AE企業(yè)公司營(yíng)銷(xiāo)企劃業(yè)務(wù)流程

AE企業(yè)公司營(yíng)銷(xiāo)企劃業(yè)務(wù)流程1營(yíng)銷(xiāo)策劃管理流程11．市場(chǎng)部根據(jù)企業(yè)發(fā)展或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的需要安排策劃任務(wù)、工作2．根據(jù)策劃任務(wù)要求，確定策劃內(nèi)容與要達(dá)到的目標(biāo)市場(chǎng)部人員根據(jù)策劃內(nèi)容要求收集相關(guān)資料，包括企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境資料、市場(chǎng)狀況資料等在策劃目標(biāo)的指導(dǎo)下，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)資料的分析結(jié)果及企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展要求，設(shè)計(jì)能產(chǎn)生最佳效果的營(yíng)銷(xiāo)方案，營(yíng)銷(xiāo)方案草案形成市場(chǎng)部人員通過(guò)調(diào)研、召開(kāi)會(huì)議、查看歷史資料等方式分析、掌握企業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及公司的資源狀況根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)方案內(nèi)容，計(jì)算費(fèi)用情況，編制營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算市場(chǎng)部定期對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作營(yíng)銷(xiāo)策劃工作評(píng)估確定策劃目標(biāo)與內(nèi)容相關(guān)資料收集營(yíng)銷(xiāo)資料分析設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案編制營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算營(yíng)銷(xiāo)方案溝通、優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施與改進(jìn)市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部等相關(guān)部門(mén)接收營(yíng)銷(xiāo)方案并組織實(shí)施方案，并在執(zhí)行過(guò)程中及時(shí)反饋信息，提出改進(jìn)意見(jiàn)等，市場(chǎng)部據(jù)此調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案，以保證企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)經(jīng)過(guò)完善的營(yíng)銷(xiāo)方案上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、總經(jīng)理核批，若領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)，則市場(chǎng)部根據(jù)建議對(duì)方案進(jìn)行修正，直到最終方案確定市場(chǎng)部就營(yíng)銷(xiāo)方案草案組織討論，征詢(xún)內(nèi)部意見(jiàn)及相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，并根據(jù)意見(jiàn)優(yōu)化、完善方案內(nèi)容2選擇目標(biāo)市場(chǎng)流程市場(chǎng)部人員收集企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境信息，包括市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、宏觀經(jīng)濟(jì)政策等，并對(duì)信息進(jìn)行識(shí)別、匯總與分析市場(chǎng)部人員收集企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境信息，包括市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、宏觀經(jīng)濟(jì)政策等，并對(duì)信息進(jìn)行識(shí)別、匯總與分析通過(guò)對(duì)企業(yè)當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)狀況的了解，市場(chǎng)部人員判斷、評(píng)價(jià)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境機(jī)會(huì)市場(chǎng)部人員對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，從市場(chǎng)潛力、競(jìng)爭(zhēng)激烈程度等方面評(píng)價(jià)每一細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)值市場(chǎng)部人員確定市場(chǎng)細(xì)分變量和細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分1．通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的評(píng)價(jià)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展及產(chǎn)品發(fā)展需要等因素，從細(xì)分市場(chǎng)中確定本企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批2．領(lǐng)導(dǎo)審批后確定企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)總經(jīng)理對(duì)調(diào)整建議審批后，市場(chǎng)部調(diào)整目標(biāo)市場(chǎng)，并與相關(guān)部門(mén)一起開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)調(diào)整目標(biāo)市場(chǎng)識(shí)別、分析企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境評(píng)價(jià)企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)市場(chǎng)細(xì)分評(píng)價(jià)每一細(xì)分市場(chǎng)價(jià)值選擇確定目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出修正建議領(lǐng)導(dǎo)商議、審批營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)組織討論、論證后，上報(bào)總經(jīng)理審批1．在營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施的過(guò)程中，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、產(chǎn)品策略等發(fā)生變化或者出現(xiàn)問(wèn)題，需要調(diào)整目標(biāo)市場(chǎng)2．市場(chǎng)部根據(jù)反饋來(lái)的市場(chǎng)信息提出修正建議，呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審議市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、廣告部等協(xié)同制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略，并在目標(biāo)市場(chǎng)中開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)3市場(chǎng)定位工作流程市場(chǎng)部分析本企業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的特性和產(chǎn)品所處的階段等市場(chǎng)部分析本企業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的特性和產(chǎn)品所處的階段等1．市場(chǎng)部明確本企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的差異2．分析、找出潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如成本優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品差別化等市場(chǎng)部人員設(shè)定產(chǎn)品在市場(chǎng)上需求方式、賣(mài)點(diǎn)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)理由等市場(chǎng)部人員從本企業(yè)產(chǎn)品眾多優(yōu)勢(shì)中選擇若干適用優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)部人員分析目標(biāo)市場(chǎng)中消費(fèi)者的消費(fèi)特征和可能的需求市場(chǎng)定位方案實(shí)施，用于產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃、推廣策略制定等，相關(guān)文件、資料等的存檔管理方案實(shí)施分析產(chǎn)品及其市場(chǎng)尋找產(chǎn)品差異及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)選擇適用的優(yōu)勢(shì)設(shè)定產(chǎn)品需求方式分析消費(fèi)者的特征及需求分析企業(yè)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群找出目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)特征劃分該人群的細(xì)分范圍要想準(zhǔn)確定位，市場(chǎng)部人員還要根據(jù)上述目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)特征等因素，進(jìn)一步劃分該部分人群的細(xì)分范圍找出目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、特征、心理、需求等，為產(chǎn)品市場(chǎng)定位提供依據(jù)市場(chǎng)部人員根據(jù)上述產(chǎn)品分析結(jié)果判斷、選擇企業(yè)產(chǎn)品可能對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體2．市場(chǎng)部人員根據(jù)上述產(chǎn)品、目標(biāo)消費(fèi)者分銷(xiāo)，設(shè)計(jì)滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)特征和需求的市場(chǎng)定位方案設(shè)計(jì)市場(chǎng)定位方案市場(chǎng)定位方案上報(bào)審批修訂市場(chǎng)定位方案市場(chǎng)部人員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的審批意見(jiàn)修訂市場(chǎng)定位方案市場(chǎng)定位方案形成，上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審核、總經(jīng)理審批4市場(chǎng)重新定位流程市場(chǎng)部根據(jù)已經(jīng)確定的產(chǎn)品市場(chǎng)定位進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)市場(chǎng)部根據(jù)已經(jīng)確定的產(chǎn)品市場(chǎng)定位進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中的信息反饋、效果評(píng)估結(jié)果等，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)定位存在的問(wèn)題或者因市場(chǎng)的變化等需要重新進(jìn)行市場(chǎng)定位根據(jù)上述分析結(jié)果，結(jié)合市場(chǎng)變化的情況，重新細(xì)分市場(chǎng)市場(chǎng)部根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀，分析消費(fèi)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況、流行趨勢(shì)等因素，組織重新進(jìn)行產(chǎn)品定義根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及差異性等因素，在細(xì)分的市場(chǎng)中尋找新的目標(biāo)市場(chǎng)總經(jīng)理審批后，市場(chǎng)部按照新的市場(chǎng)定位開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)按照新的定位開(kāi)展活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展發(fā)現(xiàn)問(wèn)題企業(yè)產(chǎn)品的重新定義重新細(xì)分市場(chǎng)尋找新的目標(biāo)市場(chǎng)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況確定產(chǎn)品新的定位形象上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批將產(chǎn)品新的定位形象方案上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)若無(wú)異議則上報(bào)總經(jīng)理審批；若有異議則組織討論后修正定位新形象方案根據(jù)確定的細(xì)分市場(chǎng)，結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況分析結(jié)果，確定產(chǎn)品新的市場(chǎng)定位形象市場(chǎng)部人員研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，包括其產(chǎn)品特點(diǎn)、定位、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)活動(dòng)等5產(chǎn)品定價(jià)企劃流程市場(chǎng)部人員關(guān)注、定期調(diào)查產(chǎn)品市場(chǎng)供求狀況、市場(chǎng)價(jià)格狀況及變動(dòng)趨勢(shì)等，銷(xiāo)售部等相關(guān)部門(mén)提供信息資料支持市場(chǎng)部人員關(guān)注、定期調(diào)查產(chǎn)品市場(chǎng)供求狀況、市場(chǎng)價(jià)格狀況及變動(dòng)趨勢(shì)等，銷(xiāo)售部等相關(guān)部門(mén)提供信息資料支持市場(chǎng)部人員對(duì)需定價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格敏感度測(cè)試，得出結(jié)論作為產(chǎn)品定價(jià)的參考依據(jù)1．市場(chǎng)部協(xié)同其他相關(guān)部門(mén)調(diào)查分析產(chǎn)品成本的構(gòu)成情況，確定產(chǎn)品的目標(biāo)價(jià)格2．財(cái)務(wù)部依據(jù)相關(guān)部門(mén)提供的產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)信息進(jìn)行成本測(cè)算市場(chǎng)部協(xié)同其他相關(guān)部門(mén)，商討確定產(chǎn)品定價(jià)策略與方法同時(shí)，市場(chǎng)部根據(jù)獲取的市場(chǎng)信息，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行研究，包括其定價(jià)策略、品牌知名度等根據(jù)市場(chǎng)變化、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品變換及總體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等因素，市場(chǎng)部及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整，保證產(chǎn)品的市場(chǎng)地位產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整調(diào)查產(chǎn)品市場(chǎng)狀況測(cè)試價(jià)格敏感度制定定價(jià)策略與方法產(chǎn)品成本分析與測(cè)算研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格策略分析、預(yù)測(cè)客戶(hù)心理價(jià)位確定本企業(yè)產(chǎn)品初步價(jià)格初步價(jià)格討論市場(chǎng)部將初步定價(jià)的結(jié)果報(bào)財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、總經(jīng)理審核、審批，并根據(jù)他們提出的意見(jiàn)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整市場(chǎng)部匯總上述產(chǎn)品價(jià)格相關(guān)信息，綜合考慮各定價(jià)因素，確定產(chǎn)品的初步價(jià)格市場(chǎng)部調(diào)查分析目標(biāo)客戶(hù)對(duì)價(jià)格變化的期望和反應(yīng)，確定目標(biāo)客戶(hù)的心理價(jià)位產(chǎn)品最終定價(jià)市場(chǎng)部會(huì)同其他相關(guān)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品最終定價(jià)并上市實(shí)施，同時(shí)市場(chǎng)部進(jìn)行監(jiān)測(cè)，通過(guò)銷(xiāo)量等數(shù)據(jù)評(píng)估產(chǎn)品價(jià)格的科學(xué)合理性6產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整流程客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售人員及下屬營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)等及時(shí)將產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的價(jià)格等信息反饋給市場(chǎng)部客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售人員及下屬營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)等及時(shí)將產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的價(jià)格等信息反饋給市場(chǎng)部市場(chǎng)部將信息匯總、整理，汲取有效信息進(jìn)行分析，結(jié)合企業(yè)及營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀、市場(chǎng)狀況等對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的反饋意見(jiàn)進(jìn)行探討，判斷企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格是否符合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際、是否符合市場(chǎng)要求等經(jīng)過(guò)研究，若不需調(diào)整，則由市場(chǎng)部反饋給客戶(hù)等；若需調(diào)整，則上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審批確定市場(chǎng)部通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的初步討論后，組織生產(chǎn)、產(chǎn)品管理、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格信息研究論證，初步判斷價(jià)格是否需調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審批通過(guò)價(jià)格調(diào)整建議，由市場(chǎng)部進(jìn)一步收集市場(chǎng)信息，并將價(jià)格調(diào)整信息傳遞給客戶(hù)及相關(guān)部門(mén)，廣泛征求意見(jiàn)新的產(chǎn)品價(jià)格方案實(shí)施，客戶(hù)、銷(xiāo)售人員、下屬營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)等定期反饋產(chǎn)品市場(chǎng)狀況、價(jià)格信息等，市場(chǎng)部匯總信息并分析匯總價(jià)格調(diào)整后的市場(chǎng)信息價(jià)格信息反饋信息整理、分析討論研究是否調(diào)整價(jià)格價(jià)格調(diào)整決策進(jìn)一步分析產(chǎn)品價(jià)格信息制定價(jià)格調(diào)整方案并上報(bào)修訂價(jià)格調(diào)整方案落實(shí)方案，價(jià)格調(diào)整經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)的價(jià)格調(diào)整方案由市場(chǎng)部組織落實(shí)，其他部門(mén)給予配合若營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、總經(jīng)理審批未通過(guò)，則市場(chǎng)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，進(jìn)一步分析市場(chǎng)信息等，修訂價(jià)格調(diào)整方案，直到最終定案根據(jù)上述分析研究結(jié)果，綜合各部門(mén)、客戶(hù)等的意見(jiàn)，市場(chǎng)部制定價(jià)格調(diào)整方案，上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審批，其權(quán)限外則報(bào)總經(jīng)理7品牌定位工作流程市場(chǎng)部收集企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的市場(chǎng)信息，并對(duì)信息及產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行分析市場(chǎng)部收集企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的市場(chǎng)信息，并對(duì)信息及產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行分析市場(chǎng)部分析、研究市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品品牌特征、品牌策略，掌握各競(jìng)爭(zhēng)品牌的情況1．市場(chǎng)部預(yù)估每一細(xì)分市場(chǎng)的吸引力，尋找本企業(yè)的目標(biāo)客戶(hù)2．經(jīng)過(guò)分析測(cè)度，市場(chǎng)部選擇適合本企業(yè)產(chǎn)品的細(xì)分市場(chǎng)市場(chǎng)部將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，經(jīng)研究分析，確定本企業(yè)產(chǎn)品的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)市場(chǎng)部會(huì)同各相關(guān)部門(mén)，在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的指導(dǎo)下為每一細(xì)分市場(chǎng)確定本企業(yè)品牌可能的位置品牌定位后，市場(chǎng)部實(shí)施品牌管理工作，包括品牌宣傳、維護(hù)，并根據(jù)公司的發(fā)展、消費(fèi)者的偏好、社會(huì)環(huán)境改變等因素對(duì)品牌定位做相應(yīng)調(diào)整，以利于企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)