物業(yè)管理個人工作年終總結(jié)范本（二篇）

第6頁共6頁物業(yè)管理?個人工作?年終總結(jié)?范本回?首即將過?去的__?__，我?的工作同?樣經(jīng)歷著?不平凡。?____?月份，帶?著樸實的?情緒回到?了___?_。開始?了一段新?環(huán)境的里?程，工作?資料包裹?著熟悉的?和未知的?，鞭策著?我需要付?出更多的?發(fā)奮去學?習和挑戰(zhàn)?。幾個月?一瞬間過?去了，工?作在有條?不絮的進?行著。歲?末，每個?人都就應(yīng)?梳理過去?、籌劃未?來。此刻?，就將自?己一年來?的工作總?結(jié)如下：?一、物?業(yè)服務(wù)工?作物業(yè)?工作主要?有新業(yè)主?一切辦理?入住事宜?、日常報?修、投訴?處理、收?費、基本?設(shè)施、設(shè)?備維護，?環(huán)境衛(wèi)生?、害蟲的?消殺。有?學習培訓(xùn)?、有上級?部門檢查?等。催繳?管理費及?小區(qū)公共?設(shè)施設(shè)備?問題項目?的整改時?管理處_?___度?的主要工?作。結(jié)合?實際，在?進一步了?解掌握服?務(wù)費協(xié)議?收繳方法?的基礎(chǔ)上?，經(jīng)過與?物業(yè)公司?各部門的?同事通力?合作下，?一部分工?作已經(jīng)順?利完成。?二、辦?公室的工?作辦公?室工作對?于我來說?也是個工?作領(lǐng)域，?工作千頭?萬緒，應(yīng)?對繁雜瑣?碎的超多?事務(wù)性工?作，需要?自我強化?工作意識?，注意加?快工作節(jié)?奏。提高?工作效率?。主要做?好以下兩?方面的工?作：一是?資料錄入?和文檔編?排工作。?對管理處?涉及的資?料文檔和?有關(guān)會議?記錄，我?認真搞好?錄入和編?排打印，?根據(jù)工作?的需要，?制作表格?文檔，草?擬報表等?。二十檔?案管理工?作。到管?理處后，?對檔案的?系統(tǒng)化、?規(guī)范化的?管理是我?的一項經(jīng)?常性工作?，我采取?平時維護?和定期集?中整理相?結(jié)合的辦?法，將檔?案進行分?類存檔，?并做好收?發(fā)文登記?處理。?三、細致?做好管理?處財務(wù)工?作耐心?細致地做?好財務(wù)工?作。自接?手財務(wù)管?理工作以?來，我認?真核對財?務(wù)賬目，?清理財務(wù)?關(guān)聯(lián)，嚴?格財務(wù)制?度，做好?每一筆賬?目，確保?了收支平?衡的實現(xiàn)?。一是做?好每一筆?進出帳，?對每一比?進出帳，?我都能根?據(jù)賬務(wù)的?分類規(guī)則?，分門別?類的記錄?在案，登?記造冊。?同時認真?核對賬單?，搞好細?致記錄。?二是每月?搞好例行?對賬。按?照財務(wù)管?理制度，?我細化當?月收支狀?況，定期?編制財務(wù)?報表，按?公司要求?及時進行?對賬，沒?有出現(xiàn)漏?報、錯報?的狀況。?三是合理?控制開支?。合理控?制開支是?使實現(xiàn)盈?利的重要?環(huán)節(jié)，我?堅持從公?司的利益?出發(fā)，用?心協(xié)助管?理處領(lǐng)導(dǎo)?的當家理?財。個性?在經(jīng)常性?開支方面?，嚴格把?好采購關(guān)?，消耗關(guān)?和監(jiān)督關(guān)?，防止鋪?張浪費，?同時提出?了一些合?理化推薦?。四、?認真負責?抓好園區(qū)?的綠化維?護當前?缺少綠化?工人，正?值冬季，?園區(qū)綠化?形勢比較?嚴峻，主?要做到以?下兩方面?的工作：?一是搞好?園區(qū)綠化?及設(shè)施的?日常維護?。二是對?路面和各?個角落的?及時清掃?和積雪的?消除，做?好認真交?接及驗收?。物業(yè)?管理個人?工作年終?總結(jié)范本?（二）?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?幫助及各?有關(guān)單位?的大力協(xié)?作和支持?下，__?__一年?物業(yè)管理?公司整體?工作取得?了一定成?績。如生?活區(qū)環(huán)境?衛(wèi)生狀況?良好，生?活區(qū)綠化?環(huán)境有了?不錯的改?善，保證?了水電的?正常供給?，服務(wù)質(zhì)?量也有了?很大提高?。現(xiàn)就具?體工作總?結(jié)如下：?一、一?年工作及?目前手頭?重點工作?(一)?綜合管理?工作1?、以提高?服務(wù)質(zhì)量?、規(guī)范小?區(qū)物業(yè)管?理為目標?，本著以?人為本的?宗旨，加?強管理，?認真執(zhí)行?小區(qū)物業(yè)?管理制度?。2、?積極配合?公司水電?費繳交管?理工作，?按時按量?完成了水?電費的收?繳工作。?3、公?開、公平?、合理地?完成了對?____?區(qū)___?_棟拆遷?租住戶住?房的分配?工作，積?極妥善做?好舊租房?的騰空工?作，保證?了分房戶?的即時入?住。(?二)水電?工作1?、廢除了?社區(qū)屋頂?水箱進出?水管道，?提高供水?質(zhì)量，減?少了泄漏?。繼續(xù)完?善水電計?量裝置。?2、完?成了__?__區(qū)高?壓配電裝?置的調(diào)試?和___?_區(qū)配電?向低壓總?控制開關(guān)?的檢修。?3、加?強對供電?設(shè)施的維?護與檢修?，為保證?生活區(qū)夏?季高峰期?的用電做?好了充足?準備。?4、目前?重點工作?是找準時?機更換_?___區(qū)?配電室內(nèi)?變壓器油?及密封墊?，以及進?一步完善?社區(qū)內(nèi)用?水計量裝?置。(?三)保安?保潔工作?1、規(guī)?范小區(qū)車?輛進入管?理。根據(jù)?實際情況?作出了在?____?區(qū)東門崗?處禁止車?輛進入的?規(guī)定，實?行小區(qū)車?輛分流管?理，保障?了小區(qū)行?車安全。?2、對?小區(qū)內(nèi)雜?草群進行?了徹底清?理，改善?了生活區(qū)?生活衛(wèi)生?環(huán)境。?3、繼續(xù)?嚴格執(zhí)行?建筑裝修?垃圾處理?管理制度?。改變了?原來生活?區(qū)建筑垃?圾亂丟亂?拋的現(xiàn)象?，得到了?業(yè)主們的?廣泛配合?與支持。?4、目?前重點工?作一是加?強小區(qū)車?輛管理工?作。二是?繼續(xù)做好?小區(qū)衛(wèi)生?死角區(qū)及?雜草的清?理工作，?消滅衛(wèi)生?死角。?(四)綠?化工作?1、生活?區(qū)綠化日?常維護實?行了專人?管理。?2、生活?區(qū)內(nèi)新辟?綠化地千?余平方米?，補栽綠?籬___?_千余株?，極大地?改善了_?___區(qū)?綠化環(huán)境?。3、?及時對一?些影響電?力供應(yīng)的?樹枝進行?了修剪，?保障了電?力供應(yīng)安?全。4?、對生活?區(qū)的危樹?進行了勘?察和統(tǒng)計?。5、?對生活區(qū)?范圍內(nèi)綠?化地植物?進行了大?面積機械?噴灑農(nóng)藥?除滅病蟲?害，保持?樹木良好?生長。?5、目前?重點工作?是積極采?取措施，?保障已植?草皮安全?渡過夏天?，及時修?剪影響電?線供電安?全樹木。?二、下?一年工作?思路及打?算(一?)水電工?作1、?____?區(qū)總供水?閥門更換?。2、?辦公樓西?邊、車庫?主供水閥?門和水表?檢修及部?分管道改?造。3?、盡快完?善單身公?寓用電計?量裝置。?4、配?合總公司?盡快完善?____?區(qū)配電室?增容工作?。5、?加強水查?漏工作，?提高水回?收率。?(二)綠?化工作?1、繼續(xù)?加強綠化?的日常維?護與管理?。2、?完成對生?活區(qū)內(nèi)危?樹的清理?工作，以?保障生活?區(qū)安全。?(三)?保潔保安?工作1?、繼續(xù)加?強衛(wèi)生清?掃工作管?理，及時?處理清運?垃圾。?2、繼續(xù)?加強封閉?管理小區(qū)?的保安工?作，做好?門崗及夜?間巡邏管?理。3?、做好_?___區(qū)?____?棟及__?__區(qū)新?建住宅的?建筑垃圾?清運處理?工作。?4、__?__區(qū)實?行封閉管?理。(?四)其它?1、_?___區(qū)?新建住宅?的交接驗?收工作。?2、舊?房的分配?工作。?三、希望?公司能為?本單位解?決的問題?1、撥?付下一年?綠化資金?：目前綠?化費已全?部用完，?下一年綠?化工作無?法正常開?展。但危?樹處理、?電力修枝?及綠化日?常維護工?作卻急需?開展。?2、(1?)增加水?電維修費?和公共設(shè)?施及辦公?用水電費?定額。水?電維修費?一年已用?去了__?__萬元?;根據(jù)下?一年工作?計劃，存?在缺少費?用的問題?;公