上半年社會保險志愿服務(wù)工作總結(jié)

第上半年社會保險志愿服務(wù)工作總結(jié)

上半年社會保險志愿服務(wù)工作總結(jié)

回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我逐步熟悉了各項工作。在工作中，我時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己、團(tuán)結(jié)的態(tài)度，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，自身在各方面都有所提升?，F(xiàn)將我本年度的思想、學(xué)習(xí)、工作情況匯報如下：

一、加強思想建設(shè)，提高服務(wù)意識

積極參加局機關(guān)組織的政治活動，針對社保窗口辦件的特點，擠出時間學(xué)習(xí)市局的有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅持原則，忠實地做好本職工作。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

自社保所從事社保工作以來，我虛心地向周圍同事請教，力爭在最短的時間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。積極利用參加局內(nèi)局外各類工作會議等機會，學(xué)習(xí)社保業(yè)務(wù)知識，利用業(yè)余時間閱讀大量社保工作的相關(guān)新聞和文獻(xiàn)，全面熟悉業(yè)務(wù)，為融入全局工作做好充分準(zhǔn)備，并努力做到將理論與實踐融匯貫通。

三、兢兢業(yè)業(yè)，扎實做好本職工作

(一)熱情周到，做好接待社保咨詢工作。在接聽社保咨詢電話工作期間，我不斷告訴自己，要密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，想群眾所想，急群眾所急，把人民群眾的憂患冷暖記在心頭，接聽好每一通電話，答復(fù)好每一位咨詢者。對任何一位咨詢者，都切實做到了聲音清晰、態(tài)度耐心、服務(wù)周到，得到了群眾好評。

(二)耐心細(xì)致，做好醫(yī)?？ㄞk理工作。在窗口辦件期間，我不斷在服務(wù)上下功夫，樹立崗位意識、責(zé)任意識、效率意識和服務(wù)意識，做到態(tài)度熱情、語言文明、行為得體，服從中心統(tǒng)一安排，樹立窗口形象。針對前來辦理醫(yī)保的人員，我認(rèn)真仔細(xì)填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊，確保檔次、人員姓名、地址、聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤，便于查找和聯(lián)系，確保登記信息準(zhǔn)確無誤、規(guī)范有序。

(三)服務(wù)于民，深入宣傳社保知識。對前來咨詢的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓勵其參保。既與群眾拉近感情，縮短了距離，又使自己擺正了位置，堅定了為人民服務(wù)的自覺性。使廣大群眾高興而來，滿意而去。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都成長了不少，也還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強政治思想學(xué)習(xí)，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，以更加飽滿的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中，腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，爭取早日入黨，更好地為人民服務(wù)。

上半年社會保險志愿服務(wù)工作總結(jié)

20__年上半年社保股繼續(xù)圍繞民生工程這一主線開展工作，特別是20__年度我省民生工程進(jìn)一步擴(kuò)容升級后，社保股不僅要做好各項社保資金日常財務(wù)管理工作，還要加強民生工程的政策宣傳、統(tǒng)計、協(xié)調(diào)、反映問題等工作，更要把承辦的工作做細(xì)、做實。具體工作情況如下：

一、把民生工程作為工作的重中之重。

財政部門是民生工程的牽頭單位，目前社保股協(xié)辦民生工程相關(guān)基礎(chǔ)工作，兩年來這項工作的順利開展一靠局黨組的重視、支持;二靠相關(guān)股室的相互協(xié)作;三靠加強與民生工程實施單位的聯(lián)系、配合;上半年我們對這項工作既腳踏實地又有所創(chuàng)新。

1、加強對民生工程的.學(xué)習(xí)、規(guī)劃。20__年度我省實施二十八項民生工程，面對新增項目，我們不僅組織民生工程聯(lián)絡(luò)員共同學(xué)習(xí)掌握各項政策、規(guī)定，還有配合有關(guān)部門并結(jié)合我縣實際制定20__年度民生工程的資金管理、監(jiān)督檢查、任務(wù)考核等配套辦法，民生辦出臺了11個配套文件，把具體工作落到實處，同時對已實施過的項目進(jìn)行認(rèn)真梳理，完善實施方案，使民生工程得到順利銜接;

2、使民生工程資金管理有所創(chuàng)新。今年民生工程項目實施單位增加到十五個，財政部門管理資金的股室也有六七個，很多業(yè)務(wù)互有交叉，為保證民生工程資金能夠及時足額撥付，保證支出口徑一致，社保股按月、按工程進(jìn)度及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以加強民生工程資金的統(tǒng)一調(diào)度，初步建立民生工程預(yù)算，科學(xué)分配民生工程資金。

3、使監(jiān)督檢查有所創(chuàng)新。民生工程的監(jiān)督檢查是工作中的薄弱環(huán)節(jié)。民生辦雖然也有監(jiān)督檢查職能，但畢竟專業(yè)性不強，在今年的監(jiān)督檢查中我們積極主動配合監(jiān)察局、政辦督察室，從相關(guān)部門抽調(diào)專業(yè)性人員參與，以提高檢查質(zhì)量，同時定期對重點工程進(jìn)行監(jiān)督檢查，使民生督察貫穿民生工程實施的全過程。

4、民生宣傳有所創(chuàng)新。雖然以前我們通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體加強了民生工程宣傳，但還是流于平面。在今年的宣傳中要注重讓民生工程走村入戶，實現(xiàn)民生宣傳村村通，不僅通過媒體，還要采取明白紙(印發(fā)25萬份)、黑板報、文藝表演等老百姓喜聞樂見的形式加強宣傳，讓民生工程政策深入民心。目前我們與縣電視臺共同制作的系列報道民生工程面對面正在播出，達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果。

二、增加工作主動性，有的放矢。

今年我們繼續(xù)結(jié)合民生工程積極主動地抓好涉及到老百姓生活難、就醫(yī)難等問題的重點工作。

1、城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)是民生工程的重要內(nèi)容，也是今年民生工作的薄弱環(huán)節(jié)。今年村衛(wèi)生室建設(shè)將增加到50個，任務(wù)更加艱巨，我們改變?nèi)ツ暌詸z查促工程進(jìn)展的辦法，從年初的選址、招標(biāo)、工程的實施等方面全過程主動參與，使此項工作能按序時進(jìn)度完成。目前村衛(wèi)生室開工49個、主體完工40個，預(yù)計七月份可全部完工。同時對社區(qū)購買衛(wèi)生服務(wù)工作嚴(yán)格考核程序，使資金的使用物有所值。上半年共撥付資金280.51萬元。

2、農(nóng)村五保戶及農(nóng)村重點優(yōu)撫對象。這兩項工作涉及到農(nóng)村社保體系建設(shè)，今年我們借鑒一線實的做法主動與民政、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系進(jìn)一步把補助到人的情況搞準(zhǔn)，把人數(shù)核實，做到應(yīng)保盡保。目前共撥付五保戶供養(yǎng)全年資金1326萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)。撥付農(nóng)村重點優(yōu)撫對象全年資金1210萬元。

3、下崗職工各項待遇的落實。目前我縣再就業(yè)資金主要依靠上級補助，且多為定項補助，今年我們改變過去各項資金一套管理辦法的舊模式，與勞動保障部門配合將社保補貼、崗位補貼、培訓(xùn)補貼等補助項目細(xì)化，一項一個辦法，一項一項落實，使下崗職工各項待遇能真正得到落實。1-6月份共撥付再就業(yè)資金422萬元。

三、強化基礎(chǔ)工作，提高管理能力

社保財務(wù)管理工作不僅要管好錢，還要深入研究各項業(yè)務(wù)政策，今年我們進(jìn)一步強化基礎(chǔ)工作，提高管理能力。

1、發(fā)揮財政部門聯(lián)系部門廣，信息點多的優(yōu)勢，做好各項社保資金調(diào)查、測算等研究工作，已經(jīng)拿出針對社保、民生工作的調(diào)查材料，重點從民生工程的實施、農(nóng)村低保存在的問題及社保資金運行分析等方面入手，對自身工作重新審視。利用__縣財政信息網(wǎng)做好民生工程的專欄，使群眾及時了解民生工程的進(jìn)展情況。

2、加強與業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)，建立健全各項社保資金的數(shù)據(jù)庫。近兩年發(fā)放到人的社保資金日益增多，我們及時做好各項信息的核對、更新，以掌握準(zhǔn)確的第一手資料，避免民生檢查中存在的項目、信息不準(zhǔn)的現(xiàn)象。近期我們正在著手建立__縣民生工程檔案。

上半年社會保險志愿服務(wù)工作總結(jié)

社區(qū)社保一直備受著居民的關(guān)注，在街道社保所的指導(dǎo)下，居委會直接領(lǐng)導(dǎo)過程中，緊緊圍繞社區(qū)工作中心，認(rèn)真履行工作職責(zé)，進(jìn)一步解放思想，以民為本，努力為構(gòu)建和諧社區(qū)做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)，做好本社區(qū)下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作。

1、首先成立以社區(qū)黨委書記兼居委會主任為組長、黨委和居委成員為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)班子，制定了各項制度和職責(zé)，6月份開始拉開創(chuàng)建工作帷幕。在入戶調(diào)查的基礎(chǔ)上，建立了專門的臺帳和檔案，對轄區(qū)下崗失業(yè)人員的就業(yè)訴求進(jìn)行了分類歸檔，為今后提供就業(yè)信息奠定了基礎(chǔ)。按上級要求完成了規(guī)定的12清目標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)了創(chuàng)建工作的持續(xù)和延伸。

2、提供信息，開發(fā)就業(yè)崗位，促進(jìn)就業(yè)。我們與轄區(qū)10個社會單位簽訂了用工協(xié)議，及時地為居民提供免費信息。同時，將上級部門舉辦的職業(yè)培訓(xùn)信息和各處收集到的招工信息進(jìn)行張榜公布。通過政策宣傳、就業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)、招工等形式為社區(qū)失業(yè)人員創(chuàng)造就業(yè)機會，目前已成功推薦36人就業(yè)。另外與街道一同開發(fā)了科威便民服務(wù)點12個，解決就業(yè)28人;創(chuàng)建了由8人組成的社區(qū)流動人口家政服務(wù)隊，邁出了社區(qū)服務(wù)的新路子。

3、加強社保服務(wù)，推進(jìn)和諧發(fā)展。為社區(qū)101人辦理了失業(yè)證或失業(yè)證年審證明;為84人辦理了求職登記;按北部新區(qū)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策、為轄區(qū)靈活就業(yè)人員65人辦理了社保貼補;為1人辦理了五萬元的小額貸款。努力、熱情、周到、為民開展服務(wù)。

二、辦理城鄉(xiāng)合作醫(yī)療保險。為使廣大居民及時了解和掌握城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策，提高大多數(shù)居民參保的積極性，實現(xiàn)人人享有醫(yī)療保障的目標(biāo)，采取發(fā)放宣傳手冊、網(wǎng)上博客、夜間喊話、定點辦理、上門辦理等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳。辦理__年醫(yī)保工作現(xiàn)在還未結(jié)束。截止12月15日為止