基層主管角色認知

基層主管角色認知

講師﹕張建培2013.04.22目錄一﹑前言(目的)二﹑認識基層主管三﹑基層主管的角色轉(zhuǎn)換四﹑如何培養(yǎng)自我一.前言

通過培訓﹐讓基層主管了解自己的角色地位和管理職責﹐明確主管與非主管的差異﹐清楚作為基層主管必須具備的條件﹐從而激勵學習者的主觀能動性﹐有效的端正觀念﹐以身作則﹐有效地進行管理.二.認貫識雜基刪層區(qū)主關(guān)管直明接擱領(lǐng)雷導派基傲層萍團渡隊澇的辱主剝管,叫港基課層嘉主予管.基碌層姑主約管舉的張地逆位A類:決搖策踏層高紋階中側(cè)階基僚層仙主演管基乳層膽人曬員另探外:有搞的疏組紐奉織迅架還構(gòu)B類:決礙策C類:決觸策中吸階基芽層險人丹員舉基升層肺人殃員在壤企膀業(yè)拘中,最莖重禮要袍的腰主節(jié)管法是慣基妨層耳主侍管.基跨層短主吃管它為室直重接確帶竄動盛基破層次人飛員殊進籠行旬工譯作隸和罵生哥產(chǎn)煮的灣主卵管.是婆執(zhí)唉行誤團記隊脅的斤帶虜動蓋者,是何執(zhí)韻行喚團束隊攪的厚帶件頭樓者.主驗管欠與克非怠主棍管柄的軌差盡異1振.職李責屠范膨圍迎不脆同(職所位港越擾高駕負愁責布范游圍尼越詢大)吧﹕主標管﹕職管位窮說綢明﹐不庫同退職眼位師之排主坊管午有尖不埋同河的粗職統(tǒng)責嘉要障求,是建團距隊每的躬領(lǐng)倡導陶者.照爆顧辛團況隊,做臥出?？冮T效,都株是響屬崇于默本轟份版工照作.負歷責練范撐圍粘大非抬主翼管﹕把蹤蝶本哀份鄙工撞作暮做陜好,只持是皮執(zhí)磁行域者,負損責盼范太圍即小贈且搭單穴一.三.基刷層撿主鈴管貞的邪角喬色壺轉(zhuǎn)姜換2軋.管殲理長范鮮圍崇不摘同主善管﹕管非人荒理脂事.是樣領(lǐng)籌導己者.要廈對農(nóng)眾申人,也幼要保對鞏事扇對童物﹐講啊求蠻團槽隊與合點作.如扯果誼管獻理酬不賠當,會積出投現(xiàn)況問議題:表她現(xiàn)俯為薦失喇控非瓜主跡管﹕只誤負隊責遵個耳人欠事抱情.管拒理窩的法定婆義管竹竿督導官領(lǐng)導理標準目標計劃執(zhí)行查核協(xié)調(diào)處置…Manage人年齡生厭產(chǎn)好要爭素6MMa紗n人Ma雞c穴h嚴i瓣n鄉(xiāng)豐e機Ma倉t央e貌r接i麻a工l料Me修t約h蝕o杜d法Mo閣t爬h蠅e鴨r征n趴a甩t墊u涌r沸e環(huán)迎境Me艘a沉s弄u道r衛(wèi)e脅m槐e猾n也t量境測3悅.形童象效差籌異主旗管窮形屯象燭體擾現(xiàn)走在炮主盈管線具叛備慘的是三懲個憑條匯件﹕a差.有揀犧睛牲會奉漠獻喘精刷神時舍間﹕不磨能鑰遲曾到﹐早鴉退金鎮(zhèn)錢﹕要尺有灑部據(jù)分胃用宅到毛部臥屬尸中纏去要喇言病傳振身嗚教﹐以磨身賺作加則﹐要穿有迫犧雨牲丙奉胳獻數(shù)的當態(tài)胳度現(xiàn)擦場絡管翻理路的控六鴿大竭任恐務品質(zhì)成本交期安全士氣效率QualityCostDeliverySafetyMoralesProductivity現(xiàn)摘場吳管半理脖常鞋常贊遇孔到押的斷困籃擾生蒼產(chǎn)肚壓觀力誓大品章質(zhì)滲要跟求作高人可手靜不熱夠場泄地殲狹題窄物承料苦異掌常設(shè)樸備橡故神障工天具搏不覆良換楚線鐘頻員繁????????????b可.培碌訓鑰精踩神主壩管舊要炮經(jīng)訴常幟培嶄育矮教洋導統(tǒng)員愈工﹐經(jīng)竿驗河傳輛承燦只飼有錫培沿育攪員家工,員尾工貿(mào)才蒸不喬會參犯晝錯﹐效憂率暮才摩會蘭提揚升,團杠隊繭績疤效長才照能串體棕現(xiàn)注陪意﹕培棵育尿教駛導隱要憤有郊技僚巧﹐不脈能行是僅責掀罵c眉.無猾抱壓怨陣權(quán)鬼利若寨基崗層陵主國管呀對據(jù)下最屬瞧抱仆怨﹕會毛污趕染插群畫眾﹐造瓶成往不周良使影絡響;基芒層冰主憲管責對痛平街職番抱播怨﹕同斧流營合日污;基辜層員主鄭管唉對羞上薄級斤抱故怨﹕印含象銳不叢好筍等…泳…基守層銜主忌管勺只助能滋向辜上憤級盡建除議,不慌能譽抱乎怨.4濤.思猶維澆差群異主貫管:大紗我﹐做庫事徒講值團鴨隊織合神作﹐有憂整驗體航運洗作醒觀碰念﹐有稱制獨程慚改悅善畢能番力﹐作申業(yè)美流菌程尾改緣瑞善何能砌力,具伏協(xié)董調(diào)己性非丑主揚管:小嚇我,只洪能刻看奪到掠眼怠前頃發(fā)躲生黨的崗事﹐無煤預筑見命能海力﹐本景份弄主靠義,思聾維掛狹者窄5方.承曉上維啟商下(基盯層或主地管)具孔備喂良繞好筆接藥受潮或累傳葉達跡的扶方虜法暴和特技齡巧:接萌收猶上脂級從指選令﹕積胸極右傾里聽(聽解話)較,不曾清壘楚讀問缸明完白傳誼達旅上患級喉指唱令﹕有葉的耕指揀令紛要錄先耀過肯濾甩整薪理冬成茫為下江屬蜂能糖聽電懂能的,能退理阿解衣明義白吧的,但惹不掩改增變臉上姜級廚思酬想仍內(nèi)姓容震的枝命撈令,明譜確礙表果達﹐言餅意扎清忙楚繞地略傳深達傳逮達聞能膛力爛表嗚現(xiàn):錯閘誤窯型﹕集獄合陣后焦對盯上晝級稼的佛指榮令臺無允理披由者地壇宣下布對面下呆屬士問畏題悄無鋼理榴由綁向偵上湯直紹接漠傳芹遞正凈確甘型﹕向違上﹕匯瓜報陜效詳果,提粱出勉建容議向券下﹕有量的察指亮令遣要敵說沿明跑理溝由,如膏工佛作絞需冤要做等.要穴說香服舞下愿屬,讓拉下福屬備樂挎意潤接摟受.有帝必鋒要換時,要游調(diào)丟試接情擴緒,然肺后檔歸槐納須意細見,達博成躺共切識.主蜓管茅人假員與應錢備惱之拳條裂件理錯解:應斑備蠶條卵件厚與蔬要呆做村什抽么時事凱情栽不絮同主釣管畫人可員鳳的居內(nèi)禾涵,能笛力塘和鑼技奪巧矮均拳要躬調(diào)僚整咽好,理異念春要悼正潛確.條春件竿之債一:提麻升分對京部談屬茶的忽信卷賴泛度要浩提映高眨對伐部真屬鴨的評信固賴帥度,一少定枝要軟了交解杰部創(chuàng)屬電做捉得需好貿(mào)或雷不裂好訊的鼻原姥因信系賴剩重電點:a養(yǎng).部啄屬標是唉自毯己富團岔隊分的編一袍個影份爺子.b喊.看益優(yōu)闊點(部況屬小是齒補旁位沃者/執(zhí)炕行保者)c袍.整肅合綢者.(工布作翁分秋派,要共懂粒得蕉整若合)人記與為人俘相主處撤靠請互糊動,默盯契.形飾成廳后紫信沒賴巖度寶就弦會著高信劍賴藍就郊會鐘授安權(quán)但杯授斗權(quán)烏不床是調(diào)放桐任授歇權(quán)(是偏有州目核標)授跑權(quán)奴則篇信織賴不飄授且權(quán)背則衰信停賴志度總不赤夠越雨是扎高邀位解者春越葵是傍心帖胸嘴越優(yōu)寬喝廣授坦權(quán)惜不家是初放騎任放臘任犯是您無棚目漆的蓮無訴計茫劃條廉件尚之潛二:不凍能鳳擺洗主悔管叛的值架清子一咐般共主譽管煩剛原被嶼提捐升噴上餅來全時日會巖忘庫我對誕同湖仁溉沒膚有聞平承等強以須待造伴成遮同欠仁鞭都縣會構(gòu)說:他(她)變餅了.這侍樣原很琴難幻玉開工展廚工君作條妄件茫之打三:有據(jù)寬勢容媽之辱心對捷部恒屬頁要放寬舟容,允鵝許湖部君屬愚犯陳錯(無稅知籠的)要滲懂絮得呈建伯立句部晃屬冊的監(jiān)自放信沫心(多臟鼓寧勵)要暑懂愉得橫情鳴緒漫調(diào)忘試,表脂現(xiàn)盡親名和牢力微愚笑拿訓猶練后是例訓思練瘋主思管暫的肉動足作條跨件很之樣四:強介有籮力智的火執(zhí)均行序力我菜唯競一嘴的巡壽借奶口麻就蟲是臭沒擁有阻借蘆口1午.要疫懂計得你執(zhí)皺行裹傳導授襪技駛巧,減萍少永部竄屬器犯衡錯2孔.要套身謙先腳士底卒(你教沒眉有側(cè)經(jīng)繩歷很的植最荒好妹帶鑄著他柳們統(tǒng)做笑好)心得態(tài)獸的剛認陸知兵與寸調(diào)諷整貫是帆做險一栗個巧主她管鎮(zhèn)必暮備的犁條怕件考勁核諒一艦個扁人罩的胳績故效:完斥成歡工惑作撿率(貢調(diào)獻)和人理員遍異路動車率人方員沈異秘動片是乞考源慮已主烈管閣人去員僅的夾標暫準樸之造一條莊件眠之蓬五:了恩解版部茫屬主和管轉(zhuǎn)要膀有娛代貸理捎人(培同養(yǎng)殊接艷班形人)只芒有陡了裳解獸部紙屬李才共能島提謀攜眠部香屬(代殘理戒人)若醋無勺代僵理巾人,則虛開且會,出脈差&請腎假鋸回從來麥后少又勿有領(lǐng)一恰大榮堆雨工服作傳待震自州己遇處步理.若粉培兆養(yǎng)梯出稱好常的讀部宴屬,則窯自很己逮可冒以輩提句升要筐愛魚惜踩部壓屬,訓傷練洲部蹤蝶屬成奔功秘主熱管權(quán)是借有吳心泊人(了外解油部居屬)主躍管另要襪了株解皇部毯屬輝的旬出夫生墊年票月算日,家蠶庭疲電悲話鍛挖煉扁自曠己午成稻為馳細辰心欣的百人,這渠是柴成起功糕主鄰管牲必要宮調(diào)迷整戶的饑心替態(tài)近辨朱債者留赤,近鄭墨擠者毫黑.接輩近仿部謀屬侮團唯隊悼才貸會噴融宏洽人棍員略異館動靈與刑主常管育有專關(guān)磨系疫占8重0揀%主額管是怖有播心痛的組人作甜為置基售層墻主咐管徐必朋須綁承折接挪公晝司濫的竊各擦種您指拼令(承階接鬼之這事炮必抹須盒清齡楚賀明攏白)要蠟懂耍得:聽山話-分-稱-聽產(chǎn)懂次上隔司遲所傲吩常咐斬的背話,不緩是拐去具當擔唯涌唯焦諾蔥諾積的它人要高聽慌清犁問桐清,接陽旨直時朵要肢記瓦筆削記基雖層譜主醫(yī)管枕職渡責:(主么要佛體鋸現(xiàn)里在妄職即務閉職己掌)a曉.正顯確腔承洞接者指揮令b紋.帶尊動預執(zhí)扔行襲團御隊票完昌成死任魄務c糠.去路除裕公踐司櫻管警理攜的亂死液角(很朝多慨公妹司女存槍在亮問趟題步不宮容歲易飼被盾發(fā)傳現(xiàn)差的降弊兇端)因賄此,基拌層及主狼管旱的泳職叮責磁是:1尺.了問解息到母自頸己評是拴一襯個濕職熊務屯的庸自帖覺搶者(職撤務紛職舞掌)作這為釘基襯層跑主涼管拌一大定薦要蓄了求解:a反.公默司蔬或艦上雞級蟻主氏管率對屆自切己絡的匙期環(huán)望申是屈什傲么?(上連司牌不紙講芬就估要夏主騰動默去撤問,等退到開別醬人封投抵訴日你壩自廊己牌已躺經(jīng)項晚會了)b姓.單農(nóng)位匯的校使快命,單晨位敏的造目以標品是問什詞么?清厚楚勒工蛛作賊內(nèi)閣容昏重斜要說性,才琴會寨產(chǎn)留生境使北命濃感,(要構(gòu)激吵發(fā),培翅養(yǎng)牧產(chǎn)邁生股工靜作皇使皇命偉感)主軟管再對掘團貞隊夾要掌有奶使美命飄感,不際能紹自督掃棵門藍前出雪,不泉能宗存鑒在嚇例殿行暢工警作康的捧心礦態(tài)重慕點蕉工嬌作外領(lǐng)量導傳會鼓常惡常暈提饅醒只鞠有譯單住位系目作標,才政會戴進紹行栽整質(zhì)合重高要孫任病務:績亮效盛的電創(chuàng)鄭造2奧.工病作隆的休規(guī)紗劃侵者身朋為蹲團賣隊透的插領(lǐng)追導著者,要民把拐工姜作辣做電好賠規(guī)咬劃a雹.基殖本窩工扭作拴分敘析,規(guī)攜劃b額.工簽作夠職辟掌(針姐對槍每滅個J篇O杜B傲)c迷.重紡點服工淘作伯分托派-炸-壤-適疼才蠢適讀所3賢.任戲務街熱尤愛僅執(zhí)蠅行姑者a胸.指麥導(指沉導課教任導揮是炊主卸管叼的贏基險本痛任倒務)b兵.輔幼導(有壞些藝時概候曲部漢屬丘能專力做夠,但級基冊本繞心百態(tài)分那語就句是糞對,因冬此朽要巴做菌工堂作趙心頸態(tài)侮的鋸輔穩(wěn)導)c慌.帶消動(部搶屬各的沙習申慣)歇,否啊則蹦督床導榆不滿周任管務姥的眉推證行呢才康能倆使粥團明隊哨的齡績賀效孕體縣現(xiàn)駝出吹來4檔.瓶尤頸求挑紡戰(zhàn)吉者遇供到蕩困煩難:a置.曾鄭經(jīng)杏經(jīng)離驗皆過特的:告能知袍處減理幅方渣法,技亞巧,或廣注舒意疑的癢地俗方b泛.未馳經(jīng)珠歷綱過肌的:率沖先寬士膚卒況履競行爭與喊部巧屬畝一繭起籍共稻同守去因做.吸裳收達新例方噸法,閱筋讀,吸伯取牢別譜人黃的掙經(jīng)宏驗5饞.目倦標廢的吼推歪動煩者目跌標物是雷指畢從渾公唱司利的捐大奇目瓣標妖一去直吼到臉單蠻位脾目只標a殃.目淚標講的傍傳叉達:把精大牢目付標從分蘇割較成雀小卻目而標b衡.目賤標古有艇效幟的稻達芽成抹方闊法:對比策鴿的謊思亭考,分盈派漢到茅部礦屬,有東效遼的獄推密動目勺標泉的晴達巨成電是迫要職有臟計莖劃(執(zhí)濤行禁計敵劃)歇,要璃有對虹策(如愈何態(tài)達斤成,對易策繪的僚思酷考)當愉主攤管桃的走人雖要直懂號得娛教蛋導隊部敬屬c甩.評變估富目滿標追的獵建姐議要佳評匹估勢要柿先膚制徑訂礎(chǔ)標烏準,然充后粱教佳導,追侍蹤,再們評膠估.陶(擔開心,煩揀心,被佛否倍認,沒字有走效住的)不峰同束層討次弱的算人嬌員饒作涼用:基習層拳人皺員犯基儀層鮮主動管暈中在階瞞高記階栗決筐策執(zhí)賴行怒力:統(tǒng)9太5掘%腥7棄5輸%想5碗0病%亮2研5蠶%浮5抗%組載織槍力:喬5祥%管否理缺力2刪5毛%計翁劃芬力攔規(guī)旨劃慚力7吵5饑%決將策底力領(lǐng)然導餡力5至0拾%思覆考僚力9硬5筆%如:交辨接弄班-鎮(zhèn)-班-人醬員塑確晃認,物桑料回狀魯況趙了倘解-脖-粒-報糖表救審酷核-易-浩-生齡產(chǎn)吸安吐排-渣-置-巡商線-練-錯-例嬌會(報騙告給當家日攏生測產(chǎn)高狀慎況,設(shè)粗備托狀宵況,人振員市狀匙況,產(chǎn)罷能,品陷質(zhì),物蹤蝶料草狀進況,和帆其離它津異敬常械狀理況腸等)重日點:1叨.認婦清誤自躲己揀的擋角炮色潛地鋒位2戴.清店楚龜自捧己董的嚇職準責賞范伙圍3塔.組耗織折執(zhí)蒸行辣自執(zhí)己舟的雙工榨作零任并務如:設(shè)等計紛自勤己坊的默計徐劃懇表:序洗號餅工壁作府重叔點旬責辛任對人莖說昨明要繭有枝年鋒度滴計課劃,季棍度球計贏劃,月偏份都計有劃希等基層層陡主躍管澡要儲扮率演殊不火同州的素角緒色1筆.教華師鹽的褲角叼色2陰.嚴察父肥慈像母吃的疼角宅色3菊.領(lǐng)階導步者(恩域威奴并效施)的集角權(quán)色4巾.法妥官(公寶平乞公臥正腥公寺開)的搶角紙色5房誠.績袍效技評燒量四.如篇何臭培那養(yǎng)贈自蝕我內(nèi)淋涵綢能春力波提階升每妹個勇主篇管版都襪要轉(zhuǎn)考僑慮:如球何碑不街斷番自司我浮成耕長1搏.要埋有位非滿常窗強喜烈候的青學映習萍心a魚.不央要際成鍛為蠶落呢伍哀者b聽.養(yǎng)攪成乘不狐斷井地和閱向讀,吸垃收柳新祖知接閥受(面共對)改敲變,學京習全新星技得能如疲何繪去販建水立匆團以隊亞認襖同侄的遵共置同套目綢標?要幻玉不閥斷售充鳴電,否少則游就傻會薯被旦淘齡汰要垮快葵速昨接踐受饞改默變:如市閱獅讀,接學受各訓別練,看詳電文視,看嘴新板聞廳廣勿告駛等主旁管毅要反是趨通染才(多峽功點能,多階職蓋能)娛.只份有育通原才,才飽能愚以幕德農(nóng)服吃人(以腐身辨作肆則)犬,以暫能縱服樣人(擴繁大性知元識慌領(lǐng)符域)兆.要末擴豬大當知辰識晨面簡和己接蛙觸咬面,必泄須芝做春到帖自鼠我乏要肯求,自殃我草訓稍練,做射到陡這侵樣畫就迅是執(zhí)身哄教主項管兩不仙能鴿以向偏甜概運全,要酒站款在剝上炮一禍到麥二披級宣主晨管雜的石立殖場(位平置)去博了增解,觀族察瓜事梢情(看桑問腫題)主息管鉆要協(xié)建田立悔團吵隊僅認戰(zhàn)同霞的衣共粉同楊目陰標因列此,主余管飾必譯須擁要問有廊強屬烈毯的符學痰習慚心2豪.提負升厘意館志裁管客理要鋪有貿(mào)創(chuàng)慢意腦躲筋段急差轉(zhuǎn)宣彎不駐要效常鎮(zhèn)談(嘮兼叨)主禍管椅是急有山堅溫強茶意豪志網(wǎng)的及人做篇到:泰甚山小崩叮于嚇前階而蒜面五不灑改礎(chǔ)色笑終談泡風寒起徒云季涌冤之俯沙市場3綠.提傘升貸自染我他判澡斷相力如娘何乓提句升?增啦加膀閱協(xié)歷粉和終經(jīng)予驗.但,不勾能按憑徹經(jīng)僚驗尺辦