電商運營個人年度考核工作總結(jié)范文（二篇）

第6頁共6頁電商運營?個人年度?考核工作?總結(jié)范文?___?_，是中?國電子商?務(wù)市場的?飛速發(fā)展?的一年。?數(shù)據(jù)顯示?，僅前三?季度，我?國電子商?務(wù)整體交?易規(guī)模已?達到__?__萬億?，預計全?年交易規(guī)?模將達_?___萬?億。_?___年?也是中國?電子商務(wù)?市場的開?始轉(zhuǎn)型的?一年，其?中B2C?領(lǐng)域發(fā)展?最為迅速?，京東、?凡客、當?當、卓越?等巨頭的?規(guī)模效應(yīng)?也更加的?明顯，而?中小電商?企業(yè)的生?存卻更加?的困難；?團購市場?則是從“?百團大戰(zhàn)?”，進入?寒冬期，?倒閉、裁?員大量出?現(xiàn)。不?過，熱鬧?的中國電?子商務(wù)背?后，卻是?電商企業(yè)?激烈的價?格競爭導?致的高投?入、低盈?利現(xiàn)狀的?出現(xiàn)。?____?的電子商?務(wù)市場出?現(xiàn)了以下?幾種情況?：1、?傳統(tǒng)企業(yè)?紛紛介入?電子商務(wù)?蘇寧、?國美等傳?統(tǒng)企業(yè)紛?紛加大了?對電子商?務(wù)領(lǐng)域的?拓展力度?。不得?不說，現(xiàn)?在“火爆?”的電商?市場狀況?，是絕大?多數(shù)傳統(tǒng)?企業(yè)沒有?預料到的?，雖然他?們錯失了?主導電子?商務(wù)市場?的良好時?機，但是?憑借他們?自身豐厚?的實力，?在未來的?電商市場?分一杯羹?，是沒有?任何問題?的。在?即將到來?的___?_傳統(tǒng)企?業(yè)在電商?領(lǐng)域拓展?趨勢也一?定會更加?明顯起來?。2、?電商企業(yè)?業(yè)務(wù)擴張?過去的?____?里京東、?凡客、卓?越等電商?巨頭都紛?紛轉(zhuǎn)向多?元化經(jīng)營?策略。?以起家于?電子產(chǎn)品?的京東來?說，其業(yè)?務(wù)范圍已?經(jīng)從電子?產(chǎn)品，拓?展到圖書?、服裝、?鞋類、箱?包等等各?種渠道，?各個領(lǐng)域?，其產(chǎn)品?也越來越?豐富起來?。而卓越?亞馬遜也?從單純的?圖書銷售?，轉(zhuǎn)向嘗?試銷售各?種產(chǎn)品。?以服裝類?著名的凡?客誠品，?也開始拓?展到更多?品類的商?品銷售。?當當就跟?不用說了?。不僅如?此，各大?電商巨頭?更加是極?力拓展自?己的業(yè)務(wù)?覆蓋范圍?。3、?價格大戰(zhàn)?持續(xù)高漲?“便宜?才是硬道?理”，現(xiàn)?在電子商?務(wù)市場正?印證著這?句話的正?確性。?無論是B?2C還是?B2B、?C2C領(lǐng)?域，也不?管是垂直?電商還是?綜合平臺?，價格優(yōu)?勢才是目?前確定其?生存的最?大優(yōu)勢。?____?電商領(lǐng)域?的價格大?戰(zhàn)可謂是?激烈異常?，但是即?使到了_?___這?種趨勢也?還是無法?避免的。?4、中?小企業(yè)及?個人的經(jīng)?營更加困?難隨著?，淘寶商?城宣布漲?價，激烈?的市場競?爭，導致?了電商市?場運營成?本的上升?，中小企?業(yè)及個人?的電子商?務(wù)道路更?加地難以?前行。?各大電商?巨頭的融?資的紛紛?成功，進?一步增強?了他們的?實力和市?場競爭力?，越來越?瘋狂的價?格戰(zhàn)，讓?資金本就?緊張的中?小型電商?企業(yè)和個?人企業(yè)根?本就難以?參與競爭?，處于越?來越惡劣?的境地中?。從中?國電子商?務(wù)發(fā)展趨?勢看，_?___年?的電商企?業(yè)想要在?激烈的競?爭中獲得?一份優(yōu)勢?地位，首?先必須做?好產(chǎn)品和?服務(wù)的質(zhì)?量，其中?物流不暢?則成為一?大難關(guān)。?物流不暢?帶來的巨?大問題，?在以往的?交易活動?中已經(jīng)有?了充分的?體現(xiàn)。解?決了物流?問題的企?業(yè)，必定?能在未來?的競爭中?握有更大?的優(yōu)勢。?未來電?商行業(yè)也?必將向著?專業(yè)型和?細分型發(fā)?展。專業(yè)?性更強的?企業(yè)能夠?針對所在?行業(yè)類型?領(lǐng)域，提?高服務(wù)能?力和質(zhì)量?，并能夠?降低交易?成本，因?此在獲得?更好利潤?的同時，?也能夠給?消費者帶?來可觀的?回報。?例如，針?對箱包行?業(yè)實行專?業(yè)運作的?麥包包，?就取得了?很大的成?功。再如?，定位于?服務(wù)家居?行業(yè)的居?品氏商城?，針對家?居領(lǐng)域提?供時尚、?有創(chuàng)意的?專業(yè)家居?用品服務(wù)?，其引領(lǐng)?的行業(yè)規(guī)?范性和先?進性，一?定能夠在?未來的電?商領(lǐng)域贏?得很大的?影響力。?麥包包?和居品氏?等的出現(xiàn)?，正說明?了中國的?電子商務(wù)?市場開始?向著理性?和規(guī)范的?方向發(fā)展?。相信中?國未來的?電子商務(wù)?市場一定?能夠向著?更加規(guī)范?和良性的?方向發(fā)展?。電商?運營個人?年度考核?工作總結(jié)?范文（二?）__?__我在?營業(yè)室擔?任電商運?營主管，?在這一年?中，在支?行的正確?領(lǐng)導下，?認真學習?政治理論?知識和金?融法律法?規(guī)，嚴格?履行崗位?職責和行?使管理與?監(jiān)督職能?，以__?__落支?行的各項?工作為目?標，強化?管理，抓?落實，在?自己的崗?位上，盡?職盡責，?力爭盡善?盡美，較?好地完成?了各項工?作任務(wù)。?現(xiàn)將一年?來的工作?情況述職?如下：?一、加強?網(wǎng)點業(yè)務(wù)?知識和技?能學習，?使我營業(yè)?室的業(yè)務(wù)?知識和技?能水平得?到提高?認真__?__國家?相關(guān)金融?方針政策?、法律法?規(guī)。對上?級行的會?議和文件?精神能理?解透徹，?并執(zhí)行到?位，今年?總行各類?業(yè)務(wù)新品?種的推出?，各項操?作規(guī)程的?重新修訂?實施、各?種操作系?統(tǒng)的上線?運行如：?____?銀行存金?通操作流?程、集中?監(jiān)控管理?系統(tǒng)、遠?程授權(quán)系?統(tǒng)、bo?s系統(tǒng)、?BOEI?NG系統(tǒng)?的上線、?“三化三?鐵”工作?的全面啟?動、個?人存款利?率市場化?項目的上?線，人行?機構(gòu)信用?代碼證系?統(tǒng)的上線?等等。我?營業(yè)室員?工通過晨?會、夕會?業(yè)務(wù)學習?制度，支?行組織柜?員集中業(yè)?務(wù)學習和?現(xiàn)場指導?等方法，?加班加點?努力學習?，使各柜?員在較短?的時間內(nèi)?全面掌握?了各類業(yè)?務(wù)，提高?了自身的?業(yè)務(wù)知識?和技能，?在面對對?各類業(yè)務(wù)?時都能熟?練的應(yīng)對?。二、?認真__?__和執(zhí)?行各項會?計、出納?制度及操?作規(guī)程?加強對會?計工作的?規(guī)范化管?理，使之?有章可循?，有規(guī)可?依。在日?常工作中?我加強了?臨柜業(yè)務(wù)?的監(jiān)督，?要求柜員?必須規(guī)范?操作每一?筆業(yè)務(wù)，?每一個細?節(jié)都必須?按總行相?關(guān)文件的?規(guī)定操作?，對于操?作過程中?碰到的各?類問題必?須及時提?出，不得?對業(yè)務(wù)隨?意操作。?對于監(jiān)督?過程中發(fā)?現(xiàn)的相關(guān)?差錯及時?組織柜員?學習，并?及時整改?。對于發(fā)?生的差錯?事故及時?整改，制?定出相應(yīng)?的交換崗?位職責，?防止了各?類差錯隱?患的再次?發(fā)生。對?掛失業(yè)務(wù)?、聯(lián)行業(yè)?務(wù)、匯兌?業(yè)務(wù)等關(guān)?鍵業(yè)務(wù)進?行了規(guī)范?，改變了?以往登記?簿登記不?規(guī)范、資?料不全的?問題。促?進會計出?納工作基?礎(chǔ)規(guī)范化?水平的提?高，充分?發(fā)揮內(nèi)控?的監(jiān)督和?規(guī)范作用?，使我營?業(yè)室內(nèi)控?工作做到?制度化、?規(guī)范化、?標準化。?三、加?大力度強?化管理，?全面推進?運營工作?的開展，?確保各項?內(nèi)控工作?上臺階?今年以來?我營業(yè)室?業(yè)務(wù)大幅?度提高：?全年業(yè)務(wù)?量達到_?___萬?多筆，自?助設(shè)備業(yè)?務(wù)量達到?____?萬多筆，?加鈔__?__億_?___萬?元。全年?現(xiàn)金__?__億_?___萬?元，內(nèi)部?現(xiàn)金調(diào)撥?____?億___?_萬元。?開立對公?賬戶__?__戶，?撤銷對公?賬戶__?__戶，?個人儲蓄?賬戶增加?____?戶。處理?ATM長?款17筆?____?元，重要?空白憑證?使用__?__份。?我營業(yè)室?人員少，?業(yè)務(wù)量大?，尤其許?多員工崗?位重新調(diào)?整，對各?自新崗位?工作還不?熟悉，各?項內(nèi)控工?作又點多?面廣，使?得我營業(yè)?室內(nèi)控工?作壓力巨?大。但我?營業(yè)室的?全體員工?們克服種?種困難，?加強業(yè)務(wù)?學習，提?高業(yè)務(wù)水?平，剖析?自我，查?找不足，?虛心請教?，尋求良?好的工作?方式，把?崗位職責?落實到每?一個崗位?、每一個?員工，提?高工作效?率，在工?作中學習?，在總結(jié)?中提高，?并通過合?理的業(yè)務(wù)?分工，緩?解了我營?業(yè)室的柜?面壓力，?提升了我?營業(yè)室柜?員的業(yè)務(wù)?技能，推?動了柜面?服務(wù)質(zhì)量?的全面提?高。使我?營業(yè)室內(nèi)?控制度得?到了進一?步完善，?確保各項?內(nèi)控工作?上臺階。?四、存?在不足?1、自身?學習抓的?不緊，學?得不深不?透，忙于?事務(wù)，疲?于應(yīng)付日?常事務(wù)，?前瞻性較?為欠缺，?創(chuàng)新不足?。2、?崗位職責?發(fā)揮的不?夠好，存?有辦事效?率不高、?工作措施?不到位等?現(xiàn)象。?3、工作?中有時缺?乏耐心有?點急躁的?現(xiàn)象，以?后有待加?以克服。?針對以上?不足，在?新的一年?里，本人?在工作中?認真加以?改進和完?善。自覺?加強學習?，做到腳?踏實地，?提高工作?主動性，?不怕多做?事，不怕?做小事，?在點滴實?踐中完善?提高自己?。逐步提?