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2023上半年度中高層管理人員360度測(cè)評(píng)-下級(jí)評(píng)估
本問(wèn)卷是對(duì)中高層管理人員能力的360度測(cè)評(píng)問(wèn)卷,為保證結(jié)果的真實(shí)可靠,請(qǐng)您認(rèn)真作答。
請(qǐng)仔細(xì)閱讀每項(xiàng)能力的定義和相應(yīng)行為表現(xiàn),根據(jù)您對(duì)被評(píng)估人在工作中實(shí)際情況的了解進(jìn)行選擇。評(píng)估時(shí)請(qǐng)注意以下事項(xiàng):
1、反饋必須是客觀(guān)、真實(shí)、完整的,避免夸大被評(píng)估者的優(yōu)勢(shì)或粉飾其不足;
2、本次測(cè)評(píng)信息及資料內(nèi)容將嚴(yán)格保密,請(qǐng)不要與他人進(jìn)行溝通、交流;
3、本問(wèn)卷只用于下級(jí)評(píng)價(jià),如您是此問(wèn)卷中被評(píng)估者的下級(jí),請(qǐng)進(jìn)行作答。
非常感謝您的參與!
以下為問(wèn)卷部分請(qǐng)選擇被評(píng)估者:[填空題]*_________________________________全局意識(shí):
定義:在組織文化和發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,從組織整體和長(zhǎng)期的角度進(jìn)行決策、開(kāi)展工作,保證企業(yè)健康發(fā)展。
行為:
1.對(duì)組織文化和戰(zhàn)略目標(biāo)有準(zhǔn)確的理解,并以此作為出發(fā)點(diǎn),安排各項(xiàng)工作;
2.工作重點(diǎn)突出,思路清晰;
3.顧全大局,把組織看做一個(gè)整體,在決策時(shí)能夠通盤(pán)考慮。全局意識(shí):[單選題]*○優(yōu)秀○符合要求○基本符合要求○有一定差距○差距過(guò)大源動(dòng)力:
定義:進(jìn)行內(nèi)部自我驅(qū)動(dòng),促使個(gè)人很好的工作,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀工作績(jī)效的動(dòng)力。
行為:
1.能把整體目標(biāo)與個(gè)人的成功欲望結(jié)合起來(lái),有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,不甘落后,勇于向未知領(lǐng)域挑戰(zhàn),以成功的事實(shí)去證明自己的能力和才華;
2.有旺盛的求知欲和強(qiáng)烈的好奇心,能夠用創(chuàng)新的辦法使人們對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生熱情,及時(shí)學(xué)習(xí),更新自己的知識(shí),提高自己的個(gè)人能力;
3.為自己設(shè)定較高的工作目標(biāo),勇于迎接挑戰(zhàn),要求自己工作成績(jī)出色。源動(dòng)力:[單選題]*○優(yōu)秀○符合要求○基本符合要求○有一定差距○差距過(guò)大責(zé)任擔(dān)當(dāng):
定義:把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo),并愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,行為的主動(dòng)性高,不斷嘗試,毫不畏懼。
行為:
1.能夠主動(dòng)接受工作,承擔(dān)相應(yīng)的工作和職責(zé),與組織或團(tuán)隊(duì)共患難;
2.敢于立即采取行動(dòng),在行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題;
3.能夠心懷全局,不拘泥于自己的工作職責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任感和使命感,做人做事有自己的原則和標(biāo)準(zhǔn),能?chē)?yán)于律己。責(zé)任擔(dān)當(dāng):[單選題]*○優(yōu)秀○符合要求○基本符合要求○有一定差距○差距過(guò)大戰(zhàn)略思維:
定義:能夠理解組織的戰(zhàn)略思想,根據(jù)組織的實(shí)際情況,將組織的發(fā)展戰(zhàn)略落到實(shí)處,并采取相應(yīng)的措施,保障戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
行為:
1.準(zhǔn)確了解組織的發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)助組織制定規(guī)劃和目標(biāo);
2.將對(duì)戰(zhàn)略的理解準(zhǔn)確傳達(dá)給下屬,令每個(gè)人都清楚自己在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)中所處的位置和應(yīng)該發(fā)揮的作用;
3.收集戰(zhàn)略實(shí)施中反饋回來(lái)的問(wèn)題,并通過(guò)集體的智慧尋找解決方案。戰(zhàn)略思維:[單選題]*○優(yōu)秀○符合要求○基本符合要求○有一定差距○差距過(guò)大市場(chǎng)洞察力:
定義:以市場(chǎng)的發(fā)展變化作為自己工作的行動(dòng)指南。
行為:
1.保持對(duì)市場(chǎng)的密切關(guān)注,持續(xù)思考應(yīng)對(duì)政策;
2.能夠根據(jù)市場(chǎng)的變化作出快速反應(yīng);
3.能夠?qū)τ绊懯袌?chǎng)的各種潛在因素有充分的了解和掌握。市場(chǎng)洞察力:[單選題]*○優(yōu)秀○符合要求○基本符合要求○有一定差距○差距過(guò)大資源整合能力:
定義:從宏觀(guān)上考慮資源的配置,將各種資源(人力、物力和財(cái)力)合理組織起來(lái),盡可能地提高資源利用效率,促進(jìn)資源的增值和發(fā)展。
行為:
1.在工作中能夠高度重視人力資源和客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)與配置;
2.制定每項(xiàng)決策都能進(jìn)行必要的效益分析,有的放矢,提高企業(yè)的資源利用效率;
3.能夠在宏觀(guān)層面上考慮各種資源的協(xié)調(diào)與配合,并且能將資源進(jìn)行完美的整合,達(dá)到投資收益最大化。資源整合能力:[單選題]*○優(yōu)秀○符合要求○基本符合要求○有一定差距○差距過(guò)大結(jié)果導(dǎo)向:
定義:把工作結(jié)果作為衡量工作質(zhì)量的主要依據(jù),關(guān)注實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和產(chǎn)出的結(jié)果。
行為:
1.讓下屬明確知道自己的任務(wù)和時(shí)限,督促下屬就工作進(jìn)展情況及時(shí)進(jìn)行信息反饋;
2.明確任務(wù)的完成時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn),關(guān)注下屬工作進(jìn)程并給與必要指導(dǎo);
3.讓團(tuán)隊(duì)所有成員都以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),督促相關(guān)人員做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并給與大家分享。結(jié)果導(dǎo)向:[單選題]*○優(yōu)秀○符合要求○基本符合要求○有一定差距○差距過(guò)大領(lǐng)導(dǎo)力:
定義:經(jīng)常以干練、果斷堅(jiān)強(qiáng)的形象贏(yíng)得團(tuán)隊(duì)成員的信任能力,是團(tuán)隊(duì)中的中流砥柱。
行為:
1.具有較強(qiáng)的組織能力,能夠令各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行;
2.在處理緊急情況的時(shí)候,決策果斷,有一定的強(qiáng)勢(shì)做風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)力:[單選題]*○優(yōu)秀○符合要求○基本符合要求○有一定差距○差距過(guò)大影響他人:
定義:能通過(guò)自身的思想、理念、行為等,讓別人自愿做出改變。
行為:
1.能夠贏(yíng)得其它團(tuán)隊(duì)成員的信任;
2.在各種會(huì)議中,能帶頭發(fā)表觀(guān)點(diǎn),以理服人;
3.以有技巧的討論和說(shuō)服來(lái)影響別人的決定和觀(guān)點(diǎn)。影響他人:[單選題]*○優(yōu)秀○符合要求○基本符合要求○有一定差距○差距過(guò)大溝通協(xié)調(diào)能力:
定義:能夠妥善處理組織外和組織內(nèi)與上級(jí)、同級(jí)以及下級(jí)之間的關(guān)系,促成相互理解,獲得支持和配合的能力。
行為:
1.在工作中,能夠花時(shí)間進(jìn)行走動(dòng)式管理,與各種關(guān)系保持密切聯(lián)系和良好關(guān)系;
2.愿意體諒和理解他人,能妥善處理好組織內(nèi)外關(guān)系,促進(jìn)相互理解;
3.愿意回應(yīng)對(duì)方的疑問(wèn),以公開(kāi)、透明方式處理信息,確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)。溝通協(xié)調(diào)能力:[單選題]*○優(yōu)秀○符合要求○基本符合要求○有一定差距○差距過(guò)大內(nèi)部管控:
定義:能夠分析和洞察組織內(nèi)部管理中薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性的通過(guò)制度、流程修正,補(bǔ)充,不斷優(yōu)化管理體系,提升管理效力。
行為:
1.能夠借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)組織的管理經(jīng)驗(yàn),能夠通過(guò)落實(shí)相關(guān)制度,逐步規(guī)范工作流程,提高效率;
2.根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際情況執(zhí)行實(shí)施制度、流程;隨時(shí)關(guān)注制度、流程中的缺陷和漏洞,便于及時(shí)完善。內(nèi)部管控:[單選題]*○優(yōu)秀○符合要求○基本符合要求○有一定差距○差距過(guò)大團(tuán)隊(duì)培養(yǎng):
定義:關(guān)注下屬的潛能和可塑性,希望看到下屬的工作能力提高,愿意在實(shí)際工作中幫助成長(zhǎng),通過(guò)系統(tǒng)、有效的方式來(lái)教育下屬。
行為:
1.將培養(yǎng)接班人當(dāng)做自己必須做好的本職工作;
2.支持員工培訓(xùn),并在實(shí)際工作中,對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn);
3.愿意通過(guò)自己的指導(dǎo)和幫助,使下屬的工作做的更好。團(tuán)隊(duì)培養(yǎng):[單選題]*○優(yōu)秀○符合要求○基本符合要求○有一定差距○差距過(guò)大創(chuàng)新能力:
定義:密切關(guān)注所處行業(yè)的先進(jìn)理論與實(shí)踐,隨時(shí)掌握組織所在行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、新技術(shù)等。
行為:
1.精通專(zhuān)業(yè)知識(shí),并能夠做到分析趨勢(shì);
2.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),為策略的調(diào)整積累依據(jù);
3.不斷關(guān)注新事物,在打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上起到關(guān)鍵作用,敢于打破固有模式,以新方法應(yīng)對(duì)原有工作。創(chuàng)新能力:[單選題]*○優(yōu)秀○符合要求○基本符合要求○有一定差距○差距過(guò)大行業(yè)知識(shí):
定義:行業(yè)的發(fā)展歷史、行業(yè)的目前現(xiàn)狀、行業(yè)的未來(lái)前景、行業(yè)內(nèi)部企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況等。
行為:精通本行業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本狀況。行業(yè)知識(shí):[單選題]*○優(yōu)秀○符合要求○基本符合要求○有一定差距○差距過(guò)大經(jīng)營(yíng)知識(shí):
定義:對(duì)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行決策,計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào),并對(duì)企業(yè)成員進(jìn)行激勵(lì),以實(shí)現(xiàn)其任務(wù)和目標(biāo)等一系列工作的知識(shí)。
行為:精通經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)知識(shí),精準(zhǔn)掌握現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,把控企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)脈絡(luò)并能結(jié)合專(zhuān)業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)業(yè)務(wù)支持。經(jīng)營(yíng)知識(shí):[單選題]*○優(yōu)秀○符合要求○基本符合要求○有一定差距○差距過(guò)大專(zhuān)業(yè)知識(shí):
定義:對(duì)和本崗位相關(guān)的知識(shí)有透徹的了解與研究,同時(shí)也掌握公司具體業(yè)務(wù)及規(guī)劃。
行為:
1.全面掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),并對(duì)此有自己的觀(guān)點(diǎn)和想法;
2.全面掌握專(zhuān)業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī),并以此指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)工作;
3.能提升公司整體專(zhuān)業(yè)水平,并對(duì)制定公司內(nèi)部專(zhuān)業(yè)相關(guān)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、方案作出指導(dǎo);
4.深刻理解本專(zhuān)業(yè)與公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的密切關(guān)系,根據(jù)公司需要,制定專(zhuān)業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃。專(zhuān)業(yè)知識(shí):[單選題]*○優(yōu)秀○符合要求○基本符合要求○有一定差距○差距過(guò)大團(tuán)隊(duì)管理:
定義:一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項(xiàng)決定和解決問(wèn)題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。
行為:
1.能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作而不是個(gè)人競(jìng)爭(zhēng);
2.在團(tuán)隊(duì)中,能夠?yàn)樗袇⑴c者設(shè)定清晰的目標(biāo),分配權(quán)利和個(gè)人職責(zé);
3.能夠營(yíng)造鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)參與的氛圍。團(tuán)隊(duì)管理:[單選題]*○優(yōu)秀○符合要求○基本符合要求○有一定差距○差距過(guò)大分析判斷能力:
定義:對(duì)事件進(jìn)行剖析、分辨、單獨(dú)進(jìn)行觀(guān)察和研究的能力。
行為:
1.面對(duì)不同的問(wèn)題,很快知道從哪些地方、通過(guò)哪些途徑、運(yùn)用哪些方式收集哪些信息以幫助判斷;
2.能迅速分析整理來(lái)自各方的、混亂的甚至是相互矛盾的信息并找到關(guān)鍵點(diǎn),做出有效判斷;
3.能將復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行分解,并轉(zhuǎn)換成簡(jiǎn)單的、可操作的解決方案。分析判斷能力:[單選題]*○優(yōu)秀○符合要求○基本符合要求○有一定差距○差距過(guò)大目標(biāo)制定與執(zhí)行:
定義:圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),制定短期、中期和長(zhǎng)期目標(biāo),并具備完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。
行為:
1.按照計(jì)劃,主動(dòng)積極、想方設(shè)法地實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),并最終能夠達(dá)成;
2.能有一套行之有效的方法讓員工保持協(xié)調(diào)一致;
3.能為部門(mén)制定明確的近期目標(biāo);
4.能讓員工清楚各自的任務(wù)和考核目標(biāo)。目標(biāo)制定與執(zhí)行:[單選題]*○優(yōu)秀○符合要求○基本符合要求○有一定差距○差距過(guò)
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