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文檔簡介
質(zhì)量負(fù)責(zé)人責(zé)任書背景為了進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,保障消費(fèi)者權(quán)益,在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立質(zhì)量負(fù)責(zé)人制度,明確質(zhì)量負(fù)責(zé)人的職責(zé)和權(quán)利,加強(qiáng)質(zhì)量管理的有效性。職責(zé)和權(quán)利職責(zé)負(fù)責(zé)企業(yè)相關(guān)質(zhì)量管理工作,并對質(zhì)量管理工作的質(zhì)量負(fù)責(zé);參與企業(yè)相關(guān)重大決策,對決策中涉及到的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)給予充分評估和建議,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;確保產(chǎn)品、服務(wù)或過程符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求;協(xié)調(diào)“三位一體”任務(wù)的執(zhí)行:質(zhì)量、安全、生產(chǎn)進(jìn)度和成本的平衡;建立和執(zhí)行質(zhì)量改正和預(yù)防計(jì)劃;能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的不良事件,進(jìn)行有效的調(diào)查處理;建立和維護(hù)有效的質(zhì)量保證體系;對于企業(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)、測試和驗(yàn)證工作進(jìn)行監(jiān)督和管理;對于產(chǎn)品寫作合同、質(zhì)量保證書和其他與質(zhì)量管理相關(guān)的文件負(fù)責(zé)。權(quán)利可以審查、批準(zhǔn)和拒絕產(chǎn)品的發(fā)布;可以暫停生產(chǎn);可以對質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行獨(dú)立調(diào)查;可以從高層領(lǐng)導(dǎo)處獲取必要的資源,以保障質(zhì)量管理工作的執(zhí)行;可以向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)質(zhì)量管理工作的進(jìn)展情況;可以要求企業(yè)內(nèi)部部門進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)和指導(dǎo)。規(guī)定和制約質(zhì)量負(fù)責(zé)人須具備一定的市場和領(lǐng)域知識,同時(shí)要有豐富的管理經(jīng)驗(yàn);質(zhì)量負(fù)責(zé)人要有高度的責(zé)任心,并主動承擔(dān)起責(zé)任和義務(wù);質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)遵守公司的管理規(guī)定和程序;質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)廣泛參與公司的各種活動,提高企業(yè)整體形象和對外公信力。結(jié)論明確質(zhì)量負(fù)責(zé)人的職責(zé)和權(quán)利,是質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。質(zhì)量負(fù)責(zé)人有著重要的職責(zé)和權(quán)利,要有高度的責(zé)任感和使命感,并指導(dǎo)、帶動企
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