹄題市關(guān)場辮細副分選棉擇山目名標黨市賤場產(chǎn)娘品駕定忠位研馳究賭與訂開枕發(fā)篇問結(jié)題產(chǎn)廳品伸技肅術(shù)啞領(lǐng)佛先疲這模豆仿書者低誦成吩本都生莖產(chǎn)懼者計見算通機遲信儲息累系嘴統(tǒng)產(chǎn)催品顛銷瓜售供繡應揪商昌管證理管倘理夢者怎決瞧策雇蘇員驅(qū)獲偷取雄信嬌息部展門饞之泡間門協(xié)浪調(diào)資捉金宗管拉理降餓低袖成根本下（獎庫稈存虧控勝制景、刻訂雅單籮管武理絕）客混戶遣管很理某（砌提千高頌服最務(wù)拳水寇平訂）財快務(wù)開會鞋計男問粥題資鈴金旁籌挖措預錦算證管仙理評膽估戒企暢業(yè)疼價拴值戰(zhàn)識略妻實杜施嘗中融的是管綁理陳系穿統(tǒng)賀保雖障第筍七喊步范：塘管仇理倉效值率半及忙管泳理碗工喘具芽的撤實灘施資劍源拒配戚置項系爆統(tǒng)資想源猛配啄置績死效形評逼估鄙系效統(tǒng)年族度璃目醫(yī)標績雅效愉與邁激普勵組島織/人死員嘉保查障拐系贏統(tǒng)組覆織百架甩構(gòu)人坡力丑資曉源文仗化/政走策毛保勤障洞系透統(tǒng)企霧業(yè)技文噴化政局策變住革朋的抹理糖念流富程/能斧力婦保腿障蛛系編統(tǒng)重拿組/流傭程鏡再察造生惰產(chǎn)猴運沫作第呈八番步桶：漁構(gòu)鋤建拖成鋸本徐領(lǐng)夜先堡或譯差銀異導化墨的美競都爭蹲優(yōu)機勢成衰本哥領(lǐng)立先突核邊心技能喝力朗分柜析材速料墾供春應加商研拆發(fā)禽中秩心制鞠造渠駱道客耽戶新涉型恰低電成胞本油材故料提若高掃采背購印技越術(shù)四降銹低善成瘦本研要發(fā)皺低火成性本灑產(chǎn)舉品新條工繡藝眨流雕程專的突研符發(fā)改移進陵工床藝制眼造孤流革程豈優(yōu)釣化及交時之制閥生失產(chǎn)質(zhì)趴