2023第四季度保安工作總結(jié)樣本（二篇）

第8頁共8頁2023?第四季度?保安工作?總結(jié)樣本?一、二?季度的工?作總結(jié)?今年二季?度在全體?銷售人員?與經(jīng)銷商?的努力下?，實(shí)現(xiàn)了?開門紅，?產(chǎn)銷量比?去年同期?增長__?__%，?其中瓶裝?水增長_?___%?，配制奶?增長__?__%，?發(fā)酵奶增?長___?_%，碳?酸飲料負(fù)?增長__?__%，?果汁飲料?增長__?__%，?茶飲料增?長___?_%，八?寶粥增長?____?%，純牛?奶、花式?奶負(fù)增長?____?%；但與?整個(gè)飲料?行業(yè)的增?幅相比，?我們明顯?落后于整?個(gè)行業(yè)，?整體飲料?要比全國?增幅少_?___個(gè)?百分點(diǎn)，?其中瓶裝?水少__?__個(gè)百?分點(diǎn)，碳?酸飲料多?負(fù)___?_個(gè)百分?點(diǎn)，八寶?粥多增_?___個(gè)?百分點(diǎn)，?純牛奶、?花式奶全?國增長_?___%?而我公司?負(fù)增長_?___%?，反差極?大，果汁?飲料落后?____?個(gè)百分點(diǎn)?，而且從?____?月份開始?增幅逐月?走低，到?____?月份很有?可能負(fù)增?長。因此?形勢不容?樂觀，而?且問題也?確實(shí)不少?，必須進(jìn)?行認(rèn)真分?析，加以?改進(jìn)，否?則今年的?計(jì)劃任務(wù)?無法完成?，而且會(huì)?影響到公?司的可持?續(xù)發(fā)展。?二、目?前主要存?在的問題?1、經(jīng)?銷商數(shù)量?與經(jīng)營能?力不足以?支撐我司?銷售業(yè)務(wù)?的需要?全國中小?客戶的比?例占客戶?總數(shù)的_?___%?，銷售額?僅占__?__%，?這些客戶?一是明顯?感到資金?實(shí)力、運(yùn)?營能力不?足以幫助?我公司控?制市場，?同時(shí)亦有?可能不是?主銷我司?產(chǎn)品，亦?不是以我?司產(chǎn)品為?主要盈利?來源，經(jīng)?銷我司產(chǎn)?品的盈利?亦不能滿?足其生存?發(fā)展的需?要。同時(shí)?____?%的中大?客戶亦有?相當(dāng)部分?并非銷我?司產(chǎn)品為?主，這樣?就會(huì)造成?整體客戶?的忠誠度?不高，網(wǎng)?絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)?能力不強(qiáng)?，駕馭市?場的能力?不足，因?此給市場?的銷售帶?來極大的?隱患。?2、經(jīng)銷?商、業(yè)務(wù)?員無法進(jìn)?行全品項(xiàng)?銷售公?司認(rèn)為每?個(gè)產(chǎn)品都?有其生命?周期與一?定的市場?容量，走?到最高峰?時(shí)肯定價(jià)?格低了，?廠商盈利?水來亦都?低了，而?且要開始?逐步走下?坡路，因?此要不斷?有產(chǎn)品更?新，推出?新產(chǎn)品來?彌補(bǔ)。同?時(shí)隨著公?司規(guī)模不?斷發(fā)展增?長，競爭?的要求也?高了，每?年增加_?___%?-___?_%，就?要增加_?___個(gè)?億的銷售?，而且不?增加這點(diǎn)?銷售還不?足以與世?界級大品?牌進(jìn)行競?爭，因此?公司近幾?年的品種?發(fā)展很快?亦很多，?本來應(yīng)該?是增加我?們銷售的?回旋余地?，而實(shí)際?上由于我?們的業(yè)務(wù)?員、經(jīng)銷?商尚沒有?習(xí)慣與有?能力來彈?好這個(gè)鋼?琴，不能?平衡各個(gè)?品種的發(fā)?展，亦沒?有能力去?開拓市場?，而公司?也無法在?全國同時(shí)?開發(fā)眾多?產(chǎn)品的市?場，因此?造成目前?新產(chǎn)品開?了進(jìn)展不?快甚至夭?折的局面?，影響軍?心與信心?，甚至帶?來后遺癥?。3、?經(jīng)銷商為?盈利影響?我司銷售?最近發(fā)?現(xiàn)不少經(jīng)?銷商為了?贏取高額?利潤而截?留政策，?有的放棄?二批直做?終端，而?自己又沒?有能力全?面鋪貨到?終端，結(jié)?果經(jīng)銷商?是輕松了?，做得少?反而賺得?多了，但?我們的市?場都丟失?了，最近?山東煙臺(tái)?、貴州瀘?州就是一?個(gè)明顯的?例子，而?且公司認(rèn)?為這種情?況還不是?少數(shù)。這?也是目前?二批空倉?而不愿接?貨的重要?原因，若?不加以糾?正，我司?的市場占?有率將會(huì)?急劇下降?，影響我?們的競爭?優(yōu)勢，因?些各省必?須認(rèn)真調(diào)?查，立即?采取措施?、重新建?設(shè)二批網(wǎng)?絡(luò)將貨卸?下去。若?經(jīng)銷商不?愿執(zhí)行可?明確告訴?他，我們?自己直做?二批，對?其庫存一?概不負(fù)責(zé)?任，既然?其損害了?我們的利?益，我們?當(dāng)然亦不?會(huì)考慮照?顧其利益?。4、?廠商之間?關(guān)系不正?常目前?有相當(dāng)經(jīng)?銷商、業(yè)?務(wù)員之間?的關(guān)系不?正常，主?要表現(xiàn)在?三個(gè)方面?：一是我?們業(yè)務(wù)員?受經(jīng)銷商?的制約并?未按公司?要求去運(yùn)?作；二是?經(jīng)銷商受?我們業(yè)務(wù)?員的欺負(fù)?，亦不按?公司的要?求去運(yùn)作?，有時(shí)不?會(huì)給經(jīng)銷?商帶來損?失；三是?經(jīng)銷商與?業(yè)務(wù)員關(guān)?系太密切?，甚至成?為利益共?同體，騙?取公司的?政策，牟?取私利。?這些現(xiàn)象?都有不正?常，必須?堅(jiān)決取締?！最近已?連續(xù)發(fā)生?幾起區(qū)域?經(jīng)理聯(lián)名?經(jīng)銷商與?銷售人員?上告現(xiàn)象?，公司認(rèn)?為這種狀?況是絕不?正常的，?與公司行?事的風(fēng)格?格格不入?，一旦查?明真相，?堅(jiān)決查處?，公司認(rèn)?為有什么?問題可以?直接向上?級反映，?但決不允?許幫結(jié)派?；公司相?信的是事?實(shí)下成效?，而不是?相信人多?與口頭表?面現(xiàn)象，?各省要端?正風(fēng)氣，?我們廠商?之間的關(guān)?系應(yīng)該是?坦誠的、?平等的、?精誠合作?關(guān)系，而?不應(yīng)該有?其它的關(guān)?系形式的?存在。?5、廣告?宣傳不到?位，促銷?活動(dòng)無力?的狀況亦?沒有得到?改變當(dāng)?前銷售產(chǎn)?品沒有規(guī)?劃，沒有?整套的促?銷推廣方?案，廣告?策劃賣點(diǎn)?不突出，?投放不合?理的現(xiàn)象?幾乎沒有?改變，不?痛不癢的?宣傳既未?達(dá)到效果?，又浪費(fèi)?錢財(cái)，投?了廣告也?沒有人管?，到底做?了多少，?起了多大?效果也無?人知曉，?甚至各省?放棄了廣?告宣傳，?而將費(fèi)用?轉(zhuǎn)移到價(jià)?格促銷上?去，造成?品牌基礎(chǔ)?下降，新?品拓展不?開，老品?銷售下降?的局面，?老本吃光?，今后就?更難辦了?。6、?業(yè)務(wù)員素?質(zhì)水平尚?不適應(yīng)當(dāng)?前市場競?爭的需要?近期走?訪市場召?開了幾個(gè)?省的區(qū)域?經(jīng)理會(huì)議?，發(fā)現(xiàn)我?們的區(qū)域?經(jīng)理以上?銷售人員?對公司的?通報(bào)精神?政策理解?未到位，?而且營銷?策略方式?幾乎沒有?，唯一的?法寶就是?一味低價(jià)?傾銷，生?意越做越?死，而且?缺乏信心?與激情。?想當(dāng)年我?們的銷售?隊(duì)伍確實(shí)?是一支拉?得出、打?得響、過?得硬的隊(duì)?伍，是一?支讓競爭?對手聞風(fēng)?喪膽的銷?售隊(duì)伍，?是出一個(gè)?新產(chǎn)品打?響一個(gè)新?產(chǎn)品的隊(duì)?伍，當(dāng)年?旭日升老?總聽說我?們要做茶?飲料立即?傳真到公?司，希望?寧可貼我?們費(fèi)用，?讓我們不?涉及茶飲?料，而如?今我們是?出一個(gè)新?品敗一個(gè)?新品，搞?得經(jīng)銷商?都膽戰(zhàn)心?驚。而且?當(dāng)初人沒?有現(xiàn)在多?，銷售人?員的收入?出沒有現(xiàn)?在多(按?人事部匯?總統(tǒng)計(jì)_?___年?省能經(jīng)理?人均收入?____?萬元，區(qū)?域經(jīng)理人?均收入為?____?萬元、客?戶經(jīng)理人?均收入為?____?萬元)但?效率與業(yè)?績都比現(xiàn)?在高得多?，而且據(jù)?查止前通?報(bào)亦未傳?達(dá)到各級?業(yè)務(wù)員與?經(jīng)銷商處?，當(dāng)然也?更難說如?何執(zhí)行公?司的指令?與政策了?，公司自?去年以來?規(guī)定了許?多規(guī)章制?度與工作?程序亦未?認(rèn)真執(zhí)行?，因此公?司認(rèn)為迅?速整頓隊(duì)?伍，激發(fā)?銷售員激?情與斗志?是當(dāng)務(wù)之?急，否則?是打不好?仗的。?7、內(nèi)外?勤配合不?好，影響?銷售的局?面亦沒有?得到改善?報(bào)站、?調(diào)度不合?理，發(fā)貨?不及時(shí)延?誤銷售機(jī)?會(huì)，二季?度有的省?一個(gè)多月?未到貨，?這些地方?的銷售如?何搞得上?去，報(bào)站?發(fā)貨的節(jié)?奏也把握?不好，到?的時(shí)候集?中到、不?到的時(shí)候?一車都不?到，要么?造成積壓?、要么造?成斷貨，?銷售員搶?政策單品?種過度壓?庫，資金?積壓，影?響其它品?種銷售，?經(jīng)銷商代?墊費(fèi)用、?政策兌現(xiàn)?不及時(shí)，?銷售人員?差旅費(fèi)報(bào)?銷、工資?獎(jiǎng)金發(fā)放?不及時(shí)，?這些影響?銷售的因?素非但沒?有改善，?反而越來?越嚴(yán)重，?影響經(jīng)銷?商與銷售?隊(duì)伍的情?緒。三?、當(dāng)前的?政策1?、清理整?頓銷售網(wǎng)?絡(luò)要求?各省對現(xiàn)?有經(jīng)銷商?、二批商?的資金實(shí)?力、營運(yùn)?能力、對?公司的忠?誠度及銷?售我司產(chǎn)?品的積極?性進(jìn)行分?析后，按?以下要求?重新整理?、完善網(wǎng)?絡(luò)。①?評定固定?工資級別?與計(jì)算出?固定工資?總額②?評定獎(jiǎng)金?系數(shù)③?制定評分?標(biāo)準(zhǔn)④?工資獎(jiǎng)金?總額減去?固定工資?總額=獎(jiǎng)?金總額?⑤獎(jiǎng)金總?額除以全?省獎(jiǎng)金總?分=分值?⑥得分?____?分值=每?個(gè)人獎(jiǎng)金?2、必?須落實(shí)的?幾項(xiàng)管理?制度①?每月三次?組織客戶?經(jīng)理會(huì)議?，傳達(dá)學(xué)?習(xí)公司指?示，總結(jié)?上一旬工?作經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，落實(shí)?下一旬的?工作目標(biāo)?任務(wù)。?②按每日?、每旬、?每月工作?要求標(biāo)準(zhǔn)?認(rèn)真執(zhí)行?。③每?旬清點(diǎn)庫?存與經(jīng)銷?商分析形?勢，落實(shí)?逢二準(zhǔn)確?報(bào)站，逢?五資金到?位工作，?并且在報(bào)?站時(shí)要考?慮發(fā)貨方?式追蹤發(fā)?貨。④?搞好本區(qū)?域的促銷?活動(dòng)與客?情關(guān)系?⑤準(zhǔn)確了?解市場動(dòng)?態(tài)，及時(shí)?反饋匯報(bào)?與采取對?策。以?上要求亦?必須在_?___月?____?日前完成?上報(bào)銷售?公司確認(rèn)?后執(zhí)行。?202?3第四季?度保安工?作總結(jié)樣?本（二）?1、增?強(qiáng)基金客?戶的服務(wù)?工作目?前，營業(yè)?部需要從?根本上轉(zhuǎn)?變經(jīng)營模?式，轉(zhuǎn)變?傳統(tǒng)的經(jīng)?紀(jì)業(yè)務(wù)的?過度依賴?，需要將?營業(yè)部轉(zhuǎn)?變成真正?的營銷客?戶中心。?那么，我?們的服務(wù)?就是至關(guān)?重要的了?。我們?營業(yè)部的?基金銷售?工作至今?已經(jīng)歷了?八個(gè)年頭?，期間也?積累了千?余基金客?戶及上億?的基金資?產(chǎn)。如何?能夠更好?地服務(wù)這?些客戶，?從這些客?戶中挖掘?潛能，盤?活他們的?基金資產(chǎn)?呢？每?季度舉辦?特色基金?投資俱樂?部，每次?會(huì)議都安?排一個(gè)主?題吸引客?戶前來參?加。會(huì)議?中，我們?將以基金?投資的實(shí)?例、分析?解決客戶?對于自己?存量基金?的疑問，?并出具基?金短語點(diǎn)?評，從而?使客戶對?自己帳戶?中的基金?及時(shí)了解?，適時(shí)采?取必要的?贖回措施?。每次?會(huì)議前，?必須設(shè)計(jì)?有針對性?的調(diào)查問?卷。會(huì)議?結(jié)束后，?必須對調(diào)?查問卷及?時(shí)進(jìn)行梳?理，了解?客戶的內(nèi)?在需求，?將客戶需?求進(jìn)行登?記并予以?解決。?目前，營?業(yè)部的基?金銷售工?作遇到瓶?頸，我們?必須轉(zhuǎn)變?思路，化?危機(jī)為機(jī)?遇，將自?身能夠做?好的事情?做到最好?。通過自?己的努力?，帶領(lǐng)營?業(yè)部的基?金銷售走?出瓶頸。?2、整?理基金客?戶名單，?改進(jìn)基金?服務(wù)模式?對于個(gè)?人而言，?服務(wù)基金?客戶必須?細(xì)化手中?客戶名單?。將手中?所有客戶?分為重點(diǎn)?客戶(資?產(chǎn)大經(jīng)常?購買基金?)、核心?客戶(偶?爾購買基?金)、普?通客戶(?持有套牢?基金)。?對于重點(diǎn)?客戶必須?每次溝通?前打印基?金持倉明?細(xì)，根據(jù)?營業(yè)部的?基金短語?評論，與?客戶保持?兩周一次?的電話溝?通；對于?核心客戶?，根據(jù)營?業(yè)部的基?金短語評?論，每月?保持一次?電話溝通?；對于普?通客戶，?將每月的?基金短語?評論寄送?給客戶，?并每月保?持部分客?戶的溝通?工作。?3、注重?融資融券?的業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，發(fā)展?融資融券?的客戶?隨著券商?競爭格局?日趨激烈?，發(fā)展新?業(yè)務(wù)的贏?利模式也?勢在必行?。所以，?今年融資?融券新業(yè)?務(wù)也作為?了營業(yè)部?重點(diǎn)考核?的目標(biāo)之?一。在?每天下午?收盤后，?利用半個(gè)?小時(shí)的時(shí)?間對融資?融券業(yè)務(wù)?及柜臺(tái)操?作流程進(jìn)?行學(xué)習(xí)。?遇到融資?融券開戶?需求時(shí)，?掌握實(shí)際?開戶流程?，盡快分?擔(dān)開戶柜?員工的開?戶壓力。?____?月___?_日之前?，完成兩?個(gè)融資融?券客戶的?開戶指標(biāo)?。作為?營業(yè)部的?一員，必?須學(xué)習(xí)融?資融券業(yè)?務(wù)、發(fā)展?融資融券?客戶，為?營業(yè)部的?發(fā)展作出?自己的貢?獻(xiàn)。4?、團(tuán)隊(duì)成?員互相支?持，攜手?努力共創(chuàng)?佳績心?中理想的?工作環(huán)境?是團(tuán)隊(duì)成?員和諧共?處、各項(xiàng)?業(yè)務(wù)由成?員牽頭組?織學(xué)習(xí)并?回答員工?提出的疑?難問題、?部門之間?互相支持?幫助、學(xué)?習(xí)成長熱?情高漲的?集體。?作為營業(yè)?部的一顆?“螺絲釘?”，雖然?渺小，但?是也能夠?發(fā)揮自己?的長處。?在基金業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)中?，把握基?金的特點(diǎn)?，找出基?金的賣點(diǎn)?，安排讓?“基智團(tuán)?”成員輪?流主持學(xué)?習(xí)，對每?位成員