二手書網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

二手書網(wǎng)店經(jīng)營計(jì)劃一、摘要……\o"CurrentDocument"二、項(xiàng)目介紹 4(一)、項(xiàng)目說明 4項(xiàng)目背景…………5網(wǎng)店經(jīng)營的宗旨和目標(biāo)…………5項(xiàng)目意義 6三、行業(yè)分析 6四、產(chǎn)品介紹 7產(chǎn)品型號………………7產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃……7未來的產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃 7五、市場分析 8(一)市場定位 8市場分析…………9六、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 11(一)總體戰(zhàn)略 11產(chǎn)品與服務(wù)戰(zhàn)略 11(三)各階段發(fā)展戰(zhàn)略 12七、營銷策略 12(一)產(chǎn)品戰(zhàn)略(2)定價(jià)策略1213銷售策略……13促銷策略…………14\o"CurrentDocument"八、運(yùn)行實(shí)施 15\o"CurrentDocument"財(cái)務(wù)規(guī)劃 16(1)總體資金需求 16(二)融資 16(3)銷售收入預(yù)測…………17\o"CurrentDocument"十、風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)管理 18(1)市場風(fēng)險(xiǎn) 18(二)政策風(fēng)險(xiǎn) 18(3)金融風(fēng)險(xiǎn) 19(四)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) 19(五)應(yīng)對策略 201.摘要二、項(xiàng)目介紹(1)項(xiàng)目說明二手書網(wǎng)店是為某高校大學(xué)生服務(wù)的專業(yè)、綠色、環(huán)保的二手書收藏和銷售網(wǎng)站。它主要通過購買二手教具書籍并出售給低年級學(xué)生來賺錢。書店主要經(jīng)營教材、輔導(dǎo)用書、四六級用書、各類資格證書用書、考研用書等書籍及相關(guān)產(chǎn)品。(二)項(xiàng)目背景年復(fù)一年，某地區(qū)各大高校的畢業(yè)生都在為成堆的課本發(fā)愁。離開校門后，可能不再需要內(nèi)容過時(shí)、格式整齊的課本。賣廢紙很可惜。畢業(yè)生也有同樣的煩惱。他們呼吁建立暢通的二手教材再利用渠道，其發(fā)展前景并非沒有。首先，高校教材更新緩慢，三年內(nèi)更新率不超過60%。其次，隨著高校自主學(xué)分制的全面推行，學(xué)生在教材選擇上的自主權(quán)越來越大，教材相對穩(wěn)定，選擇相對靈活。三是圖書價(jià)格不斷上漲，四年內(nèi)教科書成本將超過2000元。高校貧困生的壓力非常大，對二手教科書非?？释?。第四，為了增加就業(yè)資本和通才培養(yǎng)目標(biāo)，我們中的許多人都在爭奪等級和證書?？荚嚱Y(jié)束后，很多課本都被閑置了。相反，很多人仍然需要它們。第五，從環(huán)保角度看，舊書回收利用。流動，更多的學(xué)生可以通過使用現(xiàn)有的舊書獲得他們需要的書籍，減輕了學(xué)生的消費(fèi)負(fù)擔(dān)，改變了過去“一次性”的書籍浪費(fèi)。它在社會上有很好的影響，提高了大家的儲蓄。，環(huán)保意識，在大學(xué)生乃至全社會形成綠色氛圍。這些都為二手教材的再利用提供了條件。隨著社會的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，人們的消費(fèi)習(xí)慣正在發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。以大學(xué)生為代表的年輕一代開始頻繁網(wǎng)購，網(wǎng)購已成為全球新趨勢。但在國內(nèi)市場，大部分的網(wǎng)店都是小街?jǐn)傂问?，很少有專賣店針對特定人群進(jìn)行整體營銷，尤其是一直走在時(shí)尚前沿的大學(xué)生?；诖?，我打算在一個(gè)有一定推廣基地的大學(xué)城規(guī)劃一個(gè)網(wǎng)上二手書交易網(wǎng)店。項(xiàng)目采取一定的本地化運(yùn)營方式獲得影響力，打造網(wǎng)上二手書交易網(wǎng)店品牌，然后努力將網(wǎng)店的服務(wù)范圍擴(kuò)大到整個(gè)天津高校。之后，注冊公司除淘寶外，還推出了自己的B2C平臺，在大學(xué)城拓展業(yè)務(wù)范圍，推廣更多特色服務(wù)，如大學(xué)城在線訂餐、大學(xué)城在線支付等，并滲透到大學(xué)城。創(chuàng)業(yè)走進(jìn)松江大學(xué)城一名大學(xué)生的生活面貌。并以大學(xué)城為基地，依托傳統(tǒng)的物流中心——大型超市，輻射整個(gè)天津。向天津市大學(xué)生推廣零庫存、快速配送的B2C新方式，實(shí)現(xiàn)讓大家在網(wǎng)上購買生活用品的目標(biāo)，最終完成建立線上連鎖便利店的目標(biāo)。)網(wǎng)上商店的經(jīng)營宗旨和目標(biāo)為某國大學(xué)生提供方便、豐富、實(shí)惠的二手教材、輔導(dǎo)書、工具書等各類圖書的二手書市場，加強(qiáng)高校之間的交流與合作.(4)、項(xiàng)目的意義一是降低學(xué)生學(xué)習(xí)成本。高校二手書市場分析鑒于目前高校的情況，高校教材的價(jià)格比較高，學(xué)生要花大價(jià)錢購買。這對學(xué)生來說是一筆不小的開支，尤其是對于家庭困難的學(xué)生。會造成很大的經(jīng)濟(jì)壓力，鑒于二手書的可得性，我們希望通過在我校建立和發(fā)展二手書市場交流平臺，提高二手書回收的效率。二是資源回收再利用。我國人均能源資源不高，探明量僅為世界人均水平的51%。這種先天不足，再加上后天資源的大量使用，在提高資源利用率方面取得突破勢在必行。二手書的回收再利用是一個(gè)很好的渠道。三、行業(yè)分析目前，雖然國內(nèi)已經(jīng)建立了相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)書店，但專門經(jīng)營二手書的卻寥寥無幾。就目前的情況來看，大型網(wǎng)站難以滿足舊書市場的薄利多銷，而小型網(wǎng)站則存在資金和管理方面的問題。,二手書市場雖然看起來很熱鬧，但真正形成體系的還是一張白紙。從未來前景看，一方面，校園是文化集聚地，各類因購新奇而暫用和閑置的專業(yè)圖書資源豐富，為二手圖書的回收利用提供了可靠來源。例如，考研、四六年級、職業(yè)資格考試、公務(wù)員考試等相關(guān)書籍可以多次重復(fù)使用。同時(shí)，知識更新迅速，大部分書籍用完即棄，大大降低了二手書的回收成本。目前價(jià)格飛漲，新書定價(jià)過高，為二手書市場提供了廣闊的商機(jī)。另一方面，我們正在開發(fā)的是大學(xué)校園的在線商店。校園二手書網(wǎng)店方面，目前還沒有像我們這樣有強(qiáng)烈目的性的網(wǎng)店，發(fā)展前景廣闊。我們的目標(biāo)是大學(xué)生，我們出售他們上課所需的教科書。我們會提前獲得這些信息，因此市場需求旺盛。綜上所述，二手書市場前景廣闊，潛力巨大。雖然目前部分二手書網(wǎng)站的收益還不夠明顯，但說明市場仍存在諸多不利因素，但風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存。尤其是高校的二手書市場是可行的。高校二手書市場的建立，既響應(yīng)了國家低碳經(jīng)濟(jì)的號召，也體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的素質(zhì)。同時(shí)，提高二手書的利用率，節(jié)約社會成本，特別是在中國這樣一個(gè)人口眾多、人均資源匱乏的特殊國情國家，節(jié)約資源是當(dāng)代高校的責(zé)任。學(xué)生。產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品型號鑒于為學(xué)生省錢，本店實(shí)行二手書“收購-銷售”模式。學(xué)生手中閑置的二手書，按照價(jià)值和新舊率進(jìn)行評估，然后以一定的費(fèi)用買進(jìn)書店。書籍的來源主要集中在各類書籍。市場擠壓庫存，學(xué)生閑置書籍最大限度地節(jié)省成本。然后通過網(wǎng)店賣給需要的同學(xué)，獲得差價(jià)。對于書主來說，他們可以獲得比按重量出售書籍更高的利潤。通過充分優(yōu)化資源配置，買家可以購買到更優(yōu)惠的書籍，用完后，可以將書籍帶到我們的書店繼續(xù)銷售。在這樣的循環(huán)中，我們可以增加貨源，而對于書主來說，我們可以收回購買這本書的原始成本，相當(dāng)于免費(fèi)借閱。對社會來說，節(jié)約資源，有利于環(huán)境保護(hù)。這是一件利他、利社會的事！1、以二手教具網(wǎng)上銷售為主體；2、擴(kuò)大網(wǎng)店知名度，吸引大學(xué)生，贏得市場份額；3、改善服務(wù)和業(yè)務(wù)運(yùn)營，提高客戶滿意度，吸引更多客戶，形成楊浦最大的二手書網(wǎng)店。未來的產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃隨著業(yè)務(wù)和技術(shù)越來越成熟，產(chǎn)品將擴(kuò)展到各類二手書，以天津大學(xué)生為目標(biāo)，形成天津乃至全國最大的二手書網(wǎng)店！五、市場環(huán)境(一)市場定位發(fā)展之初，我們以天津工業(yè)大學(xué)為發(fā)展基地，在部分重點(diǎn)高校建立了大學(xué)生二手書市場。通過網(wǎng)店平臺，根據(jù)所需教材的數(shù)量，及時(shí)調(diào)配同校同區(qū)?？臻g需求。網(wǎng)店進(jìn)入穩(wěn)定期后，將以天津市為中心，以所有高校為市場發(fā)展。一、聯(lián)系有興趣出售二手教材的同學(xué)，我們提供上門服務(wù)，購買二手書；二是對購買的教材進(jìn)行分類登記，定期更新數(shù)量統(tǒng)計(jì)和書名。在校園里，我們會制作海報(bào)并放在布告欄上。我們也會定期更新我們網(wǎng)站上的最新信息，以便需要書籍的同學(xué)能夠及時(shí)找到自己需要的書籍名稱和數(shù)量，并可以與我們?nèi)〉寐?lián)系。市場分析一、宏觀市場分析對書籍的需求是毫無疑問的。全國每年的圖書數(shù)以億計(jì)，而這些圖書中只有一小部分是二手書，這意味著二手書市場還沒有形成一定的規(guī)模。所以這樣的市場平臺一旦建立起來，市場就會形成有效容量，擁有龐大的消費(fèi)群體和書源渠道。2.自己的SWOT分析強(qiáng)項(xiàng)：第一點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。像二手書這樣的專業(yè)市場平臺，可以讓需求者更容易找到自己想要的書刊，而且價(jià)格還很低，完全不用擔(dān)心沒有市場。第二點(diǎn)是環(huán)保節(jié)能。二手書市場是一個(gè)資源再利用的過程，所以二手書市場的成本更低，利潤空間更大。第三點(diǎn)是整體優(yōu)勢。首先，由于電腦的普及，網(wǎng)上購物已成為一種時(shí)尚。就高校而言，幾乎每個(gè)學(xué)生都有一臺電腦。同時(shí)，學(xué)校還設(shè)有校園網(wǎng)，更好地發(fā)展了交易平臺。其次，快遞業(yè)的發(fā)展，物資的快速送達(dá)，為網(wǎng)上交易提供了便利。最后，書源非常穩(wěn)定。二手書在線市場最重要的部分是書的來源。此源通道沒有障礙。弱點(diǎn)：首先，顧客對二手書有顧忌，很多人可能會懷疑他們的衛(wèi)生。其次，來自實(shí)體書店的競爭。雖然新書很貴，但人們對新書的渴望遠(yuǎn)高于二手書。第三，由于同行之間的影響，部分網(wǎng)站由于是虛擬商店，降低了管理成本，導(dǎo)致圖書價(jià)格大幅下降，給二手書市場帶來了不小的壓力。機(jī)會：首先，隨著資源節(jié)約觀念的普及，人們開始有意識地重復(fù)利用資源，二手書很容易被大眾所接受。其次，隨著國家低碳經(jīng)濟(jì)的確立，二手書市場在政策上得到了國家的支持。第三，高校建立這樣的市場也需要高校的支持。目前，各大高校還沒有對二手書進(jìn)行限制。相反，學(xué)校在一定程度上持積極態(tài)度。.威脅：未來二手書市場面臨的主要威脅是電子書的沖擊。電子教科書是一種特殊的電子書，既滿足閱讀的需要，又滿足教學(xué)的需要，是一種個(gè)人學(xué)習(xí)終端。隨著電子技術(shù)的發(fā)展，未來電子書市場可能是紙質(zhì)書的最大競爭對手。6.經(jīng)營策略（一）總體戰(zhàn)略大學(xué)生二手書的回收和銷售，早就有了?？傮w來說，市場是巨大的，但是因?yàn)楦吣昙墝W(xué)生一直都在賣二手書給大一新生，可以說是完全沒有市場的。我們需要做的是建立這個(gè)市場。在這個(gè)市場還沒有完全建立起來之前，網(wǎng)店面臨著缺乏價(jià)格優(yōu)勢和大學(xué)生賣舊書的競爭。為謀求生存和持續(xù)發(fā)展，網(wǎng)店在發(fā)展之初就應(yīng)迅速建立起圖書齊全、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)良、進(jìn)貨方便的網(wǎng)上銷售平臺。平臺建立后，重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)店的書源和運(yùn)輸上。（2）產(chǎn)品與服務(wù)戰(zhàn)略1、建立完善的網(wǎng)絡(luò)平臺1）建立舊書回收制度。2）選擇各大學(xué)的代理。3）網(wǎng)絡(luò)人人宣傳提高知名度和可信度2.服務(wù)策略1）樹立方便大學(xué)生的服務(wù)理念，首先要樹立良好的形象。2）確定客戶的服務(wù)需求。（三）各階段發(fā)展戰(zhàn)略在項(xiàng)目開發(fā)的前期，也就是宣傳階段，我們要做的就是盡可能的把宣傳推廣到某些高校，讓大家相信我們確實(shí)是在為大家服務(wù)；在項(xiàng)目開發(fā)的中期，是項(xiàng)目的推廣階段，此時(shí)派相關(guān)人員進(jìn)行考察，然后計(jì)劃在各個(gè)學(xué)校招收學(xué)生代理，形成學(xué)院連鎖的商業(yè)模式；在項(xiàng)目開發(fā)的后期，也就是網(wǎng)站的擴(kuò)建和完成，這個(gè)時(shí)候我們不會只局限于二手書的銷售，我們會擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，將產(chǎn)品延伸到更多的領(lǐng)域。由于可以通過出售舊書來提高網(wǎng)站的知名度，所以一旦網(wǎng)站更新，就會引起很多大學(xué)生的注意，順便打開其他網(wǎng)站。同時(shí)，注冊自己的公司，招聘公司員工，把這家網(wǎng)店做大做優(yōu)。7.營銷策略產(chǎn)品策略產(chǎn)品定位大學(xué)生課本、輔助材料、自考書，外加一些二手雜志和書籍。質(zhì)量與服務(wù)二手教材先保證齊全，再按新舊分類出售。我們的服務(wù)也是一流的，產(chǎn)品的交付及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷。售后服務(wù)也有保障。我們在每所學(xué)校都有代理。一旦貨物出現(xiàn)問題，您總能找到代理解決。定價(jià)策略.定價(jià)目標(biāo)定價(jià)是根據(jù)收到書的價(jià)格(總則是回收書價(jià)的10%)和書的新舊程度而定。如果圖書沒有存放在該地區(qū)的倉庫，郵費(fèi)將自付。2定價(jià)價(jià)格按收書費(fèi)用加2元收取銷售策略一、銷售渠道通過在線平臺在各高校銷售2.銷售步驟方式一：第一步網(wǎng)上支付，買家登錄我司網(wǎng)站購買需要的圖書，第二步，用網(wǎng)銀或支付寶現(xiàn)金支付，第三步，送貨到買家地址。方式二：貨到付款第一步，登錄我司網(wǎng)站提交購書信息第二步，公司快遞將書寄給買家第三步，買家付款方法三：第一步代理下單，第二步買家在各學(xué)校代理處下單，第三步代理向總部報(bào)告各類圖書需求，第四步快遞員將書送到代理處，第四步代理訂書給買家推廣策略1、人員晉升每所學(xué)校的代理都是學(xué)校的推銷員，開學(xué)時(shí)在校園內(nèi)設(shè)立攤位進(jìn)行銷售。在那之后，偶爾會有投球促銷活動。廣告一、校內(nèi)宣傳：在校內(nèi)，通過機(jī)構(gòu)張貼宣傳海報(bào)，到班級現(xiàn)場進(jìn)行宣傳，設(shè)置固定宣傳點(diǎn)，開展校內(nèi)宣傳。二、線上宣傳：在公司發(fā)展初期，我們積極嘗試聯(lián)系一些論壇和社區(qū)，以相互鏈接的形式進(jìn)行友好鏈接，可以增加網(wǎng)站流量，增加客戶占有率；網(wǎng)上宣傳。促銷總則來說，每術(shù)語的開始和結(jié)束是學(xué)生買書的高潮，假期也是買書送禮的高峰期。在這樣的時(shí)期，我們會進(jìn)行大規(guī)模的促銷活動。在非購書熱時(shí)期，我們將根據(jù)競爭對手的銷售方式和居民的購書熱情，采取適當(dāng)?shù)拇黉N活動。高峰期的促銷方式并不是以價(jià)格戰(zhàn)為主，因?yàn)檫@是書店利潤的高峰期。我們?yōu)橘徺I書籍的學(xué)生提供個(gè)性化書簽，并為購買禮品的書籍提供免費(fèi)包裝。書簽和包裝紙成本更低，更適合購書者的心情。在非購書高潮期，適時(shí)的價(jià)格優(yōu)惠主要用于刺激消費(fèi)。八、運(yùn)行實(shí)施大致分為收集圖書需求信息、回收代購、銷售、建立合作關(guān)系、回訪四個(gè)部分.調(diào)查校園圖書需求方向和數(shù)量，宣傳我們的服務(wù)特色和店鋪?zhàn)谥?，進(jìn)行市場調(diào)研。.根據(jù)總則需要，不定期在校園內(nèi)收集圖書；購買時(shí)尚文具等學(xué)習(xí)用品和日常用品。.對回收的舊書進(jìn)行整理整理，開始店鋪的正常運(yùn)營。.在校園活動中，與需要橫幅的組織建立合作伙伴關(guān)系.進(jìn)行客戶調(diào)查、滿意度和意見以及新需求9.財(cái)務(wù)規(guī)劃（1）總體資金需求1、本項(xiàng)目初始資金要求如下：（天津工業(yè)大學(xué)試行）購書成本：300*10=3000元問卷、宣傳海報(bào)和傳單：120元網(wǎng)店費(fèi)用：300相機(jī)：1500其他：500合計(jì)：5420元2、如果試用成功，將推廣到全公司，追加資金。購書成本：2000*10=20000元代理費(fèi)：5*800=4000（天津5所大學(xué)）宣傳海報(bào)和傳單：5*120=600其他：1000合計(jì)：25600元融資一、國家政策天津市政府設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)資金，支持和鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。大力支持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，簡化審批手續(xù)，免費(fèi)提供政策法規(guī)和信息咨詢服務(wù)。個(gè)體工商戶減免稅等政策。融資1)在社會上尋找投資者和贊助商；在學(xué)校尋找合作伙伴。3)親戚朋友同學(xué)貸款；4)銀行貸款；銷售收入預(yù)測以天津工業(yè)大學(xué)城市學(xué)院為例：第一年，按300本書計(jì)算，每本書10元，總收入3000元，成本5420，虧損2420(第一年主要是打開市場，擴(kuò)大影響，所以在成本價(jià))第二年學(xué)生范圍擴(kuò)大到200人，每人5份，每份10元，每份價(jià)格12元，總收入200*5*12=12000，總收入成本為200*5*10=10000。利潤2000元第三年以天津產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，擴(kuò)大到天津5所高校，利潤約1萬。十、風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)管理（一）市場風(fēng)險(xiǎn)隨著市場政策的不斷放開，不確定因素越來越多。市場競爭也在加劇，影響我們項(xiàng)目“商網(wǎng)大學(xué)生購書”的因素如下：1、網(wǎng)上購物在當(dāng)代已經(jīng)存在很長時(shí)間了。例如，“淘寶網(wǎng)”、“愛狗網(wǎng)”等一系列知名網(wǎng)站占據(jù)了很大的市場份額。尤其是這些網(wǎng)站的銷售和運(yùn)輸服務(wù)相當(dāng)完善。資源儲量豐富，競爭壓力大。2、大學(xué)校園多，站點(diǎn)多，管理不便。校園代理長期固定不易，物品存放位置也不易找到。3.大學(xué)校園獲取資料和其他課外書籍，尤其是資料獲取主要在術(shù)語初和術(shù)語末。因此，其他時(shí)間的收購較少，甚至處于停滯階段，無法連續(xù)進(jìn)行收購和出售。4、市場僅限于大學(xué)生，大學(xué)生對材料的采購需求不確定。（二）政策風(fēng)險(xiǎn)一、政府加大對商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管，規(guī)范商務(wù)網(wǎng)站，整合網(wǎng)絡(luò)資源，支持大中型網(wǎng)站。2、學(xué)校整頓和規(guī)范校園市場行為，維護(hù)和凈化校園生活。3、本網(wǎng)店項(xiàng)目政府無相應(yīng)扶持扶持政策鼓勵。缺乏政府資金和相應(yīng)的政策支持，對公司的發(fā)展非常不利。4、政府平等、競爭、開放的市場特點(diǎn)，增加了市場競爭的不穩(wěn)定性和惡性競爭的存在，對我司網(wǎng)店的發(fā)展影響很大。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)這家網(wǎng)店從事的這個(gè)項(xiàng)目，因?yàn)橘I二手書的時(shí)間是學(xué)年開始和術(shù)語末，賣書的成本一時(shí)無法收回，會影響效果我們的藏書。如果您不處理回收和運(yùn)輸，您將無法獲得豐厚的利潤。不僅如此，網(wǎng)店員工工資、倉儲費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等費(fèi)用也是一筆不小的開支，增加了公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)大學(xué)教材等圖書的新鮮