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Word第第頁質(zhì)量保證承諾書匯總七篇質(zhì)量保證承諾書篇1
NO:
甲方〔個(gè)人〕:〔以下簡稱甲方〕
乙方〔公司〕:〔以下簡稱乙方〕
1、目的
為確保甲方質(zhì)量,保證體制有效運(yùn)行;確保乙方供貨質(zhì)量的穩(wěn)定,滿意甲方用戶的最終產(chǎn)品需求,防止不合格品配套的發(fā)生,特簽定本協(xié)議。
2、適應(yīng)范圍
本協(xié)議適應(yīng)供應(yīng)甲方產(chǎn)品配套的乙方。
3、雙方燈具質(zhì)量保證承諾書涉及的內(nèi)容
3.1甲方向乙方下達(dá)的燈具質(zhì)量保證承諾書訂單應(yīng)當(dāng)精確無誤的標(biāo)明:產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質(zhì)量保證期限。
3.2甲方如需要對已下達(dá),但尚未執(zhí)行的燈具質(zhì)量保證承諾書〔訂單〕內(nèi)容進(jìn)行更改,必需以書面的形式通知乙方,乙方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向甲方代表確認(rèn)并訂正燈具質(zhì)量保證承諾書〔訂單〕內(nèi)容。
3.3甲方向乙方下達(dá)的燈具質(zhì)量保證承諾書訂單,應(yīng)附加工、購置產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)、要求。如甲方不能明確提出的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)可使用國家標(biāo)準(zhǔn)或由乙方代為提出,雙方同意后形成書面記錄。
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的說明
4.1甲方通過圖紙、標(biāo)準(zhǔn)或指定樣件等方式,向乙方說明產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.2對甲方提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有異議時(shí),或者盼望變更時(shí),乙方須向甲方提出申請,進(jìn)行協(xié)商確定。
4.3乙方向甲方供應(yīng)的產(chǎn)品合格率:
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
5、質(zhì)量檢查確認(rèn)
5.1乙方依據(jù)雙方協(xié)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告》,必要時(shí),應(yīng)甲方要求,乙方應(yīng)提交乙方產(chǎn)品的《檢驗(yàn)基準(zhǔn)書》、《QC工程表》及其他此產(chǎn)品質(zhì)量證明資料給甲方確認(rèn)。
5.2質(zhì)量檢查供貨初期在進(jìn)行,正常時(shí)在進(jìn)行。
5.3屬雙方協(xié)定或國家強(qiáng)制性檢驗(yàn)的項(xiàng)目,甲方或乙方不能完成檢驗(yàn)時(shí),必需在甲方質(zhì)量管理部門指定的國家試驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行,檢驗(yàn)發(fā)生費(fèi)用由乙方承當(dāng)。
5.4甲方在認(rèn)為必要的時(shí)候,可以隨時(shí)到乙方的生產(chǎn)現(xiàn)場,對配套件進(jìn)行檢查,或是對乙方的質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)察。
5.5當(dāng)乙方的生產(chǎn)場地發(fā)生轉(zhuǎn)變或關(guān)鍵工序、設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)變時(shí)必需通知甲方并得到甲方的認(rèn)可。
6、乙方的賠償責(zé)任
對于配套發(fā)生的問題符合下面某一項(xiàng)時(shí),乙方要負(fù)責(zé)下述7.1所商定的賠償責(zé)任。A:未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質(zhì)量技術(shù)要求;
B:乙方單方面緣由不能按時(shí)交貨,影響甲方產(chǎn)品的交貨時(shí)間;
C:配套件經(jīng)乙方貨源地驗(yàn)貨后,由乙方保管不善或維護(hù)不好或運(yùn)輸過程造成的問題〔本條款適用由乙方保管運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品〕;
D:乙方供應(yīng)產(chǎn)品在甲方地檢驗(yàn)的零散不合格品;
E:乙方產(chǎn)品已驗(yàn)收,甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)覺乙方產(chǎn)品超過〔含〕3%不符合甲方的質(zhì)量要求;F:由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后修理、退貨、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用;
G:甲方無法推斷,乙方出廠合格,而實(shí)際與要求質(zhì)量不符合,造成的其他問題;H:當(dāng)乙方向甲方供應(yīng)的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項(xiàng)1個(gè)百分點(diǎn);
J:當(dāng)乙方向甲方供應(yīng)的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項(xiàng)2個(gè)百分點(diǎn);
K:因甲方客戶需要,經(jīng)與乙方協(xié)商同意,批次合格率低于上述J條百分點(diǎn)。
7、索賠
7.1當(dāng)乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項(xiàng)各子項(xiàng)內(nèi)容時(shí),乙方應(yīng)按下述第6項(xiàng)各子項(xiàng)相對應(yīng)的賠償責(zé)任進(jìn)行賠償:
A:是由甲方供應(yīng)的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的問題;
B:甲方不與乙方協(xié)商,轉(zhuǎn)變配套件結(jié)構(gòu)或變更式樣,由此引起的問題;
C:甲方產(chǎn)品交給最終用戶后,產(chǎn)品的全部者或使用者不正常的使用、保管或擅自轉(zhuǎn)變結(jié)構(gòu),由此引起的問題;
D:甲方供應(yīng)給乙方的技術(shù)圖紙缺陷引起的問題;
E:由于甲方不適當(dāng)?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯栴};
F:由于甲方保管不周或維護(hù)不好造成的問題。
8、其他
8.1本協(xié)議有效期一年。
8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,未盡事宜,雙方另行協(xié)商。
〔甲方〕〔乙方〕
代表簽字/日期〔蓋章〕:代表簽字/日期〔蓋章〕
質(zhì)量保證承諾書篇2
一。產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾
1。供方保證所供設(shè)備是全面按iso9001;20xx標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和制造的,其質(zhì)量管理模式是通過認(rèn)證和有效的。
2。供方保證對其外購配套部件設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé),選購中均進(jìn)行了嚴(yán)格的進(jìn)廠檢驗(yàn),并保證供應(yīng)其產(chǎn)品質(zhì)量合格保證書。使用說明及檢驗(yàn)報(bào)告等有關(guān)資料。
3。保證所供應(yīng)加工工藝完善,檢測手段完備,是用一流的工藝和材料制造而成的,且技術(shù)先進(jìn),形狀美觀,在各方面符合招標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議書規(guī)定的質(zhì)量。規(guī)格和性能要求,并保證所供應(yīng)的設(shè)備在現(xiàn)場經(jīng)過正確安裝。正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),在使用壽命期內(nèi)有滿足和牢靠的性能。
4。供方保證在交貨前對設(shè)備的質(zhì)量。規(guī)格。性能和數(shù)量等進(jìn)行全面的檢驗(yàn)。
5。本公司產(chǎn)品投入運(yùn)行質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)修理服務(wù),期滿后服務(wù)不停止。
二。產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾
1。在產(chǎn)品保修期之內(nèi),經(jīng)供需雙方協(xié)作,保證供應(yīng)需方所需的備品備件。
2。供方保證按需方的時(shí)間要求,選派專業(yè)的工程技術(shù)人員到設(shè)備安裝現(xiàn)場幫助巡安裝。調(diào)試工作,直到設(shè)備正常運(yùn)行。
3。設(shè)備正常運(yùn)行后,供方承諾24個(gè)月的質(zhì)量保證期,〔需方使用設(shè)備壽命期內(nèi)的維護(hù)保養(yǎng)〕,當(dāng)需方需要時(shí),保證在接到通知后的二十四至四十八小時(shí)內(nèi),派專業(yè)的修理人員到達(dá)現(xiàn)場。但需方按規(guī)定的方式。方法正常操作運(yùn)行時(shí),質(zhì)量造成的損壞由供方負(fù)責(zé)免費(fèi)修理,更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實(shí)行有償服務(wù)。
4。若用戶需要,可為用戶培訓(xùn)操作。修理,產(chǎn)品檢測維護(hù)人員我公司供應(yīng)免費(fèi)培訓(xùn)。
質(zhì)量保證承諾書篇3
致:
我公司就該校led電子顯示屏項(xiàng)目中的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出如下承諾:我公司嚴(yán)格遵守客戶的要求并切實(shí)履行自己的承諾,如不履行合同規(guī)定及其他承諾,客戶有權(quán)取消資格,依法追究我公司違約責(zé)任;我公司供應(yīng)設(shè)備驗(yàn)收后的12個(gè)月免費(fèi)保修,保修期滿后收取修理工本費(fèi);
在質(zhì)保期內(nèi),如設(shè)備、材料或安裝消失質(zhì)量問題,我公司承諾在接到客戶服務(wù)通知后,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),0。5小時(shí)+路程時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行修理,必要時(shí)予以更換合格的產(chǎn)品。
質(zhì)保期滿后,如設(shè)備、材料消失質(zhì)量問題或因其他緣由需更換,我公司可準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)合格的產(chǎn)品或者備用品,并在價(jià)格上賜予優(yōu)待;如屬于安裝調(diào)試緣由,我公司將免費(fèi)修復(fù)。
我公司可供應(yīng)滿意客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶供應(yīng)備件的圖紙和規(guī)格或代用品〔代用品的性能不低于原配件的技術(shù)性能指標(biāo)〕。產(chǎn)品售出后,我們的工程技術(shù)人員將為客戶供應(yīng)系統(tǒng)硬件的安裝、網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)通、功能調(diào)試等服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)我公司將免費(fèi)為用戶供應(yīng)系統(tǒng)升級服務(wù),滿意顯示技術(shù)不斷升級的要求。
我公司免費(fèi)為用戶培訓(xùn)操作人員和供應(yīng)大型活動保駕服務(wù),以滿意用戶的實(shí)時(shí)需求。
質(zhì)量保證承諾書篇4
我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:
1、我方承諾向使用單位供應(yīng)的產(chǎn)品,保證符合國家公布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。
2、我方供應(yīng)的產(chǎn)品,保證符合招投標(biāo)文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承當(dāng)。
3、我方若中標(biāo),保證不會轉(zhuǎn)包或擅自轉(zhuǎn)變設(shè)計(jì)方案,不會降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中,確需對方案作進(jìn)一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)
后才作調(diào)整,中標(biāo)價(jià)格不作變動,價(jià)格若要變動,保證經(jīng)由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工,如不能按期完工〔除不行抗力的因素外〕,我方情愿承當(dāng)違約責(zé)任,每逾期一天,扣罰中標(biāo)價(jià)的1%違約金給選購人。如我方工程不能按時(shí)完工,因使用單位緣由引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。
5、我方到現(xiàn)場施工全部的勞務(wù)支出、平安保險(xiǎn)、住宿、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由我方自行負(fù)責(zé)。
6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。
7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗(yàn)收合格起三年。質(zhì)保期間,負(fù)責(zé)免費(fèi)修理,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的'損失。我方保證供應(yīng)質(zhì)保期后修理保養(yǎng)服務(wù)的方案。
8、其他特別優(yōu)待措施:工程完工后,將派專業(yè)修理人員長住新昌,并定期對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查修理。
投標(biāo)人〔蓋章〕:紹興市中博景觀環(huán)境建設(shè)有限公司法定代表人〔或負(fù)責(zé)人〕:〔簽字或蓋章〕
日期:20xx年8月24日
質(zhì)量保證承諾書篇5
本公司秉持以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,合理的價(jià)格,周到的服務(wù)”的原則和宗旨,向用戶莊重承諾:
一、本公司保證出廠的產(chǎn)品嚴(yán)格按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不合格的產(chǎn)品決不出廠。
二、本公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。保修期內(nèi),用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的,本公司在24小時(shí)之內(nèi)作出處理看法,并負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回、更換或按訂貨價(jià)退款;保修期外,用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的,本公司在48小時(shí)之內(nèi)作出處理看法,并負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品有償更換。
三、本公司產(chǎn)品質(zhì)量由中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保。
浙江××有限公司
20xx年x月x日
質(zhì)量保證承諾書篇6
偃師市富溢德辦公機(jī)具有限公司向廣闊消費(fèi)者嚴(yán)肅承諾:
一、富溢德家具嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)的規(guī)定,從富溢德家具產(chǎn)品交貨之日起,實(shí)行“三包”、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
二、從產(chǎn)品交貨之日起,富溢德家具在“三包”期內(nèi)消失有關(guān)家具產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將主動供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護(hù)廣闊客戶的消費(fèi)權(quán)益,請消費(fèi)者務(wù)必保存毀損零配件以作證明,否則將酌情收費(fèi)?!叭逼谝酝猓竟竟?yīng)有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費(fèi)用有消費(fèi)者承當(dāng)。
三、富溢德公司將不定期進(jìn)行消費(fèi)者回訪,了解、檢查富溢德家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)覺問題將準(zhǔn)時(shí)關(guān)心處理、維護(hù)。
四、如消費(fèi)者有家具調(diào)整或拆裝需要,本公司將供應(yīng)相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。
五、在接到消費(fèi)者修理服務(wù)電話后,本公司將24小時(shí)內(nèi)賜予電話明確回復(fù),富溢德家具售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶所在地區(qū)的,售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應(yīng),若問題特別,無法在短時(shí)間內(nèi)解決的,本公司也將在36小時(shí)內(nèi)作出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。
質(zhì)量保證承諾書篇7
__________(建設(shè)單位或招標(biāo)辦公室)
在討論了__________建筑安裝工程的招標(biāo)條件和勘察,設(shè)計(jì),施工圖紙,以及參觀了建筑安裝工地以后,經(jīng)我們仔細(xì)討論核算,情愿承當(dāng)上述全部工程的施工任務(wù).并對投標(biāo)質(zhì)量保證如下:
我們特此同意,在本投標(biāo)書發(fā)出后的______天之內(nèi),我們都將受本投標(biāo)書的約束,我們愿在這一期間(即從一九____年____月____日起至一九____年____月____日止)的任何時(shí)候接受貴單位的中標(biāo)通知.一但我們的投標(biāo)被接納,我們將與貴單位共同協(xié)商,按招標(biāo)書所列條款的內(nèi)容正式簽__________________建筑安裝工程施工合同,并切實(shí)根據(jù)合同的要求進(jìn)行施工,保證按質(zhì),按量,按時(shí)完工.
我們承諾,本投標(biāo)書(標(biāo)函)一經(jīng)寄
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