信息技術(shù)服務(wù)合同

信息技術(shù)服務(wù)合同范圍本合同由一方為提供信息技術(shù)服務(wù)的公司（以下簡稱“服務(wù)提供方”），另一方為需要獲得服務(wù)的公司或個人（以下簡稱“服務(wù)需求方”）簽訂。本合同規(guī)定服務(wù)提供方為服務(wù)需求方提供的一系列信息技術(shù)相關(guān)服務(wù)及條件。服務(wù)內(nèi)容服務(wù)提供方需向服務(wù)需求方提供的服務(wù)如下：確認和記錄服務(wù)需求方的系統(tǒng)和軟件環(huán)境信息；對服務(wù)需求方的系統(tǒng)和軟件解決遇到的問題；接受服務(wù)需求方呈報的問題，分析和確認問題，并提供短時間的響應(yīng)；向服務(wù)需求方提供日常維護和故障修復(fù)服務(wù)，包括但不限于對網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等進行維護和保養(yǎng)，并確保服務(wù)需求方系統(tǒng)的正常運行；在服務(wù)需求方指定的時期內(nèi)，對系統(tǒng)或軟件的升級、補丁安裝等進行支持；提供相關(guān)培訓(xùn)，以幫助服務(wù)需求方很好地使用系統(tǒng)或軟件；提供其他信息技術(shù)服務(wù)。服務(wù)時間和地點服務(wù)時間將雙方在本合同中對其進行規(guī)定。服務(wù)提供方應(yīng)向服務(wù)需求方提供相應(yīng)的表格和服務(wù)部分來審核和控制支持的服務(wù)。服務(wù)費用和結(jié)算服務(wù)費用的計算標準應(yīng)根據(jù)本合同另行制定，并應(yīng)在本合同中明確規(guī)定；服務(wù)費用應(yīng)在服務(wù)提供方完成服務(wù)后向服務(wù)需求方開具發(fā)票；服務(wù)需求方應(yīng)在發(fā)票開發(fā)之日起15天之內(nèi)支付服務(wù)費用。服務(wù)保證服務(wù)提供方保證其向服務(wù)需求方提供的服務(wù)均符合國家規(guī)定的有關(guān)標準和規(guī)章；服務(wù)提供方應(yīng)支持服務(wù)需求換渠道進行反饋；如果服務(wù)提供方未能及時響應(yīng)服務(wù)需求方的需求，則應(yīng)向服務(wù)需求方支付滯納金。保密責(zé)任本合同經(jīng)雙方同意后簽訂，雙方應(yīng)在服務(wù)期結(jié)束后自行銷毀、刪去在本合同中包括但不限于文件、資料中的相關(guān)信息，對所涉及的信息必須嚴格保守秘密，承諾不得透露或泄露他方的相關(guān)商業(yè)秘密。合同解除在以下情況下，服務(wù)提供方有權(quán)單方面終止本合同：服務(wù)需求方違反了本合同約定并對服務(wù)提供方造成損害的；服務(wù)需求方未能按合同規(guī)定支付服務(wù)費用的；雙方協(xié)議終止本合同的。法律適用和爭議解決本合同的解釋、實施和爭議解決應(yīng)適用中華人民共和國現(xiàn)行法律。本合同任何一方因違反合同條款或因任何原因?qū)е聽幾h而引發(fā)的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，可以根據(jù)本合同所屬地的人民法院就此爭議進行訴訟。其他本合同據(jù)雙方協(xié)議生效，本合同經(jīng)簽字蓋章后生效。簽約人（蓋章）服務(wù)需求方：___________________