過程績效指標-管理部教學課件

過程績效指標--管理部26、我們像鷹一樣，生來就是自由的，但是為了生存，我們不得不為自己編織一個籠子，然后把自己關在里面?！┤R索27、法律如果不講道理，即使延續(xù)時間再長，也還是沒有制約力的?！獝邸た瓶?8、好法律是由壞風俗創(chuàng)造出來的?！R克羅維烏斯29、在一切能夠接受法律支配的人類的狀態(tài)中，哪里沒有法律，那里就沒有自由?！蹇?0、風俗可以造就法律，也可以廢除法律。——塞·約翰遜過程績效指標--管理部過程績效指標--管理部26、我們像鷹一樣，生來就是自由的，但是為了生存，我們不得不為自己編織一個籠子，然后把自己關在里面?！┤R索27、法律如果不講道理，即使延續(xù)時間再長，也還是沒有制約力的?！獝邸た瓶?8、好法律是由壞風俗創(chuàng)造出來的?！R克羅維烏斯29、在一切能夠接受法律支配的人類的狀態(tài)中，哪里沒有法律，那里就沒有自由?！蹇?0、風俗可以造就法律，也可以廢除法律?！ぜs翰遜管理部關鍵過程績效指標達成及實施情況匯報目錄、部門職責、組織架構圖三、過程識別清單四、管理流程烏龜圖五、關鍵過程績效指標統(tǒng)計一欄表六、關鍵成功要素及阻礙要素對策及實施情況七、部門待解決的問題為了落實新課改課程整合理念，充分利用現(xiàn)代信息技術和其它課程的優(yōu)勢，著力突出學生學習的主體地位，深入挖掘課堂教學效益，為學生學習的可持續(xù)性發(fā)展奠定堅實的基礎，我們摸索出一種“分組實驗式”語文課堂教學方式。一、“分組實驗式”課堂教學方式的具體操作1.劃分“實驗組”如果假定班額為60人，其中至少有16到20名基礎中上的學生。這時，每6人分為一組，可組成10個“實驗組”，在每組中至少安排1到2名中上學生，并制定為本小組學習活動的組織者，策劃者和學習任務的最終擔負者。這些“小老師”是教與學的紐帶，是教的有力延伸者，也是學的有力實施者和富有影響力的榜樣，他們將保證小組學習活動的正常開展，并帶動影響小組成員都能取得一定的效益。2.教室的安排打破原有教室的布置格局，將每兩張課桌并放為一組，縱向擺成三列，中間一行安排四組，其余兩列各安排三組。這樣共需課桌20張，比平常減少10張，然后可拿出3、4張橫靠在教室后墻，供學生放置其余物品?！靶±蠋煛笨晒潭ㄗ诓⒅淖雷拥膬蓚€頂頭，也可將一頭空出來，讓“活動積極者”來坐，以示激動，而且一個學習段評比一次，一般有六個主學習段，這就保證了小組其他成員都能坐上一回“活動積極者”的激勵座位。3.“學習段”的劃分現(xiàn)行初中語文教材，一般由六個單元組成，每單元各包括精講課文和自讀課文3至4篇，以及一個語文綜合性實踐。另外，每學期的教學實踐，一般為20周。我們將每兩周半的時間和一個單元的教學內容，設置為一個學習段，這樣，就可分出六個學習段，即用15周的時間，可完成六個單元的教學任務。其余5周的時間，可用于作文訓練，組建較大的語文專題研討會，檢測考試，留給“學困生”去查漏補缺或者讓“特長生”看自己喜歡的書籍。這六個學習段，又可根據(jù)單元課文篇目的多少分成若干“學習小段”。4.每一“學習小段”的具體操作程序（下面以篇幅中等，需3課時的精講課文為例。）第一步，即第1課時的操作之后，教師緊扣《課標》和實際學情，展示或印發(fā)出本的小段各小組學習活動的具體要求。要求可包括，明確知識點，掌握結構、理清脈絡，了解寫作特點，概括中心主題，歸結學習心得，做聯(lián)系生活實際的拓展，以及摘抄積累和課堂練習題等等。在教師的講授過程中，教師要求學生聽清講授的內容；看清展示的任務；寫清新課的筆記，為小組活動，為自主學習做好“熱身”。同時，教師向各學習組發(fā)放預先印制好的“實驗報告”?？瞻住皩嶒瀳蟾妗鄙嫌∮斜緦W習小段全部的活動任務，這些任務是學生進行實驗活動的目標，也是學生進行自主學習“驅動器”。這一過程可用5分鐘。第二步，即第1課時的20―25分鐘和第2課時45分鐘的操作在這段時間里，各實驗小組，在“小老師”的安排下，分工協(xié)作地活動起來，可充分利用課外時間，對照任務要求集體完成一份有較高質量的“實驗報告”。學生在課堂上活動期間，教師巡回督查指導，讓每位學生認真做好活動筆記，并鼓勵學生當堂或在報告中提出有創(chuàng)新的見解或提出新的問題。第二課時結束時，由“小老師”整理遞交本小組的“實驗報告”。這樣，教師可利用課余時間進行批閱，并針對學生存在的普遍性問題修正教案，為第三課時的教學做好準備。第三步，即第3課時45分鐘的操作首先，教師歸納概述各小組報告中的異同點，并返還各組的報告。這一過程用5―10分鐘的時間。其次，教師面向全體學生，利用電教設施展出各小組有價值的不同點，并由教師主持展開自由辯論，最后，由教師進行點評和歸結。其目的是為了“異中求同”，達到共識，也當然允許存在多種答案的結果，以此鼓勵開掘學生發(fā)散性的思維。學生自由發(fā)言并做好自己的筆記。然后，教師對各小組本次“實驗報告”的質量作出明確的評判，并通報本次活動中的優(yōu)勝小組，給予表揚。這一過程可用15―20分鐘的時間。最后，教師依據(jù)上交的“實驗報告”，小結本“學習小段”，并利用多媒體設備展示出各小組都未觸及到的一些重要問題，同時給予明確的講授，以引起全體學生的注意。在布置適當?shù)恼n后作業(yè)及預習后，宣布本“學習小段”的語文實驗結束。這一過程可用10―15分鐘時間。二、“分組實驗式”課堂教學方式的注意事項1.教師應依據(jù)《課標》和實際學情，認真準備課件和書寫教案，以“學習小段”為單位，以“學習段”為整體，零整結合，宏觀統(tǒng)籌教學任務和學生的求知需要。2.教師除正案，還必須有“修正案”。“修正案”是為了解決督導過程中、批閱小組報告時、自由辯論過程中可能出現(xiàn)的問題。同時，要及時撰寫教學后記。不但是正案的充實和反思，也是積累教學經(jīng)驗，撰教學論文的第一手素材。3.教師要摸清學生情況，合理劃分“學習組”，并定期重組，注重激活學生的學習興趣，并著力營造互相管理、互相幫助的氛圍。4.每個學習小段的時間長短，依課文內容的深淺，篇幅的長短和《課標》要求的主次而靈活制定。5.備課階段，教師要依據(jù)《課標》，精心設置“實驗報告”上的任務，不求面面俱到，只求各個層面上學生都能活動起來。同時，教師要提前印制好“實驗報告”。6.教師既要注重“實驗報告”的質量，以求“尖子生”的培養(yǎng)；更要注重學生整體素質的提高。7.教師在每個學習段完成以后，要求每個學習組遞交階段性的總結報告。★作者通聯(lián)：甘肅秦安縣興國鎮(zhèn)初級中學。一、前言我認為備課是上好課的前提。備課不僅僅是備大綱、備教材、備教法，還要備學生，了解學生的基礎，了解學生的認知水平，了解學生的興趣。教師只有清楚地了解學生，才能真正把學習的主動權交給學生，從學生的“學”出發(fā)，從學生的“心”出發(fā)，從根本上提高語文課堂教學的效率。二、方式方法1.依據(jù)學生學情，制定分等教學方案備課時，教師要鉆研教材，吃透教材，把握準知識點，特別是要明確教學重點、難點，并以中上等學生的學習水平為基點，在兼顧優(yōu)等生和學困生的同時設計出符合學生學習實際和教學實際的分層次教學方案。上課時，教師要做到“教路學路同路，師生思維同步”。具體地說，就是當學生的學路滯后于教師的教路時，教師要多引導點撥，并放慢教學過程，以便讓學生盡快趕上來；當學生的學路順暢時，教師要多啟發(fā)與點撥，以便讓學生的眼、耳、口等多種感官充分參與到課堂教學活動中，進而提高學生的學習能力和語文素養(yǎng)。教學中，教師一定要轉變觀念，堅決摒棄那些華而不實的教學形式，實實在在地以教學效果――學生掌握了多少知識，學會了什么學習方法，提高了哪些語文素養(yǎng)等，調節(jié)和掌控課堂教學，讓每位學生都感受到學習的樂趣，都有不同程度的提高。2.激發(fā)每位學生濃厚的學習興趣興趣是最好的老師。學生學習興趣提高了，學習效率會大大的提高。課前，教師要通過指導預習激發(fā)學生的學習興趣，幫助學生提高感知教學內容的能力，讓學生自行解決能弄懂的問題，使其有成就感。教學過程中，教師要有意培養(yǎng)學生的語文學習興趣和語言審美感知能力。比如，教師可以通過啟發(fā)性強的提問、直觀形象的教具、生動優(yōu)美且富有感染力的教學語言、靈活多樣的教學方法、豐富多彩的多媒體課件等，創(chuàng)設師生或生生互動的課堂情境，讓學生感受到成功的喜悅與自豪，增強他們的學習自信心，強化他們的學習興趣，讓學生感到學習又輕松又快樂。三、教給學生學習方法根據(jù)學生的學習需要，教給學生自主學習的方法，使學生會自學，在自學中有收獲。1.按自學提綱學習法這種方法一般是教師提出自學要求或列出自學提綱，并詳細向學生說明方法與步驟。例如，預習的步驟通常是“學習生字新詞――讀懂課文――畫出中心句――正確分段――概括段意――總結寫作特點――完成課后習題”；預習的方法通常有，“一讀課文，二找生字新詞，三查字典詞典，四注拼音，五釋詞義，六想文章內容、主旨、寫作思路”等。這種方法任務明確、思路清晰。學生對自己的收獲得失清清楚楚。2.反復誦讀悟情法例如，五年級上冊課文《梅花魂》是一篇情深意濃、文筆優(yōu)暢的散文。教學時，教師就可通過引導學生聽朗讀錄音或聽自己范讀，讓學生在“讀”中入情入境，進而深刻領會文章的意境美和語言美，體會一位身在異國他鄉(xiāng)的老華僑對梅花的喜愛和對祖國的熱愛、眷戀之情。3.抓綱領閱讀法一句話中有重點的字詞，一段話中有重點句子，一篇文章中有重點段落。閱讀文章時抓住重點詞、句、段理解文意會收到提綱挈領的效果。如：《懷念我的母親》第一段：“我的一生有兩個母親，一個是我的生身母親，一個是我的祖國母親。我對這兩個母親懷著同樣深厚的情誼和同樣真摯的愛戴！”這一句話就起著提綱挈領的作用，為全文奠定了感情基調。學習這一課，就要反復誦讀這一句，體會其情感。4.大膽質疑法“學貴于疑”。教師在揭示課題后要及時地啟發(fā)學生質疑，以便使他們產(chǎn)生探究的欲望。如：看到課題《“精彩極了”和“糟糕透了”》，讓學生提出疑問，有的學生說：為什么課題中有兩個雙引號？有的學生說：課題中為什么有反義詞？初讀課文時教師要啟發(fā)學生對字詞句提出質疑；細讀課文時教師要啟發(fā)學生對重點難點提出質疑；熟讀課文時教師要啟發(fā)學生對課文的寫作方法、寫作思路、精妙語言、巧妙修辭等提出質疑；總結課文時教師要啟發(fā)學生回顧反思，解決遺留的疑難問題。5.反饋學習法俗話說：“授之以魚不如授之以漁”。教學中教師要不斷引導學生回顧學習過程，總結學習方法，及時反饋查找學習中的得失，便于補缺補差，以求得全面發(fā)展和提高。三、結論和建議（1）課堂開始時，可帶領學生唱唱歌、背背詩，不僅可以讓學生從課間的活動中進入學習狀態(tài)、活躍氣氛，而且能讓學生快速提高注意力。為新課的學習做好鋪墊。（2）動手操作調動課堂氣氛。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過：“兒童的智慧在他的手指尖上?！眱和鄤邮植僮鲿龠M智力的發(fā)展，動手操作的過程，調動了學生的感官參與，手腦結合。（3）以微笑的方式授課，塑造教師親切感的外在形象。語文教師要使學生在一種歡悅、暢快的課堂氛圍中去追求知識，用自己的歡悅情緒去感染學生。（4）用多媒體來輔助教學，激發(fā)學生的情趣和學習興趣。四、結語語文教學大綱明確指出：”語文是重要的交際工具，是人類文化的重要組成部分。小學語文是義務教育階段的一門基礎學科，對于學生學習其他學科和繼續(xù)學習，對于弘揚祖國優(yōu)秀文化和吸收人類的進步文化，提高民族素質，都具有重要意義?！蔽覀冋Z文教師作為民族文化的傳承人，一定要不負使命，多鉆研教法，努力提高自身業(yè)務水平，盡快改變農(nóng)村語文課堂教學效率低的現(xiàn)狀。管理部關鍵過程績效指標達成及實施情況匯報目錄、部門職責、組織架構圖三、過程識別清單四、管理流程烏龜圖五、關鍵過程績效指標統(tǒng)計一欄表六、關鍵成功要素及阻礙要素對策及實施情況七、部門待解決的問題一、部門職責部門職能具體要求合管理公文處理檔案管理政辦公職能息系統(tǒng)管理與辦公網(wǎng)絡維護后勤保障和保衛(wèi)工作業(yè)文化、宣傳工作會工作事管理管理部勞動保險管理人力資源管理籪酬管理員工培訓營規(guī)劃業(yè)管理企業(yè)運營管理運營監(jiān)控精益生產(chǎn)管理安全管理全工作落實、檢查與考核、組織架構圖副部長(1人)人力資源管理安全管理行政辦公管理運營管理(3人)(1人(5人)(3人)、過程識別清單序過程流程號編號名稱過程輸出任相關對應控制/程績效部門部門管理文件效指標計算公式周期人上年度管理評審報告:h.中長期經(jīng)營計劃營目標完成率=經(jīng)營上年度經(jīng)營計劃完成情2年度經(jīng)營計劃)經(jīng)言營目標指標達成項數(shù)/經(jīng)營指1|計劃5.上年度財務報表、不良.部門年度經(jīng)營計劃劃控制程院成率;標項目數(shù)1各部|(2)糾正際動計劃行動計劃項目達成率每月陽程成本分析報告等經(jīng)營計劃執(zhí)行情況檢查部門和預防措施圓目達成按期完成行動計劃數(shù)新產(chǎn)品(過程)開發(fā)情企業(yè)經(jīng)理人KP評價表制程序)況報告持續(xù)改進工作報告、不合格品分析報告、糾正和防措施報告1崗位勝任力評價報告崗位說明書經(jīng)營計劃執(zhí)行報營計劃、目標,過程p市場調查報告績效指標:3.市場數(shù)據(jù)爭對手相關數(shù)據(jù)競爭對手分析報告;據(jù)5新產(chǎn)品開發(fā)、技術改造新產(chǎn)品(過程)開發(fā)情2MP5份分析情況過程6生產(chǎn)相關數(shù)據(jù)理谷部分析和控都限時率,周交報告數(shù))應提交報每年/何明/財務相關數(shù)據(jù)財務報告產(chǎn)品質量指標數(shù)據(jù)8質量月報供應商業(yè)績評定數(shù)據(jù)供應商管理分析報告0設備、工藝優(yōu)化數(shù)據(jù)。10.設備、工藝優(yōu)化統(tǒng)計報、過程識別清單過程輸入過程輸出部門部門文件標(KP效指標計算公式|周期人(1)培(1)培訓員工勝任力分析計劃完率=已完成培訓課程評價報源P,經(jīng)營計劃率次/計劃培訓課程次3|s2理3年度人力資源需求計P員工勞動合同(1)員工培訓(2)員培訓的效果評估管理部公司各人力資源控制科2)新員工培訓通過A培訓需求及其它開發(fā)各個人績效考評報合格數(shù)/當月新員(3)人數(shù)量個人過程績效指標員補充(3)員工流失率=當時率月離職員工/總人數(shù)1公司組織機構、部門(1)管理評審控制程序內部審核、外部審核持續(xù)改進管理情況報告)糾正糾正措施閉環(huán)完成率審3糾正和預防措施實施上管理評審報告:管理部部門防措施控制程廳施閉壞上關閉數(shù)/發(fā)現(xiàn)不合格每年何明營計劃執(zhí)行報告項數(shù)*100%(4)質量體系持續(xù)改進標準化文件內部審核程序6上一次管理評審跟蹤(5)經(jīng)營計劃過程識別清單對應控制過程續(xù)號偏編號名稱過程輸出行部門管理文效指標效指標計算公式(KPI周期|人安全檢查考核標準(1)安作3作業(yè)壞境的要求安全承包合同亡事故0起,重傷5/04不境A.公司環(huán)境管理要求安全周報、月報、年報管理及司全手冊:事制5現(xiàn)場管理要求各部(2).工5s周報、月報、年報部門作環(huán)境控2)5s3‰產(chǎn)品質量對環(huán)境的整改記錄平價得員工工作環(huán)境的要四、管理流程烏龜圖M1經(jīng)營計劃過程過程工具設備1電腦、打印機、復印機●總經(jīng)理、管理者代表2文件夾O各部門部長1SWOT分析報告1中長期經(jīng)營計劃2公司發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略目標;2年度經(jīng)營計劃3.上年度管理評審報告3部門年度經(jīng)營計劃4.上年度經(jīng)營計劃完成情況報告M1經(jīng)營計4經(jīng)營計劃執(zhí)行情況檢查表;5.上年度財務報表、不良成本分析劃過程5企業(yè)經(jīng)理人KP評價表。6新產(chǎn)品(過程)開發(fā)情況報告7持續(xù)改進工作報告、不合格品分析報告、糾正和預防措施報告;可過程績效指標可相關文件1.經(jīng)營指標達標率1.經(jīng)營計劃控制程序;2.行動計劃項目達成率。2.糾正和預防措施控制程序四、管理流程烏龜圖M7數(shù)據(jù)分析過