消防控制室管理制度及崗位職責(zé)

消防控制室管理制度及崗位職責(zé)

消防控制室管理制度一、消防控制室人員的配備消防控制室設(shè)備必須有專(zhuān)人24小時(shí)監(jiān)控，處理各種報(bào)警信號(hào)，操作消防設(shè)備，以便早期發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，早期撲救。每班應(yīng)有不少于1人，每班連續(xù)工作時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)。操作人員應(yīng)相對(duì)穩(wěn)定，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入消控中心，并嚴(yán)格遵守消防安全操作規(guī)程。二、消防控制室設(shè)備操作人員基本素質(zhì)要求消防控制室設(shè)備操作人員應(yīng)具有高中以上的文化程度和良好的身體素質(zhì)，年齡宜在18至45周歲之間。操作人員應(yīng)熱愛(ài)本職、忠于職守、有高度的工作責(zé)任感，并在上崗前經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，熟練掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程。三、消防控制室人員的職責(zé)操作人員應(yīng)認(rèn)真觀(guān)察消防監(jiān)控系統(tǒng)及聯(lián)動(dòng)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，熟悉消防監(jiān)控系統(tǒng)及聯(lián)動(dòng)設(shè)備的工作原理，能夠排除一般故障。對(duì)于不能排除的故障，應(yīng)立即請(qǐng)工程技術(shù)人員及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。操作人員還應(yīng)熟悉本單位的火災(zāi)報(bào)警程序及事故處理程序，一旦出現(xiàn)報(bào)警，應(yīng)立即與報(bào)警部位的值班員或保安員聯(lián)系，迅速查清報(bào)警原因并做好記錄。確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后，應(yīng)立即報(bào)警并啟動(dòng)相關(guān)滅火設(shè)施，按火災(zāi)處理程序圖向有關(guān)人員進(jìn)行匯報(bào)。每班應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)“消防監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況記錄表”，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入消防控制中心。每天對(duì)消控中心設(shè)備進(jìn)行測(cè)試，確保設(shè)備完好有效。操作人員還應(yīng)做好對(duì)手電筒、對(duì)講機(jī)的充電工作。四、消防控制室管理和人員制度消防控制室設(shè)備必須有專(zhuān)人24小時(shí)監(jiān)控，處理各種報(bào)警信號(hào)，操作消防設(shè)備，以便早期發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，早期撲救。出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)后，一人負(fù)責(zé)出現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，一人仍在消防控制室執(zhí)機(jī)，嚴(yán)密監(jiān)視，處理其它報(bào)警信號(hào)及在需要時(shí)啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備。每班連續(xù)工作時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)，保持操作人員的相對(duì)穩(wěn)定。自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作人員實(shí)行持證上崗，并嚴(yán)格遵守消防安全操作規(guī)程。操作人員應(yīng)熟悉并掌握各類(lèi)消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過(guò)程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。操作人員還應(yīng)做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報(bào)警電話(huà)。8、值班人員應(yīng)按時(shí)交接班，并做好相關(guān)手續(xù)記錄，包括值班記錄、設(shè)備情況和事故處理等。如果無(wú)法完成交接手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。9、如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并通知有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修復(fù)。10、非工作需要時(shí)，禁止使用消控中心內(nèi)線(xiàn)電話(huà)。非消防控制中心值班人員不得進(jìn)入值班室。11、在上班時(shí)間內(nèi)，禁止在消控中心內(nèi)抽煙、睡覺(jué)、看書(shū)或報(bào)紙等。如果需要離崗，必須做好增援接班手續(xù)。12、如果發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)立即按照滅火作戰(zhàn)預(yù)案進(jìn)行處理，并撥打119電話(huà)通知公安消防部門(mén)并向部門(mén)主管報(bào)告。五、消防監(jiān)控中心設(shè)施運(yùn)行檢測(cè)制度1、每天接班時(shí)，應(yīng)檢查各種保安器械的充電情況，包括對(duì)講機(jī)、手電筒和巡更器等。同時(shí)，還需要檢查器械和設(shè)施是否完好，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修弱電班。2、每天接班時(shí)，應(yīng)檢查監(jiān)視系統(tǒng)是否正常，并用系統(tǒng)操作控制臺(tái)對(duì)每個(gè)監(jiān)視探頭進(jìn)行切換，如有異常應(yīng)及時(shí)報(bào)弱電班。3、如果發(fā)現(xiàn)煙感報(bào)警或防盜系統(tǒng)報(bào)警，應(yīng)立即移動(dòng)監(jiān)視系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤，并派保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看。如果是誤報(bào)，應(yīng)按復(fù)位程序操作。4、每天22:00-8:00應(yīng)打開(kāi)防盜系統(tǒng)，并每周進(jìn)行一次系統(tǒng)探測(cè)器測(cè)試。5、每天應(yīng)配合工程部進(jìn)行一個(gè)樓層的煙感模擬報(bào)警測(cè)試。6、每月應(yīng)配合工程部進(jìn)行消防泵和噴淋泵系統(tǒng)的測(cè)試。7、每半年應(yīng)配合工程部對(duì)排煙、正壓送風(fēng)機(jī)、緊急廣播系統(tǒng)、電梯迫降和防火卷簾門(mén)等消防報(bào)警控制柜和消防聯(lián)動(dòng)柜的各項(xiàng)操作功能進(jìn)行測(cè)試和檢查。8、應(yīng)配合工程部對(duì)檢測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)記錄。9、每季度應(yīng)對(duì)電監(jiān)員進(jìn)行消防系統(tǒng)和監(jiān)視系統(tǒng)操作的培訓(xùn)和考核。六、消控中心值班制度1、值班人員采用24小時(shí)三班制度。2、每班工作8小時(shí)，負(fù)責(zé)做好消控中心值班工作，并做好相關(guān)記錄。3、每班一人負(fù)責(zé)監(jiān)控閉路電視、接聽(tīng)電話(huà)和對(duì)講機(jī)通信聯(lián)絡(luò)等任務(wù)。4、應(yīng)服從領(lǐng)班每月考勤排班制度，上班時(shí)間禁止請(qǐng)假外出。用餐時(shí)必須輪流用餐，必須保證有一個(gè)人在控制中心值班。5、上班時(shí)間禁止私用本中心電話(huà)閑談。6、禁止在本中心存放私人用品或易燃品。7、未經(jīng)批準(zhǔn)，禁止參觀(guān)。8、如果發(fā)生消防報(bào)警，應(yīng)迅速通知巡邏保安趕到報(bào)警地點(diǎn)，查明原因，并向保安領(lǐng)班、主管和大堂副理報(bào)告。七、消控中心設(shè)備定期檢測(cè)制度為了延長(zhǎng)消防設(shè)備的使用壽命，并確保在緊急情況下能夠有效運(yùn)行，制訂以下檢測(cè)制度：1、每半年試啟動(dòng)一次噴淋泵、消防栓泵和噴霧泵。2、每月試啟動(dòng)一次排煙機(jī)和送風(fēng)機(jī)，并聯(lián)動(dòng)相關(guān)樓層的排煙閥和送風(fēng)閥。3、每年開(kāi)啟一次室內(nèi)消防栓。4、每半年檢查一次應(yīng)急照明和滅火器。5.每季度啟動(dòng)防火卷簾門(mén)一次。6.緊急廣播、噴淋進(jìn)水閥、噴淋瀉水閥、空調(diào)防火閥每半年啟動(dòng)一次。消防電梯和水力警鈴每季度試運(yùn)行一次。8.消防電源和非消防電源每年切換一次。9.每季度檢查和維護(hù)消控中心的主機(jī)設(shè)備。以上設(shè)備由工程部和內(nèi)保部按照要求進(jìn)行檢修、維護(hù)和保養(yǎng)，以確保正常運(yùn)行。噴淋末端放水制度：為了使噴淋自動(dòng)滅火系統(tǒng)能夠更加有效地運(yùn)行，在緊急情況下各系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)功能能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特制訂本制度。1.每季度試啟動(dòng)噴淋泵，常用泵和備用泵應(yīng)同時(shí)試運(yùn)行，確保處于正常狀態(tài)。2.每季度試開(kāi)噴淋末端放水，確保水力警鈴可工作。3.放水時(shí)，工程部人員在水泵房查看噴淋泵是否聯(lián)動(dòng)啟動(dòng)，噴淋泵是否在規(guī)定壓力內(nèi)啟動(dòng)或停止。4.每年輪流測(cè)試各樓層的末端放水裝置。5.進(jìn)水閥和瀉水閥位置：進(jìn)水閥：1-10樓在員工電梯旁的管道間內(nèi)；瀉水閥：4-10樓在402房對(duì)面的管道井內(nèi)；3樓在國(guó)際廳休息區(qū)沙發(fā)頂部；2樓在酒水倉(cāng)庫(kù)西南角頂部；包廂福鼎廳洗手間門(mén)口頂部；1樓在中廚房洗碗間頂部。程控指揮電話(huà)操作程序：1.當(dāng)程控電話(huà)機(jī)鈴聲響起，該點(diǎn)的紅色指揮燈亮起。提起隨機(jī)話(huà)筒，按下該指示燈左邊的紅色按鈕，即可通話(huà)；解除通話(huà)時(shí)將隨機(jī)話(huà)筒放下。2.如果需要同某一地點(diǎn)通話(huà)，可提起隨機(jī)話(huà)筒，按下該點(diǎn)按鈕，即可通話(huà)。解除通話(huà)將隨機(jī)話(huà)筒放下。消控員崗位說(shuō)明書(shū)：部門(mén)：內(nèi)保部；分部：無(wú)；崗位：消控員；級(jí)別：無(wú)；直接上級(jí)：部門(mén)主管/領(lǐng)班；直接下級(jí)：無(wú)。【職責(zé)范圍】負(fù)責(zé)消防安全監(jiān)控系統(tǒng)的信號(hào)監(jiān)控和處理，對(duì)消控設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，監(jiān)視儀表和信號(hào)工作情況，做好應(yīng)付突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作?！竟ぷ魅蝿?wù)】1.監(jiān)控和錄像消防安全監(jiān)控系統(tǒng)的儀表和信號(hào)，并做好值班記錄。2.在報(bào)警情況下，按照?qǐng)?bào)警程序迅速、準(zhǔn)確地進(jìn)行工作。3.發(fā)現(xiàn)機(jī)器設(shè)備故障，及時(shí)報(bào)告消防主管和工程部，進(jìn)行修理。4.運(yùn)用監(jiān)控器材，監(jiān)控并追蹤異常狀況。5.將掌握的情況及時(shí)通報(bào)或傳遞給需要采取措施的人員。6.主動(dòng)、積極地發(fā)現(xiàn)異常狀況，掌握監(jiān)控。7.每天測(cè)試消控設(shè)備。8.管理常用和備用鑰匙。9.按時(shí)、按質(zhì)完成上級(jí)交辦的其他工作?！究己藰?biāo)準(zhǔn)】1.儀容儀表符合飯店《員工手冊(cè)》中的相關(guān)規(guī)定。1.品德操行：保持職業(yè)操守，注重個(gè)人修養(yǎng)，尊重并愛(ài)護(hù)飯店。同時(shí)，保守機(jī)密。2.工作主動(dòng)性：具備獨(dú)立工作的能力，能夠清晰地認(rèn)識(shí)到如何開(kāi)展工作并無(wú)需指導(dǎo)。3.工作效率：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作量，并確保速度、正確性和品質(zhì)。4.專(zhuān)業(yè)知識(shí)：熟悉本職工作范圍內(nèi)的技能、工作程序、規(guī)章、設(shè)備和資料。5.工作積極性：積極履行工作職責(zé)，努力工作。6.成本意識(shí)：在工作中節(jié)約物力，避免浪費(fèi)。7.安全衛(wèi)生意識(shí)：注重工作環(huán)境的安全衛(wèi)生，避免危險(xiǎn)發(fā)生。8.合作精神：與其他人和諧工作，遵守和執(zhí)行飯店政策，對(duì)待他人態(tài)度友好，與其他員工保持合作愉快。9.工作可靠性：準(zhǔn)確地完成所分配的工作，表現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、可信和持之以恒的特質(zhì)。10.學(xué)習(xí)能力：具備接受教育和自主學(xué)習(xí)工作技能和知識(shí)的能力。備注：完全達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu)秀。未完全達(dá)到的將適當(dāng)扣減。明顯未達(dá)到的將被認(rèn)為不稱(chēng)職?！究己朔绞健坑刹块T(mén)領(lǐng)班親自實(shí)施，所需資料由部門(mén)提供。【任職資格】學(xué)歷：高中畢業(yè)或相當(dāng)于高中以上教育。經(jīng)驗(yàn)：了解飯店保安工作，接受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，熟悉飯店消防工作規(guī)范。知識(shí)：具備飯店管理一般知識(shí)，熟悉飯店設(shè)施設(shè)備配置，消防設(shè)備控制使用，計(jì)算機(jī)操作、電視監(jiān)控等專(zhuān)業(yè)能力。能力：具備監(jiān)控設(shè)備操作能力，有一定的電腦基礎(chǔ)，具備事故分析處理和突發(fā)事件處理的能力。外語(yǔ)：達(dá)到初級(jí)水平。身體：身體健康，能夠承受長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)守、觀(guān)察和監(jiān)控設(shè)備的工作壓力，視力優(yōu)良，工作情緒穩(wěn)定。女性身高達(dá)到160cm以上，男性身高達(dá)到170cm以上。保安部消控中心服務(wù)項(xiàng)目、程序與標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行消控中心協(xié)作保安員服務(wù)