質(zhì)量管理10大要點和13個步驟

質(zhì)量管理10大要點和13個步驟2017-06-05質(zhì)量管理的十大要點，對比一下你的工作，做到了嗎？10大要點1。在第一時間把事情做對有問題要在第一時間解決,不要等到工人做完了或等到最終檢驗時才發(fā)現(xiàn)，這樣太晚了.感謝閱讀如果問題沒有在第一時間加以解決，最終將導致產(chǎn)品不良，返工，客人退貨，工廠的損失就會相當大，在每一個環(huán)節(jié)或每一道工序上實施和執(zhí)行嚴格的進料檢驗和制程過程中的質(zhì)量控制.這基中包括在生產(chǎn)線上每一種零部件和材料的加工處理。請注意，第三方檢驗公司不會發(fā)現(xiàn)許多錯誤,即使是他們發(fā)現(xiàn)了,這也太晚。精品文檔放心下載2。沒親眼看見結(jié)果就不要裝樣子不要只是告訴你的員工做這個做那個,有些人會聽從你的，但大多數(shù)人不會，你必須不斷地用你的眼睛去看，去檢查,去糾正和指導，不要只是告訴你的員工應(yīng)該怎么樣去做，你應(yīng)該深入現(xiàn)場一線一遍一遍去看，去觀察，去檢查員工是否在按照你的要求操作,你必須不斷地指導和糾正你的員工，反反復(fù)復(fù)地去指導和糾正，直到正確的操作變成他們的條件反射，變成他們的工作習慣.這不是一朝一夕可以完成的。精品文檔放心下載3.不要以為有了模具和夾具就不會出現(xiàn)錯誤如果你的模具或夾具是錯的,那么生產(chǎn)出來的所有產(chǎn)品都是錯的。要想辦法將你的模具和夾具設(shè)計成工人只能按照感謝閱讀你設(shè)計的唯一的，正確的方式放置待加工工件而沒其他的選精品文檔放心下載擇。讓模具或夾具來控制工人的操作，不要指望讓工人來控制模具或者夾具。因為,不管你告訴工人多少次應(yīng)該怎么去精品文檔放心下載做，有些人會聽,但大多數(shù)人都不會聽。把每天校準夾具的謝謝閱讀檢查機器設(shè)備作為一項必須要做到的工作落實安排一個責任人，并且作為部門主管必須親自檢查的一項工作，并做好感謝閱讀記錄。4。你怎么知道?在每天的管理工作中,不管你什么時候提出什么樣的問題，你幾乎總是會得到合適的回答，然而,實際上是沒有人感謝閱讀真正知道問題的真相。不要簡單地把得到的回復(fù)作為正確的謝謝閱讀答案,你必須對員工進行持續(xù)的培訓并親眼見證他們的確是感謝閱讀在正確地做事.必須進行內(nèi)部審核,建立完善地內(nèi)審制度以精品文檔放心下載確保工人遵守工廠的標準作業(yè)流程。在工廠內(nèi)部的實驗室測試必須是科學的，可靠的，并且,測試的記錄必須能夠根據(jù)測試日期和批號追究蹤到生產(chǎn)線上的零件和產(chǎn)品，否則，該實驗室的測試結(jié)果就跟樣品測試謝謝閱讀一樣了。如果他們不能反映大貨生產(chǎn)的質(zhì)量水平，就失去了謝謝閱讀測試的意義，大貨生產(chǎn)的質(zhì)量就失去了保障。5.永遠不要假設(shè)不要想當然的回答：“我們以前從未有過任何問題，為什么要擔心……..”。不要等到出現(xiàn)問題之后才采取行動，感謝閱讀或認為問題不可能發(fā)生在你身上。要想辦法去預(yù)防問題的可能發(fā)生。不要依靠“關(guān)系”（即你認識或熟悉的）來控制供應(yīng)商的零部件和材料的質(zhì)量以及品質(zhì)的穩(wěn)定性。謝謝閱讀要嚴格實施與操作進料品質(zhì)檢驗(即IQC），必要時,一些材料或零配件需要進行全檢，有些材或零配件要按照規(guī)定的比例進行抽檢,還有一些需要拿到實驗室檢測,實驗室檢測的要追究蹤到具體的進貨批次，批號,使用在具哪個合同單號上,如果測試結(jié)果不通過，就需要更換或停用那個特定批次的零配件或原材料,要堅持使“先進先出"（FIFO）的物料控制原則。精品文檔放心下載6。運用基本常識許多解決問題的方法并不需要很高深的知識或技術(shù),許多問題并不需要花錢就能改正。你只需要每天花時間去現(xiàn)場看,不斷地觀察就可以發(fā)現(xiàn)解決問題的方法，如果有什么動作不合理或看起來很愚蠢,那么它很可能是錯的。精品文檔放心下載7。創(chuàng)造環(huán)境創(chuàng)建一個穩(wěn)定的,合理的工作環(huán)境來管理你的員工及減少人為操作錯誤。感謝閱讀不要指望工人來控制環(huán)境，也不要指望工人會聽從.采取合適的方法使工人的工作更加簡便容易，從而可以提高產(chǎn)感謝閱讀品的品質(zhì)，增強產(chǎn)品的工藝穩(wěn)定性，減少錯誤的發(fā)生，給所感謝閱讀有的工作臺面,推車，貨架等都安裝上襯墊，以盡量減少線感謝閱讀上組裝和包裝過程中對零件和產(chǎn)品的損傷.如果襯墊有磨損,必須及時進行更換,所需要的地方，都要做好襯墊防護，而不能有的地方有,有的地方?jīng)]有，要將感謝閱讀每一件要求的事情做好，并檢查到位.給工人提供合適的，謝謝閱讀使用性能良好的工具，以便他們可以把工作做好，確保工人精品文檔放心下載工位具備良好的照明，使他們可以看清楚他們在做的工作。精品文檔放心下載8.嚴格執(zhí)行現(xiàn)場“5S”保持所有的工作區(qū)域清潔、整齊。將容易產(chǎn)品灰塵的工作區(qū)域和那些必須要保持清潔的區(qū)域分開，要求所有的工人謝謝閱讀在就餐后及上完廁所后，在重新返回工作崗位前要洗手.上感謝閱讀崗前要戴上發(fā)套或工作帽,避免頭發(fā)掉落在產(chǎn)品上，在某些精品文檔放心下載特定的工序，要求所有工人戴上手套，包括管理人員，要確感謝閱讀保該工作區(qū)域沒有老鼠和昆蟲之類。每日工作結(jié)束前，給工人留出10-15分鐘時間讓他們把謝謝閱讀自已的工作區(qū)域打掃干凈（打掃時間列入上班時間，有工資）.感謝閱讀這樣，第二天上班時他們可以在清潔的環(huán)境里開展工作,而感謝閱讀且能養(yǎng)成工人良好的現(xiàn)場清潔管理習慣。9。授權(quán)和鼓勵授權(quán)并鼓勵你的各級員工發(fā)現(xiàn)工作中的各種問題并及時報告。精品文檔放心下載這意味著你應(yīng)該準許并鼓勵你的工人說話,提供意見,指出問題，不要讓員工覺得:“只有老板可以說話"或“老板永遠是對的"。要鼓勵并獎勵你的員工提供意見和建議來防止問題發(fā)生而不是在發(fā)現(xiàn)問題的時候去掩飾和隱瞞問題,如果員工幫助工廠減少了浪費和返工的人工損失，要給予其物質(zhì)上的獎勵以表揚和鼓勵他(她）們。精品文檔放心下載不要用恐嚇、等級管理、或者罰錢，虐待、辱罵等這些典型的中國式管理方式.這樣做就沒有愿意說話，愿意發(fā)表意見了，錯誤也就繼續(xù)延續(xù)，問題就會持續(xù)不斷發(fā)生。這種開放和非開放等級的管理風格只能從高層開始,其他各級管理人員也必須學會這種風格。謝謝閱讀10.制訂高標準無論你的客戶有沒有要求，你都應(yīng)該采取高標準要求自已，不要為你做不出“完美"的產(chǎn)品找借口。即使有些產(chǎn)品謝謝閱讀由于手工制作的原因，確實不能實現(xiàn)100%的完美，如果你用謝謝閱讀這個理由降低標準，那么你的下屬每個人都會降低他們的標感謝閱讀準。如果你的目標是100％完美,并且從各個方面都按照這感謝閱讀個目標去努力,那么最終成品的質(zhì)量將更接 100％完美的目謝謝閱讀標。要追求高標準，擯棄低標準，從你做起，從各級管理人精品文檔放心下載員到普通工人都要轉(zhuǎn)變觀念，學會制訂并追求高標準.13個步驟建立和實施質(zhì)量管理體系的十三個步驟：1．確定顧客的需求和期望2．建立組織的質(zhì)量方針和目標3．確定實現(xiàn)質(zhì)量目標所需的過程和職責4．對每個過程實現(xiàn)質(zhì)量目標的