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第10頁共10頁本周行政?人事工作?總結(jié)一?、加強(qiáng)基?礎(chǔ)管理,?創(chuàng)造良好?工作環(huán)境?為領(lǐng)導(dǎo)和?員工創(chuàng)造?一個(gè)良好?的工作環(huán)?境是行政?部重要工?作內(nèi)容之?一。一年?來,行政?部結(jié)合工?作實(shí)際,?認(rèn)真履行?工作職責(zé)?,加強(qiáng)與?其他部門?的協(xié)調(diào)與?溝通,使?行政部基?礎(chǔ)管理工?作基本實(shí)?現(xiàn)了規(guī)范?化,相關(guān)?工作達(dá)到?了優(yōu)質(zhì)、?高效,為?公司各項(xiàng)?工作的開?展創(chuàng)造了?良好條件?。如:?做到了員?工人事檔?案、培訓(xùn)?檔案、合?同檔案、?公章管理?等工作的?清晰明確?,嚴(yán)格規(guī)?范;做到?了收、發(fā)?文件的準(zhǔn)?確及時(shí),?并對領(lǐng)導(dǎo)?批示的公?文做到了?及時(shí)處理?,從不拖?拉;做到?了辦公耗?材管控及?辦公設(shè)備?維護(hù)、保?養(yǎng)、日常?行政業(yè)務(wù)?結(jié)算和報(bào)?銷等工作?的正常有?序。成功?組織了室?外文化拓?展、羽毛?球比賽、?讀書征文?、管理學(xué)?、市場營?銷學(xué)培訓(xùn)?課、員工?健康體檢?等活動(dòng),?做到了活?動(dòng)之前有?準(zhǔn)備,活?動(dòng)過程有?指導(dǎo),活?動(dòng)之后有?成果,受?到一致好?評;行政?部在接人?待物、人?事管理、?優(yōu)化辦公?環(huán)境、保?證辦公秩?序等方面?做到了盡?職盡責(zé),?為公司樹?立了良好?形象,起?到了窗口?作用。?二、加強(qiáng)?服務(wù),樹?立良好風(fēng)?氣行政?部工作的?核心就是?搞好“三?個(gè)服務(wù)”?,即為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)、?為員工服?務(wù)、為廣?場商戶服?務(wù)。一年?來,我們?圍繞中心?工作,在?服務(wù)工作?方面做到?了以下三?點(diǎn):1?、變被動(dòng)?為主動(dòng)。?對公司工?作的重點(diǎn)?、難點(diǎn)和?熱點(diǎn)問題?,力求考?慮在前、?服務(wù)在前?。特別是?行政部分?管的食堂?、倉庫、?采購、車?輛、辦公?耗材管控?及辦公設(shè)?備維護(hù)、?保養(yǎng)等日?常工作,?工作有計(jì)?劃,落實(shí)?有措施,?完成有記?錄,做到?了積極主?動(dòng)。日常?工作及領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?臨時(shí)性事?物基本做?到了及時(shí)?處理及時(shí)?反饋,當(dāng)?日事當(dāng)日?清。在協(xié)?助配合其?他部門工?作上也堅(jiān)?持做到了?積極熱情?不越位。?2、在?工作計(jì)劃?中,每月?都突出_?___個(gè)?“重點(diǎn)”?工作。做?到工作有?重點(diǎn)有創(chuàng)?新,改變?行政部工?作等待領(lǐng)?導(dǎo)來安排?的習(xí)慣。?3、在?創(chuàng)新與工?作作風(fēng)上?有所突破?。在工作?思路、工?作方法等?方面不斷?改進(jìn)和創(chuàng)?新,適應(yīng)?公司發(fā)展?的需要,?做到工作?有新舉措?,推動(dòng)行?政部工作?不斷上水?平、上臺(tái)?階。切實(shí)?轉(zhuǎn)變行政?部服務(wù)作?風(fēng),提高?辦事效率?,增強(qiáng)服?務(wù)意識和?奉獻(xiàn)精神?。三、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,形成良?好的學(xué)習(xí)?氛圍行?政部人員?要具備很?強(qiáng)的工作?能力和保?持行政部?高效運(yùn)轉(zhuǎn)?,就必須?為切實(shí)履?行好自身?職責(zé)及時(shí)?“充電”?,做到基?本知識篤?學(xué)、本職?業(yè)務(wù)知識?深學(xué)、修?身知識勤?學(xué)、急需?知識先學(xué)?,不斷補(bǔ)?充各等方?面的知識?和深入鉆?研行政部?業(yè)務(wù)知識?。一年來?,我部從?加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)入手?,認(rèn)真學(xué)?習(xí)了公司?業(yè)務(wù)流程?、集團(tuán)制?度等業(yè)務(wù)?內(nèi)容,切?實(shí)加強(qiáng)了?理論、業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)的?自覺性,?形成了良?好的學(xué)習(xí)?氛圍。?四、認(rèn)真?履行職責(zé)?1.狠?抓員工禮?儀行為規(guī)?范、辦公?環(huán)境辦公?秩序的監(jiān)?察工作。?嚴(yán)格按?照公司要?求,在公?司員工行?為規(guī)范和?辦公環(huán)境?等員工自?律方面加?大了監(jiān)督?檢查力度?,不定期?對員工行?為禮儀、?辦公區(qū)域?清潔衛(wèi)生?進(jìn)行抽查?,營造了?良好的辦?公環(huán)境和?秩序。?2.培訓(xùn)?工作:為?了能切實(shí)?提高員工?素質(zhì),以?更好地適?應(yīng)市場競?爭,我部?積極配合?公司把優(yōu)?化人員結(jié)?構(gòu)和提高?員工素質(zhì)?與企業(yè)發(fā)?展目標(biāo)緊?密結(jié)合。?在“學(xué)習(xí)?培訓(xùn)月”?活動(dòng)中,?成功舉辦?了管理學(xué)?、營銷學(xué)?等近60?課時(shí)的培?訓(xùn)課,并?把培訓(xùn)工?作的規(guī)劃?納入部門?整體的工?作計(jì)劃之?中,大力?加強(qiáng)對員?工政治理?論和專業(yè)?技能等方?面的培訓(xùn)?。__?__人力?資源管理?工作:根?據(jù)各部門?的人員需?求,在確?保人員編?制完全控?制在標(biāo)準(zhǔn)?編制內(nèi),?本著網(wǎng)上?搜、報(bào)紙?上招、內(nèi)?部推薦等?方法,協(xié)?助部門完?成人員招?聘工作。?對于新員?工,定期?與其面談?,發(fā)現(xiàn)問?題隨時(shí)溝?通,深入?的了解,?幫助他解?決思想上?的難題,?通過制度?培訓(xùn)、企?業(yè)文化的?培訓(xùn)等等?手段,讓?員工喜歡?公司的文?化、了解?企業(yè)的發(fā)?展前景、?設(shè)計(jì)員工?的職業(yè)發(fā)?展規(guī)劃。?通過考核?,肯定優(yōu)?點(diǎn),更不?保留的指?出欠失,?使員工在?企業(yè)中順?利的渡過?實(shí)習(xí)期。?完成公司?人事檔案?信息的建?立完善、?公司員工?勞動(dòng)報(bào)酬?的監(jiān)督發(fā)?放、公司?人員進(jìn)出?的人事管?理等工作?;并按時(shí)?完成員工?月考勤記?錄、月工?資報(bào)表的?上報(bào)工作?。本周?行政人事?工作總結(jié)?(二)?我從進(jìn)入?公司接管?行政、人?事事務(wù)、?辦公室事?務(wù)、總務(wù)?后勤工作?,在上級?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心、支持?、領(lǐng)導(dǎo)下?以及各部?門的配合?按照公司?方針政策?,行政人?事部的工?作特點(diǎn):?做好常規(guī)?工作,進(jìn)?一步提高?工作效率?、確保各?項(xiàng)工作的?正常運(yùn)作?;進(jìn)一步?強(qiáng)化各項(xiàng)?服務(wù)工作?,為生產(chǎn)?經(jīng)營提供?周到快捷?的后勤保?障服務(wù);?儲(chǔ)備、創(chuàng)?新人力資?源管理工?作,為公?司發(fā)展,?生產(chǎn)經(jīng)營?提供動(dòng)力?支持;加?強(qiáng)制度執(zhí)?行力度等?。在__?__年的?工作中,?也都是圍?繞上述思?路展開工?作。努力?服務(wù)生產(chǎn)?經(jīng)營,適?時(shí)調(diào)整招?聘、用工?管理思路??;厥?過往,公?司陪伴我?走過人生?很重要的?一個(gè)階段?,使我懂?得了很多?,領(lǐng)導(dǎo)對?我的支持?與關(guān)愛,?令我明白?到人間的?溫情,在?此我向公?司的領(lǐng)導(dǎo)?以及全體?同事表示?最衷心的?感謝,有?你們的協(xié)?助才能使?我在工作?中更加的?得心應(yīng)手?,也因?yàn)?有你們的?幫助,才?能令到公?司的發(fā)展?更上一個(gè)?臺(tái)階,較?好的完成?各項(xiàng)工作?任務(wù)。其?總結(jié)報(bào)告?如下:?一、人事?管理方面?1、建?立、建全?、規(guī)范不?事檔案(?新進(jìn)、離?職、調(diào)動(dòng)?、升級)?管理:?(1)、?重新對現(xiàn)?有人員進(jìn)?行了建檔?工作,現(xiàn)?員工檔案?齊全,證?件齊全。?(2)?、對各部?門、人員?進(jìn)行分組?編號建檔?,并存入?電腦,便?于工作操?作和核查?、調(diào)動(dòng)和?管理。?(3)、?辦理公司?新進(jìn)、離?職、調(diào)動(dòng)?等手續(xù);?對離職人?員的自離?、辭工、?病退等實(shí)?行分類整?理存檔,?并存入電?腦中,便?于查證;?同時(shí)做好?調(diào)動(dòng)、提?拔人員等?檔案資料?信息保管?,月底傳?新進(jìn)、離?職、調(diào)動(dòng)?人員名單?到財(cái)務(wù)。?(5)?、實(shí)行各?部負(fù)責(zé)人?對在職人?員的人數(shù)?每周進(jìn)行?統(tǒng)計(jì),并?對離職人?員、新進(jìn)?、調(diào)動(dòng)人?員作周報(bào)?表統(tǒng)計(jì)并?與人事部?進(jìn)行核對?,方便了?部門、人?事、財(cái)務(wù)?查找、結(jié)?算管理,?增強(qiáng)了人?力資源管?理。(?6)、及?時(shí)做好檔?案材料的?收集、整?理、歸檔?。2、?招聘:?(1)、?部門傳人?員增補(bǔ)單?。(2?)、根據(jù)?部門人員?的實(shí)際需?要有針對?性、合理?性招聘一?批員工,?以配備各?崗位。通?過采取一?系列切實(shí)?措施,如?廣發(fā)招聘?信息、網(wǎng)?上招聘、?定點(diǎn)招聘?等各種辦?法攬用工?人才,卓?有成效。?3、宿?舍管理:?(1)?、公司共?有宿舍_?___間?(包含外?租房):?針對宿舍?有些住宿?人員情況?不明、檔?案混亂,?進(jìn)行了整?理、清查?,重新建?檔并在檔?案上注明?部門、組?別及編號?,以及在?每個(gè)房間?的檔案上?分類注明?床的張數(shù)?以及床的?名稱(鐵?床或木床?)。在查?找、了解?宿舍情況?和安排住?宿上方便?快捷、清?楚明了,?并把檔案?存入電腦?中。(?2)、合?理安排員?工住宿情?況,其中?管理房間?住舍有_?___間?;集體員?工___?_間(男?占___?_間,女?占___?_間);?夫妻房_?___間?;保姆、?出租、臨?時(shí)工各_?___間?。(3?)、對宿?舍的財(cái)產(chǎn)?進(jìn)行登記?整理建檔?。(4?)、對宿?舍的環(huán)境?、衛(wèi)生、?紀(jì)律進(jìn)行?整頓、通?告、檢查?、管理,?對有異常?的進(jìn)行處?理。(?5)、每?月對宿舍?水、電進(jìn)?行檢查、?統(tǒng)計(jì),并?對水、電?費(fèi)的扣款?明細(xì)核算?并張貼通?知,對有?異常的進(jìn)?行處理。?(6)?、與物業(yè)?聯(lián)絡(luò)等工?作。4?、嚴(yán)肅勞?動(dòng)紀(jì)律:?(1)?、加強(qiáng)考?勤管理,?在全公司?上下協(xié)助?下抓按時(shí)?上、下班?時(shí)間,規(guī)?范考勤制?度。(?2)、嚴(yán)?格考勤制?度責(zé)任的?落實(shí)。?(3)、?加強(qiáng)請假?制度、放?行條管理?,對不履?行請假手?續(xù)或未打?卡者擅離?崗者,堅(jiān)?決予以查?實(shí)并作出?處理,這?樣即維護(hù)?考勤制度?的嚴(yán)肅性?,又從另?一方面激?勵(lì)了在崗?員工的積?極性,進(jìn)?而大大改?善了公司?的工作作?風(fēng)。5?、認(rèn)真做?好常規(guī)工?作,包括?:優(yōu)秀員?工、工資?、升級和?其它的核?定審查工?作;對廠?牌、考勤?卡的補(bǔ)辦?進(jìn)行核實(shí)?查證辦理?等等各項(xiàng)?工作。?6、人事?周報(bào)表統(tǒng)?計(jì)工作。?每周對公?司全廠各?部門人數(shù)?進(jìn)行匯總?,對新進(jìn)?、離廠、?調(diào)動(dòng)人員?進(jìn)行備注?匯報(bào)。?7、收集?信息,做?好人力資?源檔案開?發(fā)與儲(chǔ)備?,提高辦?公效率。?8、宣?傳和培訓(xùn)?工作二?、行政、?辦公室事?務(wù)、總務(wù)?方面1?、___?_執(zhí)行公?司領(lǐng)導(dǎo)指?示。做好?上、下聯(lián)?絡(luò)溝通工?作,及時(shí)?向領(lǐng)導(dǎo)反?映情況,?反饋信息?;搞好各?部門間相?互配合,?綜合協(xié)調(diào)?工作;對?各項(xiàng)工作?和計(jì)劃的?督辦和檢?查。2?、根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)意圖,?起草工作?作計(jì)劃和?其他文稿?。負(fù)責(zé)公?司來往信?函的收發(fā)?、登記、?傳閱、批?示;做好?公司文件?____?、審核、?傳遞、催?辦、檢查?。加強(qiáng)辦?公文件、?檔案管理?。在文件?收發(fā)上做?到下發(fā)的?文件適時(shí)?送達(dá)有關(guān)?部門辦理?,為公司?____?上級精神?、及時(shí)完?成工作任?務(wù)提供了?有力的保?證;同時(shí)?,檔案管?理做到井?然有序,?隨時(shí)為公?司查詢服?務(wù);加強(qiáng)?文字材料?的草擬打?印工作,?能按規(guī)定?的時(shí)間和?內(nèi)容要求?完成。?3、協(xié)助?公司領(lǐng)導(dǎo)?,完善、?制定公司?制度,并?執(zhí)行__?__公司?制度。?4、加強(qiáng)?溝通:與?員工面對?面解決問?題,使員?工工作有?章可循,?做到違紀(jì)?有據(jù)可查?,使他們?了解、支?持后勤工?作,取得?了良好的?效果,并?注重后勤?質(zhì)量的提?高。5?、能很好?地履行崗?位職責(zé),?辦事效率?高。6?、監(jiān)督、?管理、檢?查方面:?每天對公?司各部環(huán)?境衛(wèi)生、?消防、紀(jì)?律檢查工?作,每次?檢查均有?書面記錄?,有異常?情況進(jìn)行?處理。在?檢查中發(fā)?現(xiàn)的違紀(jì)?、違規(guī)、?等各種不?良現(xiàn)象及?時(shí)通知各?部門負(fù)責(zé)?人進(jìn)行處?理;為公?司加強(qiáng)管?理、提高?后勤服;?認(rèn)真收集?信息,全?面、準(zhǔn)確?的了解和?掌握各方?面工作的?開展情況?,分析工?作存在的?問題,總?結(jié)工作經(jīng)?驗(yàn),及時(shí)?向公司匯?報(bào),讓公?司上級能?全面準(zhǔn)確?地了解和?掌握最近?工作的實(shí)?際情況,?為解決問?題作出正?確的決策?。7、?公司財(cái)產(chǎn)?、辦公用?品、庫存?鞋的管理?:對公司?各部使用?的資產(chǎn)按?部門進(jìn)行?了統(tǒng)計(jì),?并分類建?檔存電腦?中,保證?了資產(chǎn)使?用的安全?;負(fù)責(zé)公?司辦公設(shè)?施的管理?和維護(hù)及?維修聯(lián)絡(luò)?。包括公?司辦用品?采購、發(fā)?放、保管?、使用登?記、維護(hù)?工作等;?并履行稽?查職能,?認(rèn)真辦理?辦公用品?的出、入?庫、領(lǐng)用?嚴(yán)格控制?和管理。?辦理庫存?鞋的出、?入庫交接?、保管管?理。8?、公司日?常行政、?人事、辦?公事務(wù)等?管理工作?,協(xié)助總?監(jiān)處理日?常工作。?9、公?司總務(wù)工?作,做好?后勤保障?。10?、公司辦?公、生產(chǎn)?會(huì)議安排?、記錄和?整理會(huì)議?記要,根?據(jù)需要按?會(huì)議決定?發(fā)文。?11、接?待來訪客?戶,堅(jiān)持?按照工作?要求,熱?情接待來?訪客戶、?認(rèn)真聽取?來訪客戶?反映的問?題,提出?的要求、?建議。?12、保?安、司機(jī)?的監(jiān)督管?理。對保?安及司機(jī)?上報(bào)的各?種表格及?日常工作?、報(bào)表進(jìn)?行審核、?查閱,對?有異常的?進(jìn)行處理?。13?、公司各?種表格管?理。1?4、完成?上級交辦?的其他任?務(wù),并按?時(shí)按質(zhì)的?完成。?(三)、?____?計(jì)劃及建?議根據(jù)?部門__?__的工?作結(jié)合公?司目前實(shí)?際情況和?今后的發(fā)?展趨勢,?行政人事?部計(jì)劃從?以下幾方?面開展_?___度?的工作,?全面推行?目標(biāo)管理?。三、?行政人事?部在__?__里除?做好日常?管理工作?外,重點(diǎn)?做好以下?三方面工?作:1?、加大后?勤服務(wù)及?監(jiān)督力度?,并根據(jù)?公司工作?實(shí)際情況?,對后勤?服務(wù)行修?改、完善?,使其更?加符合總?公司工作?實(shí)際的需?要。2?、配合公?司促建工?作,加大?宣傳力度?,對在工?作上涌現(xiàn)?出來的典?型的人和?事予以及?時(shí)報(bào)道,?通過以點(diǎn)?帶面,促?使工作質(zhì)?量進(jìn)一步?提高。?3、加大?人力資源?管理力度?,完善勞?動(dòng)人事檔?案管理,?嚴(yán)格控制?公司勞動(dòng)?用工,做?好以事設(shè)?崗,人盡?其才。為?人才招募?與評定薪?資、績效?考核提供?合理依據(jù)?4、完?成日常人?力資源招?聘與配置?。5、?嚴(yán)格執(zhí)行?公司各項(xiàng)?規(guī)章制度?。比如考?勤、用工?、宿舍管?理等等。?6、嚴(yán)?格辦公室?管理及辦?公用品的?管理、以?及環(huán)境衛(wèi)?生管理?7、加

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