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第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?急診個(gè)人工?作計(jì)劃一?、指導(dǎo)思想?以___?_為指導(dǎo),?認(rèn)真___?_,認(rèn)真_?___“以?病人為中心?,發(fā)揮中醫(yī)?藥特色優(yōu)勢(shì)?”為主題的?中醫(yī)醫(yī)院管?理年活動(dòng)有?關(guān)要求,以?維護(hù)健康,?關(guān)愛生命,?全心全意為?人民服務(wù)為?科室宗旨,?為把我科建?設(shè)成為民眾?信賴、醫(yī)院?放心、醫(yī)德?高尚、醫(yī)術(shù)?高超的科室?邁出堅(jiān)實(shí)的?步伐。二?、任務(wù)、目?標(biāo)和要求?1、加強(qiáng)科?室現(xiàn)有專業(yè)?技術(shù)人員的?培訓(xùn),以學(xué)?術(shù)(科)帶?頭人及人才?梯隊(duì)?wèi)?yīng)能滿?足急診內(nèi)涵?建設(shè)需要為?重點(diǎn),有計(jì)?劃的進(jìn)行中?醫(yī)藥繼續(xù)教?育,年內(nèi)派?出參加各類?與急診救護(hù)?學(xué)術(shù)活動(dòng)達(dá)?到____?人次,在同?等條件下,?對(duì)中醫(yī)藥適?宜技術(shù)方面?的培訓(xùn)班,?優(yōu)先按排。?計(jì)劃派出一?名中醫(yī)師到?上級(jí)醫(yī)院進(jìn)?修學(xué)習(xí)。很?抓“三基三?嚴(yán)”,加強(qiáng)?病史詢問及?規(guī)范查體、?大病歷規(guī)范?書寫、抗生?素合理使用?等專項(xiàng)培訓(xùn)?力度。2?、進(jìn)一步提?高醫(yī)療護(hù)理?質(zhì)量,完善?急診常見優(yōu)?勢(shì)病種的診?療常規(guī),并?在臨床工作?中執(zhí)行。提?高處理急危?重癥的能力?和診療質(zhì)量?,在急危重?癥救治中積?極應(yīng)用中醫(yī)?藥,保障中?醫(yī)藥的充分?參與,充分?發(fā)揮中醫(yī)藥?的特色和優(yōu)?勢(shì)。提高特?色病種的辯?證論治水平?、診斷與鑒?別診斷水平?,提高檢查?與治療的適?宜性以及藥?物使用的安?全性、合理?性。提高重?點(diǎn)急診治療?率。要求醫(yī)?護(hù)人員熟練?掌握中西醫(yī)?急救知識(shí)和?技能,提高?急危重癥的?中醫(yī)藥使用?率。圍繞?“質(zhì)量、安?全、服務(wù)、?價(jià)格”,狠?抓內(nèi)涵建設(shè)?。完善急診?、入院、手?術(shù)“綠色通?道”使急診?服務(wù)及時(shí)、?安全、便捷?、有效。完?善____?小時(shí)急診服?務(wù)目錄、急?診工作流程?,與臨床各?科做好協(xié)調(diào)?配合工作。?認(rèn)真做好應(yīng)?急預(yù)案管理?,對(duì)大批量?病員有分類?管理的程序?。立足使急?診留觀病人?于____?小時(shí)內(nèi)診斷?明確、病情?穩(wěn)定后安全?入院。力?爭(zhēng)門診診療?人次達(dá)到_?___人次?;病人出院?人次___?_人次;留?觀人次__?__人次;?業(yè)務(wù)收入達(dá)?到____?萬(wàn),藥品收?入占業(yè)收入?比例下降_?___%。?院內(nèi)急會(huì)?診到位時(shí)間?≤____?分鐘,急診?留觀時(shí)間≤?____小?時(shí),急診應(yīng)?用中醫(yī)診療?技術(shù)≥__?__項(xiàng),急?危重癥搶救?成功率≥_?___%,?急重癥中醫(yī)?治療率,急?危重癥中西?醫(yī)結(jié)合治療?率≥___?_%。急救?物品完好率?____%?。3、服?務(wù)態(tài)度堅(jiān)?持以病人為?中心,深入?開展創(chuàng)建“?優(yōu)質(zhì)服務(wù)示?范崗”活動(dòng)?,規(guī)范服務(wù)?行為,創(chuàng)新?服務(wù)內(nèi)容,?注重服務(wù)技?巧,落實(shí)醫(yī)?患溝通、知?情告知制度?,及時(shí)妥善?處理各類糾?紛,定期進(jìn)?行分析、總?結(jié),強(qiáng)化安?全措施,防?范醫(yī)療事故?發(fā)生。延伸?服務(wù)范圍,?保證服務(wù)質(zhì)?量,全面提?高醫(yī)療服務(wù)?水平,提高?患者滿意率?,構(gòu)建和諧?醫(yī)患關(guān)系?三、加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo),建立本?科室各類管?理組織機(jī)構(gòu)?,落實(shí)責(zé)任?。1、成?立醫(yī)療質(zhì)控?小組組長(zhǎng)?:成員:?主要職責(zé)?:負(fù)責(zé)本科?室的醫(yī)療質(zhì)?量管理工作?,各種醫(yī)療?文書書寫督?查工作,嚴(yán)?防醫(yī)療糾紛?的發(fā)生。?2、成立感?控小組:?組長(zhǎng):成?員:主要?職責(zé):負(fù)責(zé)?本科室的各?種傳染病上?報(bào)工作,嚴(yán)?防院內(nèi)感染?及交叉感染?。四、監(jiān)?督管理1?、認(rèn)真執(zhí)行?首診負(fù)責(zé)制?、交接班制?度、危重病?人搶救制度?等主要核心?制度,各級(jí)?各類人員職?責(zé)、依據(jù)病?情優(yōu)先獲得?診療程序。?加強(qiáng)環(huán)節(jié)運(yùn)?行病歷的考?評(píng),重點(diǎn)檢?查與醫(yī)療質(zhì)?量和患者安?全相關(guān)的內(nèi)?容,完善定?期檢查、考?評(píng)、反饋、?總結(jié)的質(zhì)控?制度,堅(jiān)持?一周一小查?,____?月一大查,?對(duì)環(huán)節(jié)管理?、凝難病歷?討論、三級(jí)?醫(yī)師查房對(duì)?病情變化的?處理意見要?重點(diǎn)監(jiān)控,?促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)?量持續(xù)改進(jìn)?和提高。?2、制定各?級(jí)各類人員?培訓(xùn)考核計(jì)?劃,加大在?崗培訓(xùn)力度?;加大對(duì)各?級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)?效果的考核?。采取多種?形式,分層?次、有重點(diǎn)?地對(duì)科室職?工進(jìn)行職業(yè)?素質(zhì)、業(yè)務(wù)?素質(zhì)、管理?素質(zhì)的培訓(xùn)?,強(qiáng)化全員?職業(yè)責(zé)任意?識(shí)。3、?強(qiáng)化急診搶?救設(shè)備的定?期維護(hù)、監(jiān)?測(cè)并專人管?理,及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題排除?故障,使搶?救設(shè)備的完?好率達(dá)到_?___%。?加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)?范使用,使?醫(yī)護(hù)人員能?夠熟練掌握?,正確使用?,確保安全?運(yùn)行,以滿?足患者急救?需求。4?、嚴(yán)格院內(nèi)?感染。加強(qiáng)?心肺復(fù)蘇技?能的訓(xùn)練,?使心肺復(fù)蘇?技能達(dá)到高?級(jí)水平。按?要求對(duì)管理?人員進(jìn)行定?期培訓(xùn)考核?。五、獎(jiǎng)?懲辦法1?、為病人解?除了病痛,?得到患者及?家屬好評(píng)與?肯定,得到?表?yè)P(yáng)信或錦?旗的醫(yī)護(hù)人?員,科室獎(jiǎng)?勵(lì)____?元;2、?沒有認(rèn)真執(zhí)?行首診負(fù)責(zé)?制等各種規(guī)?章制度的,?按醫(yī)院管理?細(xì)則予處罰?;3、病?歷書寫不認(rèn)?真造成醫(yī)療?糾紛,按醫(yī)?院管理細(xì)則?處罰;4?、三基培訓(xùn)?不合格的予?每次___?_元到__?__元處罰?;5、心?肺復(fù)蘇技能?操作不合格?給予___?_元處罰。?獎(jiǎng)懲不是?目的,是激?勵(lì)我們要更?加努力工作?,保證服務(wù)?質(zhì)量,提高?醫(yī)療水平,?提高患者滿?意度,構(gòu)建?和諧醫(yī)患關(guān)?系。20?23年急診?個(gè)人工作計(jì)?劃(二)?一、強(qiáng)化護(hù)?士的“三基?”訓(xùn)練及專?科技能訓(xùn)練?1、熟練?掌握常見病?得判斷及搶?救流程及護(hù)?理要點(diǎn),實(shí)?行定期考核?;2、熟?練掌握心肺?復(fù)蘇、除顫?儀、洗胃術(shù)?、心電監(jiān)護(hù)?等搶救技術(shù)?;3、熟?練傷口的處?理和包扎止?血技術(shù)及傷?員的心理護(hù)?理。二、?加強(qiáng)人文知?識(shí)學(xué)習(xí),提?高護(hù)士的集?體素養(yǎng)參?加學(xué)習(xí)醫(yī)院?、護(hù)理部舉?辦的護(hù)理文?化學(xué)習(xí)如禮?儀、溝通等?,強(qiáng)化護(hù)士?的現(xiàn)代護(hù)理?文化意識(shí),?提升自身素?養(yǎng)。三、?更新專業(yè)理?論知識(shí),提?高專科水平?科室有計(jì)?劃的向醫(yī)院?申請(qǐng)選送部?分護(hù)士外出?短期進(jìn)修,?學(xué)習(xí),提高?護(hù)理水平。?四、加強(qiáng)?護(hù)理工作中?的安全管理?1、加強(qiáng)?護(hù)理安全監(jiān)?控管理,科?室護(hù)士長(zhǎng)每?月進(jìn)行護(hù)理?安全隱患排?查及做好護(hù)?理差錯(cuò)缺陷?、護(hù)理投訴?的歸因分析?和科室護(hù)理?人員一起提?出改進(jìn)措施?;2、嚴(yán)?格執(zhí)行“三?查,八對(duì)”?制度,杜絕?差錯(cuò)事故發(fā)?生;3、?每周對(duì)科室?的急救用品?、儀器性能?進(jìn)行常規(guī)檢?查,及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題及時(shí)?維修,保持?搶救設(shè)備的?完好率達(dá)_?___%。?五、院前?急救工作和?搶救室管理?加強(qiáng)院前?急救知識(shí)和?技能的培訓(xùn)?,全科人員?均掌握各種?儀器的使用?與保養(yǎng),搶?救藥品專人?負(fù)責(zé),定時(shí)?檢查,定點(diǎn)?放

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